アジア
3人でのツアーでしたが、最初から最後まで色んなところ案内してくださり、初めての台湾とても満喫できました!
ありがとうございました♂️
初めてのマレーシア訪問で、観光も一日しかなかったので、こちらのツアーで効率よくいろいろな所に連れて行っていただくのがいいと思い申し込みました。
空港からの移動に手間取り、朝9時スタートの所、9時過ぎにホテルに到着。事前に連絡したので、待っていて頂けて、荷物もホテルに預けることなく、そのまま車に積んで移動できたので、助かりました。
ガイドのキョンさんは、日本語も大変お上手で、コミュニケーションは全く問題ありませんでした。
残念だったのは、行程で訪れた場所が、工事中で裏側からしか見られない、モスクの礼拝日で信者でないと中に入れない、雨が降り出して階段が危険なので入り口から奥には入らない、などが続いたこと。その分時間が余ったのに、お土産品を買える場所での時間が伸びただけで、代わりの観光をするわけではなかった。払ったお金に見合っていなかった気がします。
代わりに、いいお買い物ができましたが。
プチパリとパリと歌って行きましたが、パリのイメージはありませんでした。
ランチとエステはとても良く地元の食べ物を紹介して頂きリラックスできました。
ガイドさんは地元のスーパーやコーヒーショップも紹介していただきベトナムに触れることが
出来ました。親切な、ガイドんのお陰で、楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
くみちゃんさんの想像とちょっと違っていたようで、とても残念です。
とはいえ、旅行をリラックスしていただけたようで良かったです。ご参加ありがとうございました。
時間通りにホテルまで迎えに来ていただき、港についてからも待合室で水、軽食(バナナ・お菓子)をいただけました。
待合室ではその日の海の様子や天気などを教えてくれ、船の出発時間まで快適に過ごせました。
港から目的地までは一時間ほどかかりましたが、船上で用意してある水やコーラをいただけたので特に不便はなかったです。
目的地についてからは自由行動になり、船に戻ってくる時間を教えてくれます。時間間際になると船の番号で呼んでくれるので気にしていれば乗り遅れることはなさそうです。
シュノーケルや島内から戻ると冷えた水やコーラ、軽食(バナナ・お菓子・たまにパイナップルやスイカを切ってくれます)があるので思いっきり楽しめました。
ピピ諸島は写真の通りとてもきれいな場所で感動しました。
こちらで用意するものはタオルや携帯など必要最低限のものでいいと思います。
案内してくれる人も明るく丁寧に接してくれ非常に満足できました。
ただ日本語ガイドと書いてありますが、同じツアーに海外の方がいたらメインは英語での説明になります。たまに日本語での説明もありましたが、コミュニケーションは英語の方が取りやすそうな感じがしたので、英語がある程度話せる方なら、日本語ガイド付きのツアーにする必要はないかなと思いました。
ssk様
この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
弊社ツアーをお楽しみいただけ、至れり尽くせりのツアーとのご感想、大変嬉しく存じます。
また、ホテルまでの迎えや待合室でのサービス、船上での配慮など、お客様が快適に過ごせるよう努めている様子が伺え、安心いたしました。ピピ諸島の美しい風景に感動していただけたことも、私たちにとって非常に嬉しいです。
通常こちらのツアーは、多国籍のお客様も多く、ツアーページにも記載しております通り、全体的には英語での説明になり、日本語ガイドでのご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となりますが、より多くのお客様に快適な体験をご提供できるようこれからも改善に努めて参ります。ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
とらべるプーケット
連日夕方に雷雨があったので予定を変えて象乗りを早めにしたりロッティサイマイはお店に寄らずお土産にくれたりしました
一生懸命説明してくれて写真もたくさん撮ってくれて良かったです
電車で行こうか迷いましたが、貸切・日本語の話せるドライバーさん・4時間で瀑布も見て帰ってこられるということで、こちらを申し込みました。ドライバーさんは時間に正確で気遣いもあり、なんといっても安全運転だったのが良かったです(台湾のドライバーは荒い運転の人が多い)。道中も台湾の話や東京の話で情報交換したり充実していました。天燈上げの時はしっかり動画を撮ってくださり後で送ってくださって有り難かったです。お陰様で楽しい半日になりました。
たまたま様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます!
