田中　達実様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご出発が遅れ、ご移動中はひやひやの連続だったとの事で、申し訳ございませんでした。
弊社では安全運転第一と指導しておりますが、徹底されていなかったようで、さぞやご不安なお気持ちだった事と存じます。
当日の運転手はもとより、全スタッフに厳しく安全運転を再度指導して参ります。

ハロン湾はお楽しみ頂けたようで、安堵致しました。
またシーフードもご堪能され、広いお心で楽しむことができたとのご感想を賜り、恐縮でございます。

お忙しい中、船内のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ご体験とご意見を基に、ご安心感をもって参加頂けるツアーと更なるサービス向上を目指して努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
田中　達実様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ななせ様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はお天気に恵まれ、素晴らしい一日をお過ごしになられた事と存じます。
個人様では日帰りでハロン湾に行かれるのは難しいと思いますので、当ツアーで効率良くお楽しみ頂け、大変嬉しく思っております。

また、ご昼食がとても美味しかったとの嬉しいご感想を有難うございます。
ご参加くださいましたお客様同士が和気あいあいとお過ごしになられ、スムーズな催行にご協力頂き、弊社の方こそお礼を申し上げます。

ハロン湾に輝く夕日や朝日の風景をご覧頂ける１泊ツアーもございますので、機会がございましたらご検討くださいませ。
ななせ様とまたお目にかかれます事をスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

ショコラんたん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ツアーは観光内容が盛りだくさんのため、体力的にはなかなかハードですが
ガイドがご案内することで効率よく要点を押さえた観光ができます。
手前味噌でございますが、カンボジアのガイドは世界的に見ても日本語能力と
ホスピタリティ精神が高いと言われております。
ショコラんたん様にもご満足頂けたようで、弊社一同にとっても大変励みとなります。

お写真もユニークに撮れているものもあり、良い旅の記念となったようで
何よりでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

河野久崇 妃瑳様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載くださいまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

様々な形をした鍾乳洞や様々ないろにライトアップされた幻想的世界、
間近で見るハロン湾の神秘的な景色をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

弊社ツアーをお褒め頂き、大変光栄でございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進し、業務に当たって参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

takayoko様
この度はウェンディーツアーにご参加、また５つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございました！
キナバル山は本当にカッコイイですよね。いつみてもやはり感動します。
カメレオンや野鳥等みることができたようでスタッフ一同嬉しく思います。移動に時間はかかりますがお楽しみいただけたようで何よりです。
またの機会がございましたら是非コタキナバルへお越しください。
有難うございました！
ウェンディーツアー

ていら様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

素晴らしい朝日はご覧頂けたものの、あいにくのお天気で夕日をご覧頂けなかったのは残念でございました。
しかしその分、アプサラダンスを存分にお楽しみ頂けたようで、安堵しております。

また途中でのマンゴーかき氷がすごく美味しかったとの事で、マンゴーがたくさん乗ったかき氷は日本では貴重でございます。
クメール料理と共に、日本ではご賞味頂く機会の少ないお味をご体験をして頂けました事も、嬉しく存じます。

早朝から空港送迎まで一日を満喫され、アンコールの思い出をたくさん持たれて帰国の途に就かれたのではないでしょうか。
日本語ガイドが、ていら様の感動された一日をご案内することができ、光栄でございます。

お忙しい中、水面に映るアンコールワットの美しいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ていら様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

M.H様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
郊外遺跡盛りだくさんのツアーですが、どの遺跡もそれぞれ違った魅力がありますよね。
コーケーはジャングルの中にひっそりと眠っている感じが興味深いですよね。

ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

雨期は緑が瑞々しく輝き、乾期とはまた違った魅力がございますので
機会がございましたら、雨期にもお越しいただければ嬉しく思います。
その際にはまた弊社をご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

