投稿者: こここ
タイには何度か行ってるのですが、アユタヤ遺跡は初めてでした。
『タイにもこんな素晴らしい遺跡があるんだ!』と感動しました。
ガイドの方が遺跡の説明をしっかりしてくださり、とても勉強になり楽しい時間を過ごせました。
ランチもビュッフェだからと期待していなかったのですが、キレイなレストランでとても美味しかったです。
象乗りもすごく楽しく、子供が大喜びでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/08 |
| 参加日: | 2016/10/02 |
投稿者: マート14
英語ガイドツアーで1人で参加しました。
陽気なガイドさんと運転手の方はよくやってくれました。
しかしツアーなのにガイドさんからチップを促させるのには疑問です。
牛車のおじさん・象のおじさん・ガイド・運転手の
全員にチップを渡さなきゃならないのでしょうか?
私1人の参加で仕方なく渡しましたが、
10人の参加者がいたら10人分のチップを貰うのでしょうか?
帰りにホテルまで車で送ってもらう予定でしたが
予定にないマッサージ店の前まで連れていかれました。
さすがに断りましたが
おかげで遠回りして夕方のバンコクの渋滞にハマったので
途中で車を降りて電車でホテルまで帰りました。
このようなことでは日本人からの信頼は得られないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/08 |
| 参加日: | 2016/10/07 |
投稿者: tetsu
前日に郊外の遺跡を巡るツアーを体験し、車に乗っている時間が長く感じていたのですが、こちらのツアーは、メインのアンコールワットを中心に近郊の遺跡とお土産店、そして最後にアマゾンレストランで食事。まさに凝縮されたツアーです。
ランチの内容も満足できるものでした。
但し、ガイドさんが12ドルのフットマッサージを何度も進めるのには、閉口です。パブストリートでは、1時間1.5ドルから2ドルがフットマッサージの相場です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/08 |
| 参加日: | 2016/09/20 |
投稿者: tetsu
雨季ではあるが天候に恵まれ旅程中、雨に当たることはありませんでした。クバールスピアンは、気温が高い中での軽登山で、水分補給が大切です。前日にパブストリートのお店で10本1ドルのペットボトルの水を購入し、一人4本づつ持参して正解でした。当日は、女性のガイドさんでしたが、結構なスピードで移動するため、高齢の方には、少々きついかも知れません。
ベンメリアは、雨季のこの時期、崩壊した石に苔が付いて情緒感がありました。
ランチは、冷たい食事で満足が出来るものではありませんでした。
tetsu 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
クバールスピアンは、トレッキングとなりますので、多少の体力の消耗があったと
予想いたしますが、お楽しみいただけましたでしょうか。
お客様の貴重なご意見を参考にし、ガイドにお伝えいたします。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズスタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/07 |
| 参加日: | 2016/09/19 |
投稿者: おきたさん
8:10ピックアップの予定だったので8:00頃から待機していたのですが、実際は8:15にガイドさんがいらっしゃいました。ガイドさんは楽しそうなひとで、移動中も楽しいお話しをたくさんしてくれたので、いろいろとベトナムの豆知識を教えていただくことができました。 お客さんは私たちを含め6人でした。Ford車に乗り途中休憩含めて4時間ほど移動しましたが、空調もちょうど良く、シートも綺麗だったので快適な移動時間でした。
ハロン湾についてからはクルーズ船に移動し、相席テーブルで食事を楽しみました。途中、船に乗った漁師さんがクルーズ船に揚げたての魚介類をもって売りにきました。たいへん割高でしたが、ほかのお客さんも私たちもハマグリなどの貝をいくつか買い、その場でシェフに調理してもらいました。晴れていたのもあって景色はどこからも眺めが良く、デッキの上からもハロン湾を一望することができました。日差しが強いと聞いていたのでサングラスを持って行きましたが、これは役に立ちました。鍾乳洞はライトアップされていて写真映えする場所が多かったです。ガイドさんの話を聞きながら楽しく回りました。とても充実した1日となり、友人も私も満喫できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/07 |
| 参加日: | 2016/10/06 |
投稿者: syuichi.y
とても良かったです。
街、食事、特にガイドさんが、とても親切でした。