電車か悩まれたとのことですが、貸切ツアーをお選びいただき、またご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ドライバーが安全運転で、気遣いもあったとのお言葉をいただき、安心していただけたことが何よりです。台湾や東京についての情報交換も楽しまれたとのことで、充実した時間を過ごしていただけたようで良かったです!
天燈上げの動画もお役に立てて嬉しく思います。楽しい半日をご提供できて、私たちも光栄です。
またお手伝いできる機会がございましたら幸いです。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
集合場所に早く着きすぎて暇を持て余していたところガイドさんが声をかけてくれて早く出発できました
王宮などとても広いのでガイドさんが説明してくれて案内してくれて良かったと思います
船に乗る大行列もガイドさんのおかげで回避できました
朝食をゆっくり食べたかったので遅め出発にしました
水上マーケットでは陸から見るのではなくボートに乗って行くのが楽しいです
ガイドさんに申し込むと観光客価格ではなく200バーツで乗せてくれました
エレファントキャンプで象に乗るかどうか出発前にガイドさんに聞かれます
アユタヤで乗ったのでここでは乗らないことにしましたが現地で象のショー(600バーツ)かワニのショー(400バーツ)か首長族のお店(400バーツ)の中で2つまで選べます ちょっと高いと思いますが何もしないとヒマです 象と一緒に写真を撮ることもできました
レストランの昼食はとても美味しく敷地内にバッファローがいたりブランコが
あります
ガイドさんがいろいろがんばってくれて列車の席を取ってくれたり出発時には一番後ろの運転席に入れてお店の傘が開くのを見るとおもしろいとか教えてくれて楽しい体験がたくさんできました
景色は綺麗でした。ツアー自体は楽しかった。
日本語での説明はほとんどなし。
ほぼほぼ英語。それもカタコト英語。
発音は日本人にはわかりやすいが、、、。
ある程度英語ができないと少し苦しいかも?
全ての島のトイレ環境劣悪。
可能な方は、意地でも昼食会場のホテルのトイレまで我慢しましょう。
船内にもトイレはあるが私はトラウマになりました。
あと、スピードボートは寝れませんよ。
過酷な戦いです。覚悟して乗ってください。
しかし、船内では水とコーラ、あと、ちょいちょいお菓子もくれます。
まぁ、楽しいっちゃ楽しかった、かな?
ハンス様
この度は、弊社ピピ島ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます!
景色やツアー自体を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。通常こちらのツアーは、多国籍のお客様も多く、ツアーページにも記載しております通り、全体的には英語での説明になりますが、日本語ガイドでのご参加のお客様へは日本語での説明が追加される形となります。日本語の説明に不足がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフへのトレーニングを一層強化し、より分かりやすいサービスを提供できるよう努めてまいります。何かございました際は、ご遠慮なくガイドにお申し付けくださいませ。
トイレの環境に関しまして、全ての島において不快な思いをされたとのことお詫び申し上げます。毎日沢山の観光客の方がピピ島へ訪れます。公共エリアとなりますゆえ、ご理解頂けますと幸いです。
またこちらのツアーはスピードボートでの移動になりますため、常日頃安全第一で運航しておりますが、海況により波が高くなったりで大きく揺れることもあり、持病をお持ちの方はご遠慮頂いております。ご理解いただいた上で、ご参加のご検討をお願い致します。
お忙しい中、大変貴重な体験談レビューのご投稿、誠にありがとうございました!
