井上貴美子様

この度は「爽やかな九份で選べるお茶屋さん+夜十分ランタン体験」をご利用頂きましてありがとうございます。

ガイド許さんのガイドのもと、親娘3代の台湾旅行が素晴らしい思い出となり、なによりでございます。

お茶屋さんご自慢のチーズケーキ、ドライフルーツ、美人茶もツアーで少しお疲れになった身体には美味しいですよね。

また台湾に遊びに来くる際には、ぜひツアーの参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

Dear Value Customer,

Thanks you so much for your information,

Best Regard

Vatey.

たろう様

この度は、プライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

ベンメリアへのプライベートツアーで、待ち時間なく快適に観光していただけたこと、大変嬉しく思います。専用車での移動や、レストランでの降車リクエストにも対応できたことについても、お褒めの言葉を頂戴し光栄です。また、安全運転の運転手についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、またカンボジアを訪れる際には、ぜひ私たちにお声掛けください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は、2023年にリニューアルしたピピ島＆カイ島ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見やご感想をいただき、ありがとうございます。

日本語ガイドプランが安心して参加できるというお言葉、嬉しい限りです。
また、写真や動画撮影についてもお褒めいただき、こちらとしてもうれしい限りです。
弊社ガイドのインさんもお褒めを頂き、たいへん喜んでいました！

ただ、朝の集合時間については、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
トラブルがあったことについては確認したしましたが、他の２組のゲストが遅れてロビーへ集合したのが原因ということでした。

しかし、それでも楽しいツアーになったというお言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思います。
また、終了時間が少し伸びてしまったとのことでしたので、今後は参加者の皆様に余裕をもってスケジュールを組んでいただけるよう、ご案内に加えさせていただきます。
今回は本当にありがとうございました。またのご参加をお待ちしております。

ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
この度はご期待に添えるご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。

当日の担当をお調べしましたところ、日本語ガイドのＲＥＩがツアーリーダーとして全行程で同行させて頂いております。当ツアーの日本語ガイドにつきましては、日本人のお客様の専属ガイドではなくボートスタッフとして、日本語と英語の両言語でご乗船の全てのお客様のケアーを担当しておりますこと、ご説明申し上げます。

また、ご指摘頂きました送迎車の運転手が日本語が話せないという点につきましては、そのような送迎サービスを提供しておりません。
日本語ガイドは港で合流集合と販売ページ内にて、ご案内差し上げております。

しかしながら、お客様がご希望されていた内容（専属の日本語ガイド、日本語対応ドライバー）でのご案内は致しておらず、ご不快な思いをさせてしまったことに対して、深くお詫び申し上げます。

今後は、より詳細な販売ページ内ので情報提供や、スタッフの対応力向上に努め、お客様が安心して日本語対応のツアーを楽しんでいただけるよう努力してまいります。改めて、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

とらべるプーケット

コメント頂きありがとうございます。
お写真にコメントが入っていて　その時の情景が思い浮かぶようです！
ガイドへのコメントありがとうございます、ガイドの励みになります！！

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
台湾、またお越しください。
Edison Travel Service

やしこ様

この度は「 【貸切】朝の十分観光ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。

朝8時に出発のツアーですと、人込みを避けて九分を満喫できますね。さらには貸切ですと、お客様の好みに合わせて時間配分などをアレンジして頂く事も可能です。

機会がありましたら今回ガイドに教えてもらった中国語を話しにまた台湾にお越しくださいませ。ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

ちょっかん様

この度はサイゴンブルートラベルのツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ツアーに関するご感想をご記入いただき、感謝申し上げます。
ホーチミンにはたくさん新しいお店ができております。

ホーチミンにご旅行の際は、どんなことでも構いませんのでご相談ください。
少しでも旅行者の皆様によりより体験ができるよう努めてまいります。

サイゴンブルートラベル　一同

この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー内容では楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。

また機会がございます際には、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。