M.H様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ツアーは観光内容が盛りだくさんのため、体力的にはなかなかハードですが
ガイドがご案内することで効率よく要点を押さえた観光ができます。
他のお客様とも仲良くなれたとのことで何よりでございます。
旅先での出会いも旅行の魅力のひとつですよね。

M.H様のお写真も、どれもとてもきれいに撮れていらっしゃいますね。
アンコールワットの日の出でしょうか？とても幻想的で素晴らしいの一言です。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

ココナッツ村様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

連休の混雑でお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
さぞや疲れになられた事と存じます。

それでも曇天の幻想的なハロン湾の風景と鍾乳洞、そしてお食事をご堪能頂け、「参加してよかった」とのご感想を大変嬉しく思っております。

お忙しい中、思い出のお写真と嬉しいご感想のご投稿頂き、有難うございます。
ココナッツ村様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ベティ様

この度は弊社のツアーに参加して頂き誠にありがとうございました
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり
海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと思います。
ハロン湾や鍾乳洞の幻想的で神秘的な景色を
余すことなくお楽しみ頂けてスタッフ一同大変嬉しい限りです。

また、ガイドのイェンをお褒め頂き光栄でございます。
ベティ様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

カンボジア楽しかった様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はクメールのお正月でございましたが、専用車をご利用してご体調やご希望に合わせて効率良くご観光して頂け、嬉しい限りでございます。

当日のガイドの口数が少なく、それなりとの事で、申し訳ございませんでした。
今後一層ガイド教育に力を入れ、ご満足頂けるご案内ができますよう、努めて参る所存でございます。

広いお心でお許し頂き、またご利用したいとの有り難いお言葉を励みに邁進して参ります。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。

次回お越しの際には、スタッフ一同ご期待に副えるサービス内容とガイドのレベルアップに努めて、カンボジア楽しかった様をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

けのの様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドが、けのの様の良い思い出のお手伝いができ、アジアって良いなという気持ちを感じて頂け、弊社こそ感謝申し上げたい気持ちでいっぱいでございます。

優しい気持ちになれるアジアに是非またお越しくださいますよう、けのの様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

えむちゃん様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はあいにくのお天気でございましたが、楽しめた、ご昼食も美味しかったとのご感想に安堵し、また嬉しく思っております。

ご投稿頂きました曇天の神秘的なハロン湾も一見の価値あるものと存じますが、次回は是非晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、またのお越しをお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yoshihiro様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

yoshihiro様のお人柄で、また日本人同士ということもあり、他のお客様とも楽しいひと時をお過ごしになられ、嬉しく存じます。

長距離のご移動でお疲れになられた事と存じますが、日本語ガイドにお褒めのお言葉を頂き、日帰りでも結構ご満足との嬉しいご感想を賜り、有難うございます。
休憩時間につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

美しいハロン湾と鍾乳洞のお写真とご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
そしてお時間がございましたら、次回は是非ハロン湾１泊をご体験くださいませ。

レフォンツーリズム
田中

やまね様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

日本語ガイドのご案内で一層興味深くハロン湾を満喫して頂け、ランチもお口に合われたご様子を大変嬉しく思っております。

船内の売り込みがしつこかったようで、ご不快な思いをおさせてして申し訳ございませんでした。
ご迷惑な場合は、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、やまね様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ちっぷまんく様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はあいにくのお天気でございましたが、曇の下のハロン湾の水墨画の雰囲気漂う、一層神秘的な様をご覧頂けたのではないでしょうか。
また工事用トラックが多くご不安があったかもしれませんが、運転手には安全運転第一と指導しておりますので、ご安心くださいませ。

ハロン湾に１泊されますと、ご移動のお疲れはもちろんでございますが、日帰りでは見れない朝日や夕日のハロン湾、そして多くのアクティビティでお楽しみ頂けますので、お時間がございましたら是非ご体験頂ければと存じます。

