投稿者: Hime
深夜便で帰国するので、最終日当日の午後プランに参加しました。観光を終え18時頃にホテルへ到着したので、空港へ向かう前にショッピングセンターでお土産購入とご飯を食べる時間があり効率よく最終日過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: しゅうちゃん
帰国前日に参加しました。見晴らしの良い最高の寺院でした。夕日があんなに綺麗だとは、今までで一番の夕日です。食事も大変美味しくいただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスコース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2016/04/19 |
投稿者: しゅうちゃん
1日で市内観光するには最高のツアーです、
動物好きには最高です。食事も大変美味しかったです。ガイドさんも楽しい人でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2019/04/10 |
投稿者: しゅうちゃん
一番楽しみにしていたショーです。期待を裏切らない最高のショーです周りのショップも楽しく過ごせます。食事も美味しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIP席 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: しゅうちゃん
友人三人で参加、1日で市内観光するには最高のツアーだと思います。食事も大変美味しいです。お進めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: しゅうちゃん
友人三人で参加、二回目のアユタヤです、友人二人は初めての参加大変喜んでいました。食事は大変美味しかったです、只暑かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2019/11/27 |
投稿者: しゅうちゃん
友人三人で参加、一番楽しみにしていたムエタイの試合です。
本場の試合最高でした、観客、セコンド、の熱気がすごいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: しゅうちゃん
友人三人で参加バンコクの喧騒を離れノンビリすごせました・シーウォーカーに参加して楽しく魚と触れ合うことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | タイ料理のセット昼食付プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2019/12/02 |
投稿者: しゅうちゃん
友人三人で参加、食べ物も美味しく夜景も素晴らしい、バンドも上手良いおすすめのツアーです。一番の思い出に成りました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号(送迎付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2019/12/04 |
投稿者: しゅうちゃん
楽しみにいていたショー、帰国日前日に見に行きました、ガイドさんも楽しく期待を裏切らないおすすめのショーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | VIP席(2018年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/15 |
| 参加日: | 2016/04/18 |
投稿者: 養老の滝
夫婦で自分たちのペースを希望したいので「貸切」で申し込み。値段も安いので良いかも。
午前5時にホテルにお迎え 午後9時に解散の内容の濃いオプション。
アンコールワットでの朝日鑑賞は、自由時間もいただけて良かった。その後、一度ホテルに戻って朝食。午前9時半に再びホテルにお迎えで、アンコールトムは結構良かった。その後アンコールクッキーでの買い物は、確かに他のお土産店のクッキーより美味しいと感じたので、日本へのお土産には良いかも。
昼食も日本人向きで美味しかった。
午後からアンコールワットなど遺跡巡り。自由時間が少しあれば嬉しいと思う。
夕日鑑賞は癒されて一日の疲れも吹き飛んで、その勢いでアプサラダンスディナーショー鑑賞しながらの夕食。異国の団体さんとの鑑賞でしたが、違和感なく鑑賞できた。
トータル的には、夫婦だけの参加で気疲れすることなく、とても良かった。ガイドさんは、パーフェクトクトの日本語ではないが、一生懸命さを買います。
VELTRAさんとのお付き合いは、今後も大切にさせていただきます。
養老の滝様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
専用車ですと、ご自分たちのペースで回れる上、ガイドから遺跡の説明がしっかりと聞けるのでありがたいですね。
スケジュールが詰まっているので、自由時間がなくて申し訳ございませんでした。夕日鑑賞でいやされてなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
養老の滝様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】貸切プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: boss
チェンマイから片道4時間以上かかったので往復爆睡してました(^^;
ガイドさんもドライバーさんも親切でツアーにして良かったです♪
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: 旅人さん
早朝集合から、夕食まで滞りなくご案内頂きました。アンコールワット等の遺跡については、一つ一つ丁寧にガイドさんが説明してくれました。ガイドさんは、写真スポットも、完璧にも把握されており、ベストショットを至るところで撮ってくれます。昼食も、ホテル内の綺麗なレストランでカンボジア料理。最も暑い時間帯には、屋内の マッサージまたは免税店の選択が可能なため、体力的にも安心です。夕食は、 バイキング形式で、伝統舞踊を見ることも出来、カンボジアを満喫することが出来ます。全体を通じて、非常に効率的に回れますし、コスパも抜群です。ガイドさんは、とても感じの良い方で、1日ご一緒して、とても楽しい時間を過ごせました。おすすめツアーです。
旅人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社のガイドは大変写真を撮るのが上手く、ベストスポットもたくさん知っているので、良い写真がたくさん撮れたと思います。
ガイドとも楽しい時間になったようで、良い思い出になりましたね。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
旅人さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/混載プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: saopeee
綺麗なニューハーフ!
