弊社コースにご参加頂きありがとうございました。

この度はガイドの確認不足によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起きぬよう、ガイドには再教育を行いガイディングの向上に
努めて参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

パンダバスバンコク支店

シーギリヤロックのツアーに続き、大変お疲れ様でございました。

スリランカ弾丸旅行様にご満足頂けて、私どももうれしく思います。
また、貴重なご意見、ご指摘、誠に有難うございます。

【良くなかった点】では、
①ホテルへ再度寄ることのインフォメーションを当日知らされた件に関しましては、ガイドさんの配慮が足りませんでした。
大変、申し訳ございません。以後、気をつける所存でございます。

②２日目の昼食の予約がされていなかった件に関しましては、
予約がされていない事実はなく、ガイドさんは交渉することは特にございませんでした。(ガイドさんへその時の状況を確認済みです。）
その為、お金も建て替えする必要もございませんでした。念のため、ご報告させて頂きます。

セイロンサニーホリデイズ
青山　美樹

弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

スリランカ弾丸旅行様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また、この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変、申し訳ございました。この場をかりて深くお詫び申し上げます。
その後、ガイドへ当日の事実確認をいたしましたが、スリランカ弾丸旅行様とのお話と少々異なることがあり、私どもも混乱をしております。

ガイドはツアー当初より、スリランカ弾丸旅行様のお体のことを配慮する報告オフィス側でも何度か聞いておりました。そして
シーギリヤロックの登頂を放棄した事実はないと話をしております。

弊社といたしましてもガイドとして仕事を依頼しているため、登頂はするものと考えている所存でございます。
もし、ツアー内容で疑問、ご不満、ご不安を感じた際には事後報告ではなく、その場でガイドさんの携帯を通してご相談頂ければ、問題の解決が出来ることもございますので、ガイドさんには気を遣わずにご連絡頂ければ、大変有難く存じます。


セイロンサニーホリデイズ
青山　美樹

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
その後、お楽しみ頂けましたでしょうか。
今後とも楽しめる観光を目指して参ります。

YAMA様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「行って損はなし」との大変嬉しいご感想に、スタッフ全員で大いに喜んでおります。
またガイドのブ―が、YAMA様がすてきな一日をお過ごしになられるお手伝いができ、光栄でございます。

ハロン湾の絶景をお楽しみになられながらのお食事もお口に合われ、ハロン湾まで足を延ばして頂いた甲斐がございました。
思い出のお写真の数々とご体験談をご投稿くださり、さらには次回もベルトラをご利用してくださるとの有り難いお言葉まで賜り、心より感謝申し上げます。

YAMA様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

れっさーぱんだ様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
キャノピーウォークやキナバル山の眺めを楽しんでいただけて
嬉しく思います。
ナバル村立ち寄りは
長時間の移動の休憩、トイレ休憩の意味があります。
ここからのキナバル山の景色も素晴らしく、
現地のフルーツや民芸品の店を見学したりすることもできます。

ラフレシア見学は強制ではありませんので、
バスの中でお待ちいただくこともできます。

投稿ありがとうございました。

ねんいち旅人　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
アンコールワットのお写真も雲まで池に綺麗に反射してとても素敵ですね！！

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

おはようございます。ツアーコリアでございます。

このたびは弊社のツアー をご利用して頂き誠に有難うございました。
今回のツアーは韓国の歴史や文化、特有の建築様式などを探れる用にしております。
韓国旅行が良い思い出になって私どもも嬉しいと思っております。

お客様の為に労を惜しまないツアーコリアとして
何時でも楽しめるツアーの開発を続いております。
いつか韓国に来られる時のため、
より一層楽しいツアーコリアになります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

405様

この度は、朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

飛行機が遅延したとの事で、お疲れになられた事と存じます。
翌日にはご参加頂け、弊社と致しましても嬉しく思っております。

お一人でのご旅行ですとご自身のお写真を撮る機会が少なくなってしまいますが、ガイドがお役に立て、何よりでございました。
またエアコンの効いた車内と冷えたミネラルウォーターが、405様のお疲れを少しでも軽減できたのであれば、幸いでございます。
この一日が、405様の良き思い出となりますよう願っております。

お忙しい中、貴重なご体験をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

この度は解散場所からホテルまでの帰路で、大変なご不便をおかけしとても残念に思っております。販売ページに記載の通り、催行会社オフィスにてお荷物をお預かりした場合、お送りはオフィスまでとなっております。しかしながら、慣れない土地でお客様が大変な思いをされたように、タクシーに拒否された等でホテルへスムーズにお帰りになれないケースにも対応ができるよう、催行会社へ共有し、今後の改善につなげて参ります。貴重なお時間を割いてのご指摘、ありがとうございました。VELTRAサポートチーム

ふーけん様

先日に引き続き、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長距離のご移動でお疲れになられた事と拝察致します。
その長い道中に、ガイドの話が少しでもお役に立てたのであれば、嬉しく存じます。

片道４時間ほどのご移動でございますので、トイレ休憩は必要と考えており、障害者支援のための土産店に立ち寄らせて頂いております。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

また弊社では水上飛行機で行くハロン湾ツアーや、ハロン湾に１泊してアクティビティなどお楽しみ頂けるツアーのご用意もございます。
次回お時間がございましたら、ご検討頂ければ幸いでございます。
ふーけん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

