アジア
初めてのバンコク渡航でした。2名でバンコク市内の寺院とアユタヤを1日で観光したくて、見つけた一番いい方法がアルファード貸切観光チャーターでした。チャーターなので、往復ホテル送迎はもちろん、朝出発前に行程をガイドさんと相談しておすすめスポットやレストランも加えていただいて、オーダーメイドでスケジュールを決められ、かついつでも変更や寄り道、休憩することができます。日本語が堪能で明るく優しいガイドさんが来てくださり、一日中おもてなししてくださり詳細に説明していただき歴史をよく理解することができました。
食事も私たちのお腹の空き具合を考慮していいタイミングでいいレストランへ連れて行ってくださいました。
私たちのリクエストや希望はいつでも全て聞いていただき、何から何まで至れり尽せり。
アユタヤからバンコクへの帰り道は2人ともぐっすり眠ってしまいました。。
暑いタイで初観光の私達にとって、列車やバス、タクシーを都度手配することなく、クーラーの効いたアルファードで希望を伝えつつ全てお任せして快適に移動できるこの観光チャーターは極上で、皆さんへも自信を持っておすすめです。
日本語のツアーに申し込んだのですが、当日の朝、英語ツアーになっていました。
もう一組の参加者が来なかったからでしょうか?
運転手さんは日本語が話せないので、何の断りもなく、外国人ツアーのピピ島ツアー中に放り込まれていてびっくりしました。
ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
この度はご期待に添えるご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
当日の担当をお調べしましたところ、日本語ガイドのREIがツアーリーダーとして全行程で同行させて頂いております。当ツアーの日本語ガイドにつきましては、日本人のお客様の専属ガイドではなくボートスタッフとして、日本語と英語の両言語でご乗船の全てのお客様のケアーを担当しておりますこと、ご説明申し上げます。
また、ご指摘頂きました送迎車の運転手が日本語が話せないという点につきましては、そのような送迎サービスを提供しておりません。
日本語ガイドは港で合流集合と販売ページ内にて、ご案内差し上げております。
しかしながら、お客様がご希望されていた内容(専属の日本語ガイド、日本語対応ドライバー)でのご案内は致しておらず、ご不快な思いをさせてしまったことに対して、深くお詫び申し上げます。
今後は、より詳細な販売ページ内ので情報提供や、スタッフの対応力向上に努め、お客様が安心して日本語対応のツアーを楽しんでいただけるよう努力してまいります。改めて、この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
とらべるプーケット
台北駅での集合の頃は、曇天の涼しい午後でした。しかし、九份に着いた時にはすっかり雨が降っていて、風も吹いて寒くなっていました。バスの駐車場すぐのお店では専ら傘とビニール製レインコートを売っていました。そうです、この時期(2月下旬)九份は毎日雨なんだそうです。お店から少し行った所には看板があって、「香川の琴平町と姉妹都市」って書いてありました。「ふーん、あ、そう」と特段の感想もなく通り過ぎましたが、あと少し歩いて登り口に立った瞬間、「あっ!えっ?何段あるの?」と愕然としました。上に着いた時には、すごく息切れしてるのに、体は冷え切っていました。ガイドさんが教えてくれてた名物とかお店とかもうすっかり飛んでて、兎に角近くのカフェに飛び込みました。少し高いお茶一杯ずつで、体を温め疲れを癒しました。外の綺麗なはずの景色とか霧で何にも見えませんでした。小一時間粘りましたが、カフェのおばあちゃんは優しかったです。カフェを出て、横路の商店街を散策しましたが、寒くて眺望も全くなく、20分もしないうちに2軒目のカフェに入っていました。ホットチョコは温かく美味しかったです。猫が2匹いて癒されました。また小一時間粘って店を出た頃には、夜になっててボンボリとか本格的に付いて九份の本領発揮になっていました。通りはとても綺麗でした。この頃には観光客もすごく増えて、人混みの中ノロノロと階段を降りていきました。風雨はさらに強まり、「もうこらえてくれ!」と愚痴りながら集合場所に行き、バスに逃げ込みました。このツアーには何も問題ありません。日本語堪能な現地ガイドさんは経験豊富で詳しく、喋りも上手で楽しかったし、バスの運転も丁寧でした。集合場所でも親切にご案内いただきました。ただ行った時期が悪かったのと、自分に体力が無かっただけです。
今回は初めてのバンコクなのでこちらのツアーに参加いたしました。
朝、宿泊のホテルに8時の待ち合わせでしたが待たされることなく無事にガイドさんと合流でき安心いたしました。
3大寺院巡りは日本語が上手なガイドさんの詳しい説明がきけて、写真もベストスポットを教えて下さりたくさん撮っていただけ良かったです。
観光終了後の降車の場所も希望を聞いていだだき、個人で予約した昼食場所まで案内していただけたので最後までスムーズに効率よく観光できました。
ガイドさん有難うございます。
コメント頂きありがとうございます。
お写真にコメントが入っていて その時の情景が思い浮かぶようです!
