アジア
英語に不安がありこちらにお世話になりました。
現地スタッフの方はとてもフレンドリーで日本語が上手です。当日アクティビティを予約しましたが、通訳だけでなくいろいろサポートしていただきました。ありがとうございました。
けいこ様
この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます!
こちらのツアーの日本語ガイドプランでは日本語ガイドのアット(あっちゃん)がご案内させて頂きますので、言葉が心配なお客様でも安心して楽しめるツアーとなっております。
通訳だけでなく、けいこ様のお力になれたようで、ご満足していただけ何よりでございます。
今後も更なるサービス向上に向けて努力を続けて参ります。
またのご利用をお待ちしております!どうもありがとうございました。
とらべるプーケット
韓服で景福宮巡りをしている人が多く、当時の光景を思い描くことができました。チマチョゴリがカラフルで、髪飾りをつけ、皆んな可愛かったです。
初めてのモンゴルでしたが、テレルジ公園もウランバートル市内も回ることができ、大変満足です。ガイドさんに質問に答えて頂き(質問し過ぎた気もします、ごめんなさい)、モンゴルの方々の生活やモンゴル語について疑問が全て解けました。怖いもの見たさですが、今度は極寒の冬に来てみたい気もしてきました。バィッfghルラー、5日間も付きっきりでありがとうございました。
(補足: 帰ってから今放映中のドラマ VIVANTを見たのですが、ウランバートル市内で訪れた広場や建物が沢山映っていて驚きました。ドラマ内の内容やロケ地に興味のある方は、事前にツアー会社に相談してみたら柔軟に対応してくれるかもしれません。)
私たちは三大寺院を自分たちで回りましたが、それだけでもクタクタになりました。
ピンクのガネーシャやワットパクナムやワットプラマハートや臓乗りと行ってみたいものの、場所が遠く、自分たちだけで回る自信がなかったので、今回はツアーに参加して連れて行ってもらうことにしました。
実際に参加してみて、やはりツアーにして良かったと感じました。自分たちで回っていたら全部行けなかったと思います。
担当の添乗員さんのTONさんもとても良い方で、見どころを丁寧に説明してくれました。
何より日本語が通じるので安心感もありました。
また個人的にベンジャロン焼きが欲しかったのですが、手に入る場所を提案してもらい、行き方もしっかり教えてもらえたので、欲しいものが手に入り、満たされた気持ちで1日を終えることができました。
タイの旅行を終えて振り返ってみると、このツアーの1日が色濃く記憶に残っています。
自分たちで四苦八苦しながら回るのもそれまた思い出ですが、限られた時間を有効に使えたことがありがたかったです。
TONさん、ありがとうございました。
集合は12時過ぎでしたが、道の渋滞で15分ほど遅れて出発しました。ガイドさんやベルトラさんからの連絡も丁寧で安心して待てました。
ツアーに参加したのは私たちともう1組で、遺跡のあらゆるところでガイドさんが写真を撮ってくれたり、お互いで写真を撮りあったりしました。
かなり暑い日でした、アユタヤは日陰が多くないので日傘は必須だと思います(レンタルも場所によってはあります)。
象乗りも延長して20分間楽しみました。
夕食は川沿いでのディナー、量もたくさんで特にカニのカレーはやわらかくて絶品でした。
夜の遺跡ライトアップも数カ所行き、とても素敵な時間を過ごすことができました。
ご飯もロッティサイマイ(お菓子)も美味しくて、ホテルまでの送迎がとても楽で、ガイドさんはとてもおちゃめで可愛い方で、ドライバーの方もお優しい方で、全てが大満足でした!このツアーにしてよかったです。
(ちなみにトイレはアユタヤ遺跡をまわる直前に1回、レストランで1回でした。途中の遺跡にもありましたが有料だと思います)
サンボーさん、暑い中3日間ガイドをしてくださってありがとうございました。スコールの時間を避けて遺跡を見学でき、説明もゆっくり聞けてとても楽しかったです。郊外の遺跡までの道のりで、ヒヨコや子豚、牛、炭、草、甕などを積んで走っているバイクや車ことや、学校の事、病院の事などカンボジアの生活の事も説明してもらい勉強になりました。
クバール・スピアンまでの山道ハイキングも楽しかったです。大きな蟻塚や蟻の大行列、トンボや蝶々、長すぎる木のつるなど、遺跡以外の見どころも満載でした。
