アジア
2014年12月27日の夜、シェムリアップの空港に着きました。
飛行機から降りて空港の建物に入る前に健康状態チェックをやっていて、しかもそれに関する説明がアナウンスや掲示等全くなかったため、飛行機から降りた乗客全員訳が分からないまま空港の建物入口ですし詰め状態となり、着いた早々、少し怖い思いをしました。
入国審査も非常に混み合っていたので、空港の外に出るまでに大変時間が経ってしまい、迎えの方がちゃんと待っていてくれるか心配でしたが、空港の外すぐのところに、ひらがなで名前を書いたボードを持って待っていてくれ、ほっとしました。
空港の外は迎えの人でいっぱいでしたが、ボードはひらがなで名前が書いてあったため、パッと見ただけですぐに自分の名前を見つけることができました。ひらがなで迎えのボードを書くのはとてもいい案だと思います。
迎えに来てくれた女性は優しい感じの方で、日本語も上手でした。
車でホテルまで行く途中の町はかなり暗いので、迎えの車を事前にお願いしておいてよかったと思いました。
迎えの方がオプショナルツアーの一覧表など準備してくれれば、次の日からの計画に便利だと思います。
ご投稿誠にありがとうございます。ガイドにはオプショナルツアーのパンフレットをお客様にお渡しするよう指導していますが漏れがあり大変失礼しました。今後はより一層指導を強化して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
レフォンツーリズム
玉井
いろいろとある海外旅行(特にアジア旅行)では無難が一番という事で利用しました。学生の突撃旅行時代には利用しなかったと思いますが、この安心感は社会人となった今は必須です。
ガリガリ様
この度は空港送迎をご利用頂きまして誠に有難うございました。安心してご利用頂けたとの有難いお言葉大変光栄に思います。今後とも安心してご利用頂けるよう継続して参ります。また機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
結局タクシーでチップ攻撃や長時間並ぶ事を考えたら断然よかった。 日本の会社みたいなので安心して利用できました。普通に次回も使うと思います。
小学校低学年の都合で到着が夜便になり、タクシーや電車での移動をなるべく楽にしたく利用しました。荷物も多いので助かりました。通常のタクシーの大体倍の価格ですが時間や楽さを考えれば気になりませんでした。5名なのでミニバンは快適です。
会員限定モニターツアーで利用しました。12月29日にソウル着12時でハワイへのトランジットが7時間あったため、暇つぶしでソウル駅周辺のロッテマート、ロッテアウトレットに行ってきました。
というのも、復路もW4900のキャンペーン価格のため、実質500円ちょっとでお得だと感じた次第です。是非、この価格を継続してもらいたいと思います。
ただし、トラブル(自分が悪いのですが)がありましたので、報告します。
オンライン予約時に、即予約確定でバウチャーが発行可能になります。その時点で、バウチャーを保存して、後日、印刷しました。これが失敗でした。
そのバウチャーを印刷して受付場所に行ったところ、発券できないとのこと。受付カウンターの係員の方が、カウンター近くのパソコンでベルトラにアクセスしてバウチャーを印刷しました。正式予約後に発券されるバウチャーには、ピックアップ場所の欄に、AREXの固有番号が印字されていました。そのバウチャーの番号で無事、発券となりました。係の方は、非常に親切に対応していだき感謝に堪えません。
AREX自体は、非常にスムーズで43分でソウル駅に到着して、時間が読めるので、大変便利かと思います。
現地の方でしたが日本語が上手で会話的には問題ありません。足つぼに行きたかったので安心の店を紹介してもらいました。
会員限定モニターツアーで利用しました。
オンライン予約時に、即予約確定でバウチャーが発行可能になります。その時点で、バウチャーを保存して、後日、印刷しました。これが失敗でした。
そのバウチャーを印刷して受付場所に行ったところ、発券できないとのこと。受付カウンターで、このバウチャーは違うと言われ、チンプンカンプンだったのです。それでも、受付カウンターの係員の方が、カウンター近くのパソコンでベルトラにアクセスしてバウチャーを印刷せよとのことで、ハングルのページから、アクセスしました。正式予約後に発券されるバウチャーには、ピックアップ場所の欄に、AREXの固有番号が印字されていました。そのバウチャーの番号で無事、発券となり、予定より30分遅れではありましたが、乗車することができました。その間も係の方は、非常に親切に対応していだき感謝に堪えません。
AREX自体は、非常にスムーズで43分でソウル駅に到着して、時間が読めるので、大変便利かと思います。
年末年始にカンボジア旅行に行きました。
御社のオプションを4つ体験しましたが、どのガイドさんも日本語が堪能でキャラの濃く濃密な時間を過ごすことが出来ました。
どれも思い出深いものばかりでしたが、中でもベンメリア遺跡半日ツアーがとても印象に残っています。まずはまだ地雷がこの地に残っていること、マラリアやデング熱の恐怖もありました。
カンボジアで蛇の神様とされている「ナーガ」が珍しく綺麗な状態で残されているのにびっくりしました。さらに、遺跡が見事と調和しそのままの状態で残されていることに非常に感動しました。まるで冒険家になったような気分、リアルインディジョーンズの世界でした!また、天空の城ラピュタのモデルになったと言われていることからとても神秘的なパワーを感じました。足場がとにかく悪く道なき道を歩くそこはまるで何かの物語の中にタイムスリップしたような感覚で言葉では言い表せませんでした!!