またのご利用を心よりお待ちしております。
とらべるプーケット
ガイドさんがとても素敵な方でした。観光先では日本語で丁寧に説明してくださり興味深い話がたくさん聞けました。写真も沢山撮ってくれ韓服で昌徳宮を散策した時は数分間初雪が舞い素敵な思い出ができました。とても濃密な半日を過ごせて大満足です。帰りは足の弱い叔母のためホテル付近まで送ってくださり、とても感謝しています。またお願いしたいです。
ピンクのガネーシャはとにかく田舎なので、お尻セレブなどなど紙周りは持って行った方が良いかもしれません。(トイレは自分で水をすくって流すタイプ)
ワットパクナムも一度は見ておいて良いかな、と思う寺院でした。
「日本語ガイド」で申し込みましたが、ツアー客20名程度のうち私たち3名しか日本人ではなかったせいか、船の上からツアー最後まで終日ほぼ英語でした。(最初の陸でのご案内は日本語)
たまに日本語で話をしてくれるぐらいで、特に困りませんが本当に英語が苦手な方だと大変かもしれません。
ツアー自体は時間に無駄がなく最高でした。
ただ、夕方雨が降ってきている中、ジェットボートのスピードがすごいためとんでもなく寒かったです。
天気が怪しい場合は、バスタオルを余分に持って行くことをお勧めします。
Qちゃん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ツアー中、主に英語での案内が多かったとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、ツアー全体での日本語案内にも配慮し、サービス向上に努めてまいります。
また、ジェットボートでのスピードが寒さを感じさせたとのこと、天候による寒冷対策としてバスタオルの追加持参をお勧めするアドバイス、ありがとうございます。また軽く羽織れる長袖等をご準備されることもお勧めいたします。
ご貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご参加をお待ちしております。
とらべるプーケット
2人だけの参加でしたので、大きなオープントップバスが貸し切りです!!
摩天楼やハーバー、トンネル内と、次から次へと絶景が現れ、とても興奮しました。スピード感と爽快感は今も残っています。
親切な日本語ガイドさんの香港事情の説明(家賃やお墓事情)もとても興味深く、香港について何も知らなかったと、反省。
ポイントで写真も撮っていただきました。
行きたかった香港競馬場近辺も回っていただき、初香港の2人には土地勘がわかりやすくて、次の日観光に回るのにとても参考になりました。
もちろん、超人気のベイクドチャーシューパオも美味しかったです。
すべてが、新鮮で、初香港を満喫できた楽しいオープントップバスツアーでした。香港へ家族が行くなら、ぜひ勧めたいと思います。
お天気が良すぎて私は帽子を忘れて少し日焼けしたので、飛ばない帽子を被ることをお勧めします。
VELTRAさん、いつもありがとうございます。
お客様へ
お世話になりました。
手配担当の福田でございます、あの日のことは鮮明に記憶しております。
連休前で夜のツアーは多かったのですが、昼間はお二人様だけでした。
暑いぐらいにお天気は良かったです。 ご参加ありがとうございました。
担当のガイドエニーさんへもお伝えしました。
またのお越しを願っております、今後もよろしくお願いします。
スペースバス香港福田
とってもとっても楽しかったです!
ツアーの中身が充実していたのは勿論、食事の内容の紹介/九份で迷わないためのコツ・おすすめのお店の紹介・写真のおすすめの時間帯/灯籠上げのコツ・なぜ灯籠上げをするようになったか?などの説明がとても楽しく、わかりやすいものでした!
移動中の車内で説明は丁寧にやってくれて、説明が終わったら「いっぱい遊ぶために、寝てていいからね!」と笑顔で休ませてくれました。
現地についてから1名体調を崩してしまったのですが、迅速に近くのお店の人に相談して休ませてくれたりしました。「わたしがついてるから、みんなは楽しんできてね」と別行動を促してくれたりとても心遣いに溢れていました。
強いて言えば、美味しいご飯の後すぐ九份(山中)への移動なので酔い止め必須、というところを気を付けておけばよかったです…!