学校卒業して日が浅いとのことでしたが、親近感がありました。
今度は日中に訪れたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <10月以降参加/お客様ホテル送迎>おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/07 |
| 参加日: | 2016/10/05 |
投稿者: クミリー
今回、初めてマカオを訪れました。
集合は香港のホテルロビーで、フェリー乗り場まで香港のガイドさんが連れてってくれました。
帰りはマカオから自力で帰ってくることになるのですが、ガイドさんがフェリーの乗り方や入出国の注意点、帰りの地下鉄乗り場まで丁寧に説明してくれたので香港⇔マカオ間の移動はスムーズにできました。
マカオに到着してから、マカオのガイドさんが各観光スポットを回りながら所々に笑いを入れて説明してくれたので、わかり易く面白かったです。
今回訪問した時期が国慶節だったから、どの場所も非常に混み合っていました。
セドナ広場で20分の自由時間を作ってくれましたが、その他の場所は写真タイムや施設を見て回るぐらいの時間しかなくゆっくりお店を回れなかったのが心残りです。
エッグタルトは車の中で出てきました。サクサクしておいしかったです。
マカオタワーは30分ぐらい自由時間があり、十分満喫できました。
入場料が別途$135かかりましたが、高い所から見るマカオの景色は絶景です。
床がスケルトンの箇所ではヒヤヒヤし、バンジー・空中散歩をしている人たちを間近で見るのも面白かったです。
私はランチ無しのプランでしたので13時頃にツアーが終わり、
その後は自由行動で自分の行きたい所を回りました。
一通りざっくり見て回りたい方には非常に効率よく観光ポイントを回ることができますので、こちらのツアーはお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/07 |
| 参加日: | 2016/10/02 |
投稿者: レイン
ガイドさんがとても親切でいろいろ案内してくれるので、
とても良かったです。
名物シーフード昼食はフツウの味でした。
デザートはフルーツだと事前に言われて、期待していたが、出て来たのはバナナでした
ハノイ市内から港まで片道4時間もかかる移動がかなりハードな旅でしたが、念願のハロン湾に行けて良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/07 |
| 参加日: | 2016/10/04 |
投稿者: Yuu
ただ漠然とアンコールワットに行きたい!!という気持ちだけで旅行を決めたので、短い滞在時間で効率良く回れるように、日の出鑑賞ツアーとアプサラダンスディナーショーもオプション追加してこちらのツアーに参加しました。
先ず、日の出鑑賞ツアーのガイドさんがホテルまでピックアップしてくださって、ポイントまで案内してくれます。天気が心配だったのですが、想像を越える絶景が見れました!
そして、沢山の写真スポットで写真を撮ってくれました。
その後、一度ホテルに戻って朝食を済ませたあと、1日ツアーのガイドさんがピックアップしてくれます。
気球に乗って、空中からアンコールワットを眺める事も出来て良かったです!
私たちの参加した翌日は、仏日で第三回廊に上がれなかったので、この日に行けて良かったです!
移動中も、3つの遺跡を回っているときも丁寧にそして、ユーモアたっぷりに説明してくださって、とても楽しく見学できました。
昼食のクメール料理も美味しかったです。
夕日は、雲に隠れて綺麗に見えなかったのは残念でしたが、虹が綺麗に見れました。
車までの暗い山道、ガイドさんが足元をライトで照らし続けてくれて安心して歩けました。
心配していた雨は降らなくて、日差しは強かったですが、移動中のクーラーのきいた車中で休めたし、暑さも想像していたよりは耐えられる位だったので良かったです。
ディナーショーもとても良かったです!お料理も沢山の種類があって大満足でした。最後、ショーの皆さんと記念撮影まで出来て、本当に楽しかったです。
すっかり、ツアーでご一緒させていただいた方たちと仲良くなって終始、愉快な旅になりました。
ありがとうございました。
Yuu 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多いので、個人で観光すると却って
時間がかかってしまいがちです。
一方、ガイド付きツアーであれば遺跡の歴史的背景などの説明も聞け、要所を押さえた
効率の良い観光ができるため初めてのカンボジアという方に大変お勧めでございます。
素敵なお写真もありがとうございます。
アンコールワットのお写真はとても幻想的でうっとりしてしまいました。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【年末限定】会員様限定モニターツアー/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/07 |
