たーぼー様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ハノイからは長距離のご移動になりますので、お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

たーぼー様のお人柄で他のお客様と楽しくお過ごしになられ、また神秘的な風景やお食事もご堪能頂け、嬉しく思っております。

１泊や２泊のクルーズもございますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。
日帰りでは見られない、より素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。
たーぼー様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ALVi様

数あるツアーの中から弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドの日本語が聞き取りにくかったとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に努めて参りたいと存じます。
またお帰りの際にはスピードを出したとの事でございますが、こちらにつきましても安全第一と指導しておりますが、さらなる徹底をして参る所存でございます。

ハロン湾はお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
またお食事もお気に召して頂け、嬉しく存じます。

幻想的なハロン湾の写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ALVi様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Shun様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

長時間のツアーでしたが、全体を通してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

アンコールワットでの朝日は綺麗に見えましたでしょうか。
プノンバケンからの夕日は本当に感動しますよね。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

MASA様

先日に引き続きまして、 古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

王宮の全部をごゆっくりとご案内できないのが残念なほど、大変広い建築物となっております。
市場観光やドラゴンボート乗船との時間配分につきまして、貴重なご意見を賜り有難うございます。
MASA様をはじめとする、ご参加くださったお客様の生の声をお聞きしながら、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

古都の歴史を感じることが出来るツアーとのご感想を大変有り難く、また嬉しく存じます。
ベトナムには他にも多くの見どころがございます。
MASA様にまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

MASA様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

渋滞でご移動に時間がかかってしまい、ごゆっくりと観光して頂けず申し訳ございませんでした。
短いお時間ではございましたが、とても素敵な街で良かったとのご感想を頂き、恐縮でございます。

ゆっくりお昼から夜の街をみるツアーをとのご意見を賜り、有難うございます。
今後、検討して参りたいと存じます。

またお食事をお出しするタイミングが悪く、お待たせをして申し訳ござませんでした。
こちらにつきましても、改善するよう努めさせて頂きたいとぞんじます。

素敵なホイアンのお写真の数々と、貴重なご体験談とご意見のご投稿に心より感謝申し上げます。
次回は是非、幻想的なホイアンの街をごゆっくりとご堪能くださいませ。

MASA様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

TOSHI様

このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

アンコール遺跡群観光は楽しんでいただけたでしょうか？
プノンバケンはピークシーズンということもあって、あっという間に制限
人数の300名に達してしまうため、早めの移動となってしまいますが
2時間待ったサンセットはまた格別だったのではないでしょうか。

ゆったりサンセットを楽しみたいという場合にはトンレサップ湖での
サンセットクルーズもご用意しておりますので、またカンボジアに
お越しいただく機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

TOSHI様

このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

プレアヴィヒアはおっしゃる通り着くまでが長く、なかなか大変な部分も
ございますが、道中のゆったりとした郊外の風景なども楽しんでいただけたのでは
ないでしょうか。

山頂からの景色は綺麗に見えましたでしょうか？
お気に召していただけましたら、是非またお越しいただければ幸いです。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので、機会が
ございましたら是非また弊社ツアーをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

SATOYAN様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、素敵なお写真を沢山ご掲載くださいまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾はベトナム北部で最も有名な観光地です。
1994年に世界緯線に登録され、ハノイ旅行者の約8割の方が訪れると言われております。
そのようなベトナム屈指の世界遺産であるハロン湾は、想像以上の雄大さとすばらしい景観がございます。
SATOYAN様もその景勝を肌で感じご満足して頂けたようで何よりでございます。

また、ツアーオプションの奇岩洞窟見学もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、
大変人気のアクティビティです。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

愛知県様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、嬉しく思います。
日本語が通じるので心配して頂くことなくお楽しみいただけますね。
また、次回ご利用の際は、ガイドを指名していただくことも可能です。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

kei様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
長時間の移動ですが、市内とは違う景色をお楽しみいただけるのもツアーの魅力のです。

憧れの場所のことだけでなく、行く途中にも素敵な思い出ができたことと思います。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

わんぱく様

このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

当ツアーは盛りだくさんの遺跡を巡るため、なかなかハードな部分もございますが
遺跡観光は楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
ガイドへのお言葉も誠にありがとうございます。
ガイドにとっても大変励みとなりますのでわんぱく様からのお言葉伝えさせて頂きます。

最後のアプサラダンスショーにつきましては、お気に召して頂けず
大変残念に思います。
レストラン側にはブッフェラインの配置や補充、料理の味付けについて
改善を申し入れ、よりお客様にご満足いただけるよう善処してまいります。

またカンボジアにいらっしゃる機会がございましたら、是非弊社ツアーを
ご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

ご投稿誠にありがとうございます。また催行内容にご満足頂きありがとうございます。確かに体力が必要なツアーですので体力のない方やお年寄りにはよりお客様の自由度を叶える専用車プランをお勧め申し上げます。ご参加誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ
玉井

この度のご参加、誠にありがとうございました。不安がある中で日本語ガイドツアーをお申込頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドの話がわかりにくく、他のツアーの相談にもあまり乗らなかったというのは、ガイドの力量不足でございました。該当ガイドにもお客様の声を伝え、わかりやすい説明、質問の受け答えをはっきり話すよう指導致しました。
今後、我々日本人スタッフ・タイ人スタッフ一同、サービス向上に努める所存です。次回弊社をご利用頂く機会がございましたら、挽回させて頂きたく思います。宜しくお願い申し上げます。

いのき様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

水上生活者の村のご説明がなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
皆さまにご覧頂けますよう、今後はご案内を徹底してまいりたいと存じます。

お楽しみ頂いていましたのにご覧頂けず、改めまして心よりお詫び申し上げます。

可もなく不可もなくとのご感想を頂きましたが、今後は楽しかったというご感想を頂けますよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

Aki 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー、ガイドともにご満足頂きまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

初日の出をアンコールワットからご鑑賞いただけて、何よりでございます。Aki様にとって素敵な1年になることをお祈りしております。

例年、年末年始は混雑する時期にですのでガイドも時間配分にかなり気を遣ってツアーの進行をしておりますが、
午後からはゆっくりご鑑賞いただけなかったようで申し訳ございませんでした。特に今年は海外からのお客様が急激に増え、アンコールワットの第三回廊やプノンバケンでは入場
制限がかかることもしばしばございます。ぜひとも次回お越しいただく際は、ゆっくりお回りいただける時期にお越しいただけると幸いです。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同

Aki様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通して満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
クバールスピアンは行くまではなかなか大変ですが、水中遺跡は他の
遺跡とは一味違い、疲れが少しは和らいだのではないでしょうか。
バンテアイスレイは彫刻の美しさに息をのみますよね。

お食事中に売り込みがあり、落ち着かなかったとのこと、今後善処してまいりたいと
思いますので、またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

れんちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
ベンメリアは探検隊のように様々な道を歩くのでこの暑さの中大変だったと思います。
フレンドリーなガイドが多いところもカンボジアの魅力です。
カンボジアにはまだまだたくさんの魅力がございます！

またいらしてくださいね！

カンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

伊藤ちゃん様

このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

全体を通してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
アンコール遺跡群は写真スポットが盛りだくさんですが、面白そうな写真が
たくさん撮れたようで何よりです。

混載ツアーは一緒に回る旅仲間との出会いも魅力のひとつですよね。
伊藤ちゃん様もご一緒にいたメンバーと仲良くなれたとのことで
ますます嬉しく思います。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので、
ツアーご利用の際は弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ　スタッフ一同