固い石ということもあり、彫刻が一番綺麗だったのは、バンテアイ・スレイでした。
コロナ渦明けで、混んでいるかと思いましたが、意外と遺跡もお店もオールドマーケットも空いていて良かったです。
オールドマーケットでは欲しかった1ドルクロマーを見つけ嬉しくて色々買ってしまいました。
Fair Trade VillageやMade in Cambodia Market では手作りの素敵なクロマーを購入しました。
色々なものを買いましたが、カンポット産の赤胡椒が最高でした。
ティコ様
この度はVELTRAよりプライベートチャーターをご利用いただき、
ツアー体験のご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、3日間にわたりサンボーがガイドをさせていただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
おっしゃる通り、クバール・スピアンまでの山道ハイキングや遺跡周辺の生活に関するお話は、
カンボジアの魅力をより深く感じていただけたことと存じます。
お客様が快適で楽しい時間を過ごしていただけたことが、何よりも嬉しい限りです。
また、オールドマーケットやFair Trade Village、Made in Cambodia Marketでのお買い物も楽しんでいただけたようで何よりです。
カンポット産の赤胡椒がお気に召されたようで、嬉しいご感想ありがとうございます。
今後もお客様に特別な思い出をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。
どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
早朝から大変お世話になりました。
各場所の説明、安全確認、ドリンク・フードまでのサービスすべて大満足です。
MR.Pさん優しくてツアーを楽しく体験することができました。
ありがとうございました!
ガパオ様
当ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます!
ガパオ様が楽しい一日を過ごしていただけたこと、そしてガイドMR.Pの案内にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の安全と快適さを最優先に考え、また、各場所の詳細な説明やドリンク・フードのサービスにも力を入れていますので、お客様が思い出に残る素晴らしい体験ができるよう努めております。
ガパオ様の体験談レビューが私たちの努力が実を結んでいることの証であり、励みになります。
またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしておりますし、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
どうもありがとうございました!
とらべるプーケット
カトゥー族の皆さんはフレンドリーだけれどとても自然体で心地よかったです。
野生動物を捕まえる罠や畑、体調不良の時に使うハーブなどを見せていただき、織物作りを体験しました。
ダナンはとても暑い日だったのですがカトゥー族の伝統的な建物にいると、エアコンを使わずとも不思議と涼しく。
すすめられて昼寝しながら、世界の広さに思いを馳せ、生きるって、暮らすって、幸せってなんだろうなあ…なんていうことも考えたツアーでした。
ご飯は食べやすく、道路は整備されており移動もハードではないので、参加しやすいと思います。
お子様にもおすすめです。今後の人生が豊かになるのではないでしょうか。
初韓国の方におすすめです。
半日でしたが、観光地を効率よく回ることが出来ました。ガイドのチョさんは知識も豊富、日本語も堪能でとてもお話が上手でした。とても良い旅でした。
クアラルンプール郊外のピンクモスク、ブルーモスクを観に行きたいと思っていましたが、それぞれ離れており、何か良いツアーはないかなと探していたときに、こちらのツアーを見つけました。
両モスクのほか、バトゥ洞窟にも立ち寄るプランでお昼はバクテー付き。
ガイドさんは日本語もお上手、また同じツアーでご一緒したお二人も良い方々で、愉しいひと時となりました。バクテーも美味でした!
