ちさむね 様

この度はスパ施術の際に多大なるご迷惑をおかけしてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。

スパへ今回頂きましたご意見をディナーの件を含め、全て伝えさせて頂きました。
スパの設備や建物の都合上、どうしても改善が難しい部分もありますが、
出来る限り改善に努めるとの事でございました。

また、お支払いの件につきましては担当スタッフが他のお客様と勘違いをしたため、
間違った対応をしてしまった事が判明いたしました。
再度スパの全スタッフへ教育を徹底するとの事でございました。

改めまして、この度は貴重なバリ島旅行を不快な締めくくりとさせてしまいました事、
スパに代わりまして深くお詫び申し上げます。

バリ・ツアーズ.com

ご来店いただき誠にありがとうございます。
マッサージに満足していただいて、私たちも嬉しいです。 マッサージ強度は調節できますので、いつでもおっしゃっていただければ快適なマッサージを受けることができます。
またのご来店をお待ちしております。 ありがとうございます。

Sa 様

この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
天狗猿が間近で見られたようでラッキーでしたね！ガイドさんは日頃から勉強し、お客様により分かりやすい説明ができるよう頑張っております。
また是非ボルネオ島の大自然に会いにいらして頂けたらスタッフ一同大変嬉しく思います。

マイバス　マレーシア

Sa　様

この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
キナバル山はサバ州の先住民族にとってとても神聖な場所で、多くの神話や歴史背景があり興味深いですよね。
動植物の宝庫ボルネオ島の魅力をお伝えすることができ、大変嬉しく思います。
担当ガイドへもお客様の感想を共有させていただきました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マイバス　マレーシア

さち様
この度は弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
楽しいマラッカツアーを過ごして、いい思い出ができてと聞いて、大変うれしいです！
ガイドへのお褒言葉もいただき本当にありがとうございます。
是非是非また遊びに来てください！
心からお待ちしております。
素敵の写真とご投稿ありがとうございました。

マイバスマレーシア

ご来店いただき誠にありがとうございます。
私たちのマッサージとサービスに満足していただけるので、私たちも嬉しいです。
今度、韓国にいらっしゃる時もぜひお越しください。
ありがとうございます。

Rie　様

私どものためになるコメント、ありがたいです。

排水についてですよね、自覚しております。申し訳ないです。
これには立地の関係がございまして、このエリア一帯が水はけが悪く、
よく断水にも見舞われるエリアです。
そのような問題がございまして、スパの地下に巨大貯水プールを作っていて、
下水処理する方法にしています。普段はそれで問題ないのですが、降雨量が少なく乾燥すると、
貯水プールに籠もった空気が上がってくる時に、臭いが発生しています。
プールの掃除は１日クローズしないとできないので、閑散期に行います。
蚊もすみませんでした。毎日オープン前に、害虫駆除業者に入ってもらっているので、
もし刺されても、デング熱などの恐れはないので、ご安心ください。

次回もまたいらしてくださいね。
その時にこれらの問題点、全部解消できてるように頑張ります。

Dear k.taka,
Good morning!

Thanks you so much for your interested and give us good comment,

Best Regards
Vatey

さちまは　様

家族旅行にアユタヤスパを選んでいただいて嬉しいです。
思い出づくりのお手伝いをさせていただけたとしたら、幸いです。

バリ島旅行の魅力は、なんといっても安くマッサージが受けられることが挙げられますよね。
しかもバリ人は信仰深く祈りのエネルギーのような、掌からの出てるものがあり、
セラピストに向いてる人が多いです。

またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパに再訪ください。
スタッフ一同、お待ちしております。