ガイドへのコメントありがとうございます、ガイドの励みになります!!
韓国の歴史や文化と現在の生活感をお聞きしたくて、現地のガイドさんのツアーに参加しました。期待通りの経験豊かなガイドさんが何でも教えてくださり、とても勉強になりました。ますます韓国のことが知りたくなりました。
土曜日の広蔵市場の人の多さと活気には驚きました。日本では食べられないユッケは美味しく、最近人気のメクチュも楽しめました!
快晴でツアー日和でした。
水が綺麗で、どこを見ても景色が綺麗で、台湾に来たら九份よりも花蓮をおすすめしたいくらい、大好きな場所になりました。
日帰りなので駆け足ではありますが、絶景がたくさん見れるのでおすすめです。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
台湾、またお越しください。
Edison Travel Service
風が強く、雨もぱらついており天気の悪い夜でしたが、観光客でとても混雑していました。
夜の阿妹茶楼がとても素敵でした。
また、ランタン上げも楽しかったです。(トイレは少し怖い)
出発が早いツアーでしたが渋滞に捕まることなくスムーズに目的地につけました。
適度な自由行動時間を設けていたのでゆっくり回れたと思います。
十份は曇で、天燈を上げることが出来ました。お店の方が凄く撮影慣れしていたので、記念写真がたくさん撮れて良かったです。
ランチがとても美味しかったです。正直何だか分からなかったですが、どれも美味しくて満足です。
九份は土砂降りだったので、フリータイムはずっと茶芸館にいました。階段がきつかったので、体力が無い方と膝に自信が無い方にはおすすめしません。
初めての済州島。韓国語ができない私達にとって、済州島のバスを乗り継ぎ観光地をたくさん廻るのは大変であることを初日に実感…。
そのため本プランを利用することにしました。
直前の予約であったにも関わらず催行決定!
ガイドの方には流暢な日本語と豊富な知識、安全運転で済州島に来たら必ず訪れたいスポットを廻っていただきました。2泊3日という短期間の滞在で自分達だけでは廻ることができない観光地を巡ることができ、また、済州島の歴史や大自然を目の当たりにしとても感動しました。
ガイドの方も車中すっとお話してくださり移動中も楽しく過ごすことができました。
機会を見つけて今度は別の季節、別の人と訪れたいと思います。
ガイドさんが説明してくれたり、気になることがあったらすぐに聞けたのでよかったです。
おすすめのご飯なども教えてくれたり優しいガイドさんでした。
写真もたくさん撮ってくれていい思い出になりました。楽しかったです!
時間が限られる中、どうしても滝に行きたくて、8時出発でこちらのツアーに申し込み、人がまだ少ないうちから満喫できました。貸し切りなので、時間配分も希望通り、日本語の話せるドライバーさんに中国語会話練習にも付き合っていただいて、感謝しています。
やしこ様
この度は「 【貸切】朝の十分観光ツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
朝8時に出発のツアーですと、人込みを避けて九分を満喫できますね。さらには貸切ですと、お客様の好みに合わせて時間配分などをアレンジして頂く事も可能です。
機会がありましたら今回ガイドに教えてもらった中国語を話しにまた台湾にお越しくださいませ。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
今まで韓国ソウルは、数回訪れていますが今回初めて
観光ツアーに参加しました。その中でもガイドさん
の案内が素晴らしかったです。特に朝鮮王国の歴史に
ついては詳しく説明があり、今日本でTV放送されている韓国ドラマを思い浮かべながら話を聞いていました。
また名所や宮跡でも、スムーズなガイドで私達をリードして頂きました。昼食の石焼ビビンパは、現地の流行
のお店の様で、昼食時満員の中美味しく頂きました。
夕方には南大門市場で、有名なホットクのお店を案内
頂き少し行列ができていましたが、熱々を食べ歩きし
大満足でした。1日楽しませて頂きありがとございました。
いっぱい買えて大満足!最後のマッサージが気持ちよかったです。海外初心者の方にぜひおすすめです。ベトナム最高!
