NNN様

この度は、アンコールワット・プレルーフ半日ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアーの集合時間が遅れ、また集合場所が変更となったことによりご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。また、他のツアーのお客様と一緒になり、気まずい思いをされた点についてもお詫びいたします。
ガイドの対応についてはご満足いただけたようで安心いたしましたが、夕陽鑑賞時に適切なフォローが不足していた点につきましても改善を検討させていただきます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めてまいります。何か他にお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。
今後ともスケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズをよろしくお願い申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

もりちゃんず様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談とお写真をご投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
まだまだ勉強中ではございますが、今後も精進して参ります。
僭越ながらガイドへは私からお伝えさせて頂きます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

ゴルフ大好き様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。

はじめに、今回はお客様に弊社ツアーをお楽しみいただけなかったこと私としても残念な限りでございます。

ツアー当日は休日だった為、アルタビスタゴルフ場には団体のお客様や多くのお客様で混雑していたことから、お客様が18ホール回るのに十分なお時間がなかったかと存じます。
また、アルタビスタゴルフ場の決まりで休日の場合、3名様以上でないと午前からのご利用ができかねたことも上記原因だと考えられます。

ツアー当日は他の団体のお客様が急遽0.5ラウンド追加された事に関しましては、アクティビティページにも記載がございます通り、日本国内ではない現地のルールが適応され、午前中からプレーされていた事、団体様だったこととから、催行先も追加ラウンドを許可したとのことでした。

しかしながら、本件お客様にはご不快な思いをさせてしまったことは、事実でございます。
弊社としましては、今回のお客様の貴重な意見を関係各所と共有し、社員一同サービス向上に努めてまいります。

最後に勝手なお願いではございますが、
またご機会がございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
中平

hitoritabi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミーソン遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
遺跡見学はやはりガイドがいたほうが詳しく話を聞けて楽しめますね。
カメラが壊れたのは本当に残念でしたね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hitoritabi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あいあい様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューまたこれこそ南国！といった素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
お写真からも分かるように透き通るような海に、またスタッフのサービス面でもご満足頂けたようで嬉しい限りです。

他にもこちらの催行会社は、早朝の出発にはなりますが、日本語ガイド付きの日の出鑑賞のできるサンライズツアーも取り扱っております。ぜひとも次回はサンライズツアーのご利用お待ちしております♪

なつーみ様

この度はピピ島ツアー＋カナシアスパにご参加頂きまして。誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
スパについて、カナシアスパに確認致しましたところ、お申込み通りの内容を受けられたとの報告を受けておりますが、なつーみ様のご期待に添える内容ではなかったこと大変残念に存じます。またスパの細かい流れやサウナ・ジャグジーにおきまして、ご不安とご不快の念をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。この事実を真摯に受け止め、催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう努めていく所存でございます。ピピ島ツアーは、ご満足頂けたようで良かったです。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見・ご感想のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ジャパン様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
ガイドがお手伝いしたお写真が旅の思い出になれば幸いです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

1人旅好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
カンボジア郊外の遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドと共に楽しい時間になったようでなによりです。ガイドも非常に喜びます。
念願のプレアヴィヒアの景色は素晴らしかったと思います。
次回カンボジアにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
1人旅好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

きよみ様

この度はVELTRAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ツアー楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ami 様

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。

コーラル島の透明な海は、浅瀬でもかわいいお魚と戯れることができるので、ご満足いただけたようでなによりです。ランチのお写真も美味しそうに撮影いただき、ありがとうございました。

この度は弊社ツアーをご利用いただき、感謝いたします。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

　タイのお茶は甘いさま

こんにちは。
当日のダイビングを担当致しましたマサでございます。

初挑戦のダイビングはしっかりお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
っていうか、全然余裕のダイビングだったんじゃないですか！

タイでの事もですが、色んな文化や慣習に触れて、自ら体験する事って大事ですよね。
色んな発見があって楽しいもんです。もちろん、初挑戦のダイビングもですが、ダイビングはやってみないと分からない事もあるし、やったからこそ、知ったり感じたりできる事ですからね！

最後におかわり出来なかった「スイカシェイク」飲みにいらして下さいね。
そして、ダイビングもしましょう！

ありがとうございました。

ぴっぴ様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
ベンメリア観光、楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

rdstake22様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回のガイドのフアンはベテランガイドで丁寧で人気があります。
日本ではなかなかできない体験の数々は新鮮で楽しめたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
rdstake22様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
今度ツアーをご利用いただきありがとうございます。

お忘れなく体験談を残して下さり、大変嬉しいです。
これからもっと大きい満足を差し上げるツアーになりますように頑張ります。

弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。

mai様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談とお写真をご投稿いただきありがとうございます。

ツアーの良し悪しを左右する要因にガイド の良し悪しがございます。
まだまだ勉強ではございますが、お褒めの言葉を頂けて幸いでございます。
日本ではなかなか体験出来ない大自然を満喫して頂けようで何よりでございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原

トミー 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカの雰囲気は気に入っていただけたでしょうか。
海からの風は涼しいから気持ちいいですね。
是非またマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。

名無しのおばさん様

この度は、弊社ピピ島＆バンブー島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。とらべるプーケットです。

体験談レビューご投稿、ありがとうございます。
有料撮影サービスもご利用いただきまたご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
スケジュール日程またお座席につきまして、ご貴重なご意見ありがとうございます。催行会社とも協議し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、今後の運営の参考とさせていただきます。他のお客様にもお気遣いいただき感謝申し上げます。

機会がございましたら、ぜひまたプーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げます。

Ｋ.Ｈ.様

この度はVELTRTAより弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
郊外遺跡観光楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
クバールスピアン等はガイドなしで行くと見つけることが難しいところにありますのでガイド付きのツアーがおすすめです！
また、ガイドの案内にもご満足いただけたようでなによりです。
まだまだ魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

175様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談とお写真をご投稿いただきありがとうございます。

メコンデルタは昔ながらの生活を垣間見て頂けるツアーです。
大自然を楽しんで頂けるのでホーチミンの喧噪を忘れてゆっくりして頂けたのではないでしょうか。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中河原