ぱんちゃん様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お土産が高かったということで申し訳ございませんでした。
ガイドの説明通り、途中の土産物店は障害のある人達の支援の一環でございます。
誤解されるようなご説明を申し上げました事をお詫び申し上げます。

ハロン湾そのものはお楽しみ頂けたご様子に安堵いたしました。
また雨季であるにもかかわらず、晴天のハロン湾をご覧頂け、嬉しく存じます。
ぱんちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

しゅんすけ様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

長いご移動時間を快適にお過ごし頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。
運転手にはお客様の安全第一という指導をしておりますが、運転が荒かったということで、一層安全教育を徹底して参りたいと存じます。

お土産などの売り込みにつきましては、ご迷惑やご不快の時はガイドにご相談いただけましたら幸いでございます。
ご不快な思いをおさせしまして心よりお詫び申し上げます。

お天気に恵まれ、クルージングはお楽しみ頂けたご様子に安堵しております。
貴重なご意見と、神秘的な洞窟内や船上からの臨調感あるお写真をご投稿頂き有難うございました。

お客様にご満足頂けるツアーを催行できますよう、今後とも邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
しゅんすけ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

この度はバリハイクルーズへお越し頂きありがとうございます。日本人スタッフの森重です。ショーを楽しんだり2階、3階でまったりしていただいたりと楽しんでいただけると思います。南十字星は6月1日から8月31日まででしたらクルーが無料で南十字星の位置を教えます。残念ながら9月に入りますと南十字星は20時頃の夜空では観れなくなります。是非またのお越しをお待ちしております。

まえだ様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お天気に恵まれ、ハロン湾の風景や鍾乳洞、昼食にご満足頂けました事、大変喜ばしく拝読致しました。
またお忘れ物のお手伝いができ、ガイドをはじめスタッフ一同嬉しく存知ます。

日帰りツアーで十分お楽しみ頂ける内容でございますが、１泊ツアーであればハロン湾に沈む壮大な夕日や、煌く朝日などもご覧頂け、またアクティビティも充実しております。
お時間がございましたら是非ご体験くださいませ。

また料金につきましての貴重なご意見を有難うございます。
できるだけお客様のご期待に沿えますよう、検討して参りたいと存じます。
まえだ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

e komo mai様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お写真からもハロン湾の素晴らしさが伝わって参りますが、実際にそこに行ったからこその良さをお感じ頂き、スタッフ一同これに勝るものはございません。
デッキでのんびりされ、ハロン湾の風を感じて頂けますのも、お出かけ下さったからこそでございますね。

１泊や２泊コースでは、デッキで沈む夕日のグラデーションをご覧頂けたり、朝日を浴びながら太極拳で一日をスタートされたりと、日帰りではできないご体験をして頂けると存じます。
本当に素晴らしいので、是非ご利用くださいませ。

大満足との評価とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
e komo mai様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ももっち様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お一人様限定プランにもかかわらず、グループ様とご一緒のツアーになってしまい、申し訳ございませんでした。
広いお心でお楽しみ頂けまして、恐縮でございますが、また大変有り難くも存じております。

日本のひんやりする鍾乳洞と違い中も暑いのですが、シーズンオフで空いており、ごゆっくりご見学頂けましたのは何よりでございました。
またお休みがお取りできましたら是非ご利用くださいませ。

楽しさが伝わってまいりますご体験談をご投稿頂きまして有難うございました。
ももっち様とまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ベトナムは2回目様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お1人様参加限定プランにもかかわらず、グループのお客様と同じツアーになってしまい、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら参加して良かったと言って頂け、恐縮ではございますが、大変嬉しく存じます。

バスが揺れ、快適なご移動とはならず申し訳ございませんでした。
確かにお車に弱いお客様は、酔い止めがあるとお気が楽かもしれません。
貴重なアドバイスを有難うございました。

ベトナムは2回目様の、３回目のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

マカオ様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
クーポンが無かったとの事で大変失礼致しました。

それ以外ではお楽しみ頂けましたようで、安堵致しました。
ご体験談に書いて頂いてます通り、道のりは長いのですが、日本では見ることのできない風景は一見の価値があるかと存じます。

その景色の中、風に吹かれながらのんびりされ、現地の海産物をご堪能されましたのも、お出かけ下さったからこそでございますね。
ガイドをはじめスタッフ一同、マカオ様とそのご一行様をご案内できましたことを大変嬉しく存じます。
是非またマカオ様にお目にかかれますのを楽しみにお待ち申し上げております。

貴重なお写真とご体験談をご投稿いただき、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

てんちゃん様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お一人でご参加頂きましたが、てんちゃん様のお人柄で他のお客様と楽しくお過ごしになられたご様子を大変嬉しく存じます。

