アジア
深夜便にて桃園国際空港に到着し
スムーズに迎えの車に乗車でき安全運転に心がけホテルまで無事に送ってくださいました。
GAKU様
この度は弊社のチャーターをご利用いただき、またこのような評価をいただき誠にありがとうございます。
スムーズにご利用いただけましたようで何よりでございます。
次回台湾にお越しの際にもまたご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
早朝の暗い時間にも関わらず、ピックアップ時間前には待機して頂き
空港までスムーズにかつ安全運転で送ってくださいました。
当初は利用する予定はなかったのですが、初日のタクシーでボッタクリに会いあまりに頭にきたので現地で急遽帰りの送迎を予約しました。移動する距離に比べちょっと高額だなとは思いましたが、金輪際バリ島ではタクシーは使わないと固く決心しましたので多少高くても良いです。もし知り合いにバリ島へ行く人がいたら絶対にタクシーは使ってはいけないと広めていこうと思います。
tes様
この度は弊社空港サービスをご利用頂きありがとうございます。
そうですね。特に空港送迎は安心なサービスでなければ
旅行自体に不快な体験として残るため、バリ島のイメージまで
悪くなりますね。今回のバリ島旅行はいかがだったでしょうか?
今後も「安心、安全なサービス」を常に心がけて参ります。
この度はご利用有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
問題なく、スムーズに送迎いただきました。
公共交通機関と比べるともちろん高いですが、いろいろなことを考慮して、多少払っても良いという考えなら、送迎を頼むことをお勧めします。
飛行機の延着に備えて、空港→ホテルは、日本語ガイド付きの送迎をお願いしました。
飛行機の延着は、なかったですが
日本語で出迎えして貰えて良かったです
このサービスを申し込みの際にビジネスクラスの時は申し出るように記載してありました。JAL便のビジネスクラス利用でしたので記載しましたが、到着後バゲッジクレイム通過した到着ロビーにドライバーはいませんでした。周りを探し、ネームプレートを掲げている人達を端から端まで探しましたが、見つかりませんでした。
連絡先探していたところ、私たちのドライバーらしい人がいたので声をかけました。遅れた理由はよくわかりませんが、すごく平謝りしていました。
その後は何も問題なく、目的地まで送迎して頂きました。ドライバーは、感じもよくまた利用しようと感じました。
2歳前の孫と娘夫婦の5人旅。中文のホテルまでの
空港往復送迎をお願いしました。親切でスムーズな対応と、笑いを取り入れたチェジュ島に関する様々な興味深いお話し、往復とも、寄り道したいとの要望に快く案内して頂き本当に大助かりでした。
帰りに寄ったお土産屋さんで購入した鮑のお粥を
空港の保安検査場で全て没収されたのがショックでしたが…( 水物はスーツケースに入れるべきでした)
安全運転で優しい笑顔、本当にありがとうございました!またぜひお願いしたいです!
ありがとうございます。
私コウです。アワビーのお粥。。。 残念です。
もう注意します。
また会いましょう*^^*
前日に現地電話SMSに確認連絡、当日は集合時刻前にレセプションから到着連絡をいただき、本当に安心して利用できました。
ドライバーさんの高速運転には、少々冷や汗でしたがベトナムあるあるですね。
次回8月も予定していますので、どうぞよろしくお願いします。
前日の予約であり、また当日の時間変更にも快く対応していただけました。
家族4人だと電車代とソウル駅での乗り換え時間、手間を考えると、妥当な値段と思います。
日本語は話せない方でしたが、全く問題はありませんでした。(帰りはみんな寝てましたから)
次回もお願いするつもりです。
ご利用ありがとうございました
また、よろしくお願いします
50代夫婦でも、何の問題もなくスムーズに移動できました。車内もきれいでした。また利用しようと思います。
ホーチミン空港のタクシー乗り場ですが、アプリで呼び出している人が多く、待っている人にはタクシーが無い。空港出る前のタクシーとSIMカードの営業に依頼しても良いが、不安な人は当サービスでばっちりと思います。
マクタンセブ国際空港からシェラトンセブマクタンリゾートまで送迎して頂きました。空港に忘れ物したことに気づいて途中で引き返してもらいましたが、嫌な顔をせずに応じてくれて有り難かったです。
朝早い飛行機だったので送迎を予約しました。フィリピン航空PR434便(セブ08:10発→成田)の搭乗でした。宿泊はシェラトンセブマクタンリゾート。搭乗便に対して、自動的にピックアップ時間が決まり、ホテルピックアップがAM4:00と指定されました。あまり疑問に感じずに、早起きしてチェックアウトしましたが、空港に着いたのは4:30。ちょっと早すぎました・・・(-_-)
搭乗ゲートでゆーーっくり待ちましたが、搭乗まで3時間30分もあり、時間を持て余しました。もっと遅めの手配でも良いかもしれません。
送迎は丁寧で安全運転でした。
幾度となく送迎を利用させていただいています。
どの国、空港でも同じですが、ネームプレート等での出口待ち合わせは、高確率で上手く合う事が出来ません。出てくる際に一巡して終わりですので、ちょっとしたタイミングや見落としでトラブルになりがちです。
別途明確なミーティングポイントを定めている業者さんの方が間違い有りません。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の問題につきまして早急に改善策を検討して、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
複数世帯での旅行で1台チャーターお願いしていましたが、バンコク~プーケット間のフライトが同じ便でしたが、経由地によって国際線ターミナルに案内されたグループと、国内線ターミナルに案内されたグループに分かれてしまい、ピックアップ場所への集合ができなかったのですが、ターミナルをまたがってピックアップに廻って貰えたので良かったです。
パックアップ時間ピッタリにお迎えなり方くださり、
安全運転で空港まで送っていただきました。
ありがとうございました
KULへの到着が21時と言うことでこの移動手段を利用しました。
実際には預けた荷物のピックアップに手間取ってしまい約束の時間より遅くなったにも関わらず、きちんと対応して戴けました。
スタッフさんとドライバーさんに感謝、感謝です。
次も利用したいと思います。
空港のお出迎え場所で、現地語のドライバーさんが笑顔でお出迎えしてくれて安心して利用できました。黄色のネームボードですぐにミートできました。
帰りのホテルから空港の送迎も同じドライバーさんがロビーで待ってくれていたので、嬉しかったです。
お互い片言の英語等でコミュニケーションも取れました。
こちらを利用してよかったです。
または機会があればまた是非利用したいと思います。ありがとうございました。
まゆみん様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして有り難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。
空港お迎えの場合には、フライトの遅延や到着時荷物の
受け取りに時間がかかった場合に「本当に迎えが来ているか?
