お客様へ
体験談のご投稿誠にありがとうございました。
担当のガイドさんにも伝えました。
またのお越しをお待ちしております。
お世話になりました。

担当福田

ゆん様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
透き通る海がきれいなマヤベイのお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます！
私たちは、お客様が安心して旅行を楽しんでいただけるよう常日頃努めており、現地ガイドがツアー内のことだけでなく、ゆん様にとって有益な情報を提供できたことを大変嬉しく思います。
またゆん様にとって最高のツアー体験になったことを、心から喜ばしく思います。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました！

とらべるプーケット

tranten様
この度は、弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
長距離の移動では大変、お疲れさまでした。

南西部にある町や自然は、シーギリヤ方面とはまた違って素敵な場j所だったのでないでしょうか。
世界遺産ゴールの雰囲気は、趣きのある落ち着いた石畳やお洒落なセレクトショップやアート作品があり、お散歩するのが楽しい街です。
ヤーラ国立公園は、サファリの中を進んでいくその先には、海があるのは不思議な地形でもありますね。
スリランカの旅では大変、ご満足いただけたご様子で嬉しいです。

セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同

リッキー様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

仰る通り「バリ島決定版！」ツアーとしていますので、朝から晩まで
北から南まで絶対行くべき観光地をまる1日にまとめたツアーでもあるんです。
終着地点は「ウルワツ寺院のケチャックダンス」ですので、公演時間に
間に合うためには、このツアーで鍵を握るのは「日本語ガイドとドライバー」
言っても過言ではないほどなのです。

これからも安心、安全なツアーを心がけて参ります。
ガイドの「プトゥ」へもぜひ伝えます。
次回も弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

mami様

この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

早朝のピックアップにも関わらず、早起きしていただき、また晴天の中でアンコールワットの重要な歴史を日本語で説明していただいたこと、大変嬉しく思います。クメール文化について深く理解されたとのこと、その貴重な経験が日本の皆様にとって心に残るものになったことと存じます。
今後も是非、別の遺跡を訪れる際にはスケッチトラベルカンボジアをご利用いただければ幸いです。次回もお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

Dear Customer, thanks for your positive feedback. It motivates us to provide more better services to our valuable Japanese clients. I will share your word of appreciation to the guide, he will feel happy. In future also, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh

バンビちゃん様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

バンテアイ・スレイと地雷博物館への訪問を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ガイドによるカンボジアの日常生活や歴史についての説明もお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。バンテアイ・スレイでの写真についてのご意見、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。お客様の大切な思い出作りにおいて、さらに満足いただけるよう努めて参ります。
またのご訪問を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

1991yusa様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、素敵お写真をご投稿頂きありがとございます。

ご友人とのホイアンツアーが充実した想い出深い旅になったと嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ツアー内容、ガイドにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも、より一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Dear Customer, thanks for your positive feedback. It motivates us to provide more better services to our valuable Japanese clients. I will share your word of appreciation to the guide, he will feel happy. In future also, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh

こむぎ様

この度は弊社（LotusEra）のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なお写真をご投稿頂きありがとうございます。

フエのツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
古都フエの観光地やランチ、特に塩コーヒーは日本にはない南国べトナムならではの味を気に入って下さり、ありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。

機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

ssend様

この度は弊社のツアーご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

ご年配のご家族と一緒に参加していただき、九份と十分を楽しんでいただけ良かったです！
雨の中、ガイドがサポートできたこと嬉しく思います。九份茶坊でのリラックスしたお茶の時間や、素敵な内装も気に入っていただけたようで何よりです。自由行動の時間も、ガイドがおすすめしたスポットを巡っていただけたとのことで、充実した滞在になりましたようで安心いたしました。
天燈上げの体験も素晴らしい思い出になったとのことで幸いです。

また機会がございましたらぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

Finemakers
お客様サポート部

もも様

この度は、「 【8時～10時出発限定】九份のみ / 朝の九份プラン（台北市内送迎/2時間フリータイム付き）」をご利用いただき、ありがとうございました。

エンさんの臨機応変な対応のもと、存分に本ツアーをお楽しみにいただけたとのことでなによりでございます。

もも様のご記載通り午前中のコースはそこまで混雑してないのでお勧めいたします。

次回、また台湾旅行に来られる際には、ぜひ弊社のツアーをご利用いただけますようお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

なつ様

この度は「【貸切】爽やかな九份で選べるお茶屋さん+夜十分ランタン体験 / 基本プラン」をご利用いただき、ありがとうございましたあ。
ゆか様の満足度が高いとのご感想を拝見し、大変嬉しく思っております。

松山空港とホテルの送迎、並びに当日のガイドの配慮とおもてなしによりなつ様に居心地の良さをご提供できたことを誇りに思っております。

今後ともぜひ台湾各地のツアーをお楽しみください。なつ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Finemakers
お客様サポート部

ロスチャイルドバード様

この度は「浪漫HAKKA～風の城-新竹＆苗栗ダブルローカル下町巡り / 貸切チャータープラン」をご利用していただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ツアー当日は日本語があまり上手ではなく観光案内に必要最低限しか話せないドライバーにより、ツアー当日にロスチャイルドバード様が知りたい質問に対して適切な回答を日本語でお答えすることができず申し訳ございませんでした。

また、お帰りの際も日本語力が低いために、全然違う屋台の前で降ろしてしまい、大変失礼いたしました。これらのことをドライバーに確認した所、全てにおいて深く謝罪し、今後は、日本語力を上げ、日本語がわからない時でも適当に流さず、確実に意図を確認してから行動をするなど行動を改善し、お客様に対して誠意をもってご対応させて頂きます。

この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

Finemakers
お客様サポート部