とにかくたくさん、フォトスポットの写真を撮っていただき、思い出の写真がたくさん撮れました。
実は下の娘が写真嫌いなので、撮ってくださると本当に助かりました。
おかげで4人の写真がたくさん出来ました。
また80代の母のペースで歩いていただき、それも助かりました。
プライベートツアーにして良かったです。
ありがとうございました。
コメント頂きありがとうございます。 ご家族の写真を残すことができて良かったです! コメントガイドにも伝えます、今後の励みにもなりますので ありがとうございました。
新米ですが 通訳が良かった事! 特にチンギス・ハーンの事も、モンゴルの歴史、民俗、文化の事、野の植物・星座の事もわかり納得した。
大人気のツアーらしくバス3台で出発しました。日が落ちてからの九份を楽しむ為に、先に十份に行きました。バスの中でガイドの林さんが注意事項やランタンの上げ方について、とても丁寧に楽しく説明していただき、思い出に残る最高に楽しい体験ができました。林さんの説明が無かったらできなかったと思います。
また、九份ではベストなお店の周り方なども教えていただき、短い時間でも楽しめました。
帰りにはマッサージのお店も予約していただき、待ち時間無しでできました。
今まで沢山のガイドさんに出会いましたが、素晴らしいガイドさんだと思います!
一つ難しかったのが、台北駅での集合は広い駅なのでだいぶ迷いました。早めに行った方がいいと思います。
天気には恵まれましたが温度も湿度も高い厳しい条件でしたが、ガイドの方のユーモアあふれる案内のおかげでとても楽しい時間を過ごしました。韓国の王朝の歴史についても、有名なドラマのエピソードなどを交えつつ、詳しくお話しいただいたおかげでとても関心をもって見学することができました。
市内のホテルから30分程度、かなり山の上。ガイドさんが丁寧に説明してくれた。写真も我々夫婦のを撮ってくれて、とても親切だった。帰りにホテル途中の洞窟寺院で降ろしていただき感謝している。やはりお寺はベテランのよく内容がわかったガイドさんがいた方がよくわかって良いと思った。
夜の九份散策&十分天燈上げ体験ツアーに参加しました、昼食なしのプランです。九份は前回台湾に来た際に行ったので今回は十分天燈上体験を楽しみにしていました、大きな提燈に願い事を墨で4面にそれぞれ書くとスタッフの方が提燈と私たちの写真を沢山撮影をしてくれその後に提燈の下のところの開口部、つまり熱気球ではバーナーのあるあたりにオイルを染み込ませた紙が固定されていてそれに火をつけてくれるとあっという間に願い事の書かれた提燈は空高く舞い上がったのでした。ちょうど風も無い日だったので我が家の提燈はたかーく上がり見えなくなるまで妻と目で追っていました。提燈のフレームに使用している金属は地域住民の方が回収して回収所(?)に持ち込むといくらかのお金が貰え再利用しているとのガイドさんの説明でした。集合時間も夕方の設定で集合場所も分かりやすくおすすめのツアーでした。
帰る日だったので、午後からの半日ツアーにしました。
チェックアウト後、ホテルロビーで時間を潰していると13時からのツアーでしたが、30分程早目にお迎えに来てくれてそのままスタート出来たので良かったです。
ガイドの方は少し日本語がたどたどしかった様に思えましたが、不便は無かったです。
川の水が少なくて船に乗れないかも?と言われて船着場に行くとギリギリ乗れました。
帰りはそのまま空港まで送って貰い、ガイドさんは空港の中までついて来てくれて夕食を食べる場所など教えてくれました。
さすが微笑みの国タイ、皆んな優しかったです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
夕方から夜になる瞬間の景色や町の様子を見ることが出来るツアーでした。ガイドさんも、日本語で九份について説明をして頂き、手製の地図も頂き大変やくに立ちました。とても楽しいツアーでした。
朝から夕方の士林夜市まで、名所を効率よく案内して頂き、大満足の1日でした。日本語ガイドさんの分かりやすくユニークな解説のお陰で、歴史の勉強にもなりました。日本語パンフレット片手に見学するだけでは得られない豆知識も合わせて教えて頂き、本当におススメのツアーです。お昼ご飯は、ガイドさんがおススメの地元のお店で美味しい牛肉麺を頂きました!国立博物館内も、ガイドさんが効率よく案内して下さり大感謝です。
この度は、有意義な1日をありがとうございました!
