アジア
体験談
【実際に体験したこと】
(1日目)
ハノイ市内から送迎バスに乗り約3時間半でハロン湾エメロードCafe到着。
出発時間まで少しCafeで休み、いざ出航。スーツケースは宿泊部屋前まで運んで貰えていました。部屋はこじんまりとしていますが、きちんと清掃されていました。
出航してすぐにウェルカムドリンクをデッキで楽しみ、ハロン湾のクルーズが開始。デッキにある椅子に腰をかけて、贅沢な時間を過ごせました。
ランチ、SUNG SOT CAVE探索、クレープのサービス、真珠ファームとたて続けにプログラムが進んでゆき、あっという間に夕暮れを迎えました。
まだまだプログラムは続きます。HAPPY HOUR、生春巻き、カナッペのサービス…船内では沢山のサービスがありました。
楽しみにしていた夕食は、イカやエビなどの海鮮料理をはじめ、野菜・魚・お肉・フルーツと満足の内容でした。
食後そのままレストランでハロン湾を舞台に撮影された映画を鑑賞(しっかり最後まで観ました)
(2日目)
早朝6時半からデッキにて太極拳。非日常を感じます。
そのままデッキにて軽食のクロワッサン・マフィンとHOTコーヒーを頂きました。身体があたたまりほっとしたところでTI TOP ISLAND到着。
丘上を目指して階段を何段も昇り、頂上へ。船上からの景色とはまた異なるハロン湾を楽しめます。パノラマビューは絶景です。
船内に戻ったら荷物をまとめてチェックアウトを済ませて朝食へ。既に2度目の食事です(充実)
あとは港に戻るまでデッキでのんびりハロン湾を楽しみました。
【このツアーで気に入ったところ】
送迎やプログラムが全てスケジュール通りで、とてもスムーズでした。
送迎に使われたバスがリクライニング式・充電プラグ付きのVIPバスで車中約3時間半の長旅もくつろぐことができました!
ツアーのプログラム内容も充実しており、船内で退屈することはありませんでした。食事の他、ウェルカムドリンクや軽食などの提供もたくさんあり、お腹も大満足です!
一番良かったのは、やはり船でクルーズしながらハロン湾をたっぷりと望めたことです!
【これから参加する人へのアドバイス】
デッキでは風を受けるので体感気温が下がります。
パーカーに薄めのダウンを着用しました(1月20日)
参加時期によりますが、暖かい衣服(長袖・長ズボン)を1枚は持って行くことをすすめます。
宿泊部屋に設置あるシャワーはトイレと併設でした。仕切りもありません。
便器の真上にシャワー口が固定されている感じで、便器や床がびしょびしょになります。日本人の感覚だと少し驚くかもしれません。
WEAN様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズ旅行をご満喫頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
WEAN様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
途中立ち寄ったお寺で、24時間燃え続けるお線香に願い事をしました。
メコン川クルーズでは、ココナツキャンディ工場見学など、定番のコースでしたが、楽しかったです。歌をうたって下さる方々からのチップの要求が激しく、少し戸惑う場面もありましたが^_^;
ディナークルーズも食べきれない程のご馳走で、大満足の1日でした! VELTRAさんは、安心してお任せできるので、また、お願いしたいです。 写真は今回購入した、可愛いプラカゴです^_^
you様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵なバッグですね!ベトナム雑貨はリーズナブルで可愛いと大変人気があります。プチプラショッピングも旅のお楽しみですね!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
you様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
待ち合わせ場所がとても分かりにくいです。
ジェッティ前とありましたが、人混みの中を場所が分からず1時間くらいかかり探しました。
ボートの観光受付みたいな小屋があり、ジェッティとも書いてありませんでした。
ここかな?と思って小屋の中にいる人に聞いても、ここでは無いと言われて、またぐるぐる回って30分、戻って再度聞きましたけどやはり、ここでは無いとの回答でした。
結局分からず緊急電話に電話して分かりました、ここでは無いと言われた場所の前でした。
ジェッティ自体が店の名前が場所の名前か未だに分かっていません。店などの前と思い探していたので、もっと分かりやすく待ち合わせ場所の写メなど添付してアナウンスして欲しかったです。
順番ですが、HISの方々がまずは乗船の様で、海外の方も含めてHISはすごい人の数です。
先に待ち合わせしていて並んでいても意味がなく、どんどん抜かされるという感じでした。
その代わりなのか?花火が終わりボートの帰りは順番関係ないようで、船長さんが器用に船と船の間をくぐってあっという間に港に着きました。お陰でタクシー乗り場まで走って行き、待ち時間短く乗れました。
