アジア
空港に少し早く到着しましたが、係員が出口でプラカードを持って待っており、すぐミート出来ました。車も間もなく到着し、スムーズにホテルに着きました。料金は支払い済みの為、割高な空港での両替をする必要もなく便利でした。帰りは当日の朝ホテルマネージャーから、予定時間にロビーに車が来るとメッセージがありました。これで一安心。時間にロビーに行くとベルボーイから、車の到着が渋滞で10分遅れるのでロビーで待つよう説明があり、これも助かりました。大手のしっかりした会社で、料金もタクシーと大差なく、これを利用して良かったです。
今回は初シンガポールという事で空港からの送迎を日本語ガイド付きでお願いしてみました。
送迎のみならず、滞在ホテル(カペラシンガポールホテル)に在中の日本語スタッフへの引き継ぎまで丁寧にしてくださり最高に快適なホテルライフを送れました。
観光地への行き方なども道中に親切に教えていただき大変助かり最初から最後までスムーズに楽しい旅となりました。
パンダツアー様、御紹介下さいましたveltra.com様、本当に親切なご対応ありがとうございました。感謝しております。
ガイドさんに運転手さん、とてもよかったです!また利用したいです。安心して楽しめました。ありがとうございました。
行くか利用させて頂いております。
こちらは例の?プラカードを持って待っている訳では無く、カウンター(解りやすい)に出向いて申告(バウチャーを見せる)する方法です。
出会えないハプニングも有りませんし、大変便利です。
ホテルから空港までの送迎でしたが、出発時間前にはホテルで待機されて、スムーズな対応でした。市内は毎回渋滞。到着時間を心配してましたが、運転手の迅速な運転で早目の到着❗️空港までの迎え、送りもとても満足の行く旅行でした。ありがとうございました。また、お願いしたいと思います。次は2月にベトナムですので、また、宜しくお願い致します。
指定の時間より多少早く出たものの、、交通渋滞は想像をはるかに上回り、、ドライバーさんの焦りが目にみえました。同行の家族が不安がらないようにしましたが、、、、夕方の空港通りへの送りはもう少し時間をみたほうがよろしいかと思います。それと、車内でタバコ臭を感じたのはマイナス要因です。姪は楽チンだったと喜んでいたのが幸いです。
タクシーより安心して乗っていられるのでこの送迎を利用しました。
前日、ホテルの部屋にメッセージが届いており、丁寧な対応でした。
ベトナムのタクシーは、ぼられたり遠回りされたりという評判で不安なので送迎を頼みました。
時間より早く来てくれましたし、現地語でも全く問題ありませんでした。
入国手続きでかなり遅く出口に行ったのですが、プラカードを持っていて、すぐに分かりました。その後、空港で両替をしてホテルに送ってもらいました。
平日なこともあり、昼はそんなに渋滞していないようでした。60分程度でホテルに着きました。
12:30ピックアップでしたが、10分ほど早く来ました。
チェックアウトが12:00だったため、それほど待たずにすみました。
土曜日ということもあり、渋滞したいましたが、右へ左へと上手に運転し、70分程度で空港へ着きました。5人での移動のため格安だったと思います。
空港に着くと現地女性スタッフが待っていて、両替したいとお願いすると案内してくれて、車に案内。現地男性ドライバーがホテルまで送ってくれてとっても安く安心でした。
飛行機を降りてから、荷物をピックアップするまで係の人がずっと居てくれて、慣れない人には安心なサービスです。ただ、予想以上に渋滞がひどく、40分のところが1時間半かかって到着。結構疲れますね、乗っているだけだけど。ドライバー以外にもう一人係の人が同乗してて、ちなみに渋滞の間、その人は寝ていました。同乗する意味があるのか、よく分からないですが。でも一応、このサービスは便利ですし、利用するのをお勧めします。
スクンビットのホテルからスワンナプーム国際空港までの送迎をお願いしました。深夜便で、夜遅くのタクシー使用がちょっと心配だったため、こちらで予約をしました。ドライバーさんは10分前に来てくださり、きれいな車でスムーズに空港まで送っていただきました。荷物も下していただき、助かりました。バンコクのパブリックタクシーは安いのですが、時々ガラの悪い運転手にボラれたり、ダブルで上がるメーターを使われたり、高速道路で故障したりと面倒なことが度々ありましたので、費用はかかってもこういった予約をお願いして安心に旅を締めくくるのもいいなと思いました。迎えの時間の設定が想定より1時間ばかり早かったので、そちらはご承知おきの上、お使いになることをおすすめします。
ホテル玄関で別れた後、チェックイン時にパスポートが無いことに気づき、フロントより送迎会社に連絡してもらい、車内に落としていたのを見つけてくれて届けてくれた。
仁川空港経由のアシアナ航空で行ったのですが、アシアナ航空の出発が1時間遅れて
尚且つ、天候なのか何なのかわからなかったけれども到着時間が大幅に遅れていたのですが
笑顔で迎えて頂き、両替に行く時間も取らせてもらえました。
あやかさん有難うございました!