〆切ギリギリの申し込みだったのですが、対応して頂けました。その日の参加者は、なんと私達2人だけ‼︎ 遺跡巡りでは写真も撮って頂いたりと至れり尽くせりの状態でした。川沿いのレストランも素敵なところで、お食事もとても美味しかったです。
当日の混雑状況を踏まえて、九份と十分を入れ替えることになりました。
これによりどちらも快適に観光、体験ができました。
ガイドの玄さんはユーモアを含んだ楽しいガイド、沢山の情報を提供してくれました。
写真もたくさん撮ってもらいましたし、フォトスポットも教えてもらえました。
ネットの発達、情報が豊富になったことで、個人でも容易に九份、十分に行けるかもしれませんが、快適さ、スムーズさ、情報はツアーならではのものと思います。
検討されている方はぜひ!
マスク着用必須との事でしたが、ガイドさん、ドライバーさんともにノーマスクなのは気になりました。
ガイドは、少し説明が長くてもっと見学できたら良かったですが、概ね満足です。
ピンクガネーシャ、ワットパクナム共に前から行きたかったので、良かったです。ただ、ツアー内容と料金が納得できませんでした。ピンクガネーシャ30分立ち寄り、パクナムも同じくらいで、ガイドもあまりなく、1人10000円以上とは、コスパ悪すぎです。食事もないですし、12時過ぎには解散です。友人にはすすめられません。
ピンク様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ツアー後のお忙しい中、貴重な体験談をありがとうございました。
この度の件、担当ガイドの案内につきまして、大変ご不快な思いをさせてしましまして、
誠に申し訳ございませんでした。
担当ガイドへは厳重に注意し、更なるサービスの向上を図る為、改めて勉強をするように
指導いたしました。
また、当ガイドだけに関わらず、社員全体に共有させていただき、全体的なレベルアップを図るよう努めてまいります。
スペースバス
渡辺
このツアーは、モスク→博物館→神社→動物園と回って行きます。
多民族国家のマレーシアならでわのさまざまな文化を知ることができます。さらに、ガイドさんがマレーシアの歴史、文化、生活を詳しく教えてくれて、マレーシアについて詳しく知ることができ、マレーシアについてもっと知りたいという気持ちにしてくれます。
特に動物園が面白かったです。
マレーシアのボルネオ島にしかいない、天狗ザル、オラウータンを見ることができます。
どちらも日本にいては、なかなか見ることができないので、ボルネオ島ならでも体験になっています。是非、ボルネオ島ならでわの体験味わってください。
このツアーはキナバル山周辺を散策してキナバル山の自然や温泉を体験できるツアーです。
移動の時間が少し長いですが、バス中でゆっくり休憩できるので、マイペースでツアーに参加できます。
その中でもキャノピーウォークは、大満足でした。約70メートルの吊り橋を渡り、木から木へ移動していきます。キナバル山ならではの、高い木なので、日本では味わうことので体験ができ、とてもエキサイティングでした。その後に、ツアーに参加したメンバーたちとゆっくりポーリー温泉に入るのもとても良かったです。キャノピーウォークのポイントまで、かなり登るので温泉との組み合わせは、相性抜群です。
キナバル山の自然を堪能するにはもってこいのツアーなのでぜひおすすめです。
ナイトツアーに掲載されている写真を見てレインボー噴水を間近に見られると思っていました。
ところが噴水の場所からはるか遠くで船はUターン。まだ外も明るかったこともあり噴水を確認することも難しかったです。
帰りはようやく暗くなって夜景は見られましたが噴水を楽しみにしていたのに残念です。
初めて体感する気温40度(体感温度は43度表示)の中でしたが、素晴らしい一日となりました。ベンメリアはカンボジアの財政面からも手を加えることも出来ず、崩れゆく遺跡を切なくなりながらも堪能しました。コーケー遺跡も階段にビビりながらも頂上は素晴らしかったです。プレアヴィヒアでは銃を持った警察を横目に最後まで行くのにはバテました。ところどころ、ブルーシートで覆ってありました。国境付近ですが、断崖から見える方はタイ側ではなく、カンボジア側で、あとから地図を見て、4WDで上がってくる時にはタイを通っていたのを知りました。