アジア
ガイドさんの日本語がすごく上手!!
ニコニコで良かった‼︎
すごく優しかった!!
ちょうどドラマの撮影もしててすごく貴重な体験をすることができた‼︎混雑していなくその点も良かった❕
21日のツアーに参加しました。
女のガイドさんがとても丁寧で優しく面倒を見てくださりとても感謝しています!ツアーの内容も申し分なくとても楽しかったです!
またこちらを利用してタイを回りたいです♡
日本語ガイドの方は韓国の歴史に精通しており、勉強になることばかりでした。予備知識がない状態でも十分楽しむことができました。
ベテランガイドさんはとても良い方で、おかげで大満足のツアーになりました。
当初、アユタヤ遺跡はそこまで期待していなかったのですが、結構、見応えのある遺跡で驚きました。
ツアー途中の象乗りも楽しめましたし、復路のリバークルーズはゆっくりとタイの景色を楽しめました。個人的にはアユタヤ観光では、復路はバス移動よりもクルーズ移動を選んだほうが満足度は高いと思います。
ツアー自体はとても有意義でした。ガイドの李さんは日韓両国の架け橋としてご活躍されており、博識で話も興味深く聞くことができました。事前に朝鮮戦争の背景についてネットレベルでも勉強するとより楽しめるかと思います。
ちなみにコロナ禍なので、板門店には現在行けません。
なお1人で参加する場合、ベルトラには注意が必要です。最低人数に満たない場合に備えて2人分の料金を一旦支払い、最低人数以上であれば差額が返金されます。しかし、他の方のコメントにもありましたが、こちらから主張しないと取られっぱなしになりますので、返金依頼を連絡してください。
私たち2人のみでしたが開催してくれました!
日本語ガイドの方もきちんと要所要所で説明してくださって、携帯も画質がいいのもありますが写真も撮るのお上手でした!
途中で止まってくれるトイレが日本ではないトイレなのでそれも経験ととらえるならとてもいい経験です!!
歩くのが好きなのと、自然が好きならいいと思います!
ランチ美味しい!!
二度目のバンコクで参加しました。
前回もベルトラのツアーを利用しましたが、今回もとても楽しませていただきました。
特にガイドさんは私の我儘にも気持ちよく対応してくださり本当に感謝しております。
また利用したいです!
はじめてのプーケット、ピピ島が有名ということで参加しました。結果、参加して本当に良かったです!
宿泊はカロン、カタビーチの近くで、このビーチでは普通に泳いでいて海の中で魚はあまり見られません。しかし、ピピ島、バンブー島ではとても綺麗な魚たちをシュノーケリングで見られました。バンブー島はピピ島よりさらに綺麗です!
前日夜に雨が降ったり、当日は風が強かったりでシュノーケルにはなかなか難しい状態でしたが、ガイドの方が魚が綺麗に見られるスポットに連れて行って下さり一生の思い出になる体験ができました。
■以下は行く前に心配していたことです(参考になれば幸いです)
・あまり英語はできませんが、簡単な英語とその後に個人的に日本語で説明してくれたので理解できました。
・貴重品について、チップと携帯を持っていきました。携帯は、必ず防水ケースに入れた方がよいです。波が高いと座っているだけで船内でもぬれます。また、万が一水没するのが怖かったためシュノーケリング中は船内に置いていましたが、クルーが見張っているため盗難の心配はありません。船の足元に荷物を入れるスペースがあります。)
・次回は防水バッグで行こうと思いました。100均のチャック付エコバッグに入れていきましたが、船内に海水が入りバッグの中のものは全てぬれました笑 お金はジップロックに、携帯は防水ケースに入れていたので大丈夫でした
・タオルについて、ホテルのプールタオル(ビーチタオル)をみんな持参していました。(私は恥ずかしながら分かっておらず、自分でタオルを持っていきました。)
スタッフは本当に働き者で気がきく方ばかりで、とても快適に過ごせました。またいつか訪れたいです。ありがとうございました◎
この度は、当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました!
