投稿者: タイ子
初めてのタイ旅行で、ツアー内容はとても自分達だけでは行ききれる内容ではなかったので、ツアーに参加して本当によかったです。オンヌット駅近くのホテルで他のツアー会社はホテルまで迎えに来てくれませんでしたが、ここのツアーは来てくれたので朝早いツアーだったので助かりました。家族各々がそれぞれやりたいことが詰まった内容で楽しかったです。日本ではできない貴重な体験が出来て満足です。ただ水上マーケットの手漕ぎボートはツアー料金に含まれてなくオプションですが、半分強制で参加させられるのがちょっとマイナスでした。運転してくれる方のひいきの店に寄る感じで物も高くてあまり欲しいものもないけど勧められるのでちょっと疲れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/17 |
投稿者: わな
ガイドさんがとっても丁寧で親切で今回依頼して本当によかったです。写真撮るのも上手で素敵な思い出になりました!
1人の方も大人数の方もぜひおすすめします!
・600mlの水は出発時に貰えます
・寒がりな方は長袖の羽織持っとくと安心です(車に置いとけます)
・有料トイレやチップ用に現金いります
・ハンカチ、ティッシュ必要です(ウエットシートあると便利です)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: ミサ
遅め出発にして良かった。水上マーケットとメークロンの観光時間も取れたし、昼食のレストランも美味しい所でした。首長族の村は観光部族の人たちが土産物を売っているだけなので、行かなくても良かったかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 首長族見学付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/20 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: はな
空港に早朝到着だったので、空港迎えのアユタヤツアーを探して参加しました。スーツケースも預かっていただけたのでチェックインまでの時間を有意義に使えておすすめです。
案内もわかりやすく、写真も撮ってもらって大満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/16 |
投稿者: もも
ガイドのサオさんのおかげで楽しく観光出来ました。夕方のまだ明るい遺跡巡りもでき、夕暮れのアユタヤを楽しみしんだ後に食事。その後は遺跡内に入場こそ出来ませんが外からライトアップされた遺跡を見ることが出来ます。同じ遺跡を昼と夜どちらも楽しめ満足でした。サオさんのスマホでも沢山写真を撮ってLINEで送って頂けました、ありがとうございます
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードディナープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/19 |
| 参加日: | 2026/01/18 |
投稿者: syk
チャチューンサオの行きたかったところを日本語も堪能なタイのガイドに案内頂けました。高齢者の両親も無理なく、途中移動やトイレにも気を遣っていただきながら、時間や解散場所についても柔軟に対応いただけてよかったです。タイの歴史や文化についてもわかりやすく日本語で説明頂いたのも素晴らしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン】バンコク近郊プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2026/01/18 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: KK
寺院や遺跡を効率的に回ることができたため大変満足しました。恐らくですが、人の多い時間帯や気温が高くなる時間帯を考慮して快適なプランを組んでくださったのかなと思います。
また、昼食なしプランでも、レストランの席は用意してくれていたため、特に問題なかったです(レストランの食事も美味しかったです)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | \年末年始 特別価格/ 【スーパーセール価格】 ランチなしプラン ※返金不可 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: あや
ガイドさんが説明してくれたり、写真を撮ってくれたりしてくれて良かったです!
元旦の参加ということもあり、ワットアルンからの帰りに船が大行列でしたが、ガイドさんの機転でバスで迎えに来てくれたのでスムーズに帰れました。
サフロンレストランでの夕食つきのコースにしましたが、レストランの食事はそこまで…な気がしましたので星4にしました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サフロンレストランでの夕食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/17 |
| 参加日: | 2026/01/01 |
投稿者: たくみ
バンコク市内からは少しアクセスが不便なところの観光をギュッと一日に組み込んでくれるツアーで、とても充実した日になりました。私は一人での参加でしたが、少人数のツアーなので自然と他の方と会話しやすい雰囲気ですし、ガイドさんも一体感を作ってくださるので、気軽に楽しく過ごせました。写真もたくさん撮っていただき、良い思い出になりました!