ランチはあまり期待しない方がいいかもしれませんが、
クルーズと洞窟は楽しめます。
バス、クルーズは日本語ガイド付です。
無料の水上人形劇は、別途申し込みが必要です。
ユウスケ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ユウスケ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
最初はハノイを観光しようと思っていましたが、個人的に世界遺産巡りが好きなこともあって、このつあーにさんかしました。実際に体験した人にしかわからないかもしれませんが、一見の価値ありです!!自然に圧倒されると思います(^^)是非一度機会があれば行ってみてください。後悔はしないと思います。
waka様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
waka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ツアーに参加したからこそ効率よく巡れたと思います!チリクラブは別の日に食べる予定だったので、ディナー抜きのフライヤーありツアーにしました。
ディナーは、ガイドさんに紹介された建物にはあまり美味しそうなお店がなかったのですが、中でも人が入っている中華のお店に入りました。
別のディナーなしの方は、道路向かいのビルに行ったようで、そちらには色々なお店があったとのことです。
シンガポールフライヤーはオススメです!1周30分ほどで、帰りも自分で帰らないといけないですが、せっかく来たし!と思う方はぜひ乗って欲しいです。帰りはタクシーも並んでいるので心配な方はタクシーで帰れます。(夜間料金ですが)駅まで歩けなくはないようですが、少し距離があるとのこと。お散歩がてら、夜でも治安のいいシンガポールなので、歩いてもいいと思います。
6時間コースを予約しました。
時間通りにホテルへ迎えにきてくださって、楽しいお話をしながら目的地まで連れて行って下さいました。
現地の方に聞かないとわからないことなど詳しく教えてもらいとても勉強になりました。
また、観光場所もここは行った方がいいよなど的確にアドバイスをしてくれました。
お土産を買いに行きたいと無理なお願いをしてしまいましたが嫌な顔一つせず美味しい人気のお土産屋さんに連れて行ってくださりとてもいい買い物ができました。
家族で台湾に行くときはぜひまた同じ方にお願いします
楽しい時間をありがとうございました。
初日は天気は曇りからのスタートでした。しかしそれが幻想的な景色を映し出していて、とても神秘的でした。船内では、楽しいアクティビティが用意されていました。具体的はカヤックや鍾乳洞見学、太極拳、生春巻き作りなどを経験しました。また何と言っても食事が大変美味しく、ブッフェ形式の食事でたくさんいただけました。2日目は昨日とは打って変わって、晴れ。昨日とは違ったハロン湾を眺めることができました。ティーウェイ島の頂上から眺める景色は言葉に表せないほどの絶景でした。ぜひ一度行く価値があると思います。
らまぽっぷ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したクルーズの旅になったご様子で安心致しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
らまほっぷ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
団体で回るツアーはいくつか見ましたが、こちらは貸切ツアー!希望の出発時間も選べるし、集合場所、解散場所もかなり自由度が高く、ツアーも多少融通きかせてくれるみたいでしたので、子供づれの私たちにはぴったりでした!
今回のドライバーさんは大変穏やかな方で、親切にしていただきました。
当日残念ながら雨だったのですが、人数分の傘を貸してくれました。一応自前の雨具はあったのですが、大人は折りたたみ傘だったし、子供はレインコートだったので、めんどくさくなくてありがたかったです。
ただ雨が多いとはいえ雨はやはりいろいろ残念ですね。こればかりは仕方ないのですが。
滝に立ち寄るか否かを予約の段階で聞く項目がありましたが、その時は我が家はなんとなく立ち寄りは希望しない方で予約しました。
でも当日も「滝には立ち寄りますか?」と聞いてくれました。そして予約時は立ち寄り希望しなかったのに、ちゃっかり立ち寄りました笑
小雨でも十份でのランタン上げができて良かったです。子供が今回の旅で一番楽しそうでした。
ランタンのお店の人も愉快な人たちでした笑
ランタン上げの様子もたくさん写真に撮ってくださりありがとうございます。
九份は思っていた以上に人人人!!!
ここでは傘は逆に危険そうですね。
人の数が道幅のキャパを明らかにオーバーしてますので、諦めて傘は畳むか、レインコートの方をオススメします。下手するとマジで危ないですw
雨でしたが、それはそれで雰囲気が出ていました。
でもやはり晴れの日に訪れたかったー!
