投稿者: 世界絶景散策人
コロンボから気軽に(楽に)シーギリアに行きたい方にはお勧めのはツアーです。
当日は、私一人参加の為、乗用車での個人ツアーになりました。現地のガイドの方は、日本に6年間住んでたいたこともあり、日本語も問題なく、集合時間も正確でした。コロンボからシーギリアまで、片道約4時間の長距離ドライブですが、ガイドさんは常に車内の温度に気を配り、トイレ休憩も適宜とってくれます。途中でダンブッラ寺院に立ち寄った後、シーギリアに向かいます。シーギリアは、写真で見ていた以上の絶景でした。シーギリアの頂上でゆっくりしたかったので、希望する時間まで滞在させてくれました。(その分、少しコロンボに帰るのが遅くなりました。)帰りに、スーパーマーケットに立ち寄ってもらいましたが、その際、交通量の多い道路を横切る時、ガイドさんは、車から降りて横断を手伝ってくれ、買い物後に車に戻る時も同様でした。
コロンボから、個人で公共交通機関を乗り継いでシーギリアに行くのは大変なため、とにかくコロンボから日帰りでシーギリアに行きたい方にはお勧めのツアーと思います。ガイドさんにもお世話になり有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コロンボ市内お迎えプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/29 |
| 参加日: | 2023/04/28 |
投稿者: ゲコちゃん
お天気もよく、途中の車の中でもガイドさんが色々なお話をしてくださり楽しかったです。観光地でもガイドさんが、細かく色々なお話してくださり、とてもわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/29 |
| 参加日: | 2023/04/03 |
投稿者: taki
元々の行程以外に、コーヒーが好きなことを伝えると、コーヒー農園に連れて行ってくださったり、楽しみにしていたバリ舞踊の会場セレクトなど、もともとの予定になかったところまで気を配ってくださるガイドさんが最高でした!また利用したいです。
taki様
この度は弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。
また最高評価にも感謝申し上げます。
「taki様」からのコメント、当日のガイドにも、
きちんと伝えます!とても励みになると思います。
「また利用したい」のお言葉、弊社としても大変嬉しいです。
今後も「安心・安全なツアー」を心がけ、努めて参ります。
またいつかバリ島へお越しの際には、スタッフ一同
「taki様」心よりお待ちしております。
この度は有難うございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ティルタエンプル寺院プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/29 |
| 参加日: | 2023/04/28 |
投稿者: かっちゃん
市内から遠く離れた山の上にあるため、個人ではなかなか行くのが難しいと判断してツアーを申し込みました。トックトックに乗るのと違い、費用はお高いですが、それだけの価値はありますがます。ガイドさんも日本語が堪能で、この寺の重要性がよく理解できました。やはり、チェンマイ観光では、この寺は外せません。良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/28 |
| 参加日: | 2023/04/28 |
投稿者: 旅行者
すごく楽しかったです!
素敵な時間をありがとうございました
ずっと行きたかったところ全てに行けてよかったです
神秘的で歩くのが楽しかったです
旅行者様
この度は、プレアヴィヒア/ベンメリア/コーケー観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。プレアヴィヒア、ベンメリア、コーケーといった神秘的な場所をお楽しみいただけたようで、私たちも喜んでおります。歩くことで場所の雰囲気を感じることができたとのこと、素晴らしい体験ができたことをうれしく思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。どうぞご健康にお気をつけて、またの機会にお会いできることを楽しみにしています。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア + コーケー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/28 |
| 参加日: | 2023/04/20 |
投稿者: ヤマカズ
ランタンの感動は思っていたよりも言葉にできないほど最高でした。なかなか半日では自分で行けないところに連れて行ってもらいました。
また、ガイドさんの説明とお人柄も最高でした!
