アジア
バンコク、アユタヤ、ピンクガネーシャとタイを大満喫できるツアーでした。
添乗員のピジョーさんとても面白くて良い方で、バスの移動中もとても楽しかったです!
ガイドのリーさんが展示品について細やかにかつ楽しく説明してくださり、大変充実したツアーでした。朝イチの入場だったためはじめの20分くらいはほぼ貸し切り状態でした。バスの中でもおすすめのレストランやスイーツのお店を教えていただいたりと、お世話になりました。お友達にも薦めたいです。
いつも雨が降っていると聞いていた九份観光ですが、台風が接近していたにも関わらず奇跡的に天候に恵まれました。ガイドのHU DAVIDさんの案内で、綺麗な夜景の撮り方を教えていただいたり、美味しい台湾茶の淹れ方を教えていただいたりと、大変充実した楽しい時間を過ごしました。
パンフレットや写真で見るより、やっぱり百聞は一見にしかず。言い尽くされたフレーズですが、九份は必見です!
蚊がいます。まんまと刺されて結構腫れました。蚊よけスプレーは必携です。
良かった点
・個人では行きにくいキナバル公園へスムーズに案内してくれること。
・ホテルの前から送迎があること。
・ガイドさんが面白く親切。
・運良く、ラフレシア、キナバル山の雄大な姿が見れたこと。
期待外れだった点
・トレッキングとあったが、実際には植物園内の案内だったこと。
・足湯は利用できるのは、ごく一部の限られたスペースのみで芋を洗うような混雑ぶりだった。
・キャノピーウォークの橋が利用出来なかったこと。
・バスの乗り心地が悪い。
・歩きやすい靴で行った方がいいです。
・雨具は必要かも。
・バス乗車時間が思ったよりも長いので、それなりの対策を!
まるむし様
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
キナバル公園やラフレシア、雄大な山の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方でご期待に添えなかった点につきましては、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。また是非マレーシアへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
マイバス マレーシア
トランジット滞在のため、送迎を空港にしていただけてありがたかったです。
何も調べる事なく参加しましたが、ガイドさんに提案していただき、6時間充実したツアーを作ってくれました。
公園や要塞を案内していただきながら、歴史について教えていただきました。
食事も食べたいものを伝えた所、おすすめのお店まで連れて行ってくれました。
しかもすごく美味しいお店でした!
買ってみたいお茶を伝えたら、売っているお店も渋滞の中連れて行ってくれました。
学んで、美味しいものを食べて、買いたいものを買えて。
良いツアーでした!
渋滞がすごいので、詰め込みすぎると難しいかもしれません
この度は弊社【日本語ガイド付き貸切チャーター】をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
限られた乗り継ぎのご滞在でも、歴史散策やお食事、ショッピングまで存分にお楽しみいただけたとのこと、ガイドにとっても大変励みになります。
貸切チャーターは行程を自由にアレンジできるため、今回のようにお客様のご希望に合わせて柔軟にご案内できるのが最大の魅力となります。
次回はぜひ、世界遺産サン・アグスティン教会やイントラムロスの他、中華街ビノンドやキアポ教会などマニラならではの見どころにも足をお運びいただければ幸いです。
弊社ベテランドライバーができるだけ渋滞を避け、効率よく観光を楽しめるよう、ガイドと連携して最適なプランをご提案させていただきますので、安心してご利用くださいませ。
また時間にマニラにお越しの際お弊社をご利用いただけますと幸いです。
ガイドのMuditaさんの流暢な日本語によるガイドで色々説明して貰い、大いに楽しめました。ただ、当日は独立記念日前の各種イベントや地域のお葬式、道路工事など、が重なりってしまいました。交通の流れが悪い分、途中のアクティビティー時間を調整して頂いたのですが、肝心の夕日には間に合わずそこは残念で、マイナス1☆です。
道路状況により、アクティビティの時間が短くなる可能性ありますので、そのつもりで参加された方が良いと思います。
このたびは弊社ツアーにご参加いただき、また、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