階段も結構急&長いですが、頑張っててっぺんまで登りました!
人の多さを心配して事前にドライバーさんがラインの連絡先を交換してくれるので、集合場所がわからなくなっても安心です。
我が家の場合、予定の集合時間よりも子どもが早く戻りたがってしまったので、予めラインでドライバーさんにその旨連絡できたので、そこに
も対応していただけました。
団体ツアーの方が安いかもしれませんが、いろいろ融通きかせてくれるこちらはありがたかったです!(融通きかせてくれるからといって無茶振りはダメですよ!)
ありがとうございました!
他のクルーズとは違い落ち着きがあります。ご飯も適量です。
ただ、ドリンクが高すぎました。
帰りはタクシーを案内してくれます。
観光地なので、やはり近くても100パーツはとられるようです。
とても効率よく光のショーを見れたと思います。夕食付きプランにしましたがチリクラブはもちろん、他のお料理もおいしかった。なかなかのボリュームで完食できなかったのが残念。ガイドさんも色々気を使ってくれて感じ良かったです。
午後3時の到着便だったので、空港から直接九份にいきました。
夕方の明かりが灯る頃とあって、中は、異常な混雑でしたが、その風景は、予想通りでした。
帰りは、ホテルにチェックインした後に、小籠包のお店まで送ってもらいました。
ドライバーさんは、日本語を学んだ青年で、一生懸命に案内してくれました。ありがとうございました。
全体的にせわしなかったように思います。
食事は1時間で、円テーブルを他の人と囲みます。ソースの絡んだ硬いカニは思った以上に食べづらく苦戦し、時間を気にしながら食べていました。
年末でマーライオン公園のショーが時間変更となり、ツアーの日程も変更になりました。
フライヤー→ショーの順番に変更になりましたが、結局フライヤーが混んでいてショーには間に合いませんでした。夜のマーライオンも時間がないから後でと言われ、結局よく見られていません。
予定変更は仕方ないと思いますが、もう少し余裕を持ったスケジュールを立ててほしいと思います。そこそこの値段のツアーですし、がっかりした気持ちも正直あります。
また、少し離れたエコノミーホテルには送迎が来てもらえず、途中から歩いて帰り、知らない道を夜中に歩く心細さを感じました。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
年末は特にご参加のお客様も多く、ショータイムの急な変更や渋滞によりツアー行程の変更を余儀なくされておりました。
この時期にご参加いただきましたお客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、尽力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ウェンディーツアー
九份では、屋台があるたびに食べていました。
肉団子スープやたまごあんかけ美味しいかったです。十份では大きなランタンが空高く飛んで行きました
参加者が自分たち二人だけのということで、移動車はsuv車を貸し切りでした。クルーズに使用した船は、残念ながら写真や他の旅行者さんのコメントにあるよう船ではなく、いす席のみのものでした。同じ料金で優雅さがかけてしまった事にがっかりしました。「プリンセス号で」と謳っているツアーのはずなのに・・・。軽い詐偽にあった気分なりましたが、ガイドさんがとてもいい人で、揉めて旅を台無しにするも嫌だったのでそのまま乗船しました。船上でのサービスはツアーの説明通り、至れり尽くせりでした。手漕ぎ船に乗り換えての支流巡りはとても静かでゆったりした気持ちになれました。日本人観光客に会うことがなく、海外旅行感が高まりました。
りんご様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
珍しいピンクイルカと言うことで期待して香港へ!
風が結構吹いていました。
年末の香港は日本より暖かいといえデッキで頑張って待ってましたが、
寒すぎて一旦船内に退却。
折り返しまで来てしまい
もしかしたら会えないかもとちらほらと声が上がり
気がついたらスタート地点に…
もう少しと時間ギリギリまで粘りましたが会うことは出来ませんでした、
残念。。。
聞いたところこの2週間で会えたのは3回だけ、
二分の一。
しかし、
楽しいクルーズに美味しいクッキー
ギリギリまで粘ってもらえた事に感謝です!
香港まで道のりは遠いですが時間が作れたら無料券握りしめてリベンジしたいと思います!