日本語も堪能な方なので目的地に行きがてら、観光情報などいろいろなお話も楽しかったです。
ありがとうございました。
思い出に残る写真を沢山のショットで撮影して
頂いたのでしばらく思い出に浸ります。
ヤマカズ様
この度は「 Finemakers 九分、十分観光ツアー 」をご利用頂きましてありがとうございます。
ヤマカズ様おっしゃる通り十分でのランタンの感動は言葉にできないほど最高、まさしくそのとおりでございます。
ガイドは日本語が堪能ですので、車内でも車外でも観光情報など台湾旅行を十二分に楽しめる情報をご提供できます。
また台湾に遊びに来くる際には、台湾各地のツアー参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【混載】十分+十三層遺跡 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/27 |
| 参加日: | 2023/04/24 |
投稿者: ぞうちゃん
丁寧・親切にガイドしてくれます。お水(やジュースやお酒も差し入れで)くれたり、日傘も貸してくれます。アユタヤでは名前入りのキーホルダーをプレゼントしてくれました。遠いところもツアーで回れば、ストレスなく回れていいです。クルマの中で寝ることも可能です。頼めば携帯の充電もしてくれます。本当にいい旅になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/26 |
| 参加日: | 2023/04/25 |
投稿者: もっちゃん
一日お世話になりました。
ガイドさんはとても親切で、一生懸命案内してくれました。
ただ、象乗りと牛車体験、国立公園の散策を楽しみに申し込みましたが、ツアー案内に記載の朝市に行ったり、牛車にのるイベントはなく、国立公園散策(トレッキング)と象乗りのみでした。昼食はおいしかったのですが、昼食滞在時間が長く、自然の中で気持ちよく過ごせたのも良かったですが、期待していた牛車体験等をしたかったです。
象乗りは迫力があり、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/26 |
| 参加日: | 2023/03/30 |
投稿者: こたくう
半日で定番スポット数カ所巡る事ができ、とても良かったです。
広蔵市場の麻薬キンパも、チヂミもとても美味しくて大満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/25 |
| 参加日: | 2023/04/24 |
投稿者: はとえもん
グループ申し込みでしたが、運良く自分たちだけの参加で貸切状態でした。
朝も時間通りに迎えに来て頂いて、スムーズに観光できました。
ガイドさんはとても丁寧な説明と写真撮るのもお上手で
1日楽しく過ごせました!特にプレアヴィヒア寺院からの景色は最高でした!
カンボジアのイメージはアンコールワットだけでしたが、こちらのツアーもとても有意義でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/25 |
| 参加日: | 2023/04/23 |
投稿者: ぼうず
バンコク市内の有名な寺院(ワット サマーン ラッタナーラームは郊外)を効率的に巡りたい方にはおすすめのツアーです。
前述のワット サマーン ラッタナーラーム(ピンクガネーシャ)はバンコクの往復で2時間程度掛かりますが、バンコク市内の4寺院は、市内の渋滞や寺院周辺の混雑状況を考えていただいて、効率よく巡ることができました。
ガイドの方の、説明もわかりやすくとても有意義な時間を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/25 |
| 参加日: | 2022/12/23 |
投稿者: B.O
親子で参加しました。ガイドの李さんは大変良い方で、いつでも何でも質問してくださいと最初におっしゃってくださったのでお話しやすく良かったです。
韓国の歴史や名所についても詳しく、日本語で丁寧に説明していただいたので自分たちで回っているだけでは分からなかったことを知ることができました。三食付きはちょっと多かったかな・・・と思いましたが、どれも健康的でお腹に優しいメニューだったので意外と食べれてしまいました。
次回の旅行では今回気に入った所を重点的に行ってみたいと思いましたので、このプランは韓国初心者の方にお勧めしたいです。ドライバーの社長さんも大変よくしてくださいました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年3月31日まで】1日プラン(3食付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/24 |
| 参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: TOM
私たちが最初の目的地に到着した時間帯は、雲一つない絶景のキナバル山を見ることができました。次の目的地に向かう頃には、山頂が雲に隠れ始め、変わりやすい山の天候に驚きましたが、全ての旅程が終わり帰路の途中、一瞬雲の切れ目から山頂が見え、またおいでと言ってくれているようでした。キナバル山ありがとう。
TOM様
ツアーにご参加いただきありがとうございました。
キナバル山の山頂が見ることが出来て良かったです!
また機会がありましたら、是非是非また遊びに来てください!
