ヒロ様

この度は、「クアンシーの滝、メコン川サンセットクルーズ、パークウー洞窟」ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、心のこもったレビューと5つ星の高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。

数日前の大雨の影響で、クアンシーの滝が本来のエメラルドグリーンではなかったとのこと、少し残念な思いをされたことと存じます。しかしながら、「迫力がある滝」として、その時ならではの自然の力強さをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

ガイドのパンの気配りや、多国籍のお客様とのツアーの雰囲気にもご満足いただけたようで何よりでございます。ヒロ様からいただいたお褒めの言葉は、パン本人にも必ず申し伝えます。今後の大きな励みになることと存じます。

また、クアンシーの滝での上流への道のりに関する具体的なアドバイスをご共有いただき、ありがとうございます。これからご参加されるお客様にとって、非常に有益な情報となります。

私どもスタッフ一同、ヒロ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ルアンパバーンへ再訪される機会がございましたら、ぜひまた弊社のツアーをご利用くださいませ。

Manifa Travel

この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
お一人でのご参加に不安を感じられていた中、ガイドの語り口調で安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
楽しい時間をお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの励みです。今後とも心に残る旅のお手伝いができるよう努めてまいります。

この度はハロン湾ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご希望に合わせたホテル送迎や、スケジュールの柔軟さにご満足いただけたようで何よりです。
ガイドの人柄や船上でのひととき、海鮮料理などもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

イオンモールでの途中下車など、細やかな対応もご評価いただき光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社の日本語ガイドと車両貸切をご利用いただき、ありがとうございます。
担当させていただいたガイド「ギ」は、個人から団体まで長きにわたり日本人のお客様のご案内をしてきたため、
お客様のニーズをくみとることができ、ご満足いただけき、弊社としても嬉しい限りでございます。

また機会ございましたら、上海にお越しいただけましたら幸いです。

この度は当商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきました件につきまして、不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。

今回お申し込みいただいた「アプサラクルーズ」につきましては、ご予約確定後にもかかわらず、出発の12日前に急遽クルーズ運行会社の都合により、同バンヤンツリー運行の「サフロンクルーズ」へのご案内となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

変更に伴う差額につきましては、すでにシステム上にて返金処理を完了しております。

また、「サフロンクルーズ」のご案内につきましては、再送いたしましたバウチャーに正しい発着場を記載しておりましたが、クルーズ変更に伴い乗り場も変更となった点を、注意事項としてより明確にお伝えすべきでございました。
ご説明が十分でなかったために当日ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後はより正確で分かりやすいご案内ができるよう、改善に努めてまいります。

この度はツアーにご参加いただき、そして嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
メコン川での体験、水上人形劇、夜景が美しいディナークルーズと、1日を通してたっぷりとお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。予想以上に楽しめたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
また、ガイドの対応やホテル送迎の利便性にもご満足いただけたとのこと、安心してご参加いただけたことを嬉しく思います。
今後も皆様に心に残る旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝のホテルピックアップから始まり、ハロン湾での乗船、鍾乳洞の探検、船内でのお買い物やアイスクリームなど、盛りだくさんの1日を楽しくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
船内設備や気候面でご不便もあったかと思いますが、それでも旅を満喫していただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

この度はヨットホリックのツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
次回もぜひご利用いただき、さらに素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。