日本で体験できない非日常を感じることができます*\(^o^)/*
ご投稿誠にありがとうございます。弊社では空港へのご送迎を担当いたしました。またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
北京動物園が、朝7時半からあいているとわかり、朝いちばんに動物園に行きました。金絲猴を探しに行ったのですが、見つけることができないで、とても残念でした。そこで、パンダを観たいと思い、パンダ館に行きました。パンダも数頭しかいなかったですが、パンダが朝食を食べるところを見ることができました。パンダグッズも買いました。欲を言えば、子どものパンダがいたら、よかったなあと思いました。
次に天壇公園へ行き、記念殿だけでなく、ツアーでは行かない、皇穹宇や圜丘に行くことができました。また、七十二長廊で、将棋やチェンズ、太極拳をして、おられるのも見ることができました。チェンズは、とっても上手でした。
天気も良く、ゆっくり回ることができ、満足のいく半日でした。また、空港に時間通りに着き、チャーターしてよかったです。
深夜便でしたので心配せずホテルまで行くことができたので助かりました。帰路の際空港までMRTなどを使って行きましたが思ったより時間がかかったので、便利だったと思います。
仕事で香港に行くたびに利用しています。
サービスについては安定感バツグンです。
今度も利用したいと思います。
帰りはノイバイ空港に早朝行かなければいけなかったので、朝5時にホテルまでピックアップをお願いしましたが、時間ピッタリに来ました。
信用できるツアーです。
今度行くときも利用しようと思います。
香港に行くたびに利用させて頂いています。
受付デスクはいつもキレイで、車までの案内もスムーズです。
運転技術も問題なし。
12/28個人手配で台北に家族4人で行きました。成田が夕方の便でしたので、夜到着で初めての台北だったこともあり空港送迎をお願いしました。桃園空港出口で大きく名前が書いてあるカードを持ち、担当の方が待っていてくれました。私達が近づくと笑顔で誘導してくれました。スーツケース大1、中1、機内持ち込みサイズ2で合計4個でセダン(4人乗り)で大丈夫か心配しましたが、ワゴン車だったのでスーツケースは余裕で積み込む事が出来ました。車内では特に話はしませんでしたが、安全運転で無事ホテルに到着。荷物を下ろしてくれました。こちらがお礼をすると笑顔で返してくれ感じの良い方でした。ホテル直行で時間短縮になり、チャーターして良かったです。
5人でホテルまでの間で観光を入れて、3時間の延長にしました。
ホテルに行かずに観光出来るし、時間の延長、短縮も出来るから、便利でした。
仁川空港に朝早く着く便で鉄道までの通路に人が少なく多少の不安はありましたが、出発まえに体験談をチェックしていたのでだいたいの様子が把握できていて助かりました。予約券を乗車券に代えるのも駅員さんは慣れていて問題はありませんでした。ソウル駅までの一般電車と直通電車の改札が違い又ホームは間にスチールの仕切りがあり分かりやすかったです。車内はスーツケース置き場があり席もゆったり揺れも気にならなかったです。座席のポケットには免税店の割引券がありました。ソウル駅までノーストップなので離れたところにある荷物に気を取られることもなかったです。ソウル駅からホテルのシャトルバスに乗る乗り場にもエレベーターで直ぐで大変便利でした。復路はバスを予定していましたが空港鉄道が想像より快適でしたのでバスは止め帰りも空港鉄道を利用しました。ソウル駅でチェックインができる航空会社でしたので搭乗3時間前に間に合うようにソウル駅に行き重たいスーツケースも預け更に快適でした。
今回初めての利用でした、子連れでもあり、予約券のコピーを改札で提示だけで大丈夫か心配でしたが想像よりはるかにスムーズに乗車できました。仁川空港の到着ロビーから鉄道改札までの経路も事前にホームページにあったのをコーピーしていったので要所要所確認できオレンジの看板を目印に迷うことなく改札まで辿り着きました。思っていたより改札まで距離はありましたが・・・スーツケースもカートで改札口まで運べてらくでした、改札からホームまでどのくらい時間がかかるか子連れなので歩く距離がきになりましたが、エレベーターを使い2分もかかりませんでした。余裕をもってホームに着いたので各駅列車も来ましたが、それには乗れないようにドアが開かないので迷いませんでした。狭いバスとは違い子連れには同乗者に気を使わず席もゆったりしていて窓が大きいので眺めも良く、今までの送迎バスより時間も計れるしお喋りしても気にならず快適でした。次回も必ず利用したいです。
時間通りに迎えにきていただきエアコンで温度調整などもしていただきました!