いつでもお待ちしております。
JTBマレーシア
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/24 |
| 参加日: | 2023/03/31 |
投稿者: 奈良の美女と野獣
コロナ明け、夫婦2人だけで案内して頂きました。
ガイドの房さん、素晴らしいです。
情報量が半端じゃないです。そして勉強熱心。楽しい会話。
新しく聞いた日本語、一生懸命メモされてました。語彙力がアップする理由が分かります。
家内が感心してました。
次の日のガイドさんが最悪だったので、余計光ります。
ガイド業がお好きだと言われてました。素敵な一日を有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン(ホテルお迎え付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/24 |
| 参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: Bene
朝8:00から1日たっぷり観光するコースです。
午前中は台南をまわり昼食後に高雄を観光しました。
ガイドさんが案内してくれるので、わかりやすく楽しく観光できました。
ベテランガイドさんだったのでとても詳しくいろいろ教えていただきました。
昼食は担仔麺発祥の店で美味しくいただきました。
担仔麺だけではなく、おかずも次から次へとたくさん出てきてお腹いっぱいになりました。
帰りは高鉄の左営駅まで送ってもらいました。
とても充実した一日でした。
ご満足頂けることは何より嬉しいことです。
今後も安威旅行社のご利用をお待ちしております。
安威旅行社 スタッフより
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/24 |
| 参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: トミー
ホテルを15時出発で十分の滝が閉まるのが16時半の為 タクシーが駐車場に着いて早歩きで行かないとゲートが閉まる感じでした。しかしドライバーの方が丁寧に‘’すいません早歩きさせて‘’と恐縮されててそれで逆に頑張って歩けました。階段が非常に多く大変でしたが 素晴らしい滝を見ることができました。天燈上げも近くの駐車場に停めて行くことができ待つこともなくスムーズに天燈上げもできました。お店の方も盛り上げてくれ良い思い出となりました。運転手の方も日本語、運転も上手でよかったです。
トミー様
この度は「 十フンの滝→十フン天燈上げ→饒河街夜市/貸切チャーター / ショートコースプラン(4時間)」をご利用頂きましてありがとうございます。
ツアー当日は慌ただしい行程の中、トミー様のお力のおかげで素晴らしい滝を感じていただくことができ嬉しく思います。
ガイドは何不自由なく日本語を話せますので、楽しいツアーになれるように常にご配慮•心配りをさせていただきます。
また台湾に遊びに来くる際には、台湾各地のツアー参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 十分のみ(4時間)/日本語ドライバー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/23 |
| 参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: 横浜の夫婦
ガイドの女性(クアンさん?)の日本語がとても分かりやすく、説明も丁寧。
参加者が我々2人だけだったせいもあるが、こちらの希望にも応えてくれました。とても満足なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/23 |
| 参加日: | 2023/04/21 |
投稿者: Toshi
ツアーガイドの徐さんが、とても親切で 感謝です。知識はもちろん、私たちのことを、第一に考えて、色々と案内していただきました。本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン(ホテルお迎え付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/23 |
| 参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: じゅん
貸切チャーター観光の12時間コースをお願いしました。
初めてのバリでしたが、観光したい場所を事前にお伝えすると、効率よくまわれるように予定表を作ってもらえます。さらに行きたいランチのお店や買い物で寄りたい場所を追加しても、柔軟に対応してくださり、貸切チャーターにして良かったと思います。
遺跡や寺院では、ベテランの現地ガイドのスアルサさんがその場所の歴史や文化的背景、宗教観などをわかりやすく教えてくれました。こちらの質問にも的確かつ丁寧に答えてくれました。
そういった情報を知りながら観光することで、長い年月の間に受け継がれてきた人々の思いや、神の島と呼ばれるバリの神聖な雰囲気をより味わえると思います。
ありがとうございました。
この度は、弊社チャーターをご利用頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
1日観光を楽しんでいただけたとのこと、ガイドにもお伝えさせていただきますね。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12時間コース(トップガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/23 |
| 参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: とんこ
老梅綠石槽はこの季節だけの珍しい風景を楽しめました。野柳地質公園も面白い。ランタン上げは期待以上に楽しい経験でした。3箇所連れて行ってくれてこの値段は本当に安いと思います。
ガイドのリュウさんは、この仕事が大好きで毎日楽しいと話され、明るくて親切!