女3人で初めてのタイ旅行でした。
空港に着いて出口に出るまでかなりタイムロスをしてしまい、待ち合わせ時間から1時間くらい遅れての合流でした。
あぁ、もう待ってくれてないかなぁと不安だったのですが、遅れたことに対して嫌な顔ひとつせずに笑顔で対応してくれました。感動しました。
疲れていたので寝ていてお話とかはしませんでしたが、車もきれいですし(車内はとても寒いです)水も1本いただけましたし、渋滞していましたがホテルまで送っていただきとても助かりました。
また利用したいです!!
タクシーや電車で移動する事を考えたけましたが、女子旅だったのでこちらにお願いしました。
とても快適に移動できました。とくに、ホテル→空港(帰り)の運転は安全運転で安心して乗車していられました。
他の方の体験談にチラホラ有った様な、時間ギリギリ、渋滞などでドキドキする事もなくスムーズに対応して頂きました。
タクシーだと荷物が乗らないことがあるので、往復で利用しました。
トラブルは全くありませんでした。
空港でのピックアップ時は、大きな字で名前が表示されていて迷いませんでした。
待ち受けの担当者も即時に対応してくれました。
配車されるまで20分ほどかかりましたが、空港前の混雑が酷くて、
連絡を受けてから送迎車が駐車場を出るなると不可避でしょう。
これは、会社側の不手際ではないと思います。
到着直後の異国情緒を楽しむ時間と考えれば、それ程気になりませんでした。
復路のピックアップも時間通りで、不安なく空港まで送り届けてもらえました。
前日にホテルにも連絡をくれていたようで、安心できました。
チップの要求などもなく、ドライバーの対応も親切で、
気持ちよくサービスを受けられました。
定刻どおりに迎えに来ていただきとても満足しております。
初めてのベトナム旅行をストレスなく堪能てきました。
次回も利用したいと思います。
ありがとうございました。
とっても満足です!
ドライバーさんは流暢な日本語で、色んな話をして下さいました!
親切丁寧、車もとても綺麗ですし、また次もお願いします(^O^☆♪
ベルトラさんは、いつも私のワガママも聞いてくださる、最高のツアー会社で、返事も早く助かってます!
夜遅い便の時は、ホテルまできっちり送ってもらえるサービスは、本当に心強いし、言葉も不慣れな私には、安心できるアイテムです!
行きは空港から観光ツアーだったので帰りの朝ホテル→空港をお願いしました。車が混むのではと心配でしたが予定より早めにピックアップに来てくれました。荷物も多いのでやはり車で空港まで送ってもらえるのは便利です。ただ、現地の人は室内を異常に冷やすところがあり、今回の運転手さんは特にひどく、車内は極寒でした。上着を着てても寒さを感じるほどです。バスや電車、モールなども寒いので上着は結構厚めなものを持っていかれる事をお勧めします
仁川空港~ホテル間の往復送迎を頼みました。仁川空港では入国審査に時間が掛かってしまい、ピックアップ時間を1時間程過ぎてしまいましたが笑顔で迎えてもらいました。対応もベストでした。次回行くことがあれば是非利用したいと思います。
時間通りでとても満足してます。本日、帰りますが、送りもスムーズにいく事を願います。次回、ベトナム行きでの送迎もすでに予約済。
金浦空港からホテルまでお願いをしておりましたが、なんやかんやで入国ゲートから出てきた時間が当初予定より30分弱遅くなりましたが嫌な顔をせず待ってて下さいました。到着したその日(深夜ちかい時間)に雪が降っておりソウルも初雪だったとか…日常会話をしながらのホテルまでのドライブ♪
乗合だと日常会話もなかったりしますが、コミュニケーションをとりながら貸切ならではの便利さが良かったです!
家族3人個人旅行、荷物と一緒に電車移動も面倒な為、初めて利用させて頂きました。飛行機が30以上遅れましたが出口で笑顔で迎えて頂きました。何より、値段もリーズナブルですし安心安全な所がいいと思います。欲を言えばもう少しドライバーさんが日本語が上手だと色々聞くことが出来たかも知れません?
ピックアップは時間守っていたが、どの車がVELTRAか標識を
持っていなかったので、戸惑いました。
北投温泉のホテルまで時間通りに迎えに来てくれて、桃園空港に安全運転で送ってもらえました。少し日本語も話せる運転手さんだったので、いろいろ話もできて安心でした。帰りはお土産で荷物も増えているので、お願いして正解でした。ありがとうございました。
この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
「色々お話しできて、安心できた。」とのコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
ドライバー本人はもちろんのこと、私ども社内スタッフにとりましても「この仕事をしていてよかった。」
と思える内容でございます。
次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今回は台北市内と空港の行き来でのご利用でございましたが、九份、や十分等観光地へ直接行けるツアーも
ございますので、ご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
Finemakers 多門
11名で2台使用
1台が渋滞でピックアップの時間ぎりぎりだったのですが、もう1台の方が日本語が喋れたので、特に問題なく送迎してもらえました。次回、機会があればまた利用したいと思います。