たくさんのショー!
ディズニーモチーフなんかもあったりで、高密度に楽しかったです!
最後には、観客をも参加できるものがあり、大満足でした♡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニューハーフショー<マリバゴディナー付> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: s.s
シェムリアップから遠かったでしたが 絶景の世界遺産を見る事が出来て貴重な体験でした。ガイドの方も日本語がとても上手で説明もわかりやすかったです
s.s様
この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
またガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたいらしてください。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレアヴィヒア + ベンメリア (4WD利用) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: てくん
アンコールワットの主要地を1日で回り切ることができます。
朝は早いですが、晴れていれば見ることができる朝焼けは絶景です!
1人だと朝が起きれない心配もありますが、ツアーで行くと決めれば少し起きるインセンティブになるかな…?
てくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
早朝から夜までの長時間ツアーですが、一日でアンコールワットのメインの遺跡を回れるツアーですね。
お天気にも恵まれたようで、綺麗な朝日がご覧になれたようでなによりです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
てくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: pyon
家族5人で参加しました。
ホテルの迎えは時間通リで良かったです。
ホテルから港まで雨でどうなるかと思いましたが、
シュノーケル以降は晴れて良かったです。
ヒルトゥガン島は、魚が沢山います。
ナルスアン島 は、遠浅なのでどこまでも歩け良い運動になります。
大きな魚の群れに遭遇し驚きました。
pyon様
この度は弊社ツアーにごsなんかいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの鳥海と申します。
本ツアーを楽しんでいただき弊社一同嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
白浜広がるビーチと、エメラルドグリーンの綺麗な海でのアイランドピクニックは、
セブ島を楽しむ上で絶対にはずせないアクティビティーとなっております!
海に潜った瞬間、沢山のカラフルな魚の数に驚かれたのではないでしょうか。
色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。
弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は、弊社をご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
PTNトラベル
鳥海
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: えくに
朝日観賞はまだ真っ暗で足元も暗く、懐中電灯を持って行って良かったです。またかなり肌寒いので長袖も必要です。昼食後のマッサージと免税店の選択はどちらも興味なく、免税店のソファーで1時間。他の選択肢があればと思いました。料理はおいしかったです。
えくに様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジアの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日中はかなり気温が上がりますが、朝晩は冷え込むので、一枚上着があったほうが安心ですね。
昼食後は選択肢が二つだけで、申し訳ござませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
えくに様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【同時購入でお得】プレアヴィヒア寺院+ベンメリア+コーケー観光ツアーが10%OFF!/混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: みーや
ピピ島は、手つかずの自然が残る秘島と思っていたけれど、船が到着するピピ・ドン島は、ここはパトンビーチか?と思うほど人が大勢いて、マックもコンビニもあって、なんだかがっかり。
美しい島は船上から見ただけ。
シュノーケリングもしたが、20分のみ、船から直接降りて、岸や岩場には近づけず、それでもこのシュノーケリングがなかったら何しにきたかわからないくらいのもの。
船はゴールドシートを選んだけれど、飲みのも食べ物自由とは言え、コーヒーやコーラをコップで配られ、行きは菓子パン1つ、帰りは小さなポテチが1つ配られるのみ。マッサージチェア付きというものの、ただブルブルするだけ。ルーフトップに出られる特典付きというものの、暑すぎてずーーといるわけでもないし、シルバーシートの人達もみんななだれ込んできているし、ゴールドシートは鍵付きの部屋だけど、配られたカードキーは使わず、みんな横の出入り口を案内されて出入り自由、誰でも入れる。ルーフトップでなくても屋根がついている甲板にソファがあるのでそこで十分。
1時間車に乗って、1時間港で待って、2時間船に乗ってピピ島について、島々を船から眺めて(10分程度)そのあと20分シュノーケリングして、人でごった返しているドン島でごった返しているランチを食べてる時間を含めて上陸している時間は1時間くらい。そしてまた2時間船に乗って帰る。。。そんな一日だった。
前に行ったコーラル島の方がゆっくりできたし、ゴチャゴチャしてなかったし、ダイビングもできたし、食事もマシだった。
きれいな海を求めるならクラビの方がフェリーで行かなくてもすぐに潜れた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゴールドシート |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: carnation
願いかなって訪れたアンコールワット!とても素晴らしかった!