| 参加日: | 2016/09/23 |
投稿者: おにぎり
朝4時台から夜の9時までの長丁場です。僕の場合は2回ほどホテルに帰って休憩がありましたが、それでも結構大変でした。しかしガイドさんは日本語も流暢ですし、遺跡の歴史について詳しく教えてくれます。夜のアプサラダンスもすごく綺麗で楽しめました。朝日は曇りで見れませんでしたが、満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【子供無料キャンペーン】混載プラン(ホテルお送り) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/06 |
| 参加日: | 2016/09/29 |
投稿者: まーたん
初めてのタイで、アユタヤに行くことができてよかったです。ただ、もう少し遺跡の中でガイドしてほしかったです。一人でただ眺めているには長すぎる自由時間が多かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/06 |
| 参加日: | 2016/09/07 |
投稿者: こばやし
参加者が他にいたら1人分の料金になるので参加しました。
雨期でキナバル山は雲で見えませんでしたがキャノピーウォークで待たされる事もなくガイドさんに写真をとってもらい
温泉で足湯をして昼食へツアーの料理なので期待していませんでしたがとても美味しかったです。
キナバル公園へスコールに降られましたがとても熱心に植物の説明をしてくれて咲いて1日目のラフレシアも見学しました。途中の休憩場所も沢山の民芸品や特産物、ドリアン屋台など充実していて押し売り等一切なく他に参加した男性二人も満足していました。
こばやし様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ラフレシアも見られて、キャノピーウォーク、ポーリン温泉の足湯、
ボルネオの植物観賞と、楽しんでいただけてうれしいです。
投稿ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人1名申込プラン】※他に参加者がいた場合は半額返金 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/06 |
| 参加日: | 2016/10/04 |
投稿者: 齋藤沙耶香
バンコクは何度か行っていて、こちらのサイトを拝見して、水上マーケットとアユタヤに行ったことがなかった為、即決!
ガイドさんも親切だし、同じツアーに参加されたのも計7名と、皆さんも感じがとてもいい方だったので、尚更安心しましたぁ!
また、こちらのサイト使わさせていただきたいと感じてます。
主人が、像に乗るのを楽しみにしていたのも、ビックリっっっ!新たな1面を見るかも出来ました!
充実感と、満足感いっぱいでしたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/05 |
| 参加日: | 2016/10/03 |
投稿者: ようこ
人数が多かったからか大型バスだったので、思ったより苦痛ではありませんでした。お安めのツアーだったけど、お料理も美味しく満足できる内容でした。帰りも希望者はホテルではなく街中に降ろしてくれて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割!WiFiレンタル3日間15ドル付】基本プラン[大人2名以上] |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/05 |
| 参加日: | 2016/09/23 |
投稿者: toshi
7、8年前にマカオに行ったことがありますが、その時はずっとベネチアンホテルにいたので今回が初めての市内観光でした。
ガイドさんが大変面白く、かつ、とても良い方で、参加された方みなさん話に聞き入っていました。
聖パウロ天主堂跡や聖ドミニコ教会、マカオ最古の寺、マカオタワーなどを回り、お昼ご飯も美味しかったです。途中、ジェラートやエッグタルトめいただき、それもとても美味しかったです。
他の口コミにも書いてありましたが、マカオタワーの時間は少々足りない気がしました。
お昼ご飯を食べないで帰るツアー旅程の人もいましたが、あっという間過ぎるので、長くいれる旅程の方がいいと思います。
私たちはお昼ご飯後、自由行動の旅程でしたが、友達にベネチアンホテルを見せたいと伝えたら、行き方を案内するだけでなく、1日ツアーの人と一緒に連れて行ってくださいました。
ベネチアンホテルは相変わらず広大で素晴らしかったです。時間に余裕がある人は一泊するとよい経験になると思いますよ〜
以前に行った時よりもホテルがたくさん出来てて、フランス名物もあってビックリしました。さすが、カジノ年商がラスベガスは8000億円に対してマカオは6兆円なだけあって、すごいですね〜!