アユタヤ遺跡は予習をしておくと実際に見たときの楽しさも倍増すると思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: たけざぇもん
山奥のサファリに到着。象のおやつ(チップ?)を100バーツで買ってスタート。1頭に1つは、おやつは買った方がいいです。途中から、象の首のところに乗せてもらってスリル満点!象使いのおじさんにいっぱい写真を撮ってもらいました。海の象よりトレッキングの象の方がいいと思います。
汚れてもいい服で行くのがオススメめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海が見える象乗りトレッキング(30分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: ジンタ
はじめてのタイ バンコク 車でないと行けないからツアー付けて正解。
来年もまたバンコク旅行する際はツアー付けます。
この度はありがとうございました。
いろいろ助かりました。
歩いて個人旅行される方は是非ともツアー付けて下さい。
日本語も出来る添乗員さんなので、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/15 |
投稿者: イケ
舟に乗ったり、汽車に乗ったり、ゾウに乗ったり、色々な体験もしましたが、特にガイドのチックさんがアユタヤの歴史だけでなく仏像や仏教、ヒンズー教など色々な事を勉強されていて、大変参考になりました。次の日以降も、あの時の話しだね って思い出しながら、バンコク市内の寺院を巡る事が出来て、とっても良かったです。ありがとう。
アユタヤ王朝の話を聞いてからバンコクを廻ると、色々納得できる話しが聞けるかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベテランガイド確約!ソンブーンのカニカレーランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2026/01/09 |
投稿者: 旅行愛好家
少し自分たちでは行きにくいワットパクナムやピンクガネーシャ、アユタヤにバスで連れて行って貰えるツアーです。
ガイドさんから行く先々でのトイレの案内やアドバイス(次の行先はトイレが汚いので、ここでしてくべき)など、細かいところまで気を配ってくださり、大変満足しました!
また私は昼食なしツアーを選んだのですが、タイ語のメニューが分からず苦戦していたところ、ガイドさんが注文を手伝ってくれたり、アユタヤのおやつを買ってくれたりと、至れり尽くせりで本当に良かったです!
行った先での写真も沢山撮ってくださって、最後のナイトマーケットでもおすすめの屋台などを教えてくれたので、上に書いてあること以上に充実度の高いツアーだと感じました!
象乗りはズボンの方が良いです。寺院では靴を脱ぐので、裸足が気になる方は靴下を持っていっても良いかもしれません。
寺院の服装は、キャミソール+かなり薄手の羽織でも特に注意されませんでした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/16 |
| 参加日: | 2025/09/02 |
投稿者: KANA
1/1の午後に入れてしまったことを後悔しました。
タイの人もお正月によくくるところらしく、道が混んでいて最初ワットソートンには行けないと言われました。確かに渋滞でほとんど進まなかったので、仕方ないと諦めてピンクのガネーシャに行きました。めちゃくちゃ混んでいましたが。屋台や人が凄くて、人を押し除けて車が進む状態。なんか青のピカチュー 、ドラえもん…カオス…想像と違うぞと思っていたらガネーシャが見えてきました。ガネーシャ自体は混雑していましたが、見られて良かった!お願いもしました。
人が多かったのか何なのか、遊覧船は出ていない…アマゾンコーヒーに変更になりました。
不憫に思ったガイドさんにカステラとバナナチャップを差し入れしていただきました。美味しかったです。写真もたくさん撮ってくれました。
もうすでに4時すぎ、帰りにワットソーンにダメもとで近くまで行ってみて、奇跡的に行けたら行くかと言われ、お願いしたら奇跡的に行けました。
想定の時間をオーバーしていたと思いますが、たくさん気を遣っていただいて、ありがとうございました。
結果的に良かったんですが、1/1な除外日にした方がいいんしゃないかと思います。
車移動が長いとガソリンスタンドに休憩に寄ってくれますが、トイレにペーパーはないので持っていきましょう。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/01 |
投稿者: KANA
ガイドのスーさんにめちゃくちゃ感謝です!移動距離が長く、モリモリなスケジュールなので、自分で行こうと思ったら1日では無理ですし、スーさんが歴史的なことや参拝方法などお話ししてくれたので、より理解して見学できました。全ての場所でしっかり写真を撮ってくれるので、普段全然写真を撮ってくれない中学、高校の息子達とたくさん写真が撮れました。
どの場所もタイでしか見られない光景なので、本当に参加してよかったです!