日本語ガイドさんの説明が丁寧だったおかげで、さらに
素晴らしさを実感しました。
トゥクトゥクは土ぼこりは多少あるけど、町の中を風を切って走るので、気持ち良かった。いただいた冷えたミネラルウォーターが嬉しかったです。
アンコールワットを見終わったのは10:40くらい。
アンコールクッキーショップに寄りたいですか?他に寄りたいところはありますか?と聞かれた。私たちは、ミネラルウォーターを買いたいのでスーパーマーケットに寄って欲しいとお願いして、連れて行ってもらいました。シェムリアップ初日だってので、とても助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名様 (トゥクトゥク利用) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: ジャッキー
自然の中をバギーで走る楽しさは想像を超えました。異国の植物、棚田の風景、舗装されていない道を走るスリリングさ、全てにおいて新鮮な体験をさせていただきました。
バギー走行途中の休憩では、道端に生えている新鮮なジャックフルーツを食べました。その際に気さくなインストラクターの方と話した内容は旅の思い出で、バリ人から見た日本文化について興味深いお話も聞くことができました。
最後にオリジナルTシャツを貰えるので、仲間との記念にもなります。友達、カップル、全ての方が楽しめるアクティビティになっています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: mmm
朝が早いツアーでしたが、休憩を取りながら一日楽しめました!ガイドのハムさんはとても丁寧に説明してくださり、またおすすめのお土産やスパなども教えていただきました!
運良くキナバル村では快晴で、キナバル山の頂上までくっきり見ることができました。日本の富士山とはまた違う大きな山、圧巻です。キナバル公園は貴重な高山植物をたくさん教えていただきました!
お昼ご飯は中華(マレー料理風な味付けのように感じました)で、とてもおいしかったです。
また別途お金はかかりますが、運良く満開のラフレシアを見ることができました!近くに蕾と枯れたラフレシアも見れてよかったです。
そしてメインのキャノピーウォーク、意外と足幅が狭くとても揺れて楽しいです!施設はカメラ1台5リンギットお金がかかりますが、ガイドのハムさんが記念撮影してくださりました!(それがまた上手!)そこに行くまでの道のりも帰りも結構な山道でしたので最後の足湯が本当に癒されます。
一日緑あふれる大自然を体感して、いい汗かきました!ガイドのハムさんありがとうございました!
ボルネオ島の植物を学びながら大自然を満喫したい方におすすめです。キナバル公園は標高1500mですので参加される方は上着を一枚持っていくことをおすすめします(^^)
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
コタキナバルの大自然を満喫していただき、大変嬉しく思います!
いい天気に恵まれて、壮大のキナバル山が見れて感動しますね。
世界最大の花、ラフレシアも見られてよかったです!