Muditaのガイドを楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、当日は交通事情により夕日をご覧いただけなかった点、ご期待に沿えず申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考に、今後のご案内に活かしてまいります。
またの機会には、またぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
トランジットで早朝から夜まで時間があったため、予約しました。
宿泊予定なく、空港送迎を依頼したところ、空港送迎として頂き、非常に助かりました。
ココナッツ農園はココナッツは見てないですが、博物館やプール(入ってはいませんが)にフィリピンのダンスのショー、水牛の牛車に揺られて移動となかなか楽しいものでした。ツアーについている、足を川につけながらのランチが新鮮でした!川の水は冷たく、流れもなかなか早いです。食事もビュッフェ形式で美味しいものでした。
ココナッツ農園は広く、プールの準備を車に置いてしまうと取りに行くに時間がかかってしまいます。
服の下に水着を着て、下着をかばんにいれて参加したら良かったな。と思いました。
ホテルまで送迎してもらえたのと、貸切で他家族がいない分リラックスできました。ツアーガイドさんは日本語が堪能で質問にも解答して下さり、アユタヤについて色々と知れて良かったです。写真も沢山撮ってくださりました。ゾウに乗るのも楽しく、帰りはホテルではな行きたい先まで送って貰えたのも良かったです、
日本語が通じるので安心して参加できました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
日本語が堪能な現地のガイドさんが、バスの中でオススメの場所、歴史等を笑いを交えながら楽しく説明してくださります。
幸いにも天気に恵まれ楽しく過ごせました。ですが、夕暮れにかけて観光客がどんどん増え食べ歩きの人、写真を撮る人で道が塞がり、整備する人もいないので立ち往生状態でした。
人混みが苦手方は午前中に訪問するのをオススメします。
集合場所のホテルから西塘までの車中で中国の歴史について教えて頂いた。西塘に着いた時に400年前にタイムスリップしたような気持ちになれた。
西塘は広いため地図の見方やポイント箇所を教えてもらい安心して観光出来た。西塘の中の魅力もガイドしてもらえミッションインポッシブルの撮影地では実際の映画のワンシーン動画を見ながらの説明がありワクワクさせられた。街は沢山の食べ物屋さんやお土産屋さんがズラリと並んでいて見どころがいっぱいだった。
郷土料理はガイドさんオススメ料理が食べきれない程出てきて満足出来た。どれも美味しく頂けた。お皿も清潔にラッピングされているものを使えたので良かった。
夜のライトアップは幻想的な物だった。
お盆の休暇中ともあり観光客に溢れていたので人をかき分けて歩く状態だった。船に乗りたい希望を伝え空いていたら乗ってもらって良いよと言われたが、混んでいた為乗れなかったのが残念だった。
お盆は人が混み合うため避けた方が良さそう。郷土料理は十分な量があります。たくさん食べ歩きしていたら食べきれないかもしれません。夏の蒸し暑さと人の多さで街全体暑いです。車中でお水を頂けたので助かりました
中国夏休に大変観光客に賑っておりますが、独特な水郷夜景を楽しんでいただけたら嬉しいです。船の旅はまだ次回行きましょう!
60周年の建国記念日の前日に参加しました。
2階建バスも、リバークルーズも、乗り物好きなお子さんにおすすめです。
子供はガイドさんの英語がわからなくても、景色を眺めたり日中行った場所が見えたりして、それなりに楽しんでいたようです。
シンガポールの現地ツアーの中ではコスパいいと思います。
集合場所の近くにセブンイレブンがあって飲み物や軽食が買えました。
夜のホイアンはランタンが煌めく幻想的な町で、非常に印象に残りました。レストランでの食事も美味しく頂くことができよかったです。
残念だったのは、ガイドさんにツアー内容が間違って伝わっていたこと。話がかみ合わないので、予約内容/ツアー内容を説明したところ、概ねそれにそった対応はして頂けましたが、結果的に消化不良になってしまったところもあります。
(早く切り上げたかったようで、「そこは行ってもたいしたことない」「危ないしおすすめしない」といった反応で何度か急かされたほか、ご家族と何度も電話で長時間通話する等されていて残念でした)
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