また行きたいです。とても充実した旅行でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/05 |
| 参加日: | 2016/10/01 |
投稿者: オカだ
アユタヤは2回目です。今回のガイドさんは暑いせいなのか、遺跡自体のガイドは少なく、アユタヤの洪水についてかなり語っていました。大事な歴史のひとつだと思うのですが、ちょっと参加の目的と違うと思いました。
ツアーのセールス、土産物、ゾウ使いについてチップを渡すことなど(一人100バーツ渡せと言われました)お金になることはめちゃくちゃ押してきます。写真撮影をことわったらゾウ使いの機嫌が悪くなり、ゾウの歩みを早くしたので、ゾウ乗りは10分もありませんでした。半分くらいかな。チップ渡せというので一応20バーツ渡しましたが、はっきり言って渡す意味がわかりません。他の客で渡してない人もいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスディナープラン「アユタヤ名物:手長エビづくしの料理」(2018年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/04 |
| 参加日: | 2016/10/01 |
投稿者: 匿名希望です
本命のバンテアスレイ、期待値は相当高かったですが、小規模な遺跡ゆえに観光客の多さによってこうも印象が変わるのかと思ってしまう自分がいました。遺跡を見ているのか観光客ウォッチングをしているのか・・。世界的に非常識さで有名な中国人は、遺跡のあらゆる場所で順番にポーズを取って写真を撮り合っているので、部分部分でちゃんと見れませんでした(そこは最後のフリータイムで挽回しましたが)。
有名な東洋のモナリザ、遠目でも素晴らしいと言うことはよく分かりました。ただ、あえて記載しますが、横に並ぶレリーフも決してモナリザに劣るものではないので、どの角度からどのレリーフを見ても満足することは出来ると思います。
その後のクバールスピアン、ガイドさんが大汗をかいていましたが、普段から山歩きをしていたため道中は特に苦も無く。ただそれでも、歩き易い靴は必須ですね。ヒールの中国人がいましたがなんなのでしょう。あと、蚊に気をつけようと虫除けをスプレーしてありましたが、汗であっという間に流れていたらしく、下り途中に何度か刺されてしまいました。持ち歩くべきでしたね・・。
辿り着いた遺跡は、前日夜に雨が降り、適度な水量がある川辺で眺めるレリーフにリンガに。とても神聖で新鮮な気持ちになりました。市内からは距離もあり、遺跡の規模としては小規模で、辿り着くのに苦労する方もいらっしゃると思いますが・・絶対オススメです。
あと、お弁当はとてもおいしかったですが、ガイドさんが「水はお弁当についているから他に飲み物がほしければ自分で買って」とのことでビールを買ったものの、少しあとに来た、恐らく御社のツアーでは「会社から一人1ドル渡されているので、水以外は差額を自分で負担して買ってください」とのことで!前日に参加したツアーのガイドさんだったので、同じ会社のツアーなのに・・と残念に思いました。(雇われて他の会社のツアーガイドをしていたならスミマセン。水は持参していたので不要だったのです)
匿名希望です 様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
クバールスピアン、移動が少し大変ですが楽しんで頂けたようでうれしく思います。
昼食の際のドリンクの件、大変申し訳ございません。
基本的に昼食時には、お水の提供をさせて頂いております。
別のガイドが臨機応変に対応させて頂いたようですが、参考にさせて頂き検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: 匿名希望です
いろいろな遺跡を見たかったのでどうしても午後にこちらのプランを入れざるを得ず、そのため南大門やバイヨン寺院に入る際は「写真撮影には向かなかった・・」と思っていましたが、そのバイヨン寺院から出る際には逆にすばらしい青空の下で写真に収めることが出来ました。午前中がお勧めとされているようですが、捉え方・見方次第で午後でも全然アリだと思います。
前日にワットは訪れていましたが、生活観のあるバイヨンのレリーフは素晴らしいですね。それらを解説してくださるガイドさんもまた素晴らしく、分かり易い説明でより理解が進んだ気がします。炎天下でも眺め続けていたくなりました。その後のライ王のテラスも車窓では無く徒歩でまわることが出来ました。そしてタプローム。期待値が最も高かったのですが、バイヨンもそうでしたが遺跡の規模と比較して観光客が多く感じてしまい、その点だけがマイナスでした。ただもちろん遺跡としての見ごたえは一級品ですね。
匿名希望です 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコールワットがラーマーヤナ物語や時の王など神話や王室のレリーフが中心である一方
バイヨン遺跡は当時の庶民の生活などもモチーフとなっています。
トンレサップ湖での生活の様子などは現代にも脈々と受け継がれており、悠久の歴史を感じさせ
またどこかユニークな彫刻群はカンボジアらしさがとてもよく表現されていますよね!