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
素敵なお写真の投稿ありがとうございました。
是非またコタキナバルに遊びに来てください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: かずちゃん
一人参加でした。
結構長く車で移動したのですが、初めに着いた場所からは
次々と遺跡群に案内されましたので、飽きることはありません。
途中で像に乗る体験もしましたが、優雅に乗るイメージだったが
左右にドスンドスンと歩いており、振り落とされないように
掴まるのが精いっぱいです。
その途中では像使いがバイトで写真を撮りあって100バーツを
稼いでいましたが、お気に入りの写真となりました。
遺跡群が好きな人にはたまらない時間です。
アユタヤの繁栄と衰退が理解できますので、一度経験されるのは
いいんじゃないかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: 4orin
2度目のタイ旅行でした。
アユタヤとチャオプラヤ川クルーズを両方一日でやりたくて、ベルトラさんを選びました。
アユタヤ遺跡の参加者は10名ほど。
クルーズは7名ほど。
本当に良かったと思います。
早朝から夜までフルに一日回りました。
アユタヤのランチ、クルーズのディナーも込でのお値段お得でした。
ホテルのピックアップも良かった。
渋滞するバンコクの市内も、臨機応変に対応してもらえた。
ガイドさんも運転手さんも暑い中、気配りをしてくれて感謝です。
体験談が遅くなって申し訳ありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ユウスケ
朝食のアナウンスは英語のみなので、少しだけでも日本語マニュアルがあったほうがよかった。
園内は冷房がないので暑いのです。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: たかやん
ガイドさんは良い人で良かったです。
なにしろあの暑い中を自力で移動すると思うとゾッとするので、ツアーにして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベテランガイド確約】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: MOSCOW
男3人旅で利用しました。個人でハロン湾へ行くのはなかなか大変な中、バス移動からクルーズ、お昼ご飯まで付いているこのツアーは大変便利だと感じました。
私たちがハロン湾を訪れた日は天候に恵まれなかったため、写真で見るようなハロン湾の美しさを見ることはできませんでした。しかし、ガイドさんの愉快で楽しい説明のお陰で、ツアーを十分楽しむことができました。ありがとうございました。
2月の船上は寒いです!冬季に行かれる方は防寒具を持ってかれるとよいかと思います。
MOSCOW様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイ市内からはかなり距離があるので、ツアーを利用されたほうが安心安全ですね。
常夏ベトナムですが、ハノイは四季があり、二月はやはり冷えますね。
秋が一番晴天に恵まれますので、次回はぜひ宿泊ツアーでハロン湾を満喫されてください。
その際は是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
MOSCOW様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: 招き猫
参加月:2月
参加人数:2名(ツアー自体は中型バスで25名ほど居ました)
コース:メコン川クルーズ日帰りツアー
早朝よりホテルへバスが迎えに来て現地に向かいます。
■はちみつ・ココナッツ・フルーツ園(ここで意見が分かれるかもしれません)
簡単な試食や販売会に参加します。
こちらは買っても買わなくても特に押し売り等ありませんので
私は美味しくつまみ食いをさせていただきました。
他の方の書き込みで、『チップを強要されて嫌な思いをした』とありましたが、特に強要ではありませんでした。
具体的には歌や音楽で歓迎を受けます。
私の感覚としては村お邪魔させて頂いておもてなしを受けていると感じたので心ばかりお渡ししました。
村で紙幣を手に入れるのは難しいとの説明を受けていたので納得できました。
(最後の歌はクオリティに改善の余地がありますw。
私のテーブルは返って盛り上がりましたw)
■メコン河クルーズ
ガイドの方が大変親切で、
私の座った席がラッキーだったのもありますが
現在観光用の小舟も昔は住民の重要な移動手段であった・・等様々な説明を受けました。
残念ながら干潮で水かさが少なかったのですが、普段は水に沈んでる木の根とかを迫力で見れたので満足です。
満潮がいい方は遅め出発が良いですね。
水がきれいで夜は蛍を見れるそうです!!
