おひとりさん様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中でのクルーズとなりましたが、ハロン湾の心地よい風を感じながらご観光して頂け、嬉しく思っております。

ハロン湾の見所ポイントにつきまして、ガイドがご案内不足で申し訳ございませんでした。
見所を見逃す事のないよう、再度厳しく指導してまいります。

ハロン湾１泊クルーズであれば、ホテル並みの設備とサービスの中、ご存分にハロン湾をご堪能して頂けます。
美しい夕日や輝く朝日、そしてカヌーなどのアクティビティなどをお楽しみになれますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。

この度は貴重なご体験をご投稿頂き、有難うございました。
お声を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

おはようございます。ツアーコリアでございます。

このたびは弊社の世界遺産1日ツアー をご利用して頂き誠に有難うございました。
今回のツアーは歴史を知ることで韓国の文化を感じでみる用にしております。
初めでの韓国旅行が良い思い出になって私どもも嬉しいと思っております。
また、お客様の笑顔まで思い浮かぶ素敵なお写真ありがとうございます。

お客様の為に労を惜しまないツアーコリアとして
何時でも楽しめるツアーの開発を続いております。
いつか韓国に来られる時のため、
より一層楽しいツアーコリアになります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

Kana　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

人数が多かったようで、説明が始まるのに時間がかかってしまい大変申し訳ございません。

担当ガイドが説明をする際、スムーズにおこなえるように場所やお声掛けをガイドとミーティングの際に再確認していきます。

再度見直しを行い、よりお客様にご満足いただけるよう善処してまいりますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ゆうか様

この度は、 朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

充実した一日のお手伝いができ、光栄でございます。
ゆうか様のお人柄で他のお客様とも楽しくお過ごしになられ、ガイドがお写真のお手伝いもでき、大変嬉しく思っております。

効率よくご観光して頂けたこの一日が、ゆうか様の楽しいご旅行の思い出となれば幸いでございます。
「参加して良かった」との嬉しいご感想を励みに、今後もサービス向上に努めて参りますので、是非またお越しくださいませ。

お忙しい中ご体験をご投稿頂きまして、有難うございました。

サザンブリーズ株式会社
田中

トラネコ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
郊外遺跡盛りだくさんの当ツアーでしたが、どの遺跡が一番お気に召したでしょうか？
これだけの遺跡を一日で回るツアーは実はあまり無いので、カンボジアに
来たからには一気に見どころを見たい！という方にお勧めです。

昼食の件はトラネコ様のご意見を参考に今後より多くのお客様にご満足
いただけるよう再度食事内容の見直しを進めていきたいと思います。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

いっちー様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。

ハロン湾の景観をお楽しみいただけましたでしょうか。
確かに他のお客様の目をきにせず同行者様との空間をお楽しみ頂けるのは、
このプライベートツアーならではかと思います。

船内でのお土産について、
不要の場合仰る通りはっきりとお断りして頂いて問題ございません。

快適にハロン湾をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

この度は貴重な体験談を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

とおる　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

クバールスピアンでの観光の件、大変残念に思います。
とおる様の書かれているとおり、前年の雨期に雨が少なかったため3月時で
既に水が干上がった状態となっておりました。
近年カンボジアも天候が安定せず、大洪水の年もあれば、干ばつの年もあり…と
状況が読みづらくお客様にはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

もし、またいらっしゃる機会がございましたら是非雨季にお越しいただければ幸いです。
ベンメリアも緑が瑞々しく輝き、乾季とはまた違った印象となります。

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

みさと様
この度はご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイドの配慮不足により、せっかくのご旅行がご満足いただけないものとなってしまい、申し訳ございません。
当日のガイドにはお客様よりのご意見を申し伝え、厳重注意といたしました。
今後はこのようなことがないよう、お客様へのご案内の仕方等、ガイド教育に努めて参ります。
また、お水の提供についても貴重な御意見を頂きありがとうございます。
今後ともご指導のほど、何卒よろしくお願いいたします。