ちょっかん様
この度はサイゴンブルートラベルのツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ツアーに関するご感想をご記入いただき、感謝申し上げます。
ホーチミンにはたくさん新しいお店ができております。
ホーチミンにご旅行の際は、どんなことでも構いませんのでご相談ください。
少しでも旅行者の皆様によりより体験ができるよう努めてまいります。
サイゴンブルートラベル 一同
ピンクのゾウは、正直、あまり良さがわからなかったのですが(写真映えには良いかもしれないですが)、このツアーの真の良さはワットソートンにあります。地元のタイの人たちが本当に信仰に使われている様子がわかり、観光地の寺ではない、タイの人の本当の信仰が垣間見えて良いです。観光客ではなく現地の人で大混雑です。元フミポン国王もよく訪れた寺だそうです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー内容では楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
クアラルンプール、二日目のツアーでしたので、
ガイドのケリーさんからツインタワーがめっちゃキレイに見える穴場スポットやジャランジャランの話など旅に役立つ情報をいただき参考になりました。ありがとうございました。
ツアーで行ったインドカレーのランチはとても美味しかったです。
ツアーではありませんがブルーモスクはマンダリンホテルからタクシーで往復1万円と(運転手さん付き)所要時間も3時間程度でしたのでお薦めです!
クアラルンプールは治安も良いですし食べ物も美味しいのでまた機会があれば是非行きたいです。
その際はまたケリーさんにお願いしたいです。
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
バトゥ洞窟は272段の急こう配な階段が特徴ですが、午前発のツアーであれば比較的快適に観光できると評判です。
本ツアー以外にもご満足いただけたとのこと何よりでございます。
お客様より頂戴致しました温かいご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります
またのマレーシアへのお越しを是非お待ち申し上げております。
HIS クアラルンプール支店
マニラは初めてで、必ず見ておきたいサンアグスティン教会やリーサル公園
などに連れて行っていただきました。
ガイドさんの日本語がとても上手で、観光とランチを一緒にして色々お喋りをして、本当に楽しい4時間でした。
初めてマニラを訪れる方に安心してお勧めできるツアーだと思いました。
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マニラは、スペイン統治時代の歴史を色濃く残す場所が多くあり、巡ってみて建物の美しさや壮大さ、また教会ではフィリピンの深い信仰心も感じることができます。
特にサンアグスティン教会は、バロック教会群のひとつとして世界遺産に登録され、投稿いただいた写真のマニラ大聖堂はローマ法王も訪れた威厳ある教会です。
またリサール公園は、フィリピンのスペインからの独立の立役者ホセリサールの名が冠されたように深く歴史にかかわっています。
それらの観光を弊社ガイドと楽しくお過ごしいただけて幸いです。
マニラには、他にも見どころがたくさんあります。
ぜひまたマニラにお越しになり、楽しい時間をお過ごしください。
PTNトラベル今村
当時、フィリピンに留学中だった私を訪ねてきてくれた母と一緒に参加しました。
【良かった点】
◎交通手段の心配をしなくて良い
◎移動中、車内で寝ても大丈夫(安全)
◎日本語で説明を受けられる
◎面倒な手続きはガイドさんがしてくれるため基本座って待っていられる
◎写真撮影の声がけをたくさんしてくれた(映えスポット等で積極的に撮影してくれた)
◎トップス訪問時間がサンセット直前で、夕方から夜へ変わってゆく美しい景色が見れた(行程表通りでしたが変にサンセットまでの待ち時間が長く感じることもないベストタイミング到着)
【悪かった点】
✖️ガイドさんの説明がガイドブックの要約だったのでもう少し現地ならではの情報など教えて欲しかった
総評、40代で初めてフィリピンを訪れた母と参加したオプショナルツアーは、とにかく安全・安心・快適で、楽しむことに専念させて頂ける大変素敵な時間となりました。
フィリピンの物価を考えるとツアー参加費は決して安くはありませんが、常夏のうだる暑さの中で不安なく楽しむことに集中できることを考えれば、参加費は妥当と納得できます。海外就職をして英語には不自由しない身となった今でも、再度ボホールへうかがうとしたら、必ずこのオプショナルツアーを利用させて頂こうと思います。
このたびは弊社ボホール島ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。トップスでの景色も良いタイミングで見られたとのことで、良かったです。ガイドの説明についても、より良いご案内ができるよう、改善していければと思います。お母様とのご旅行が、良いものになったのであれば、嬉しく思います。また、機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
日本語をお話できる添乗の方がいらっしゃり、歴史にも詳しく、たくさんのエピソードを教えていただきました。
また、私たちに配慮して柔軟にその場その場での滞在時間を決めて下さり、存分に楽しむことが出来ました!