スーさんが、水上市場でバナナのフライを買ってくれました。自分ではぜったい買わない、選ばないものを挑戦できて良かった!しかもおいしかった!
メークロンでフルーツの詰め合わせを買いましたが、バンコクのスーパーで買うより安かったです。ココナッツのお皿、マグネット、キーホルダー、雑貨はバンコクのナイトマーケットより安かったです。そして、電車が通過する時はジュースを買って店の前で座って見ると危なく無いし、落ち着いて見られますよ。
水上マーケットの押売りすごいです。私達は小舟の漕ぎ手さんの奥さんの店に寄られ、買わなければ動いてくれませんでした。しっかり高値で買いました。
アユタヤ遺跡は熱いですが、日傘を貸してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: KANA
下船の場所からホテルが遠かったので、送迎ありのプランにしました。
3時過ぎにバンコクに到着する便で、5時20分のホテルロビーのお迎えだったので間に合うかヒヤヒヤしましたが、ドンムアン空港だったことが良かったのか間に合いました。
送迎ありにしたことで、ガイドの方に乗り口もスムーズに案内してくれて、いいポジションで席を確保してくれていたり、写真を撮ってくれたり、ドリンクの注文にも気を配っていただいたり、とても助かりました!
バンコク最初の夜に最高の景色が見えました。
私達の船ではみなさんラフな格好をされていました。子供が小さいご家庭は少し飽きてしまうかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グランドパール号(送迎・日本語ガイド付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: どきどきピュアちゃん
説明付の歴史遺産、線路市場、船上マーケット、像に乗って散歩、朝から晩までこれぞ🇹🇭タイっと、TVや雑誌でみる場所に連れて行ってもらい、お得感万歳でした。ガイドさんは詳しく、説明しながら沢山写真も取ってくださりがとうございます😊
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Black Friday特別プラン】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/13 |
投稿者: どきどきピュアちゃん
ワットパークナムはガイドさん必須。見学だけでは分からない事ばかり。タイ🇹🇭の歴史や文化、思想も含めて教えていただきありがとうございます♪初日だったので、特に今後の観光に役立ちました。
ピンクガネーシャは想像どうり、、、やっぱり宝くじ買っておけば、帰ってからも楽しみが有ったのにと、ちょっと後悔してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【Black Friday特別プラン】先着50名限定!基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: love soccer⚽️
今回初一人旅で朝から夜までコースで不安もありましたが、日本語が上手な女性ガイドの明るいビーさんが、一人の私にたくさん気にかけてくださりとても親切で楽しく過ごせました。
一人旅が不安な方もかなりオススメできます。
私はランチなしプランにしてしまい、少し後悔していますが、午前のあとに午後から違うグループの方々と一緒にツアーを周りましたが午前も午後もいろんな方々にも出会い、最高のツアーとなりました。スケジュールがつめつめでしたが、行きたいところにも全部行けてとても楽しかったです!またタイに来タイ!🇹🇭
そう思いました!!!