夜のホイアンの幻想的なランタンの光景や、美味しいお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ガイドとの認識の相違や対応に関してご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約内容に沿ったご案内が徹底されていなかったこと、またガイドの言動によりご満足いただけない場面があったことは、真摯に受け止めております。今後は、事前の情報共有の徹底と、ガイドの対応品質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。いただいたご指摘をもとに、より快適で誠実なサービスの提供を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
最終日に市内観光をしてから空港に向かう形で利用しました。
五行山、ドラゴンブリッジ、ハロン聖堂等を見学して、まだまだ時間があまっていたので、地元おすすめのチョコレートショップ、ゆったり買い物できる日本人向けお土産やさんに連れていって頂き、効率的に時間を使うことができました。お勧めです。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最終日の限られた時間の中で、五行山やドラゴンブリッジ、ハロン聖堂などの名所を効率よく巡っていただけたこと、そして地元ならではのチョコレートショップや日本人向けのお土産店にもご案内できたことを嬉しく思います。
空港へ向かう前のひとときを充実した観光に活用いただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。今後も、お客様のご予定に寄り添った柔軟なご案内を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
雨季ということで観光客は少なめだったこともあり、第三回廊もこんでおらず、絶景をゆっくりと楽しむことができました。ガイドさんの案内も大変丁寧で、自分達だけでいったら見逃していた/気づかなかった/見つけるのに時間がかかっていたであろう見どころ等を、しっかりと押さえて解説して頂けました。
難点は雨上がりだったこともあり、かなりの蒸し暑さだったこと。途中休憩しやすいところ等がなく、2時間あまりで切り上げました。時間が余っているからということでアンコールクッキーのお店に連れて行ってもらい、結果的にゆったりと買い物まで楽しむことができました。
8月は雨季でベストシーズンではないとされていますが、ずっと雨が降っているわけではなく、観光客も少なめの時期ということもあり、ゆっくりと大変することができました。
ガイドさんも、写真撮影ポイントをよく知っており、自分だけで訪問したら撮影できなかったであろうポイント等をたくさん教えて頂けてよかったです。勿論撮影もして頂けました。
ドーリス様
この度は、アンコールトム+タプローム半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、本ツアーの貴重な体験談をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ツアーをお楽しみいただけたとの事、私たちも大変嬉しく存じます。
またガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます!
これからも皆様に満足いただけるツアーを目指して精進してまいります。
ドーリス様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同
まず初めに人格否定ではありません。
ガイドさんは性格的にはとても良かったですが、事前の連絡で会話できますか?と質問に大丈夫と返信いただきましたが、全く会話できず、料金の対価に値しないとおもいました。できうるなら料金を返金していただきたいと思う程です。
ガイドさんがかわいそうだと思います。
日本語が話せるとの記載、案内は気をつけた方がよいかと思います
日本語が話せるにはレベル、温度差があるとおもいます。料金の対価を求めるのであれば事前にしつこく確認した方が良いと思います。
匿名希望さま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご指摘につきましては、担当ガイドにも共有し、弊社スタッフ全体で言語力の向上に努めてまいります。特に該当ツアーはフィリピンの歴史や宗教的な背景など、高い言語力を必要とする内容であると認識しております。今後はガイドのアサイン方法についても改めて検討を重ね、より適切な人材配置ができるよう改善してまいります。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
PTNトラベル 長
ドライバーの方は日本語が堪能ですし清潔な車で迎えに来てくださいました
コースも希望の場所を伝えて無駄なく観光できました
市場では一緒に食べ歩きや買い物も通訳して頂き楽しめました