アンコールワットのあるシェムリアップから3時間ほど。タイの国境付近までダイナミックに移動しながら、遺跡群を巡るツアーです。
山の頂上にあり世界遺産にも登録されているプレアヴィビアは絶景。また、手付かずの遺跡群が残るベンメリアも、一味違った魅力があります!
車での移動は快適で、歩き疲れても適度に休憩できます◎
オプションの夕食もいただきましたが、高級レストランのような雰囲気のお料理が手軽に楽しめて、大満足です!
フレンドリーで手際のいい日本語ガイドさんのもと、アンコールワット、アンコールトム、タプローム遺跡の3つを巡る旅。
昼間の暑さは厳しいですが、トゥクトゥクでの移動で風に当たったり、お昼のレストランで涼んだり、冷えたお水も2本貰えたので1日楽しく乗り切ることができました!
おすすめです◎
九份までの車酔いが心配でしたが、ガイドさんのおもしろいトークで、あまり気にならなかったです。 説明もよくわかり、初めての九份、楽しめました。急激に寒くなったため、防寒具を持っていかず、後悔しました。
ピンクガネーシャ、ワットパクナーム、アユタヤ遺跡巡り、象乗り体験の1日ツアーに参加しました。
初っ端、ホテルから集合場所への送迎バス内にスマホを落として失くすミスをしたのですが、出発前に気づいてガイドさんに相談すると、私が乗ってきたバスを調べて探してくださり無事に見つかりました。
ツアーの際も各場所にてガイドさんが仏像や歴史の説明をしてくれたり、写真撮影ポイントを教えてくれて写真をたくさん撮ってくれました。撮ってくれた写真はどれも構図が完璧でした!
ガイドさんによる写真撮影後フリーで回れる時間は1箇所あたり15分〜30分くらいでバタバタだったので、じっくり見て回りたい場合は違うツアーの方がいいかもしれません。ただ、3月のタイ(特にアユタヤ)はかなり暑かったので、外に長時間いるのがしんどくて後半は15分ずつでも十分だと感じました。
象乗り体験はその場で1人300バーツプラスして10分→20分に変更しました。遺跡のある広場を回って最後に川を通って戻ってくるルートです。象も落ち着いているので全然怖くないです。また、途中木陰で休憩中に同じツアーに参加していた方の象が隣りに来て、象同士が鼻でじゃれ合ったりしていて可愛かったです。
アユタヤ遺跡のうち1箇所を除いて他全部にトイレがあり、そこそこ綺麗でしたので特にトイレの心配はしなくて大丈夫です。
お水はバウチャーには350mlを1本と書かれていましたが、1箇所目で500mlを1本、象体験で1杯、最後の遺跡で350ml1本を貰えました。(毎回貰えるかはわかりません。)暑くてほぼ全部飲み終わりました。
全体的にとても満足のいく楽しいツアーでした。
ガイドさん、運転手さん、ありがとうございました!!
