この度のご参加誠にありがとうございました。ガイドの説明関しましては、ガイドのスタイルに任せております部分が大きくあり、当日ご案内のガイドに関しましては、あまり説明時間を長く割いてご説明がなかったとのこと、大変申し訳ございません。ガイドにはお客様のお声を申し伝えさせていただき、説明に関しまして、もう少し長めにお時間を取るよう、指導いたしました。ご不明点等がございましたら、ガイドに遠慮なくご質問いただきたく存じますが、なかなか限られたお時間の中での質問のタイミングもあり、むずかしく、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。何かお応えできたいない質問等がございましたら、ツアー終了後でもお調べいたしますので、遠慮なくお問い合わせくださいますよう、お願いいたします。また、ペットボトルが濡れていただけでなく、漏れまで生じていたとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後は不具合がないか、また、ボトルは必ず拭いてからご提供するように徹底いたします。申し訳ございません。お客様が着いてきているかどうかもサービスの基本でございます。当ガイドは全体的な配慮がかけていたかと存じますので、今後はそのようなことがないよう、厳重注意といたしました。この度頂きました貴重なご意見を元にサービス向上に努めさせていただきます。今後ともご指導のほど、なにとぞよろしくおねがいいたします。　催行会社：ウェンディーツアー　バンコク　深作

この度はベルトラのツアーにご参加有難うございます。
ツアーにご満足頂けなかった事、非常に残念に思います。
貸切の用途は自由ですので、お客様の行きたい所へ案内する様になって居ますが、
お客様の行く所が決まっていない場合はガイドが名所やプーケットの名産のカシューナッツ工場、
タイハーブ店などをご案内した様です。
これからはお客様に行きたい所、行きたくない所を最初に聞いてから出発する様、ガイドに指示致しました。

お忙しい中、貴重な体験談の投稿有難う御座いました。

マリンスタークラブ