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: 匿名希望です
ベンメリアは、朝が早かったおかげで観光客はほとんどいなかったのが良かったです。他のツアーより一足先に到着できるこのツアーはお勧めですね。苔生す遺跡を眺めていると、多忙極める日本での仕事もほんの一瞬の出来事だということに気付かされますね。と眺めていたら中国人の団体客がにぎやかに現れて現実に戻されたのですが・・。
ガイドさんは挨拶も丁寧で、日本通で、解説の幅広さにも驚きました。翌日に別のツアーでガイドをされている際にばったりお会いした際にもちゃんと覚えて言葉を交わしてくれました。些細なことですが、大切な部分と思います。もっとも、ロリュオスへの移動途中ではお休みになっていましたが・・私は気にならないですが気になる方もいるかも知れません。
また、今回いくつか参加したツアーの中で、ドライバーさんの運転が最も丁寧で安全運転を心掛けていました。追い抜きの際も、もっとスピード出して良いのにとこちらが思うくらいです。ああいった安心感のある運転をしていただけるからこそ、ガイドさんも安心して・・ですかね。
匿名希望です 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ベンメリア遺跡は自然の生命力の強さを感じさせ、開放感がある遺跡ですよね。
近年、中国系団体客の観光客が急増してしまい、静かな中での観光が難しくなってきてしまっているのが残念です。
午前より午後の方が中国系観光客が少ないと言われておりますので、ゆっくり静かな中での観光をご希望の方には午後観光をお勧めいたします。
ガイドにつきましては概ねご満足頂けたようで大変嬉しく思いますが、一部至らない点があり大変申し訳ございません。
再度ガイド教育を徹底し、より多くのお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: 匿名希望です
私が申し込んだツアーは、
アンコールワット・プノンバケン半日ツアー[B-02]<シェムリアップ発> (B-02) / 14:00
ということでプノンバケンに登る前提と捉えていました。
上記はバウチャーの記載で、一般的には確定書面となると思います。単に私の確認不足だったのかも知れませんが、プノンバケンには向かわずその説明も無く、アンコールワット内で日没までの時間つぶし(参加者全員、何もしないで日陰で立って待っていました)をし、日没に合わせてワットの外に出て夕陽鑑賞、しかし地平線に近付くに連れて雲が増え、ガイドさんの判断で切り上げて土産物屋に向かう流れとなりました。
後からいろいろ見ていくと、人数制限も合って登ることが出来る可能性は少ないのかなと思いますが、そう考えるとますますバウチャー記載のツアータイトルが気になりました。日本の国内法に照らせば、旅程補償云々にあたる部分ですね。
他、ガイドさんが名乗ることがなかったのが残念ですね。混載かつ午前から参加している方がいたからでしょうか。そしてこれは想定していましたが、ピックアップ場所を名前の似た隣のホテルと間違えられたようで、少し待ちました。もっとも、しっかりと会社に連絡いただいたようで、以降に参加した他のツアーでは同様のことは無かったです。
あと、アンコールワット第三回廊の見学不可日の記載が、現状のサイト記載・バウチャーとも2013年と2014年の情報になったままです。今回は幸いにして不可日ではなかったのですが、ガイドさんの説明では翌日がこれに当たっていたとのこと。当初は翌日にアンコールワットの見学を予定していたため、幸運を喜んだと同時に情報は最新のものであってほしいと思いました。
以上、日本国内で旅行手配・管理に従事する一旅行者からのコメントでした。念願のアンコール遺跡群を訪れることが出来、雨季にも関わらず日中は一度も雨に遭わなかったためとても良い思い出になっていることは間違いありません。
(こういった内容なので、掲載なさるかのご判断はお任せいたします)
匿名希望です 様
この度は、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。
楽しいご旅行中に弊社のツアーにご参加して頂き、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
夕日鑑賞ですが、プノンバケンだと入場制限や入場規制がございますので、そのことも踏まえてお客様にプノンバケンかプレループで
の夕日鑑賞をガイドと相談し決めて頂いております。
お客様のご参加日ですが、他のお客様でアンコールワットを長く観光したいというお客様がおられたこと、曇っていて夕日が見れない
とのことでガイドの判断でアンコールワット付近での夕日鑑賞となったようです。