催行会社：ウェンディーツアー　佐々木

ホット一息様

この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

仰る通り、ハノイは騒・フエは静という印象を持つ街です。
同じベトナムでも全く異なる雰囲気をご体験頂いたようで、
私としては大変嬉しく思います。

また、チュンへのお言葉誠にありがとうございます。
フエのゆるりとした雰囲気をそのまま纏ったガイドです。
彼のガイドを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

史跡めぐりで暑くなった身体で頂くビール、
想像するだけでとっても美味しそうです！

次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。

TNK&APT トラベルJAPAN
山本　美帆

hiro様

弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

すてきなホイアンの街をご堪能頂き、郷土料理のお食事もお気に召して頂け、嬉しい限りでございます。
また、「満足です」との評価に、スタッフ一同大変喜んでおります。

是非またホイアンにお越しくださいませ。
hiro様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご体験談と色とりどりのランタンのお写真をご投稿頂き、有難うございました。

サザンブリーズ株式会社
田中

さ み様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

濃厚な一日をお過ごしになられ、アンコールの主だった遺跡のほとんどをご見学頂け、大変嬉しく思っております。
またガイドにお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
ガイドのご説明が、さみ様のお役に立て光栄でございます。

ホテルでのご休憩につきまして、申し訳ございませんでした。
仏教の日であっても、当日の道路状況や遺跡の混雑状況などによりますので事前のご連絡が難しく、また空いた時間につきましてもお客様のご体調などによりますので、難しいところでございます。
当日ご参加くださいましたお客様のご要望などをお聞きしながら、出来るだけご希望に副ったツアー催行に努める所存でございます。

また夕日鑑賞の場所につきましても、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中のスケジュールが立てにくいとのご意見は、ごもっともな事と存じます。
今後はこういったことの無いよう、より良いツアー目指して邁進して参ります。

ご指摘頂きました、良かった点はさらなるご満足へ向けて、良くなかった店は改善すべく努力して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

素晴らしい思い出のお写真とご体験談、そして今後ご参加くださるお客様へのアドバイスをご投稿頂き、有難うございます。
さみ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

Yuichi Hamano様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。

弊社ツアー内容にてお楽しみ頂けたようで、心より嬉しく思っております。
確かに現地の物売りやお土産屋の方など、
どうしてもツアー催行中には体験されることになるかと思います。

日本人の方は断りにくいという感覚になってしまうかと思いますが、
不要の場合は仰る通りお断り頂いて問題ございません。

混載ツアーでも十分にハロン湾をご観光頂けますが、
気軽にガイドに声をかけることができる、
気軽にトイレをお申し付け頂ける、
片道3時間半も快適にお過ごしいただける、
より快適なツアーをご提供することが可能となります。

この度は貴重な体験談を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本　美帆

おはようございます。ツアーコリアでございます。

このたびは弊社の世界遺産1日ツアー をご利用して頂き誠に有難うございました。
今回のツアーは韓国にある世界遺産を１日で探れる用にしております。
良いコメントありがとうございます。お昼の韓定食は食堂の方に辛い食べ物や酸っぱい食べ物が苦手な方も召し上がれるように伝えておきます。

また、美味しいそうな素敵なお写真ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ぽちぽち様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

快晴の世界遺産ハロン湾クルージングをお楽しみいただけ
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
晴れのハロン湾で素敵な写真も撮影できたことと思います。

また車内での説明に関して貴重なご意見ありがとうございます。
私たち日本人スタッフより、担当ガイド並びに全ガイドへ
お客様のご希望をお伺いし可能な限り添えるように
日々の教育を徹底してまいります。