■レストランランチ
春巻き・お餅・エレファントフィッシュ・フォー・デザート
全体的に美味しく、女性には十分な量です。
同行の男性は食べたりないと申しておりました。。。w
レストランも清潔で広く居心地のいい空間でした。
すべてが終わり帰りのバスは皆さま爆睡でした。。朝早いので。
私の印象ですが、1日を有効に使いたい場合最適なコースと思います。
3時過ぎにはホテル周辺に戻れますので買い物やエステ等十分に時間を使えます。
旅のネタに気軽に参加するにはいいコースと思います。
招き猫様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在乾期ということもあり、余計にメコン川の水量が減っております。
夕方の前にツアーが終わり、下車場所も選べるので、その後も市内観光を楽しめますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
招き猫様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: wao
早朝、朝日鑑賞から夜までの一日コースでバテないか心配でしたが何とか回れました。全体としては満足ですが、2点ほどNGがありました。
1.朝の待合せがAM4:35 でしたが、前日のAM7時頃突如待ち合わせがAM5:00に変更されていたようで、ホテルの情報を伝えてあったのに、知らずに4:20頃から待ってました。結局4:45前にピックアップにきましたが、先に乗り込んでいた一人旅の女性がいたので、彼女は4:20くらいには集合させられたのではと思います。おそらく、突然、他の方のキャンセルが入り変更したのでしょうが、朝早くから一日のツアーなので、ホテルがわかる場合はホテルに伝言を入れるべきだと思います。携帯電話にも連絡は来ませんでした。
2.その朝日のツアーですが、5:40頃に朝日のアンコールワットを見る敷地内に着いたのですが、ガイドさんが「6:40頃から朝日が出るので6:30にここに来てくださいそれまでは適当に自由に見てください」といわれましたが、明らかに朝日鑑賞のポイントは2か所(入り口を入ったところか、逆さ寺院が映る池のほとり)で、6:00頃にはすでにその2か所には人だかりができていて、その上そのガイドさんは6:20頃に集合場所にいなかったため、一緒に参加した2人の方(私を入れて3人)で自分たちで何とか鑑賞場所確保しました。何のためのガイドですか?しかもその近くに昼からのツアーでは立ち寄らない重要な4mビシュヌ神もあり、教えてくれたら十分な時間があったのに…改善希望
ちなみにホテルへ戻ってから次のスタートは違う熟練ガイドさんで皆を飽きさせずにガイドしてくれていました。
本当はパスを考えていた足マッサージは、疲れているときにちょっと落ちて眠れるので結果正解だったようです。皆寝てました。
wao様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
アンコールワットの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルへピックアップの時間が突然変更になり、大変ご迷惑をおかけしました。
朝日鑑賞もガイドがきちんと案内をせずに、お手数をおかけしました。無事に鑑賞できてよかったです。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
wao様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: Leon
半日コースに申し込み、午後から参加しました。
孤児院ということですが、私が案内された施設は日本では児童園と同じでしょうか。家庭の事情で預けられている子ども達が多くいました。
短い時間でしたが、あどけなく素直で可愛い子ども達と過ごせたことは、今回の旅行で一番の思い出となりました。
ツアー会社の方には、宿泊先や時間の変更等ご迷惑をお掛けしましたが、LINEでやり取りができ、非常に助かりました。
ただ、今回日本語ガイド付きでお願いし料金もお支払いしているのですが、ガイドはおらずドライバーのみでした。
前日のツアーも、一緒になった人たちが違う料金設定であったり、、と不信になることがありました。
子どもたちは英語を話せませんし、施設のスタッフも英語が通じるとは限らないので、できればガイドをお願いした方が良いと思います。
言葉が通じなくても分かることはありますが、短い時間で少しでもコミュニケーションを図るために、ですね。
Leon様
この度は、孤児院でのボランティアツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ツアーの内容にご満足いただけ、特に子どもたちとの時間が旅行の一番の思い出となったこと、大変嬉しく思います。また、LINEでの対応がご満足いただけたとのこと、何よりです。しかしながら、日本語ガイドが同行しなかったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のご意見をもとに、ツアー内容やガイドの手配について見直しを行い、改善を図ってまいります。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に安心してご利用いただけるよう尽力いたします。
この度の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン/ガイド付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/11 |
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この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
コメントも頂戴いたしまして併せて御礼申し上げます。
今回のご旅行が素敵な思い出となりましたら幸いです。
また是非バリ島旅行のご計画を!ご利用お待ちしております。