Mimi様

この度は弊社ツアーをご利用頂き有難うございます。
また5つ星の最高評価にも感謝申し上げます。

ご投稿頂いたコメントも、次回へのお客様へ参考になるかと
思います。ツアーを催行するにあたり、仰る通り夕方の渋滞は
ガイドも読んではいるものの、当日まではわからないのが難しい
です。

ですが弊社は必ずガイドとドライバーの二人の連携で
効率の良い方法をとりながら、最後まで安全に催行できるよう
しております。

当日の日本語ガイド「シモン」への温かいお言葉に弊社として
も大変嬉しいです。もちろん「シモン」にも伝えます。


この度はご利用有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

バリ・ツアーズ.com

【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。国立公園の入島料について催行会社に確認をしましたところ、今年に入るまでは「海に入る又は船から出る」場合に、国立公園入島料かかっていたようですが、今年に入ってから政府職員が集金を担当するようになり、それに伴い国立公園エリアで景色を見るだけでも料金支払いの対象になるとルールが変更となっていたようでございます。

現地船会社から催行会社にも連絡が届いておらず、弊社ページに古い情報の記載がされておりましたことお詫び申し上げます。商品ページの備考欄は最新情報に修正をいたしました。今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
マラッカを楽しんで頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
ご昼食のマレーシアのニョニャ料理が辛くなく、ととろき様のお口に合ったようで何よりです。
また、次のご参加のお客様へのアドバイスもいただきありがとうございます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ちしております。

HISクアラルンプール支店

弊社のおすすめいただき、ありがとうございます
お客様の楽しくを聞いてうれしいです、弊社の栄光です。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、誠にありがとうございます。
Edison Travel Service

はるか様

この度は、専用車で観光！3大有名遺跡めぐり！アプサラディナーショー付きプランにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

ホテルのレストランでの昼食やバイキング形式のご夕食、そしてアプサラダンスショーを最前列の真ん中でご覧いただけたことをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。さらに、アンコールバルーンにも晴天のおかげで乗ることができ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたとのこと、何よりです。

ガイドの日本語が流暢で、写真撮影のスポットをよく知っており、たくさんの写真を撮るお手伝いができたことも喜ばしく思います。若い女性の旅にも適したツアーであったと感じていただけて嬉しい限りです。

またカンボジアを訪れる際には、ぜひご利用ください。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は、弊社のエレファント・トレッキングにご参加いただきありがとうございました。また、素晴らしいレビューを投稿していただき、大変感謝しております。

私たちは、当日のご予約でもできる限り、お客様に迅速で丁寧な対応を心がけておりますので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。また、現地での費用やチップについての情報もお伝えいただきありがとうございます。これから当ツアーにご参加いただくお客様にとっても役立つ情報かと存じます。

お客様が30分コースでも十分楽しんでいただけたとのこと、また写真撮影の際に象使いがたくさん写真を撮ってくれことに満足頂けて良かったです。
プーケット旅行のよい思い出になれば嬉しいです。

今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供していきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
★５の高評価を頂きましてありがとうございました！

この度は、当ツアーをご利用いただきありがとうございます。また、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。

ホテルまでの送迎がスムーズであったこと、そしてゾウに乗る際のバナナについても、お客様にとって楽しめるアイテムであることをご理解いただけたこと、大変嬉しく思います。また、海の景色とともに、ゾウとの写真撮影も楽しめたようでよかったです！

最後に、アクセサリーについても、お客様の意向を尊重し、強引な勧誘をしなかったことについてご評価とご理解いただきありがとうございます。
牛の角(バッファローホーン)にはお守りとして、アクセサリーとして身に着ける人も多く人気があるようで外国人の方はチップ代わりにご購入される方が多いようです。

お客様に大満足いただける体験を提供できたこと、心より嬉しく思います。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご利用も、心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
サンセットが見られなかったのは残念でした。
是非是非また遊びに来てください！
お待ちしております。

投稿ありがとうございました。　
JTBマレーシア

あかり様

この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。

より一層プーケットをお楽しみいただけますように、お客様サポートに邁進させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

JTBプーケット営業所 マイバスデスク

まお様

この度は、アンコール・ワット＋トム＋タ・プロム＋ベンメリア観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

女性ガイドとドライバーによる案内で安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。10名ほどのグループでの移動にマイクロバスを利用し、快適にご案内できたことも幸いです。
朝のホテルでのピックアップから始まり、アンコールワットのチケットセンターでのスムーズな手続き、そしてアンコールワットでの朝日の鑑賞をゆったりとお楽しみいただけたことを喜ばしく思います。また、近くのレストランでの朝食、アンコールトム、タ・プロームの観光、そして綺麗なホテルでの昼食もご満足いただけたようで何よりです。
ベンメリアでは他の観光客も少なく、ゆったりとした観光を楽しんでいただけたこと、さらに帰り途中での夕陽鑑賞もご満足いただけたようで、ツアー全体にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お一人さま参加での申込時の料金についても、適切な対応ができたことを確認でき、安心いたしました。またカンボジアを訪れる際には、ぜひご利用ください。再びお会いできる日を楽しみにしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ともみ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の最高評価にも感謝申し上げます。

このツアーは大変人気で「バリ島の離島の楽園」と呼ばれている
離島だからこそ、青い海で綺麗な珊瑚もみることができる
ぜひオススメのツアーなんです。

朝早くの出発〜ホテルへ戻られるのは夕方を過ぎるほぼ1日
となりますが、仰って頂けましたように「また行きたい！」と
充実した楽しめるツアーになっているかと思います。

またバリ島にお越しの際には「ともみ様」弊社スタッフ一同
心よりお待ちしております。

有難うございました。

バリ・ツアーズ.com