ぜひ次回ハノイへお越しの際は、ご宿泊でハロン湾へ行かれたり
陸のハロン湾と呼ばれる「タムコック」や「チャンアン」など
ニンビン省へ行かれるのはいかがでしょうか。
その際はぜひ弊社へご一報いただけますと幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

yakocchi様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

一度はご覧頂きたい世界遺産の風景でございますが、「楽しい体験」とのご感想を賜り、ご案内したティンをはじめスタッフ一同、大変喜んでおります。

yakocchi様のお人柄で他のお客様とも楽しくお過ごしになられ、シーフードランチもご堪能頂け、ハロン湾を満喫されたこの一日が良き思い出となれば幸いでございます。

お忙しい中ご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ふみこ様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

暑い中でのご観光でございましたが、車がお待ちしておりますので幾分涼しくご観光して頂け、また「日本語ツアーに参加してよかった」との過分なお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

日本語でのご説明をお聞きになりながらご観光されますと、より興味深くご覧頂けると存じます。
また、ガイドにはさらなる日本語教育に力を入れて参る所存でございます。

トイレ休憩や土産物店へはお客様のご事情や道路事情にもよりますが、Phevaチョコレートへの立ち寄りが助かったとの事で、弊社と致しましてもガイド共々喜んでおります。
古都の雰囲気溢れるフエのお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ふみこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

うめ★　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

10年ぶりのカンボジアは驚くほど発展していたのではないでしょうか？
私も初めてのカンボジアは10年前となりますが、その時は道路の舗装も
不十分、街灯も少なく夜は真っ暗でしたよね。

彫刻の美しさや壮大な建造物が魅力のアンコールワットやバイヨンと違い
ベンメリアは自然の生命力を感じさせる遺跡ですよね。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

旅行大好き　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ツアーはたくさんの遺跡を観光いたしますが、ガイドがつくことで
効率良く、要所を押さえた観光ができるのがおすすめポイントです！
また、日中の観光はやはり暑さで体力を奪われるのでクーラーの効いた
バス移動で体力を回復しつつ観光することができます。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

Sei　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

3か国の周遊、素敵ですね！
その中でシェムリアップでの旅が一番良かったとのこと大変嬉しく思います。

ツアーでご一緒になった方とも仲良くなれたとのこと何よりでございます。
旅先での出会いも旅の魅力のひとつですよね。

お写真もたくさんありがとうございます！
どの写真も大変綺麗に撮れていらっしゃいますね。
夕日の写真は青からオレンジへのグラデーションがとてもきれいです！

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ななみ様

弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

「とってもとっても楽しかった」と言って頂け、ツアー会社冥利に尽きる思いがしております。
素敵なホイアンの街を満喫して頂けますよう、全力でご案内に努めておりますので、ななみ様のご感想は大変嬉しく、また有り難いものでございます。

この度はお忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

kei様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当ツアーで、丸一日アンコールを満喫して頂け、嬉しい限りでございます。

途中ホテルでのご休憩で体力を回復されたとの事で、お疲れが軽減されたのであれば幸いでございます。
また、有意義にに過ごせたとのお言葉は有り難く、ツアー会社冥利に尽きる思いがしております。

kei様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

初めてのアンコールワット　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

まずはガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

主要アンコール遺跡群＋ベンメリアを1日でまわる当ツアーは
体力的には少し大変ですが、楽しんで頂けたでしょうか。

夕景鑑賞時に早く着きすぎてしまった点、田んぼに水が無かったとのこと
大変申し訳ございません。
当日のスケジュール管理を再度見直し、テンポの良い観光となるよう
善処してまいりたいと思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたくさんございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ｗｋｎ　様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

まずはガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなお言葉はガイドにとっても大変励みとなりますので
ガイドのサンポにもｗｋｎ様からのお言葉伝えさせて頂きます。

当ツアーは主要な遺跡を1日で回るツアーとなり、また夕景鑑賞スポットの
プノンバケンでの入場制限に間に合わせる都合上、やや急ぎ足の観光と
なってしまいます。
しかしながら、お客様によりご満足いただけるよう、再度スケジュールの
見直しを行い、善処してまいりたいと思いますので、またお越しの際にも
弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
クロマーツアーズ　スタッフ一同