私が参加した5月は夕食がクメール料理ということで楽しみにしていましたが、街に戻ってきたのが1時間ほど遅れ、スケジュールにあるステーキなどの至って普通の洋風メニューに変更になり残念でした。(今現在、おすすめポイントにはクメールと書いてあり、スケジュールはステーキになっています。多分、いつも時間オーバーしているのでは?おすすめポイントは改訂し忘れ?翌日、こちらで中華を食べましたが、これもおいしかったです)昼食も今の日本では体験できないような地元のお店でしたが、おいしかったです。ガイドさんもいろんなところで写真を撮ってくれました。遺跡が日々崩れていくことを思うと、また歩けるうちに行きたいです。日本から水筒を持っていきましたが、暑くてすぐに水もぬるくなるので持って行ってよかったです。
Experienced nice personality
英語のガイドでしたが良くわかりました。
とてもいい訪問経験となりました。
ちょっと大人な、という少しお高めのツアーコンセプトなのに女性ガイドの日本語はかなり微妙で早口で分かりにくい。ゆったり観光をイメージしていたので最初から暗雲が漂います。
時間がないから遺跡一カ所5〜10分で回って集合しろという。常に時間が押してる、早く行ってきて、と愚痴って、焦ってばかりでせっかくのアユタヤ観光が台無しだ。たった9人なのに。1枚もここで写真撮りましょうか、はナシ!!驚きでした。
象乗りも明らかに時間短縮化された。元々10分なのに!!遺跡ではここに日本語説明ありますから良く読んでくださいという看板、なんと仏塔に登るなという注意書き。同行者さん達にも微妙な空気が。。
そんな事でなく、歴史や仏塔の様式の説明をしてほしいのである。名物ロティサイマイは袋に手を突っ込み1人2個、3人なら6個手掴みしろという。タイで観光中に消毒せずにそれを口にする事は我々は無理でした。ガイドのボディタッチも多い!
楽しみにしていた夕食、サラアユタヤは雰囲気の良い所であったが、、、ラープというサラダ、どうみても手で取って食べるの分かるのだが、ガイドは我々が(触るの)やめて〜という横でこうやって食べるの分かる?と笑顔でラープをガッツリ触って持ち上げたのである。。。あり得ません、
食欲失せました。娘はガチ切れでした。
遺跡6箇所回るなら夕食の時間を遅くするなり、改善が必要ですね。
とけい様
この度は弊社をご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重な体験談をいただきましてありがとうございました。
まずは、この度のガイドの対応につきまして大変ご不快な思いをさせていしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
この度の件、お迎え時間が予定よりもずれ込んでしまい、遅い出発となってしまいました。
その為、予定通りのスケジュールに間に合わないのではないか、寺院の閉館時間に間に合わないのではないかという、
慌てた感になった状況のようです。
しかしながら、そこをうまくカバーするのがガイドの力量であり、そして弊社もそれらを想定した時間組みの努力も必要であり、
真摯に受け止め反省いたしております。
また、ボディタッチやお菓子、ご夕食などの対応につきましても、
必要以上に対応してしまいましたこと、このようなニューノーマルに相応しくない対応で、
誠に申し訳ございませんでした。
この度の件、一ガイドの問題と捉えず、この度の事例を弊社全体で共有し、
この様な事の無いように、徹底させていただく所存でございます。
スペースバス
渡辺
彼氏と旅行で利用しました。事前に別で海悦楼茶坊の予約をしていたのですが、九份までは遠いですし、効率よく回りたいと思ったので、自由に予定を伝えられる貸し切りチャーターをお願いしました。16時からの予約で出発し(中世記念堂近くの写真館まで迎えに来ていただけました!)ガイドはセンさんでお話しも上手で日本語も通じるので安心でした。九份まで車で送っていただき、18時からの海悦楼茶坊もセンさんのおかげでテラス角のいい席に交渉していただけました!列を並ばずして席に座ることができ、夕方から夜の写真も撮れ、1時間ほど時間をとってもらい、ゆっくり過ごすことができました。帰りも夜市に連れて行ってくださり、21時にホテルに送っていただきました。夕方からでも充分九份を満喫することができました!センさんNo.1ガイドです!ありがとうございました!