また、貴重なレビューと★5の高評価をお寄せいただき、大変感謝しております。
ピピ島やバンブー島でシュノーケリングを楽しんでくださったとのこと、大変嬉しく思います。
ご参加日は青空が広がっていましたが、少し風がつよく波がございましたね。
シュノーケルが難しい状況でも、ガイドできる限り、素晴らしいスポットをご案内させて頂けまして、
一生の思い出になる体験ができたをお聞きして、本当に良かったです!
また、ご心配いただいた点についても、当社スタッフが親切に対応させていただいたようで、安心して楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
今後とも、お客様にとって素晴らしい旅行体験を提供できるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
朝8時にお迎えが来て、朝9時にサファリに到着。そのままの車でサファリを回る→オランウータンのショー→キリンにえさやり→ゾウのショー→中華?タイ?のビュッフェランチ→(早く食べ終わったらボート?)→オランウータンと写真撮影→イルカのショー→14時過ぎには帰路へ→バンコク市内のホテル着15時くらい、という流れがどうやら決まっているようです。2歳児を連れていましたが、オムツ交換の時間もなかなかなくタイトなスケジュールでした。他のお客さん1組と混載だったからなのかもしれませんが。個人的にはショーをみる種類をもっと減らして動物とのふれあいの時間をゆっくりとりたかったですが、我々の希望は特に聞かれず、次はここ、次はここ、と連れていかれるスタイルでした。
ちなみに、オランウータンとの写真撮影はクレジットカードが使えました。
地雷博物館では、この館を作り普段は地雷除去作業に忙しいアキ•ラーさんがいらっしゃったので、記念撮影する貴重な機会に恵まれました。
民家訪問は、正直おまけ程度といった感じで、この家である必然性がよく分からなかった。
ガイドさんは丁寧で日本語がかなり上手で分かりやすかった。
のぶみの様
この度は、バンテアイスレイ・サムレ・民家訪問・トンレサップ湖・オールドマーケット1日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
地雷博物館では、地雷除去活動で忙しいアキ・ラーさんとの記念撮影の機会に恵まれたとのこと、大変貴重な体験をされたようで嬉しく思います。一方、民家訪問については、ご期待に添えなかった点があったようで申し訳ございません。いただいたご意見を参考にし、今後のツアー内容の改善に努めてまいります。
ガイドの日本語の説明がわかりやすく、ご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。またの機会がございましたら、ぜひ再びご利用いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
パタヤ、ラン島を訪れるには、今時期が一番!
シーフードも美味しいし、文句なしのリゾート地。
ただ、バンコクからだとやはり移動がキツい。
次回はパタヤ泊で臨みます。
初めてのカリプソでした。何より良かっのはほぼ満席だったこと。
先月行ったゴールデンドームはざんこくなくらい空席が目立ちました。
今回もそこに行こうかと思ったのですが幾ら検索しても出て来ませんでした。
潰れたのかな?と心配です。
空いている割には嬢の顔面偏差値はカリプソの数段上でした!若い頃の吉永小百合のそっくりLBはホント恋しちゃいました。
話をカリプソに戻すと、アジアンティークにあるというロケーションも盛況の要因のひとつなんでしょうね。
タイの貴重な文化として後世まで残ってほしいと切に願います。
他の日本人の観光客と一緒に行動するので、安心してまわれました!