BAMBINI様

先日に引き続き、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

BAMBINI様とご友人様共に、ご体調を崩されたとの事で、その後お加減は如何でございましたでしょか。
当日ご体調が悪かったり、他にも何かございましたら、ご遠慮なくガイドにご相談頂き、少しでもお楽にご観光して頂ければ幸いでございます。

機会がございましたら、是非もう一度ご体調が万全な折に、素晴らしい世界遺産のフエの街をご堪能くださいませ。
BAMBINI様のご健康をお祈り致しますと共に、またお目にかかれます日を楽しみに待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

こまた様

弊社の、朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「カンボジアデビューの方に、おすすめのツアー」との有り難いご感想を賜り、大変嬉しく存じます。
当ツアーは一日で主要スポットを巡り、クメール料理や民族舞踊もお楽しみ頂ける、正にカンボジアデビューの方におすすめのツアーでございます。

ガイドが、こまた様が一日を楽しくご観光されるお手伝いができましたようで、光栄に思っております。
グラデーションが美しい貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

こあじ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。

ただ、クバールスピアン観光は期待外れだったとのことで大変残念に思います。
どのような点がご希望に添えなかったのかご参考までにお教え頂けますと幸いでございます。

今後お客様にご満足いただけるよう、再度観光内容の検討等を行い
善処してまいりますので、またお越しの際にも弊社をご利用いただければ
幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

안녕하세요. この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真のご投稿もありがとうございました。
ツアー当日は生憎の雨となってしまいましたが、良い評価を頂きまして恐縮でございます。
ソウルから少しでも離れると静かで空気も澄んでいるため、ゆっくりとした時間をお過ごしになりたい方にはおすすめのツアーとなっております。
私どものツアーはお手軽な半日ツアーからソウルが初めてではない方のための新発見ツアーなど、多様に取り揃えておりますので、またのご來韓の際には是非またご参加頂けましたら幸いです。감사합니다.

みかこ様

弊社の1日凝縮ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。

「楽しかった～！」のお声をお聞きしますと、スタッフ全員本当に嬉しく、やり甲斐を感じます。

思い出のお写真をとりまくって頂き、神秘的なアンコールワットに感動されたこの一日が、みかこ様の良き思い出となりますよう願っております。

大変嬉しいご感想をご投稿頂きまして、有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
お土産屋はご要望に応じてご案内しておりますので、強制ということはございません。
ご希望にそう観光ができなかったご様子、大変残念でございます。
お飲み物については、お店によって価格が異なります。一般的に観光客の行く良いお店はお飲み物も高くなります。
お客様によってお要望やご希望がそれぞれでございますので、ガイドにお伝え頂き、出来るだけご要望に副ったご案内ができますよう、努めて参ります。

Webお客様様

先日に引き続き、弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ホテルの送迎にお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
出来る限りお待たせをしないよう、迅速なピックアップを心がけて参ります。

それ以外はご期待に副えたようで、嬉しく存じます。
金色に輝くお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

tnk様

弊社の、朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

あいにくのお天気でございましたが、アンコールワットやタプロ―ムなどの遺跡をお楽しみ頂き、またクメール料理のお食事もお口に合われ、大変嬉しく存じます。

さらには「コスパがめっちゃくちゃ高いツアー」との大変有り難いご感想を賜り、光栄でございます。

次回は是非乾季にお越し頂き、アンコールワットに昇る朝日と地平線に輝く夕日をご覧くださいませ。
素晴らしいお写真とご投稿に感謝申し上げますと共に、tnk様にまたお会いできます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ありとも　あつし様

暑い中、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

船内でのシーフードランチがお口に合われ、嬉しく存じます。
またお時間通りにホテルへとお送りでき、何よりと思っております。

ご参加前にご想像されたものとあまり変わらなかったとの事で、今後はご想像以上のツアーをご提供できますよう、努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

kaz様

先日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

古都フエの歴史的建造物をはじめ、フエ周辺の自然や展望、そして宮廷料理までもお楽しみ頂け、こんなに嬉しいことはございません。

またガイドにはお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
本人に伝えまして、今後の励みとさせて頂きます。、

お忙しい中、数多くの素晴らしいお写真とご体験談をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
ベトナムには他にも多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
kaz様にまた目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

くるとん　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
プレアヴィヒアまでの移動は3時間と聞くと、大変なように感じますが
郊外ののんびりとした農村の風景などを見ていると意外とあっという間
だったのではないでしょうか？

プレアヴィヒアでもお天気に恵まれ、絶景をご満喫頂けたようで何よりでございます。

また、ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
サンポ定番のギャグがウケたことも含め、ガイドにとっても大変励みとなりますので
ガイドのサンポにもくるとん様からのお言葉伝えさせて頂きますね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ランディ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
主要アンコール遺跡群を一日で巡る当ツアーは初めてのカンボジアという方に
お勧めの定番コースとなっており、ガイドがつくことで安心して効率よく観光が
できるのがメリットです！

素敵なお写真もありがとうございます。
夕日のお写真は本当に感動が伝わってくるほどきれいですね。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

カイト様

この度は、朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

一日で主要スポットを回りますので、歩きやすい恰好で、とのアドバイスは今後行かれる方へのご参考になられると存じます。
また良心的な価格との有り難いお言葉を賜り、恐縮でございます。

お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
カイト様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中