ikumaru 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーで色んな体験をしていただき、至れり尽くせりのサービスだったと感じていただけて、本当に嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

traveling414 様

この度は弊社マリンスタークラブ主催のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

traveling414様の視点から率直なご意見、ご感想をいただき、大変参考になりました。ありがとうございます。ご参加日は年始の混み合う時期となっておりましたので、お客様にとってはご満足いただけない点もあったかと存じます。お詫び申し上げます。弊社では繁忙期にかかわらず、1年を通して1日1日をお客様に安全に楽しんでいただけるようツアー行程を調整し、ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同が心掛けており、本ツアーに関しては通常高い評価をいただけており、有難く存じております。海のツアーは海洋状況やその日のコンディションによって、多少行程に変更が生じる場合もございますので、何卒ご容赦いただければと存じます。同じ日にご参加いただいても、ご満足いただけたお客様とtraveling414様のようにご満足いただけなかったお客様がいらっしゃることは誠に残念で、今後の改善の課題にさせていただければと思っております。

貴重な体験談をありがとうございました。
ベルトラには様々な面白いツアーがたくさんございますので、是非またお試しいただけることを願っております。

マリンスタークラブ

この度は弊社オプショナルツアーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のお声をお届けくださり、大変感謝致しております。
プールもお食事も大変満足していただけたご様子で、非常にうれしく思います。
Ｊパークは大型プール、スライダー、子供向けプールがあり、幅広い世代のお客様にお楽しみいただけます。
デイユースではランチブッフェがついており、多国籍のお料理をお楽しみいただくことができます。

またセブにお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当社オプショナルツアーをご利用くださいませ。

JTBセブ営業所

むりあ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としても大変嬉しい限りでございます。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
本ツアーで訪れます「ヒルトゥガン島」、「ナルスアン島」は海洋保護区となっており、比較的透明度の高い海となっております。

日本人ガイドや現地ガイドが常備しているので安心してお楽しみいただけたかと思います。
また弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

Kenken 様

この度はラフティングツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

移動時間ですが、プーケットからお隣のパンガー県まで行きますので、どうしてもお時間がかかってしまいます。
残念ながらプーケットにはラフティングが出来る川がございません。
ですのでラフティングやシーカヌー（プーケットはシーカヌーに適している「湾」がございません）はパンガーにての催行となります為、
どうしても移動のお時間がかかってしまいます。ご理解いただけますと幸いです。


ご家族でご参加され、皆様、ATV,ジップライン、ラフティング、とお楽しみいただけましたようで嬉しい限りです。
ラフティングは他のお客様との一体感も味わえ、それもまた楽しさの一つのようですね。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

まるか 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

ランチビュッフェまでもご堪能いただけたようで、嬉しい限りです。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

yuka 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
特にヒルトゥガン島の海をご堪能いただけたようで嬉しい限りです。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に、透明度が高く、色とりどりの魚を楽しむことができます。

ランチにつきましても、ご満足いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

terimakasih 様

先日は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

小学生と中学生のお子様にも最高に楽しんでいただけたとお聞きし、とても嬉しい気持ちにさせて頂きました。船酔いもなく、スタッフのサポートもお役に立てたようでなによりです。家族旅行のよい思い出になられましたね。

是非またプーケットへの家族旅行をご計画くださいね！
次回のVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

sunny10dee03様

この度はラフティングツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

お子様もご一緒にお楽しみいただけたようで何よりです。
ツアー全体に関しましても大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

こむこむ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に、透明度が高く、色とりどりの魚を楽しむことができます。

ランチまでも、ご堪能いただけたようで、嬉しい限りです。

また、現地ガイドへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
私よりガイドミニー、日本人スタッフへ共有いたします。

次回、またセブ島にお越しの際は、ご満足のいくツアーを提供できればと思っておりますので、
是非弊社をご利用いただければと思います。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

YMR 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

yamada 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

昼食のブッフェもおいしく頂けたようで安心いたしました。
生のマンゴーも甘くてとても美味しいですよね。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

コップン 様

先日は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアーの送迎、日本語ガイド、そしてメール対応などに関しまして、ツアー予約から当日のご参加までストレスを感じることなく満足していただく対応ができましたこと、大変嬉しく思っております。カヌーではベテランのパドラーにより、幻想的な景色や非日常の雰囲気を堪能していただけたようで、良い思い出になられたのではないでしょうか。

貴重な体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

ハイジ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に、透明度が高く、色とりどりの魚を楽しむことができます。

昼食後も島内で写真撮影をしたり、海の上でのハンモックなどお楽しみいただけたようで良かったです。
ナルスアン島でのシュノーケリングも魚が沢山寄ってきて面白いですよね。

美味しいマンゴーの選び方も教えてもらったようで、スーパーでは美味しいマンゴーを買えたことと思います。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

めいまま928 様

昨年は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
体験談のご投稿ありがとうございます！

本ツアーに関して、日本語ガイドやサービス内容にもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。ボートに設置されているトイレは狭く、普通のトイレに比べると快適とは言えない部分もあるかと存じますが、いつでも利用できるという便利さと安心感がございます。何卒ご理解いただければ幸いです。

次のご旅行の計画はございますでしょうか？
機会がございましたら、是非またVELTRAのご利用をお待ちしております！！

マリンスタークラブ

ミヤケ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、お客様のご期待を超えるようなツアーを提供できず、大変申し訳ございませんでした。

ヒルトゥガン島に関しまして、人間が捨ててしまったゴミが海流によって、流れてきたものと考えられます。
また、魚を餌付けは、お客様に楽しんでいただくために実施しているものですが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

遊泳前のブリーフィングでは、綺麗なサンゴが見える場所や魚が見える場所をご案内しております。
遊泳範囲は、当日の潮の流れや波の高さの関係上、一概には決まっておりませんが、その日の海峡状況により、判断しております。

ナルスアン島では、シュノーケル以外にも、潮が引いていればビーチを散策したり、
ハンモックで寝たりして、お過ごしいただけます。

また、ガイドの行動につきましても、お客様の対応を改めて見直し、ご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。
度々申し上げますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。

弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しになることがございましたら、
是非またご利用いただければと存じます。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

Tさん 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、スノーケルをご満足いただけず、非常に残念に思います。
ヒルトゥガン島の海に関しまして、人間が捨ててしまったゴミが流れてきてしまい、
海藻につきましては、海中で抜けた藻が浮いてきたことが原因でございます。
また今回は、海流により流れて来たもので、普段ですと、様々な魚を鑑賞することができ、透明度が高い海をお楽しみいただけます。

しかしながら、ナルスアン島でのランチをご堪能いただけたようで非常に嬉しく思います。
お客様が仰る通り、ナルスアン島での自由時間の過ごし方はスノーケルだけではなく、
潮が引いていればビーチを歩いたり、ハンモックに寝転んだりと、穏やかな時間をお過ごしいただけます。

また、日によってはクラゲが発生する場合がございますので、気になる方はラッシュガードを
お持ちいただきますようお願いいたします。
上記につきましては、ご案内文にも記載させていただいております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
素敵な写真、感想をお寄せいただき、大変感謝いたします。
ご参加日当日は、見込みより受付が大変混雑しており、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
大きなスライダーは身長、年齢制限がございますので、まだ小さいお子様には今回ご利用いただけなかったと思いますが、
また数年後、機会がございましたら、是非ご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

JTBセブ 営業所

みとぅー 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本