まず、2時間ほどバスにのって、船乗り場にいき、そこから、船に乗って島に行きます。島の人たちの暮らしを感じながら、ココナッツキャンディ工場を見たり、フルーツを食べたり、ヘビを肩にかけたり、はちみつを食べたりしました。クルーズは他の観光客の人と4人くらいで乗って、20分くらいだったと思います。とても貴重な体験でした!その後は島を出て、レストランに行きました。私たちだけで貸し切りだったので、ゆっくりとしたとてもいい時間を過ごすことができました。
その後はまた2時間ほどかけて帰ります。行きたいところに降ろしてくれました。
また、マッサージの予約をとってくれました。ホテルまで送り迎えをしてくれます。私たちはその日の夜に予約しました。ガイドさんの紹介でいくので、安心です。日本語話せる人多いです。とてもいい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました
初めての家族でのバリ島でした。
日本語堪能なガイドさんで、行きたい場所の希望を
叶えて下さり、本当にありがとうございました。
安心感がはんばなく、楽しく幸せな時間を過ごす事が出来ました。
自分で行こうと思ったらこんなにスムーズに行かなかったと思います。
ありがとうございました。感謝です。
また、お願いしたいです。
AI様
この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の最高評価にも感謝申し上げます。
バリ島旅行の場合には、ガイドは必要不可欠な存在で、現地で
一番頼りになり、信頼できる存在とならなければいけないと
弊社としても共有しているつもりです。
バリ島は渋滞も多いです、ガイドは当日の交通状況をみながら、
ドライバーと連携し、効率良い順路を選びながらツアーを進めて
行っていると思います。
「AI様」より”感謝”のコメントに、弊社としても大変感謝申し上げます。
この度はご利用有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております
バリ・ツアーズ.com
私の時は4人でのツアーだったためか、のんびり回ることができました!
ガイドの女性は写真とるのがお上手でした
段取りも完璧でしたよ。
帽子をかぶりもお水も気をつけたんですが、
暑さもあって後半はぐったりでした
たくさん周るツアーなので、みなさんお気をつけください。
よい旅を!
・ガイドさんの日本語がとても上手です。
・ツアー内容も事前に把握していた内容と変わり無く満足出来るものでした。
・昼食はボリューム満点なので、男性でも残すくらい満足出来ます。
・ガイドさんの解説も丁寧で満足のいくものです。
ガイドの人が写真撮るのとても上手で、インスタ映えな写真も沢山撮ってもらえました。もちろん日本語も上手かった。おすすめです!
詳細ページに書いてあることが、全てその通りというわけではありません。出発前に詳細を問い合わせてすり合わせをすることをお勧めします。
・『アンコールトム観光スポット3◆象のテラス (約30分)
その後、バプーオン、 プラサットスープラ、ライ王のテラス、タケウを車窓からご覧ください。』
とありますが、象のテラスも車窓からです。
・ランチは『◆Mahob Khmer Restaurant
』とありますが、違うレストランでした。マホブクメールレストランに行きたくて、他より金額の高いこのツアーを予約したので、大変残念でした…。
・夕日まで時間があるので、私はアンコールワットに留まって観光を続けたかったのですが、ガイドさんが暑さで疲れており、私が気をつかう結果に。ホテルに戻り、一旦休むことになりました。
・ミネラルウォーターはついていません。
・日本語のレベルにはガイドさんごとにかなり差があります。すぐ隣を歩いていたガイドさんはほぼネイティブのような発音で、解説の深さもあり、そちらに耳を傾けてしまったりしました笑
お客さんが少なくて困っていると言っていたので、ぜひガイドツアーを利用してカンボジアを盛り上げていただけたらな、と思います!
体力があり、日本語が上手な方がいいとリクエストするといいと思います!
えみな様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいたご意見につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
象のテラスや昼食レストラン、ツアーベネフィットに関する不一致、
およびツアー中のサポートに不足があったことについて、深くお詫び申し上げます。
改めて社内でツアー詳細を再確認し、今後、予約時の情報との齟齬が生じないよう努めてまいります。
また、日本語のガイドの質やレベルについてのご懸念につきましても、
今後、ガイドへの指導とトレーニングを見直し、サービスの向上に努めてまいります。
これからもお客様にとって特別な旅行を提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
卒業旅行で友人とタイに行き、その一環でこのツアーに参加しました。
お寺は沢山ありますが、日本語ガイドさんが丁寧に説明をして下さった為、それぞれの特徴がわかり非常に勉強になりました。
ローカルな駄菓子屋さんに行った際に食べたロティサイマイが非常に美味しかったです。
ガイドさんがとても親切で、こちらの要望を快諾して下さり、象乗り体験やランチの順番を柔軟に変更していただきました。
熱中症には注意が必要だと思います。最初にガイドさんが人数分のペットボトルをくださいましたが、それを全て飲むくらいの気持ちでいた方が良いと思います。
また、アユタヤでお菓子を買う時、象使いさんにチップを渡す時のために、タイバーツは現金でいくらか持っていた方が良いと思います。
総じて楽しく、思い出に残る貴重な体験ができました。誠にありがとうございました!