とてもおすすめのツアーです、
九份は明るい時間〜日没後まで楽しめましたし、
灯籠上げは日没後なのでとても綺麗に見えました。
最終日に時間がかなりあることに気づき現地でツアーを申し込もうとしましたがカードが使えず困っていたのですがVERTRAがある!とネット予約。即申し込み完了しました。またポイントも使えてラッキーでした。
本当に便利ですね。
ガイドさんも真面目で親切丁寧なかたでとても良いツアーでした。
フィンさん、ありがとうございました。
ヴェトナムがとても好きになりましたのでまた必ず行くと思います。
次回はダナンかな・・・
家族だけでしたので気兼ねなくて良かったです。
途中、時間の余裕があるとのことでショッピングにも立ち寄って頂きました。
ガイドさんは知識豊富で歴史文化、流行なんでも教えていただきました。
ツジちゃんです 様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また5つ星評価にも感謝申し上げます。
弊社ツアーは完全プライベートツアーですので、
気を遣うことなどなく、ご自身のペースでお楽しみいただけるのも魅力のひとつだと思います。
そして、当日の交通状況によりますが、コンビニや両替などはもちろん道中にちょっとした立ち寄りなどは対応が可能です。
長距離の移動となりますが、車内でもガイドが質問などにも丁寧にお答えいたしますので
ぜひ本場バリ人とのコミュニケーションもお楽しみ頂ければと思います。
改めまして、弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。
またいつか再びバリ島へお越しいただける日を弊社スタッフ一同、
心よりお待ちしております。
バリ・ツアーズ.com
勉強になりますが、ガイドさんが極左なのか安案内に。。。良い人だどは思うのですが。。。
もう行かないと思います。
ごめんなさい。
ガイドさんの日本語が上手でユーモアもあってマラッカの歴史を楽しく説明してくれて大変勉強になりました。6歳の娘と母娘2人旅でしたが料金が大人2名分になってしまうのは非常に残念でした。私達2人だけの参加だったら仕方ないとは思うのですが、、他にも参加者がいたので、子供は子供料金で対応していただきたかったです。
限られた時間で回るので忙しない感じはありますが各世界遺産を効率的に回ってくれたのでとても満足したツアーでした。ニョニャ料理は普通に美味しかったです。マラッカに一泊してゆっくり自由に過ごす時間があってもいいかなと思いました。
早朝からアンコールワットの朝焼けを見て、一旦ホテルに戻って朝食をとり、8時からアンコールトム、タプロームの遺跡巡りをしました。ガイドの方のクメール王朝の時代の話しやその後のカンボジアのお話しを聞いて、とてもわかりやすく説明して頂けました。70歳代の母との旅行でしたが、2人とも大満足でした。
TSURU 様
この度はVELTRAより弊社プライベートチャーターをご利用いただきありがとうございます。
また、素敵な朝焼けのお写真と共に口コミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
朝早くからアンコールワットの朝焼けをお楽しみいただき、
アンコールトムやタプロームの遺跡を巡るご旅行が満足いただけたこと、
ガイドがクメール王朝の時代やカンボジアの歴史について分かりやすくご説明できたことも、お喜びいただけて何よりです。
お母様とのご旅行が思い出深いものとなり、さらに大満足していただけたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様に特別な思い出を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
友人3人で利用しました。貸切でも3人で割ればそれほど高くないと思い選びましたが、むしろ安いと思うくらい良かったです。ドライバーのYENさんは日本語は完璧で、とても親切で明るく車内での会話がとても楽しかったです。旅行の1日目だったので疑問、不安なことを全部聞くことができました。スーパーの種類とか細かいことまで教えてもらえました。
九份はあいにくの雨でしたが日暮前と後でそれぞれ最適のスポットに案内してくれて景色を見ることができました。写真もたくさん撮ってくれました。傘を差していたので自分達だけだったら移動も撮影も大変だったと思いました。九份茶房はお茶はもちろんチーズケーキとドライフルーツが美味しかったです。
十分でのランタン揚げは願い事を考えたり書くのも楽しかったし、空に上がっていくのを見るのも素敵でした。
全てが完璧にスケジュールされていて、楽しいことがぎゅっと濃縮されたようなツアーでした。このツアーを選んで本当に良かったです。とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
まず、広さにびっくりしました。
それぞれ創られた時期とか、建造主とか違うようですが、ある特定のエリア付近に、遺跡が集まっているとは。
アンコールワットも石の塔の建造物は迫力がありましたし、アンコールトムの彫刻も素晴らしかったし、タプロームの石造物と木々の一体化は、何とも神秘的でした。
ただ、かなり歩くので、階段、段差等もあり、歳取ってからは厳しいな…と思いました。私、53歳で参加しましたが、これが最後かな?と思わされました。