その時々の状況をお客様にきちんと説明するようガイドには厳重注意、再指導しております。
第三回廊の日程も2016年に変更させて頂きます。
お客様に満足して頂けるようスタッフ一同より一層気を引き締めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お子様無料キャンペーン】おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/15 |
投稿者: マリン
日本語が話せる添乗員がガイドをつとめて下さいました。一生懸命で真面目でよい方でしたが、行き帰りの車がひどく片道3時間ずっと上下に揺れていました。ハロン湾も世界遺産とは言うものの、洞窟も?でした。他のツアーは良いと思いますが、ハロン湾はもうこりごりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/30 |
投稿者: ちーちゃん
時間通りにホテルにお迎えにガイドさんが来てくださり出発。ベトナムの運転手さんは2時間運転したら30分休憩が強制とのとで途中一回のトイレ休憩とお土産売り場に立ち寄りました。到着後船上しランチタイムです。テーブルで相席で1皿をシェアスルので、神経質な方は気になるかもしれませんが、相席ので方達も気さくな方達でワイワイ楽しく美味しいお食事をいただけました。途中で追加のカニやシャコなどの販売があったり真珠などのお土産品の販売もありました。個人的には真珠の販売の押し売が結構しつこかったかなぁと感じました。お食事の時間も丁度いい感じで鍾乳洞に到着。思ってた以上に暑かったですがガイドさんも皆さんに配慮しながらきちんと説明をしてくださいました〜4時間位の道のりなのでバンは少しきつかったのと食事をしながらの間での説明なので写真を撮ったり食べたりの繰り返しでバタバタはしますが、世界遺産ハロン湾は本当に景色も最高でこの値段でこの内容は充分満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/10/01 |
投稿者: MKE
空港では4番出口に名前の書いたプレートがかかっており、近くにいたスタッフがドライバーに連絡を取ってくれ5分程で迎えの車までスタッフが案内してくれました。スタッフもドライバーも日本語は通じなさそうでした。ホテルには集合時間の15分遅れで迎えが来ました。早朝から時間を有効活用出来きました。その他は時間通りでした。ゆっくり見たい方にはオススメ出来ませんが、せっかくバンコクに来たから寺院巡りしておこうかなーぐらいの私達にはぴったりでした。ガイドさんもすごく親切で良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/30 |
投稿者: しゃーぷ
無料ピックアップホテルの1つ、ホテルニッコーハノイでピックアップしてもらうように申し込みました。当日ピックアップ時間を過ぎても来ないので電話すると10分後くらいに来てくれました。大きなバスに乗り換える場所に着くと、先程ホテルで私達より先にピックアップされていた方が数名いました。別のツアー客だと思っていたので不思議でしたが、何台かのマイクロバスでピックアップに回っていたようです。それなら初めからいろんなホテルをピックアップで回るのではなく、1つ1つのホテル毎にマイクロバスを分けてピックアップした方が効率はいいんじゃないかと思いました。私はベトナムで使える携帯を持っていたので連絡できましたが、そうでない人は不安で仕方ないと思います。ツアー自体はガイドさんが一生懸命ガイドしてくださり、天気にも恵まれ、とても満足しました。確かガイドさんの名前はNgọcさんだったと思います。とてもフレンドリーで面白い方でした。最後の送迎までしっかりと面倒を見てくださり、とても気持ちよくツアーを終えることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/11 |
投稿者: 黒沼カホル
娘が仕事でバンコクに来ていることをきっかけに、79歳と77歳の私たち夫婦が久々の海外旅行へ。年齢的なこともありスケジュールはタイトにせず、かといってのんびりとしすぎることなく計画しました。午後から半日のアユタヤ観光は、内容的にもボリューム的にもぴったりで大変楽しめました。息子も飛び入り参加し、40年以上ぶりの家族旅行が実現しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/12 |
投稿者: まいける
ガイドさんが面白い方で非常に楽しかったです!
申し込んで正解でした。
オプショナルツアーじゃないと行けない場所だし
景色も良くて良かったです!