いつ行けるかな(O_O)
ハノイ市からハロン湾のツアーです。途中休憩も入れて片道3時間の道程でしたが、私達は大型バスでゆったり、途中のベトナムの田舎の風景を流暢な日本語のガイドさんの下、楽しく過ごせました。
ハロン湾到着後、なんの混乱もせずに乗船。
風光明媚な風景を美味しいベトナムシーフード料理を食べながらクルーズ。
思っていた以上に楽しく、感激いたしました。
途中鍾乳洞のある島で一時下船。
大鍾乳洞は息をのむほど神秘的で白色の照明が自然に造形を際立たせています。
こちらも想像以上に素晴らしかったです。
終始、なんの問題もなく、そして規律の中でのある程度の自由を持ってとても楽しめました。
総勢40名弱の参加者の中で私は1人参加でしたけど安心してとても有意義な時間を過ごせた事に感謝しております。
スタッフの皆様、ありがとうございました。
ハノイ市内からハロン湾までのアクセス等を考えるとツアーに参加するのが最良の選択だと思いますオススメですよ!
haresou様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過し頂ける雰囲気作りに努めております。
ご満足頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
haresou様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ハロン湾の水墨画のような幻想的な景色を見ることができ、はるばる行った甲斐がありました!往復約8時間はなかなかきつかったですが、これでこちらのツアー価格はお得だと思いました。鍾乳洞もスケールの大きい鍾乳洞で見応えありました!水上生活者の生活は見れていないので、時間の都合でカットされたのかな?と思いました。(残念)
船の上での食事は特にこれ、というものもなく普通でした。トイレ休憩で立ち寄ったお土産屋は値段が本当に高いので、なにも買わなかったです。トイレは綺麗でした。
クレバ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
クレバ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
1人旅でしたが十分楽しめました。お昼御飯のシーフードも美味しかったです。クルーズ船での販売はちょっとバツでした。他は満点でした。
うみざる様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過し頂けるような雰囲気作りに努めております。
ご満足頂けて幸いです。(船上でのお土産販売は少し強引に感じられるかもしれません…。これもベトナム文化でございますので、何卒ご容赦下さいませ…)
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
うみざる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
2018年1月15日朝8時にホテルでピックアップされ、いざハロン湾へ~
4時間弱の長距離移動ですが、途中休憩もあり思ったほど苦痛では
ありませんでした。穏やかな天気にも恵まれハロン湾の美しさは想像以上!
卒業旅行で一緒に来た娘も感激していました。犬やゴリラに似ている島など
多数の個性的な島々に圧倒されます。
中でも途中上陸して見学したティエンクン鍾乳洞は、一見の価値大あり!!
あまり大きな鍾乳洞ではないのですが、内部のライトアップが派手で美しいです。一色ではなく、多色使いのライトアップで感動的!
ただし、入り口・出口はやや急なのでお年寄りや足の弱い方と一緒に行く時は
注意が必要でしょう。とにかくベトナムに旅行したら一度は絶対行ったほうが良いと感じました。
ぼんこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
素敵な卒業旅行のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ぼんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
個人では絶対回れない立ち回りで短い時間に名所を回れました。
集合時間も丁寧に説明してくださりついていた食事のチリクラブも子供が食べやすい味付けで量も種類も多くてこれぞシンガポールと言った体験ができました‼︎
途中iPhoneの充電がなくなって写真を撮れないアクシデントにガイドさんに充電器の販売場所を尋ねると個人的に貸してくださりお陰様で素敵な写真も残せました。
旅行会社のツアーでは決して出せない低価格でとても大満足でした。
夕食のチリクラブは有名店だけあってとてもおいしかったです。グループだけとりわけオプションにしましたが、気兼ねなく食べれてよかったです。
雨季だったので心配しましたが、夜はあまり雨が降らないようで快適でした。
リバークルーズはたくさんの人が待っているようでしたが、優先的に乗れたように感じました。個人的にはマリーナ・ベイ・サンズよりガーデンバイザベイのほうがきれいでした。シンガポールフライヤーも、夜景が一望できてよかったです。ガイドさんの話も分かったし、効率的にいろいろなところを観光できたので、満足です。
夕食のチリクラブは有名店だけあってとてもおいしかったです。グループだけとりわけオプションにしましたが、気兼ねなく食べれてよかったです。
雨季だったので心配しましたが、夜はあまり雨が降らないようで快適でした。