かなり遠くまで行くツアーでしたが、参加した価値ありでした。
天気も良くサイコーでした。
また、ガイドが親切で説明の話し方もゆっくりでわかりやすかったです。かなり良いガイドさんでした。
masa 様
このたびはVELTRAより弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
遠方遺跡のツアーですが価値あるものと感じていただけたこと、
そして天気にも恵まれ、最高な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、ガイドが親切でゆっくりわかりやすく説明できたとのお言葉、私たちのスタッフ一同大変嬉しいです。
これからもお客様に特別な思い出をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
三大遺跡ツアーとアンコールワット朝日観賞はきれいな朝日が見えました。また、タプロームの夕日観賞もきれいに見えてラッキーでした。
ガイドも親切でわかりやすかったです。
MASA様
コメントを頂き、誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂き、何により嬉しいです。
またご利用を頂き、お待ちしております。
8時から20時30分までの長いツアーでしたが、滞るところ無くスムーズに観光出来ました。ガイドの王さんの気配りは素晴らしかったです。
観光ポイントで最後に見た夕日は最高でした。
時間が沢山あり、台北はもう既に観光しつくした方には最適です。
バウチャーとは別に送られてくるQRコードを印刷して持っていきました!大変スムーズにエレベーターに乗れました。天気がまあまあでしたが展望フロアの展示やダンパー(耐震設備)お土産屋、101のキャラクターも可愛く、楽しみました!どんより曇の多い天気の平日昼でガラガラでしたのでまあ、このチケットなくても登れたかなとは思いつつ、天気予報を見て1週間前〜5日前くらいにみなさんの観光スケジュールに合わせて予約したらいいかと思います!
台北市内から車で1時間ほど郊外にあるため、バスの予約がおすすめです。仇分は6年ぶりに来ましたがやっぱり混雑!人が多いです。
帰りの公共のバス停はすごい人でした!!
せっかくの旅行でしたらゆったり座って行き来したいですね!ガイドさんも面白い方でした!
おすすめのお店なんかも教えてくれたりしてくれました。
ピンクのガネーシャは、前々から行きたいと思っていましたが、汽車や、バスなどを乗り継いで行かなければならないので、なかなか、行く事ができなかったのですが、今回送迎バスがあるということで、大変助かりました。最速で願い事が叶うと言われてている大変御利益のある神様で、実物を見た時は大変感動しました。皆さんも是非一度いらしてください。
当日は、終日雨で傘が手放せない日でした(昨日は晴天だったのに(涙)。でもガイトさんの説明もあり、それなりに満足行くものでした。
景福宮はとても広くきれいで、次回は1日かけて見学したいと思いました。北村はやはりソウルの街を見おろすフォトスポットだなあと感激。広蔵市場は、最高にエキサイティング!値段よりなにより、お店の人達とのやり取りが最高でした、味も!
ツアーメインのソウルタワー、雨雲の中でしたが、うっすら見える地上までの距離にビビりまくり、それだけで一杯写真撮りまくりでした。
カロスキルは裏通りの方が面白かった。今回のツアー通じて感じたのは、添乗員さん(朴さん)の一生懸命の色々な説明にとても感謝です。
次回はまた、違う市内観光にチャレンジしたいです。
まずVIP専用車だったので何も気にせずガイドさんの話
を聴きながらうとうとしてました。乗り心地はとても良かったです。クルーズ船は日本人専用だったので。安心感がありのんびりと食事が出来ました。食事も美味しかったです。ハロン湾の景色は海の桂林に近いイメージです。観光船の多さには驚きます。
途中の鍾乳洞は結構登り降りがあり息が切れました。
とにかくあっという間に時間が過ぎてしまった気がしました。
2人で参加したところ、5人乗りの車でリクエストに応じてくれ南部地区全て行きたい所に行けました。ランチも希望を伝えて美味しい物が食べられました。現地ツアー会社にラインを事前に交わしたので丁寧なメッセージを度々頂き、フーコック島で安心して観光地巡りが出来ました。
Dear Mr. SUSUMU YAMAMOTO
Thank you for choosing Onbird Phu Quoc and for taking the time to provide good feedback on our service. We are delighted to hear that you had a good experience. Could you please share further about the reason why we can't have a 5-star rating from you so that we know how to improve for better?
I am looking forward to welcoming you back to Phu Quoc Pearl Island.
Best regard,
Onbird Experience Team