まいける様
この度は弊社ツアーにご参加していただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
カンボジアのツアーはユーモア溢れる楽しいガイドが多いことも魅力の1つです。
カンボジアにはまだまだ見どころたっぷりの遺跡がございますので
また機会がございましたら、是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
投稿者: すんなり
プライベートツアーで一日ゆっくり見て回りましたが、大変暑い中でしたがどれもが見応え十分で久々に良い海外旅行が出来ました。ガイドさんの日本語が流暢で観光名所では勉強になった。
昼食&夕食は期待以上に美味しくビックリした。プライベートならではの自由なチョイスが出来て他のツアー客が居ない分、変な気を使わなくてオススメです。他国のプライベートツアーに比べ、この国のツアー値段設定がとてもリーズナブルだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【子供無料キャンペーン】 専用車プラン(空港お送り選択可) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/02 |
| 参加日: | 2016/08/27 |
投稿者: takepen
ガイドさんが日本語に精通しており、わかりやすい説明でした。
それぞれ自由時間がたっぷりあったのでとても良かったです。
takepen 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
またガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
手前味噌ではございますが、カンボジアのガイドは世界的に見ても日本語能力やホスピタリティ精神が高いと言われております。
takepen様にもご満足頂けたようで、弊社一同にとっても大変励みとなります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名様申込 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/02 |
| 参加日: | 2016/02/22 |
投稿者: Genba
とても効率的に、アンコールトム、アンコールワットを観光できました。日本語での現地ガイドの方も親切で説明も分かりやすかったです。また、昼食にカンボジア料理はおいしかったです。子供もほぼ完食していました。ただ、夜のディナーショーは子供も疲れてしまい、料理もまあまあでした。ただ、基本的には満足のいく内容でした。
Genba 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多いため、個人で観光すると意外と1日で回りきるのは難しいものです。
その点、ツアーですとガイドがつくことで遺跡にまつわる歴史的背景の説明も聞け、要所を押さえた観光ができるので
初めてのカンボジアという方には大変お勧めでございます。
夜のディナーショーではお子様がお疲れになってしまい、またお料理も改善の余地があったようで、大変申し訳ございません。
再度観光スケジュールやメニュー内容などを見直し、より多くのお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アプサラダンスディナーショー付プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/02 |
| 参加日: | 2016/07/17 |
投稿者: やぇり
最終日にこのツアーを利用させていただきました。前々日に行ったミーソン遺跡ツアーが英語ガイドだったためよくわからなかったので、こちらの方を日本語ガイドのツアーにして良かったなと思います。当日は、快晴で景色もよくデッキに出ると暑くはありましたが、室内は扇風機が付いており快適に過ごせました。鍾乳洞では、いろんな説明をしてくださいましたが、たくさんの岩石が並んでいるところについては説明が少なかったように感じます。
また当日、ランチをしながらのクルーズだったので、ゆっくりと見て回る時間は少なく食事をしたり外に出たりと少しバタバタした印象がありました。
私は甲殻類のアレルギーがあるのですが、食事が海鮮類ばかりでほとんど食べれませんでした。欲を言えば、アレルギー対応食などあると良いかなと思います。ガイドさんは笑顔の素敵な青年で、ジョークを交えながら楽しいツアーになりました。同じ時間帯に同じツアーに参加される方がたくさんいるため、鍾乳洞の中では日本語や韓国語中国語などが入り混じり、説明は少し聞き取りにくかったです。
クルーズと言うよりは船上ランチと言う方が適切かなぁと…。期待以上とはいきませんでしたがこの値段でこのツアーは妥当かなと思います。有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/02 |
| 参加日: | 2016/09/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
この度はパンダバスをご利用頂き誠にありがとうございました。
ツアー催行会社、及び当日ツアーを担当致しましたガイドへ確認致しましたところ、
ガイドとしてはチップの支払いを強要したつもりはないとのことでございました。
またマッサージ店に案内した件も、ツアー中沢山歩いたのでお疲れだろうと思い、良かれと思いご案内したようです。
当日のチップに関しては強制ではございませんが、お客様に必ず支払わなければいけないように思わせてしまったこと、
またマッサージのご案内はお客様を思ってのことでしたが、結果お客様ご自身でホテルまでお戻りになった事を省みますと
やはりお客様のお気持ちを汲み取れなかった、また、いきすぎた配慮だったと判断致します。
ガイド、及び催行会社には今回のお客様のお言葉を踏まえ、
今後はよりお客様のお気持ちに寄り添ったご案内をするよう、指示を致しました。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
不愉快な思いをされたにも関わらず、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
パンダバス