アユタヤの6つの遺跡を巡るツアー。ガイドのアムノイさんの説明もわかりやすくて、とても良かったです。王様が象に乗って近隣諸国と戦った話が印象的でした。落ち着いて遺跡を巡りたい方にオススメです。
4つのビーチ巡りに加え、別のポイントで飛び込みと潜ることもでき、満喫できました!
1700TBHで、カメラマンによる写真を申し込むことができますが、申し込んでよかったと思ってます!!
特別感がありますし、途中から専属カメラマンかなと思うほど、写真を撮ってくれました。
当日カメラマンとして写真を撮ってくれたリオさんに、とても感謝しています!!
(体験談の写真は、携帯で撮影したものです)
体力をすごく使うので、同日前後にはあまり予定を入れないのをおすすめします。
この度は、当ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。また、カメラマンによる写真サービスを申し込んでいただき、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
カメラマンのリオさんもお褒めいただき、その旨を伝えましたら、とても喜んでいました!
また、ご提案頂いたお客様からの貴重なご意見は、ご参加をご検討の皆様にとても参考になるかと存じます。
他のツアーに比べて、できるだけビーチタイムを長くとらせて頂いておりますが、より良いサービスを提供するための参考にさせて頂きます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
重ねて、★5の評価を頂きましてありがとうございました!
ホテルの前で待っていたら、迎えに来てくれました。
クルージングの前に郵便局、オペラ、市役所など有名なところを回ってくれました。丁寧な説明付きと一ヶ所ずつ写真を撮ってくれました。写真撮影の腕前は一流でした。「TikTok用の動画撮る?」と現代風な提案もしてくれました。とても楽しく観光ができました。
クルージングではガイドさんは船の中にはいるからなんかあったら呼んで〜という感じでした。ご飯は量も多く、ベトナム料理好きな人なら最高だと思います!夜景も綺麗でした。
帰りはバーに行きたいか、それとも他に降ろして欲しい場所があるか聞かれました。私たちはコーヒーショップに行きたかったので、オススメのホテルから近いコーヒーショップで降ろしてもらいました。
日本語も上手でとても頼りになりました。楽しかったですありがとうございました!
サクラではありません!