太魯閣渓谷は日本では見られない、スケールの大きい渓谷でした。海岸に迫る険しい山脈を深く浸食する深い谷は圧巻です。ツアーそのものは、往路はガイドさん運転の車で太魯閣渓谷に行き、復路は花蓮から自分達で特急列車に乗り台北へ戻るというプランで、花蓮の街で日本統治時代の旧跡見学も含まれ、変化があってよかったと思います。ガイドの方にも丁寧な対応をしていただきました。
ただし一つ問題を感じた点は、バウチャーに書かれた集合場所が宿泊ホテルの「ロビー」となっており、時間より前に行って15分も待ったのですがガイドさんは来ませんでした。宿泊ホテルはロビーがフロントのある6階にあり、ガイドさんは1階のエレベーターホール(レセプション)で待っていたという行き違いが発生しました。日本人的にはホテルの「ロビー」と指定されればフロントの前でソファーのあるロビーだと考えます。1階のエレベーターホールには座れる場所はありませんし、もしそこをを待ち合わせ場所とするのであれば「ロビー」ではなく「1階のエレベーターホール」「1階のレセプション」というような階数を含めた指定の仕方をしないと今後も問題が発生すると思います。この点は改善を望みます。
HILL様
この度は「 タロコ日帰りツアー 」をご利用頂きましてありがとうございます。
タロコの雄大な自然は、本当にため息がこぼれるくらい圧巻で壮大です。今回のタロコツアーを存分にお楽しみ頂けまして、非常に嬉しく思います。
また、今回のツアーでの待ち合わせ場所での行き違いの件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
HILL様のご指摘通り、「ロビー」ではなく「1階のエレベーターホール」「1階のレセプション」等のような簡潔で判りやすい表記へと変更いたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたら台湾各地のツアーをぜひご利用下さいませ。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
自分入れて3人で参加しました!
たまたまですが他の参加者がいなく、ツアー貸切でした!!
特に、
・写真スポットをたくさん教えてもらえた(撮ってもらった)
・いろんな場所を見に行った割にはゆっくりできた
点がよかったです♪
ガイドのソッカさんは、日本語が上手で、知識も豊富なうえにお人柄もとても良い方で大変楽しく過ごせました。
ソッカさん、ありがとう様
この度は、ベンメリア・バンテアイスレイ1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ガイドのソッカが日本語が上手で、知識も豊富で、お人柄も良かったとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。楽しい時間を過ごしていただけたこと、何よりも励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるツアーを提供できるよう、精進してまいりますので、またカンボジアを訪れる際には、ぜひ私たちにお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
雨で残念でしたが個人で行っていたら素通りしていた所も、ガイドさんの面白いエピソードと説明でとても充実した半日でした。
夕暮れから夜にかけてのアンパワー水上マーケットは情緒があり、 昔のタイの雰囲気を味わう事が出来てとても良かったです。
ホタルもたくさん見られて、広々とした川面をゆっくりと感じる事が出来ました。
ガイドさんも明るくサービス満点で色々なお話しを聞かせてもらえ最高でした
良い思い出をありがとうございます❗
まだ日本からの観光客が少ないので、市内観光はドライバーさんもガイドさんも一人占めでセレブな感じ。
ギター工房では3曲も素敵な演奏を披露してくれたし、サンペドロ要塞やマゼランクロスは私のペース歩いて貰えてゆっくりと回れました。金曜日だったのでサントニーニョ教会はミサがあって少し混んでました。
市場も果物を味見させて貰えてすごく楽しかったです。
トップスオブセブも次回来る時には無くなってしまうらしいので、一人のディナーは少し寂しかったけど夜景に癒やされました。
ベビーさん、ステルさんどうもありがとうございました。
この度は弊社のツアーにお申込みいただき誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足していただけて大変うれしく思います。
セブ島は南国のリゾート地というだけでなく、歴史に触れられる観光地もあります。お客様にもセブ島の魅力がたっぷり詰まった一日充実ツアーにご参加いただき、それらを十分に感じていただけたかと思います。市場や教会はセブのローカル中心地にありますので、日本語ガイドがいることで安心して市内を観光できたかと思います。また、サンペドロ要塞やマゼランクロスなど英語では難しい説明を日本語ガイドがサポートすることでよりセブの歴史に深く触れることができます。
週末付近は地元の人で混むかもしれませんが、フィリピン人の多くが信仰しているカトリック教の方たちの生活や信仰心が見れたりと、日本とは違った街の様子を感じていただけると思います。
弊社には他にも様々なツアーをご用意しております。またセブ島に来られた際は弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル 濵地
写真を取ることがメインでしたので、ガイドさんは不要で、ドライバーさんのみ必要としていました。お互い言葉が通じず、最初は緊張感がありましたが、翻訳アプリのおかげで意思疎通ができました。ダナンからは片道2時間半くらいかかり、意外と遠いですので、テキパキ移動するといった感じです。最初に王宮に訪問しましたが、かなり広いので、滞在時間に注意が必要だと思いました。総じて、トラブルもなく助かりました。