タイの運転はよくブレーキを踏まれ車酔いしていたのですが、安全運転で快適でした☆
また次回も利用したいです!
タクシーと料金が変わらないことから利用させて頂きました。集合時間もしっかり守って頂けて、到着も予定より早くて良かったです。スタッフさんも親切でした。ありがとうございました!
空港を出たら直にカードに名前が書いてあったので、すぐに分かりました。安心しました。
迎えに来てくれた方も日本語がとっても上手でホテルまでの移動が退屈しませんでした。
関空出発からの遅延(桃園空港の滑走路が1本のみ使用等のため)に約40分
以上の遅れで到着しましたが、笑顔でのお迎えで安心しました。お互いの国の
言葉は無理で英語でした。初めての台湾でしたので、桃園から台北市内までの
所要時間に少し驚きました。
余裕をもってホテルロビーまで下りましたが、すでに待っていただいていました。
自分たちは台湾語を話すことはできません、またドライバーの方も日本語は話せ
ませんでしたので、静かなドライブとなりましたが、疲れのため帰りは寝ていま
した。
ハノイ空港に着くのが、夜遅くになる予定だったのでこちらの送迎をお願いしました。
税関を抜けたら、私の名前を掲げて待っていてくれて、スムーズにホテルへ向かうことができました。夜遅くの便だったので、送迎をお願いして安心して向かうことができました。
大韓航空のチケットを持っていたのでW6900で乗車するつもりでしたが、訪韓直前にこちらでW4900で購入できるのを知り申し込みました。
ソウル駅でのチケットの引き換えもスムーズでしたし、いつも通り問題なく乗車でき、大変助かりました。
仁川空港→ソウル駅だと無料モニターがあるようですが、逆路線でも無料モニターを設けていただけるともっと嬉しいです。
桃園国際空港から北投のホテルまでという送迎も追加料金でご対応いただけました。出発間際に、途中で立ち寄る所も追加でお願いした所、すぐにご対応いただけました。VELTRAさんの迅速なご対応にあらためてお礼申し上げます。空港待ちのタクシーでも行ってはいただけるのでしょうが、会社を通した事前予約なのでより安心できました。年末という時期的な事もあり、日本語を話せる方ではありませんでしたので、どうしても日本語を話せる方を希望される場合は、早めに予約された方がよろしいかと思います。
夜間に桃園空港に到着するという事もあり、行き帰りともにお世話になりました。
到着で疲れてた事もあり、スムーズに運んでくださって感謝致します。
また宜しくお願い致します。
朝早くの出発で桃園空港に行く事となり、市内からのタクシーともあまり価格が変わらなかったので利用させて頂きました。
旅の疲れも出ていたこともあり、スムーズに空港まで運んで下さり感謝致します。
また宜しくお願い致します。
松山空港〜ホテルの往復をお願いしました。
白いBMWでとても乗り心地が良かったです。
次回台北に行くことがありましたら、
またお願いいたします。
飛行機の到着が遅れた上、混んでいた時期だったからかイミグレで1時間近く並び、ピックアップ時間よりも1時間半以上遅れました。出口にピックアップの方がいると聞いていましたがなかなか見つけられず不安になり、会社に電話しようとしたところ、やって来ました。一人だったのでかなり焦りました。飛行機が遅れても到着ゲートにはきちんと他の会社の方の様に居てほしいと思いました。
トゥクトゥクはとても気持ちよくお勧めです。
aya様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
飛行機の到着遅れ、イミグレーションでの並び、大変お疲れ様でございました。
無事にトゥクトゥクドライバーと合流出来た様で、安心しました。
トゥクトゥクは、カンボジアの風を感じれて、とても気持ちが良いですよね。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
時間厳守で問題はないのですが、なにを聞いても英語でも勿論、本当にうんともすんとも言葉を発しないのでびっくりした。