待ってくれているのか?」少し不安になるかと思います。
弊社のネームボードはお客様が見つけやすいよう、
目立つようにしております。すぐに合流できてよかったです。
次回もバリ島へお越しの際には、
弊社空港送迎サービスをご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
車の中で両替してくれて助かりました!
後、空港について、最後までチェックインするまで手続きしてくれて助かりました‼️
又利用しようと思いました。
ありがとございます
しんさんの、説明が大変分かりやすく日本語も上手で。ホテルまでの景色や建物説明もしてくれて退屈しませんでした。
指定時間よりも早く迎えに来てくれていました。早朝のフライトだったので、送迎を手配してあるのは安心感がありました。
名前が書かれたボードもすぐに見つけることができました。車内は綺麗で、ホテルまでゆったりと過ごすことができました。
空港に到着後、すぐに見つけることができ、スムーズにホテルまで送って行ってもらえました。深夜着だったので、送迎を手配してあるのは安心感がありました。
予定時刻の20分前にホテルロビーに来て、他のお客様の
邪魔にならないように立って待ってくれていました。
また、車まで荷物を運ぶ際は、ホテルスタッフに依頼して
大きい荷物を全て車まで運んでくれて、とても助かりました。
ベトナムの方でしたが、日本語がかなり堪能で、何の心配も
なく、かなり快適でした。
中国上海 英語も喋れないと空港着いてすぐはちょっと怖いけど出口出てすぐに名前を書いた札を持って経っていてくれて
それだけで十分満足です
お金の関係もあるので
ちょっと金額的に安い設定の
中国語しか喋れない運転手さんでしたが
何の不足も感じませんでした
ありがとうございます!
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
深夜発の帰国便に乗る為に手配をしたのですが渋滞を考慮してか、ピックアップ時間の30分前には来てくれていました。ゴールデンウィークの最終日で失敗出来ないので心理的に心強かったです。
ソウル到着時にお迎えに来てくれた方と同じ方でした。
少し早めにフロントに降りたところ、既に待機していてくれて、スムーズに空港へ向かうことが出来ました。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました!
高評価を頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。
楽しいご旅行のお手伝いができましたことを大変うれしく思います。
当社では、効率良くソウル市内を巡るツアーや、ソウル郊外のツアーなど、幅広く取り揃えておりますので、また韓国にお越しになられます際にも当社空港送迎ならびにツアーを宜しくお願い致します。
ユニークツアー
仁川空港のイミグレーションが激混にて、待ち合わせ時間から1時間以上おくれたにも関わらず丁寧な対応して頂きました。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
近年では、大変有難いことに韓国を訪れる観光客が増えており、空港の入国審査の待機時間が非常に長くなっているとのお話をよく聞きます。
そのため、出てこられるまでに時間がかかってしまう情報は当社ドライバーとも共有しておりますので、慌てずに出てきて頂ければ構いません。
高評価を頂けましたことにつきましても、再度感謝いたします。
またのご来韓の際にも是非当社空港送迎貸切チャーターをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
ユニークツアー
私はどこの国に行っても必ず送迎はベルトラさんでお願いしています。
ほぼ時間通り、前回プーケットに行った際は新車を購入したばかりの60代のドライバーさんで車内はとても清潔で、エアコンからの不快臭もなく、スーツケースの出し入れもとても丁寧にして下さいました。
今回は混載車でしたがゆったりとした大型バスで快適でした。
最初から最後まで、行き届いた対応に、ただただびっくりするばかりで、チェックインクから、出国審査のところまで、全てやってくれて、改めてHISの素晴らしさを知ることが出来ましました。対応いただいた、ルビさんには、本当にお世話になり、改めてお礼申し上げます。次回も必ずお願いしようと思いました。
ご意見をいただきありがとうございます。ルビーにおつたえおきます。
今度香港へいらっしゃたら、弊社のサービスを再利用してください。。