火鍋を食べたいとお話ししたら、ホテルに近い中山の人気のお店を予約してくれて、お店の受付まで一緒に行ってくださり、本当に感謝です。
全体的なスケジュールとして、老梅綠石槽は30分、野柳地質公園は1時間、ランタン上げも1時間位でしたが、それで十分でした。そのため、中山の火鍋やさんに8時ごろには着いて助かりました。
とってもおススメなツアーです。
とんこ 様
この度、弊社メモトラベルのチャーターのご利用並びに
体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当日は交通状況が混雑でしたが、3箇所をスムーズに回れてよかったですね。
老梅綠石槽は季節限定なスポットですので、
鮮やかな緑を今回の台湾ツアーにいい思い出になりますよう心よりお祈り申し上げます。
また、とんこ 様からの温かいメッセージを当日担当させて頂きました
ガイドのリュウにお客様より頂きました感想申し伝えます。
台湾各地は魅力的な場所がたくさんございます。
また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。
メモトラベル スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/23 |
| 参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: さよちゃん
ベルトラで到着した半日と翌日の1日観光をお願いしました
2日とも同じガイドさんに案内して貰いましたがとても良い人で観光も楽しく出来ましたし何と言っても女性2人旅だったので洋服やお土産などのショッピングの案内もして下さって本当に最高な旅でした
食事は、現地の人達が行くお店を案内してくれましたが海鮮アグチムは、食べ慣れていない味(香辛料)で残してしまいましたが基本的に何を食べても一人前の量が多いのにびっくりしました
1番美味しかったのは、屋台のチヂミと天麩羅でした
国際市場は、とても広く全てのものが揃う場所で洋服も安く屋台も沢山出ていました また行きます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海鮮鍋又は海鮮アグチム(海鮮アンコウ蒸し和え) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/23 |
| 参加日: | 2023/04/21 |
投稿者: azusa
私が予約する時から、ホテルピックアップ場所を間違えており、当日朝一に問い合わせさせて頂きました。緊急時の連絡先がLINEであり、迅速に対応していただき、とても助かりました。
内容も自分達で回ったらかなり時間がかかる所でしたが、車を回して下さったり、時短となるよう、動いてくださいました。大きな車だったので、移動中は寝たりして、快適でした。
ガイドさんの説明もとても面白かったです。
美味しいご飯屋さんにも連れてっていただき、感謝です。
旅行日数が少なく、時短で色々回りたいという方はかなりオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/23 |
| 参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: みっちゃん
道が混み合い車に乗ってる時間が長かった。
雨が降っていて思うように観光できず、大変残念でしたが、ガイドさんはいろいろ気を使ってくれて、ありがたかったです。
夫と2人きりだったので感染の心配はありませんでした。
みっちゃん様
この度は「 台北発!台中の話題沸騰スポットを巡る1日ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
せっかくのツアーにもかかわらず、当日の天候が雨になってしまい我々スタッフ一同、本当に残念な気持ちでいっぱいでございます。当日はガイドの気遣いにより、すこしでもみっちゃん様の心を楽しい気持ちにさせることができて、嬉しく思います。
また台湾に遊びに来くる際には、ツアーの参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/22 |
| 参加日: | 2023/04/01 |
投稿者: Acchun
チョゴリがたくさんの中から選べて、楽しかったです。買い物の時間がなかったけど、仁寺洞で最後に買い物できてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光+漢江ナイトクルーズプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/22 |
| 参加日: | 2023/03/31 |
投稿者: カルヤ
素人が自力でまわるのは難しい場所にあったのでツアーで行ってよかったです。
ランチなしのツアーだったのでお昼には解散できたし、車で送迎してくださるので楽でした。
ピンクガネーシャはとても圧巻でしたし、ワットパクナムは特に良かったです。
ガイドさんもとても親切でした。
おすすめツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/22 |
| 参加日: | 2023/03/12 |
投稿者: Marie86
ずっと見てみたかったアンコールワットと思って参加しました。
アンコールワットだけでなく、他の寺院跡も丁寧に案内してくださいました^_^
ガイドさんだからこそわかる無駄のない時間配分でまる1日充実した観光が行えました。
また来た際はぜひ他のツアーも体験してみたいです。
この度はありがとうございました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/22 |