朝から晩までコースの方はランチありプランをおすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/14 |
投稿者: ああ
エレファントキャンプは全て現地で課金しないと何もすることがありません。敷地内に入ると現地のスタッフの人から、すごく勢いで営業をかけられます。(クレジットカード支払いが使えましたが、手数料で合計金額の4%別で、加算されます)
時間が余ってしまったので、エレファントキャンプ内の敷地内を歩いていたら営業かけられるか何歩いてるんだと現地スタッフに注意されるため、ほぼソファで座って待機してました。
あまりに暇そうにしていた為か、ベルトラのスタッフが巻いて次の観光場所にしょうがなく連れて行って頂けました。
エレファントキャンプ以外の観光はとても楽しく、昼食もおいしかったです。
エレファントキャンプは課金するにも結構高額なものばかりだったので、事前にネットで調べて心の準備をして行くのをオススメします。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
エレファントビレッジでの体験につきまして、ご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
一方で、水上マーケットおよびメークロン線路市場の観光をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、スタッフ一同励みとなっております。
今回お寄せいただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後のツアー内容およびサービスのさらなる向上に活かしてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/15 |
| 参加日: | 2026/01/09 |
投稿者: しんいち
友人と5人で参加しました。メークロン鉄道市場、ダムヌンサドアック水上マーケット、アユタヤ、象乗りと行きたいところに1日で全部行けたので、とても良かったです。特にガイドのシリサップさんが素晴らしかったです。彼女の説明とアドバイスのおかげで、ツアーがより充実したものになりました。本当に感謝しています。
はじめてタイに来る方にはおすすめです。一人で参加しても大丈夫だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/14 |
| 参加日: | 2026/01/10 |
投稿者: さーー
担当してくれたGAIさんが充分に日本語が上手で優しくて楽しくて、たくさん素敵な写真も撮ってくれて、最高の思い出とツアーになって感謝!解散する時も、オススメのご飯や電車の乗り方も教えてくれて、オススメのガパオライスとマンゴースムージーを飲んで、言われた通り電車乗って帰ることもできました!おかげで2日連続電車移動に生活しました!なにからなにまでありがとうございました!
今度バンコクに来る時もここでツアーを組みたいと思いました!
ガイドのGAIさんオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/14 |
| 参加日: | 2026/01/13 |
投稿者: さとり
まず日本語ガイドさんが素晴らしい。各説明から気遣い、写真を取るときの丁寧さに感心しました。
スタンダードディナーにしましたが店の雰囲気も良く、味付けも日本人向けで食べやすく美味しかったです。
そして同行者が財布を車内に落としていたのですが、翌朝一番でホテルに届けて頂き、日本人担当者からも念のための確認の電話が丁寧にありました。
なにもかもが素晴らしいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードディナープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/14 |
| 参加日: | 2026/01/12 |
投稿者: jg
バンコク市内のホテルへお迎え▶︎メークロン市場▶︎水上マーケット▶︎チャトチャック市場で降車6時間プランで申し込みました。
自分たちが行きたいところだけに直行できるし滞在時間も自分たちの希望通りだし、とてもよかったです。
ガイドのナーさんはどの観光地ではどのくらいディスカウント交渉ができるとか、この露店では買わない方がいいとか、この時間にこの場所にいるべきかとか、色んなことを教えてくれたので貸切チャータープランにして大正解でした。ナーさんは優しくてお茶目ですごく可愛らしい方で、最高の旅になりました。
時間が余るからと、ココナッツファームにも寄ってたくさん説明をしていただきました。
車はハイエースのような感じで、通路を挟んで右に二席,左に一席が3列あり、その後ろに荷物を詰める感じでした。
私たちは4人だったので広々と座れました。
ガイドの方を選べるなら、スワンナーさんがお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン車1台 *申込みはご利用時間単位となります |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/14 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
投稿者: しおりのママ
送り迎えのシャトルバスは時刻が正確で、安心できました。メールでの説明もわかりやすかったです。レストランのビュッフェもショーもその後周るイルミネーションの庭園も、そのスケールの大きさに驚きました。一歳半の孫が、1時間のショーも飽きずに喜ぶくらい、老若男女に感動を与えるショーとイルミネーションでした。レストランのトイレも必見です。まさに夢の国に行ったようでした。
ロイヤルシートを申し込みましたが、前方真ん中で、良い席でした。当初は高い値段と感じましたが、納得します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付きプラン(ロイヤルシート) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/12 |
投稿者: ひまわり
個人では行きにくい場所を効率よく回れるので
お勧めです。
首長族の村やゾウ乗りはやや流れ作業のようで商業化されていますが個人的には満足しています。
タイ人の女性ガイドさんが一生懸命に説明をして下さり写真もたくさん撮っていただきました!
ノックさんありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】首長族見学付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: じゃいあん
実はこのツアーの参加は3回目。
1人で参加、友達と参加、家族と参加。
それぞれ異なるガイドさんでしたが、今回のガイドさんは知識が豊富で、日本語も堪能な方で、下記2回の参加時に聞けなかったような話も聞けてとても良かったです。
ガイドさんに寄るかも知れませんが、いろいろ話しかけて、お話を聞いてみると楽しい旅になると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/04 |
投稿者: me
可愛いゾウと自然豊かな場所で触れ合うことができました。スタッフの方々もとても優しく丁寧に接してくださいました。
とても楽しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海が見える象乗りトレッキング(60分) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/10 |
投稿者: Roddy
バンコクは初めてでしたのでバンコクの魅力満載のこちらのツアーに参加しました。
ベテランガイドさんのおかげで、混雑する観光地も要領よく回ることが出来ました。
とても満足いたしました。
暑いので日傘とハンディファンは必須です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/13 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: イケ
自分だけでは行くのが大変かも。でも、舟はダム湖一周で、ピンクのガーシャを湖上から見て帰ってきました。
全体的に時間が余って早めに終了でした。
ガイドさんが歴史的な説明も無くて、場所に連れて行ってくれるだけの感じの方でしたので、ちょっと残念。
送迎ついでに回る感じでした。
この度はご参加いただき、誠にありがとうございます。舟によるダム湖一周と湖上からのピンクガネーシャ像のご鑑賞、貴重な機会としてお楽しみいただけましたこと、心より嬉しく存じます。一方で、ガイドの説明が不足していたとのご感想をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に十分に応えられず、深くお詫び申し上げます。ワット・サマーン・ラッタナーラーム(通称ピンクガネーシャ)は、寺院自体は1879年頃に建立された歴史を持つものの、特徴的な巨大なピンク色のガネーシャ像は2011年頃に増築された比較的新しいものであり、アユタヤなどの古代遺跡のような長い歴史的背景を主眼とした観光地ではございません。そのため、ツアーガイドの多くは、歴史的な詳細な解説よりも、実際の参拝に役立つ以下の内容を中心にご案内しております。
正しい参拝方法(生まれた曜日の色のネズミ像の耳に願い事を囁く際、反対側の耳を塞ぐ、踏み台使用など)
曜日ごとの色の意味とご利益
ガネーシャ像やネズミ像の象徴的な役割と祈願のポイント
お客様が「歴史的な説明」をご期待されていた点につきまして、このようなご案内内容との認識の違いが、お客様のご希望に沿ったものではなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。事前の期待値のすり合わせや、内容の詳細なご案内が不十分であった点、深く反省しております。
また、全体的に時間が余って早めに終了したとのご指摘につきましても、ご迷惑をおかけいたしました。
実際のところ、お客様のフライトが深夜24時発であることを考慮し、ガイドは通常のスケジュール(現地を16時頃に出発)よりもゆとりを持たせ、16時30分頃まで現地での時間を確保してご案内いたしました。これは空港到着後に長時間お待ちいただくことのないよう、柔軟に配慮した結果でございます。
弊社といたしましては、お客様のスケジュールを最大限尊重したサービスとしてお届けしたつもりでございました。
今後も弊社としましては、全体の満足度向上を図るよう改善を進めてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
改めて、心よりお詫び申し上げるとともに、感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/12 |
| 参加日: | 2026/01/11 |
次に体験される方へのアドバイス
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幼児(3歳・4歳・5歳) (子どもと旅行) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
参加できるアクティビティが増える年齢で、行動の幅も広がります。初めての体験と感動をたくさん経験しましょう!
カニカレーではなくビュッフェでした。アユタヤ遺跡でのツアーで行く順番はスケジュール通りではないかも。象乗りは10分では物足りないくらい。タイの車の運転は皆荒いので車酔いするかも。