リバークルーズはたくさんの人が待っているようでしたが、優先的に乗れたように感じました。個人的にはマリーナ・ベイ・サンズよりガーデンバイザベイのほうがきれいでした。シンガポールフライヤーも、夜景が一望できてよかったです。ガイドさんの話も分かったし、効率的にいろいろなところを観光できたので、満足です。
シンガポールの夜景を見たいと思っていましたが、ツアーじゃないとこんなに効率良くスポットを回れなかったと思います。
マリーナベイサンズの夜景を見たらすぐにバスで移動をしてガーデンバイザベイの光のショーへと向かい、最後はシンガポールフライヤーでマリーナ地区を一望する。
シンガポールフライヤーでは現地解散でしたが、ガイドさんがホテルまでの道を詳しく教えてくれたので、迷うことなく帰れました。
シンガポールのオプショナルツアーではかなりおすすめです。
ガイドさんは感じのとても良い方で、6歳の子供連れということもあり、バスの揺れを何度も気遣ってくれました。
船酔いしやすいのですが、全く大丈夫で、船上でのランチも美味しかったです。
アラカルトで食べた別料金の蛤もとても美味しかったのですが、少し値段が高いように感じました。シャコも食べてみたかったので、セット割引してもらえたら嬉しかったです。
洞窟の中はとても幻想的でした。車中が往復七時間以上とあるので、
洞窟内でもう少しゆっくりしたかったかな。という感想です。
ハノイでは観光場所が少ないので、ハロン湾は行けて良かったです。
それから夕飯付きにしたのですが、これまたとても美味しくて、次の日の夕飯もそこにしようと食べに行きました。豚肉の串焼きが気に入りました!
ガイドさん、とても親切にしてくださりありが
とうございました。
かずキング様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お子様も安心してご参加頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
かずキング様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
生憎の曇り少し雨でした。
天気が悪くても楽しめますが、やはり綺麗な夕日が何よりです。
シージャグジーも寒くて5分で上がりました。
現地に着いてから天気を見て予約で良いかも。
食事は種類も多く美味しかったです。
飲み物もクルーが直ぐに持ってきてくれます。
ツアーに参加いただきありがとうございます。
雨が降っていたのは残念でしたね。
ですが楽しんでいただけてなによりです。
いい思い出になりましたでしょうか。
投稿ありがとうございました!
初めて10人以上のツアーに参加したのですが、人が多くてガイドさんの話が聞けなかったのが残念です。また、船に乗る際1組が乗っていないことに気づかず出航してしまい、10分ほどたってから引き返したため20分ほどのロスタイムがあり、その埋め合わせでほかの場所で急かされたのも残念でした。人数が多い分トラブルが起きてしまうのは仕方ないですが、もっと対策できるのではないかと感じました。ハロン湾と鍾乳洞の景色自体はとても美しく、満足できました。
miumiu84様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心致しましたが、ガイドの確認不足により
貴重なお時間を無駄にしてしまい、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
昼食つきのハロン湾クルーズ、洞窟探検と値段の割に内容が充実しています。ガイドさんも日本語が達者でサービス精神も旺盛でとても楽しめました。
サイトウさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景と幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
サイトウさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
あまり期待する事もなく空き時間に参加したのですが、ガイドさんの日本語能力と知識の豊富さに感心しました。楽しい時間を過ごせました。
シクロへのチップも料金に含まれるとの記載がありますが、実際にはシクロの運転手からうるさくチップを催促されます。
元々、別に渡すつもりで用意していましたが、乗っている間ずっとチップ、チップと言われた姉はうんざりしていました。
シクロの会社と契約しているのであればチップを要求しないように指導するか、ツアー料金にはチップを含まないと記載を変えられてはいかがでしょうか?
YOKO様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談にもご投稿いただきありがとうございます。
TNKトラベルの三好です。
シクロ移動並びにチップに関して不便があり、誠に申し訳ございませんでした。
シクロの乗車の際にガイドからチップはガイドが払うとお伝えしたにもYOKO様に要求してしまったこと、ご気分を悪くさせてしまったことをお詫び致します。
弊社、シクロの手配は現地のシクロ会社にお願いしております。
シクロの運転手のスタッフに指導が行き届いておらず、このような事態になったことを深くお詫び致します。
今後このような事態が起こらないようにシクロの会社と再度契約を行い、再発防止に努めて参ります。
また、弊社全ガイド、全スタッフに今回の件を共有し、深く事態を受け止めます。
この度は誠にご迷惑をおかけいたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました
TNKトラベル
三好