滝や寺は坂道や階段が多いので足に自信が無い方は大変かもしれないです
クルーズ船が予定より早く着いたので迎えを待ちましたが下船から迎えの場所までは距離があるので予約時間を下船時間から1時間後位の方が安心です
行きたい場所 やりたい事 食べたい物 歩行の程度 買いたい物
これらの希望を伝えたうえで2~3か所の希望を伝え観光を組み立ててもらえば
良いと思います
観光を欲張らず時間に余裕がある方が楽しめます
1日がかりのツアーですが、日本語対応できるガイドさんのおかげでツアーを楽しむことができました。ろうけつ染めなどガイドにはないところも寄っていただき、昼、夜の食事付きで充実したツアーで満足でした。
タナロット寺院では奥の方の細い道を通り抜けたオープンカフェからのビールを飲みながらのサンセットは最高です。
このたびはツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
長時間のツアーではございましたが、お食事も含めてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
タナロット寺院でのサンセットも素敵なお時間となったようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
親子2人のタイ旅行でした。旅の計画にアユタヤを入れてましたが、旅に不慣れな私たちだったので、veltraのツアーを申し込みました。流暢に日本語を話すガイドのピュテさんがホテルまで迎えにきてくれ、安心して半日過ごせました。アユタヤの歴史を知るのも、象に乗るのも初体験で、半日という短い時間でしたが、十分楽しめるツアーでした。大満足ですが
丸一日のツアーもありましたが、私たちは半日で大満足でした。目的に合わせてツアーに参加されるとよいと思います。こちらのツアーは日本語を話せる方にガイドしてもらえて安心感がありました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
移動や現地料理含めコスパがよく、観光ができました。
個人移動が苦手な方やや日本語で観光したい方はおすすめです。
現地での生活、名所、歴史、宗教、グルメなど、本当に多岐にわたる説明を一日中してくださいました。子供たちの質問にも丁寧に答えてもらい、大満足。また別のツアー参加時にもお会いしたい最高峰のガイドさんです。
質問、たくさんすると色々教えてくださいますよ。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
現地の文化や歴史、宗教、グルメに至るまで、幅広い分野にわたるガイドの説明をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様のご質問にも丁寧に対応できたことが、ご家族皆様の満足につながったようで、ガイドにとっても何よりの励みになります。
「また別のツアーでもお会いしたい」とのお言葉は、私たちにとって最高の評価です。今後も皆様にとって心に残る旅のお手伝いができるよう、スタッフ一同努めてまいります。改めまして、温かいご感想をありがとうございました。
たまたま参加者がおらず貸切でした。車も快適で、日本語ガイドさんもとても優しいです。現地の美味しいランチもいただけました。
とても良い。
観光客が多くて、舟が渋滞して楽しめるのかなと心配でしたが、色々なルートがあるようで、ばらけました。洞窟ではほぼ貸切の時もあり、楽しかったです。
2時間乗ったので、最後あたりは同じ姿勢で疲れを感じました。
ガイドのハオさんはしっかりと仕事を行い、リクエストにもきちんと対応してくださいました。ドライバーの方も丁寧な運転で、安心して乗ることができました。
曇りと小雨の日でしたので、暑いなあ、くらいで済みました。これで晴れていたら暑さはどうだったかなと思いました。
直前予約で参加したが、他のツアーに比べ時間を効率よく使えたと思う。
朝もそこまで早くなく、夕飯もないのでハノイには18:30頃には戻り解散することができた。
日本語ガイドは、一生懸命説明してくれて、特にチップの催促も無し。
バスは、人数に対してかなり余裕があった。
船は、エアコンが稼働していないという他の方のレビューがあり心配だったが、ちゃんと稼働しており、少し弱い気もしたが快適だった。
食事は、写真の通りまあまあ。
ドリンクは、水を含め全て有料。
ビールは350cc缶が10,000ドン。
船内はよいが、甲板に出たり、鍾乳洞見学時は、とても暑いので対策が必要。
船にはペットボトルを持ち込めないと言われていたが、特にチェックは無いので、持ち込んで甲板で飲むのは問題なし。
ランチ中はNG。
往復ともに、各30分のトイレ休憩兼土産物店に立ち寄るが、全て価格が高いので買うべきでは無い!