| 参加日: | 2023/04/20 |
投稿者: こっこ
ガイドのPaiさんがとても親切な人で素敵でした。
これまで何度もタイには旅行で来てますが、改めてこうしてツアーで周ることで知ることが出来ることも多く、良い経験になりました。
お昼ご飯もとても美味しかったです。
だっての!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年10月31日までにご参加の方) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/21 |
| 参加日: | 2023/04/20 |
投稿者: Mariellegirl
遺跡の説明も丁寧にしていただけた。1人での参加だったけど写真もたくさん撮ってもらえたので思い出を何度も振り返り、余韻に浸っている。半日ツアーだったが乾季で日中は38℃あるためちょうど良かった。
Mariellegirl様
この度は、 午前半日メガ盛りツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドが写真をたくさん撮らせていただき、お一人旅でも思い出に残る時間となったようで大変嬉しく思います。
乾季の中でも4月が一番暑い時期ですので、半日ツアーがちょうど良くご観光いただけたこと、何よりです。
今後もぜひスケッチトラベルカンボジアを宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/21 |
| 参加日: | 2023/04/20 |
投稿者: ズンチ
初めてのアンコールワット良かったです。
ただ、午後のツアー展開にはがっかりしました。
昼食後、アンコールワット見学、その後、日の入り鑑賞で山の上に行きました。到着が15時頃でした。その日の日の入り時刻は18時26分。
山の上にはお寺があるだけで日陰もなくまともに座れる場所もありませんでした。
結局、3時間そこに留まり、待ち疲れたため、日の入り前ですが18時頃には下山を依頼し、ホテルに戻りました。山頂には人が多く集まるため早めにという説明でしたが、さほど人も集まらず、15時頃ではなく17時半頃に来ればよかったと思います。
ガイドさんの問題ではなく、プログラムの立て方に問題ありと思い投稿しました。
楽しいツアーには感謝しております。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車利用プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/21 |
| 参加日: | 2023/04/10 |
投稿者: 164-165
時間通りにホテルに迎えに来た、ガイド兼運転手である、忠烈祠 衛兵交代儀式が最初でした。次は『『国立故宮博物院』、「龍山寺」と、予定のコースである。「中正紀念堂」 衛兵交代儀式は予定にない、「京鼎樓」は予定のコースであった。「迪化街」は予定にないコース。あれッツアーの予定にはないのに、と思いながら、「台北101」には当初時間があったら天辺まで行けると言っていたが、とてもいける時間はなかった。インスタ映えゴジラ、四四南村や マンゴーかき氷は無かったかの如くおくびにも出さない。足つぼマッサージはツアー会社の手違いか、15分掛かって別のマッサージ店へ行くことになり、しかも足つぼではなく全身マッサージになってしまった。下着は着替えてこなかったので恥ずかしい思いであった。佳徳鳳梨酥の美味しいパイナップルケーキの店を紹介してもらったのはうれしかった。最後は士林夜市で終了となった。
ガイドの一部臨機応変なツアーであった。
164-165様
この度は「【女子旅プラン】女子力UP~縁結び&マッサージの貸切プラン」をご利用頂きましてありがとうございます。
ツアー中の素敵なお写真の掲載もありがとうございます。
また、ツアー中にガイドの判断により、予定とは違う箇所に行ったり、本来行くべきの箇所を省いたたことにより、多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全ての原因は、ガイドの自己判断とコミュニケーションを疎かにしてしまったことにございます。
ガイドには本件に関しまして厳重な注意と指導を行い、お客様の要望を徹底的に聞くように再度伝えました。また社内でも今回の問題を共有し、接客のあり方を再度検討し、全てのガイドに接客の再教育を行います。
この度は、多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
Finemakers
お客様サポート部
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 京鼎樓(ジンティンロウ)の小籠包ランチ付 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/04/21 |
| 参加日: | 2023/03/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度は、シーギリヤ&ダンブッラツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
2つの世界遺産の観光と、ガイドさんの対応にもご満足いただけでスタッフ一同、大変うれしく思います。
シーギリヤの登頂は、大変だったかと思いますが、苦労した分の喜びは体験した人のみが味わえる至福な時間ですね。
スーパーマーケットは、スリランカの食文化が垣間見れたり、クッキーなどのお土産などもたくさんあるので楽しいです。
また、スリランカへお越しの際はご利用いただけましたら幸いです。
セイロンサニーホリデイズ
スタッフ一同