お料理もご満足頂き、お写真もお撮りになられてハロン湾を満喫され、この日がてんちゃん様の良き思い出の一日となれば幸いでございます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご参加をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度はバリハイクルーズへお越し頂きありがとうございます。日本人スタッフの森重です。楽しんでいただけて嬉しいです。是非またのお越しをお待ちしております。

taro様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズをご利用頂きまして、有難うございます。

雨がばらつくお天気はあいにくでございましたが、お写真を拝見いたしますと、より幻想的な風景をご覧頂けたように思います。
ランチが美味しかったとお褒め頂き、また今後のお客様へのアドバイスも頂戴しまして有難うございます。

次回は是非晴天のハロン湾もご覧ください。
taro様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Asian様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズをご利用頂きまして、有難うございます。

当日は大型バスがご用意できず、マイクロバスでのご案内となってしまい申し訳ございませんでした。
その後お疲れは大丈夫でございましたでしょうか。

ハロン湾そのものはお楽しみ頂けましたご様子に安堵しております。

空からもハロン湾を眺められる水上飛行機をご利用のツアーもございます。
こちらであればハノイから１時間でご到着でございますので、ご検討頂ければ幸いでございます。

闘鶏岩のすばらしいお写真とご感想をご投稿頂き、有難うございました。
Asian様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

7～9月は暑く雨が多いので、暑がりでいらっしゃいます匿名希望様には快適にハロン湾をご覧頂けず、申し訳ございませんでした。
またお食事が他のお客様と同テーブルの大皿料理でご抵抗をお感じになられたとのこと、合わせまして心よりお詫び申し上げます。
大皿料理につきましては、船上ということもありますが検討させて頂ければと存じます。

ハロン湾に１泊・２泊のツアーでございますと、お部屋にエアコンが付いていたり、カヤックなどのアクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じます。
クルーズ船によってはジャグジーに入ってのんびりしながら風景をご堪能頂けるものもございますので、次回はご検討頂ければ幸いでございます。
匿名希望様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様
この度はツアーにご参加頂き、誠に有難うございます！
リバークルーズの場所までは片道2時間と移動が大変ですが、テングザルを多くみられたようで弊社一同嬉しく思います。
又、５つ星の評価まで頂きまして、誠に有難うございます！
夕食に関しましては、マレー料理となり小さなお子様にはすこし苦手だったようですね。貴重なご意見有難うございます。
今後の参考とさせて頂きます。
また機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。

この度はバリハイクルーズへお越し頂きありがとうございます。日本人スタッフの森重です。音調の調子が悪くディスコタイムがなくなり申し訳ございませんでした。ウェルカムドリンクは庭でお渡ししておりますが行き届いておらず申し訳ございませんでした。クルーへは全員のお客様への配慮をさらにするよう対応いたしました。是非またのお越しをお待ちしております。

この度はバリハイクルーズへお越し頂きありがとうございます。日本人スタッフの森重です。短い滞在時間を思いっきり楽しんでいただけてうれしく思います。日本語対応のスタッフは何人かおりますのでフロントで分からないことがございましたらお気遣いせずにお申し付けくださいませ。是非またのお越しをお待ちしております。

ちぃちゃん様

フエ１日市内観光に引き続きまして、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用いただき、誠に有難うございます。

当日は快晴で、お写真を拝見致しましても青空の下のハロン湾は美しく、ちぃちゃん様の楽しさが伝わってまいります。
お食事もお口に合いましたようで、嬉しく存知ます。
また、1日使っても間違いないツアーと評価頂き、光栄でございます。

往復のお土産屋立ち寄りは、トイレ休憩やお車に弱いお客様の休憩も兼ねて、障害者の販売にご協力をさせて頂いております。
ご理解頂ければ幸いでございます。

ハロン湾に１泊するツアーもございますので、次回は夕日や朝日のハロン湾の風景をご覧頂ければと存知ます。
ちぃちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度はバリハイクルーズへお越し頂きありがとうございます。日本人スタッフの森重です。高い波の日に楽しんでいただけたとのこと嬉しく思います。クルーは安全第一で動いておりますのでご安心くださいませ。またセーリング中も楽しんでいただけたようで嬉しいです。是非またのお越しをお待ちしております。

この度はバリハイクルーズへお越し頂きありがとうございます。日本人スタッフの森重です。日本語のご説明が滞りなくできておらず大変申し訳ございませんでした。レンボンガンには何人かの日本語が話せるスタッフが行っておりますのでフロントでお気軽に呼び出ししてくださいませ。是非またのお越しをお待ちしております。

makiko様

この度は弊社ツアー参加並びに
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホーチミン旅行の夜の定番スポットといえば
サイゴン川ディナクルーズでございます。
サイゴン川の風に吹かれながらのクルーズは
ホーチミン市内の騒音から離れ
ゆっくりとお過ごしいただけるものでございます。
クルーズだけでなく参加型のイベントも楽しんでいただき大変うれしく思います。

またの機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
平林磨衣