お帰りにはフォーをご賞味頂けたようで、盛りだくさんのこの一日がちっぷまんく様の楽しい思い出となっていれば幸いでございます。

お忙しい中ご体験談とお写真をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

くろねこ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当ツアーは観光内容が盛りだくさんのため、体力的にはなかなかハードですが
ガイドがご案内することで効率よく要点を押さえた観光ができます。

体力に自信がない、もっとゆっくり観光したいという方にはチャータープランも
お勧めですよ。

夕日のお写真、大変綺麗に撮れていらっしゃいますね。
遺跡とのコントラストが悠久の歴史を感じさせ、アンコール時代の人たちも
こんな夕景を見ていたかと思うと不思議な感じがしますね。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

みやびん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
アンコールワットの彫刻は800年もの時が経ったとは思えないほど美しく残っていますよね。
バイヨンのレリーフも当時の暮らしがユーモラスに描かれ楽しんでいただけたのではないでしょうか。

夕日鑑賞は雲が出てしまい、見れなかったとのことで大変残念ですが
その分アンコールワット観光を楽しんで頂けたのであれば幸いでございます。
今後もお客様のご要望に柔軟に対応し、ご満足いただけるように努めてまいります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただける機会がございましたら、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同

カエル様

この度は弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

二度目のフエとの事で、フエそのものの素晴らしさを味わって頂けたのはもちろん、前回のご訪問と比較して一層興味深くご覧になられ、味わい深い一日をお過ごしになられたのではないでしょうか。

せっかくのフエ観光でございますので、ランチにはフエならではの宮廷料理をご用意させて頂いておりますが、今いちとの事で申し訳ございませんでした。
またお水の料金はレストランでの販売価格となりますのが、割高にお感じになられたようで、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。

当ツアーではホイアン発着とダナン発着のお客様をご一緒にご案内しているため、お帰りの際にはダナン経由でホイアンへとお送りしております。
カエル様にはお急ぎのところお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。

絢爛豪華な王宮のお写真とご体験、そして貴重なご意見を賜り、有難うございます。
カエル様をはじめとするご参加くださいましたお客様のお声を基に、さらにご満足頂けるツアーになるよう努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

この度は、ご参加頂き、誠にありがとうございます。また、ご指摘頂く結果となりまして、大変に恐縮です。下記、確認結果を報告させていただきます。

担当ガイド：サリー MS
当日の流れ：
9:52　フェリーターミナル出発
10:02　聖ポール天主堂跡到着
天主堂博物館、旧城壁、ナーチャ廟、聖ドミンゴ教会、仁慈堂(外観)、セナド広場(すべてご案内。徒歩移動）。観光ポイントでのガイドからの説明も通常通りでした。
11:10-20　媽閣廟ご案内
11:30-12:05　マカオタワーご案内
12:15　フェリーターミナル到着
⋆　観光地はすべてスケジュール通りにご案内致しました。
⋆　フェリーターミナル到着時間も、ツアースケジュールの12:30よりも15分早い到着でしたが、ほぼスケジュール通りでのご案内でした。

また、行程の用紙はお渡ししておりませんが、今回、お申込み頂いたベルトラのコース毎のページ上、詳細が記載されており、割愛させて頂いていますこと、ご了承を願いします。帰りのフェリーまでまだ1,2箇所見る時間は ありそうだったとのご指摘についてですが、他のお客様はフェリーの時間を延長されていたために、マカオタワーで解散になり、そのため、こちらの3名様のみがさっさとフェリーターミナルへ送られてしまった、という印象を持たれてしまったのかもしれません。ガイドの説明不足や誤解される表現もあったかもしれませんし、この点について、深くお詫び致しますが、上述の状況、何卒、ご理解をお願い致します。この度は大変にありがとうございました。
パンダトラベル　香港支店　川崎

TERUHIKO様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
他のお客様に気兼ねなくご自身のペースで観光できるのが専用車プランの
魅力ですよね。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア　
クロマーツアーズ　スタッフ一同