ぴーゆい様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホーチミンのあらゆる観光地を楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。
ガイドの写真撮影にもご満足していただけ、ぜひガイドにもぴーゆい様のご感想を共有させていただきます。
クルージングのお料理もお口に合ったようで安心いたしました。
またベトナムにお越しになる機会がございましたら、
他にも様々なツアーをご用意しておりますので、
ぴーゆい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
日本語を喋れるガイドさんが付いていましたが、観光地での説明や解説など全く無し。バスで目的地に着くや、所定の時間までにバスへ戻ってくださいだけ。Veltraさんのサービスはよく利用しているがここまでガイドさんがガイドの仕事してないツアーは初めてでした。
Tom様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、大変ありがとうございました。
また、ツアー後のお忙しい中、体験談のご投稿を頂きましてありがとうございます。
この度のガイドの件につきまして、ガイドの案内不足につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に、申し訳ございませんでした。
先日当ガイドをオフィスに呼び、個別面談をし、常にプロ意識を持ち、お客様の立場になり、向上心を持つようにと、厳重に注意させていただきました次第でございます。
今回の件につきまして、社内で共有し他のガイドも含め、改めてツアーガイドに対して、真摯に向き合い日々のガイド業務に全うするよう再度通達させていただきました。
これに懲りず、またタイにお越しになられる機会ございましたら、お声かけ頂きましたら幸いでございます。
スペースバス
渡辺
2/8に家族で参加しました。大学生と高校生の子供達にもこの現実を伝えたく参加。目視で見えるほど近いのにまだ戦争は終わっていない…ガイドの李さんの上手な日本語説明と知識はもの凄いと感心しました!わかりやすくて目を離さず聞き入っていました!板門店まで行きたかったのですが今は中止。DMZまででもどうしても行ってみたい!と思い、今後もしかしたら行けなくなる場所かもしれないとも思いました。第3トンネルも歩きました。望遠鏡でもよく見えました。北の川は凍っていました。家族みんなで旅行後の今も会話に出ます。すごい経験ができた事感謝しています!李さんのガイド、オススメしたいです!ありがとうございました。
慶州のツアーに参加させていただきましたがガイドさんがとても丁寧に説明していただいたので非常に満足です。
また機会が有れば参加させていただきたいと思います。
クチコミを精査して決めたのですが食事は普通に美味しく頂けました。チキンかフィッシュならフィッシュが良かった。サーモングリルでしたが美味しかったです。ガイドのリチャードさんには大変お世話になりました。貸切状態でしたから慌てる事なくゆっくり回ってくれたんだと思います。階段も多少ありましたし坂道を登らなきゃいけないところもありますが杖をついている方もゆっくり登っていました。ショーも英語ですが楽しめましたよ。トイレはどうですか大丈夫ですかとこまめに声をかけてくれたので助かりました。確かに個人でも行かれない事はないでしょうがツアーの方が断然楽だと思います。帰りのモノレールは凄い渋滞の列でしたが車が迎えに来てくれたので寝て帰れました。本当に有難う御座いました。ガイドのリチャードさんには感謝しかないです。
担当するガイドによるのか、スケジュールには割と空き時間あり・・・。
朝日を拝めるスポットに到着してから朝日が昇るまで1時間ほど空いたり、まだ時間に余裕があるもののいくつかの寺院は通り過ぎのみだったり、予定より大幅に早くホテルに戻りました。
もう少しうまく時間を使えたら良かったかなと思いますが、半日で一通り回れたので良かったです。
Aすけ様
この度は、午前半日メガ盛り観光ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたスケジュール配分に関しまして、
お客様の貴重な時間をより有効に使えるよう、改善してまいります。
また、半日で一通り回れてよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって充実した体験ができるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非カンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
日本語ガイドのリーさんの説明がとても良かったです!
最後までとても親切にガイドして下さいました!
ツアーの内容も充実していて、楽しかったです。
それぞれの場所の人が多い時間帯を回避して全体をよく案内していただけました。
子供がまだ小さいのですが、よく子供達も見てくれて大変助かりました。参加者の希望をよく聞いて、それに答えていただいたガイドさんに感謝です。
またタイ旅行へ行くときはサファリワールドにまた来ようと思いました。
エレファントビレッジでは結構ぼったくられました。ガイドさんも教えてくれればよかったのに残念です。
近郊にあるもう一つの象乗り施設の方が良心的みたいなのでそちらを案内してほしかったです。
赤ちゃんにまでショー鑑賞代金大人分取ろうとしていました。後から知りましたが、こちらの施設は定価がなく、値段交渉からスタートするみたいです。
もう二度と行きません。
この度はパンダバスのツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
自由行動中にご参加されたアクティビティにおいて、ガイドからのサポートが足りず、ご満足いただけない結果となりましたことお詫び申し上げます。
実際は園内には料金の表記があったようですが、細かな気配りが行き届かず、失礼いたしました。
いただいたご意見を活かし、よりお客様に寄り添ってツアーをご案内できるよう、精進して参ります。