日本語を話す店員が、マンツーマンで接客してくるが、いらないものはいらないとはっきり断ることが必要。
この時間だけは、無駄に感じた。
ハロン湾は、素晴らしい景色を見ることができる。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
直前のご予約にもかかわらず、時間を効率よく使えたとのご感想をいただき、大変嬉しく思います。朝の集合時間や夕食なしのスケジュールが、ご予定に合った形で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
日本語ガイドの熱心な説明や、バスのゆとりある空間、船内のエアコン稼働状況など、細やかな点までご評価いただきありがとうございます。船内の快適さや景色の素晴らしさが、ハロン湾での体験をより印象深いものにしてくれたことと思います。
貴重なご感想をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
他の方の投稿談を読んで決めました。
ガイドのDanさんが、素晴らしく、見学先以外にも、ベトナムの歴史や建物の説明などをしてくださいました。よく勉強をしているな、と感心しました。また、気遣いもあり、こちらの様子や会話を気にしてくださり、ツアー以外のことも惜しみなく教えていただきました。やはり、説明があるのでとても充実したものになりました。ただ行くだけでは、勿体無いように思います。観光地としては物足りない感じもしましたが、ガイドさん、丁寧なドライバーさんで満点です。
プライベートでしたので、会社に相談していただき追加の料金を支払いバッチャン村にも寄ってもらいました。
暑さ対策、雨対策、終了時刻が早い。
体験談を拝見して申し込みました。
私たちが行ったときは、電車がレトロな旧車両でした。普段はそれほど混んでいないそうですが、休日の最終日だったため帰路につく人も多く、車内は混雑していました。席の近くにドリアンをお土産にしている方がいて、においがかなり強烈でした。
ご紹介いただいていた昼食はとてもおいしく、個人的にまた食べに行きたいと思いました。自家製麺でさっぱりとした味わい、チャーシューも美味しく、さらに地元で採れたポンカンを搾ったジュースも絶品でした。「★5つ付けますね」とお伝えしたら、とても喜んでいただけました。家族総出で切り盛りされていて、小さな男の子が麺を運んだり、コップを洗ったりと、一生懸命お手伝いしている姿に感動しました。
馬車に乗るのは初めてでしたが、パカパカと響く音が心地よく、とても楽しめました。お寺の説明も丁寧でわかりやすく、理解が深まりました。
また、ガイドブックが欲しいとお願いすると入口まで取りに行ってくださり、質問にも快く答えていただき大変助かりました。
帰りは車で、あっという間に帰路につくことができました。
すべて新型車両に乗れるわけではないことを覚悟した方がいい。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
帰国便が深夜でしたので、午後から出発で
空港送迎付きのこのツアーを選びました。
バンパコン川の遊覧はお昼からだったからか貸し切りで、風も気持ちよくとても良かった。
日本語ガイドのポンさんは親しみ易く、親切丁寧です。
空港で時間を持て余しましたが、このツアーを選択して正解でした。ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ガイドのウダクさんのおかげで、はじめてのスリランカ旅行で最高の1日をすごすことができました。
申し込み前は少し割高かなと思っていたのですが、これだけもてなしていただければ納得の内容です。
特に良かった点は下記の4つです。
①前々日という急な予約にも関わらず、ネットでスムーズに受付をしてくださりました。
②当日は時間通りにホテルに迎えにきて、夜は23時ごろまで、心尽くしのもてなしをしてくださりました。
③はじめてのスリランカ旅行ということもあり、あまり詳しくなかったため、ガイド内容は事前には指定しませんでした。
しかし、当日のツアー中の車内で、シロダーラエステや、宝石博物館、シルク店、朝・夕食の予定なども提案して適宜組み込んでくださり、大満足のツアーになりました。
④ガイドのウダクさんは、日本語が本当に堪能で、スリランカの文化や車窓から見える観光地なども細かく説明してくださりました。
家族や友人、誰と行っても楽しめる最高のツアーでした。迷っている方にはぜひお勧めしたいと思います。本当にありがとうございました。
代表的な観光地を巡りたいはじめてスリランカに旅行される方にぴったりのツアーだと思います!
今年の1月ぶりにパンダエクスプレスのツアーを申し込んだらガイドのパイさんと再会!
午前のみ半日の短いツアーでしたが、充実した1日を過ごせました。
バンコクの渋滞で車移動に時間がかかるので、それぞれの滞在時間が短めです。
初めてのシンガポールでした。夫婦で暑い中を何ヶ所も回るのは迷うかと思い申し込みました。軽く全体を把握でき、後日もう一度ゆっくり行きたいところは自分達で行けるので良いと思います。シンガポールの様子が知りたかったので日本語の添乗員さんの話で楽しく回れました。夫婦の写真も頼まなくても撮ってくださり有り難かったです。時間は3時間と短いですが、逆に終わったあと自分達の自由時間が取れるので良かったと思います。☆☆チャンさん楽しかったですよ。有難うございました。
初めてのシンガポールで全体を把握したりシンガポールの話を知りたい方は良いと思います。