おたけ 様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

夜のホイアンだけでなく、昼のランタン作りや旧市街見学など、ホイアン観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。
プライベートツアーの良さは観光中に自分のペースで周れるだけでなく、送迎もアレンジできるところです。
しっかり観光して早めに帰れてよかったです。

マーライオン29様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。

バリ島の良い思い出のお手伝いができました事、
弊社としても嬉しいです。当日のガイドへもぜひ共有いたします。

今後も引き続き「お客様へ満足頂けるツアー」に努めてまいります。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

おちび様

この度はツアーご参加頂き誠にありがとうございます。
また弊社ガイド、ハムさんへお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ラフレシアは見られるチャンスが少ないので、３つはラッキーでしたね！
是非またボルネオ島に遊びにきてください。
よろしくお願いいたします。

マイバス　マレーシア

ご意見をいただきありがとうございます。今度香港へいらっしゃたら、弊社のサービスを再利用をしてください。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベトナムは冷房がないところが多く、暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。素敵なお写真もご投稿頂きありがとうございました。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お写真もご投稿いただきありがとうございました。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

あまえみ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

「バリ島観光決定版」のこのツアーは朝から晩まで、
バリヒンドゥー教をたくさん感じられる内容にもなっており、
それに加えて今回「沐浴プラン付」でしたので、
貴重な体験だったのではないでしょうか？

当日のガイド「ウィスパ」はフットワークが軽いガイドと
しても定評があり、また弊社のガイドの中では
一番「イケメンガイド」として人気なんですよ。

「あまえみ様」からの大変温かいお言葉に弊社としても救われる想いです。

ぜひまたいつかバリ島へご家族でお越しください。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

良い感想をいただいてありがとうございました。日本語ガイドは謝さんで弊社のトップクラスの女性ガイドです。価値以上のツアーをご提供する努力に努めます。

この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
暑い気候の中でのご参加、本当にお疲れ様でございました。
当社では地方へのツアーや、夜景ツアーなど、リピーターの方でも楽しめるツアーを幅広く取り揃えておりますので、またのご来韓の際にも当社ツアーを何卒よろしくお願い致します。
この度は体験談のご投稿ならびに高評価ありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。

ユニークツアー

ペッパー様

この度は、ツールスレン博物館とキリングフィールドのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご指摘いただいた通り、観光時間に関しては移動に時間がかかるため、見学が限られてしまうことがあることを理解しております。英語ツアーと比較して日本語ツアーの価格についての印象についても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。私たちはより良いサービスを提供できるよう、常に改善に努めてまいります。

また、ガイドの日本語のレベルについて不便をおかけし、内容が十分に伝わらなかったことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なフィードバックをもとに、スタッフの研修やガイドの質向上に努めて参ります。

カンボジアの歴史についての関心をお持ちいただけたこと、大変嬉しく思います。再度のご参加を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は会社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日の状況を確認したところ、おっしゃるとおり遅く来たお客様がいらっしゃってツアーが遅れたため、いつもより少し早いスピードでツアーをご案内することになりました。
おそらくガイドはお客様を責めるような意味で話したわけではありませんが、そのような印象を受けることになり申し訳ありません。担当ガイドには言動にもっと気を配ることを注意させます。