Maaa様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。
ホンマに運よくですよ！運よく！笑

でも、みんなでの体験ダイビングをお楽しみ頂けたらそれだけで嬉し限りです。
水中での色んなフォーメーションチェンジもありましたが、それも楽しめましたでしょうか。

ダイビングの他も南国らしいコーラル島でのんびり南国タイムの滞在を楽しめましたか。
当日は、バタバタのお別れとなってしまいましたが、またゆっくり遊びにいらして下さいね。

ありがとうございました。

まーちゃん　様

この度はVELTRAのツアーへ参加頂きありがとうございます。
そして綺麗な海のお写真をありがとうございます。
綺麗な海でシュノーケルをお楽しみ頂けたことと、大変嬉しく思います。
日本語ガイド付きの安心で快適なツアーです。
是非またのご参加をお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

Takuya　様

こんにちは。
当日ご一緒しましたナカです。

プーケットでのダイビングは楽しんで頂けたようでなによりです。
ナカちゃんのマシンガントークで、海も陸も楽しめた充実した時間だったでしょ。

また、ゆっくりプーケットへ遊びにいらして下さいね。
ありがとうございました。

yuaaa 様

この度は弊社ツアーへ参加頂きありがとうございます☺︎

スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
そして、ピピ島の絶景をお楽しみいただけたご様子、
ステキな一日になり嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マリンスタークラブ

ゆにまる様

この度は、ピピ島ツアー＋ムクダスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

ムクダスパではお預けになられましたお荷物の件で、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
スパに報告し、今後このようなことがないよう、スタッフ同士の連絡を密に測るよう厳重に注意いたしました。

ゆにまる様におかれましては、スパのスタッフからお預かりします、と声掛けがありお預かりしたわけですからスパ側からお渡しの際、お声がけするのが当然でございます。

これからご参加されるお客様も、ご出発、ご乗車の前には今一度、お忘れ物がございませんようご確認いただけましたら幸いでございます。

ピピ島の方はお楽しみいただけ、スパのコースに関しましてはご満足いただけ嬉しく思います。
最後に残念な結果となりましたこと、非常に残念に存じます。

ご両親様にもシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、良かったです。
魚の写真も良く撮れていますね。ご両親様もたくさんの魚が見られ、ピピ島の海をご堪能されたことでしょうね。


頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

てきいろ様

この度はラフティングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

体験レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日はピックアップのドライバーの運転により、恐怖感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
担当のドライバーには厳重に注意させていただきました。

また、ラフティングにおきましてボートが古く、水量も少なく、迫力に欠け、十分お楽しみいただけませんでしたこと、非常に残念でございます。
催行会社に伝え、改善を求めましたが、水量の問題はやはり天候と関係し、雨が長い間降らないと、どうしても水量が少なくなり、迫力に欠けてしまうとのことでした。
あまりにも水量が少なく、危険を伴う場合はツアー中止しております。

象乗りと滝壺遊びの方ではご満足いただけまして、嬉しい限りでございます。


この度のご意見は真摯に受け止め、全スタッフの教育を再度徹底し、サービスの改善に努めてまいります。

何卒ご容赦いただきますようよろしくお願いします。

VELTRAをご利用いただきありがとうございました。

またのご利用、お待ちしております。

てきいろ　様

この度は弊社ツアーへ参加頂きありがとうございます。

お天気にも恵まれ、様々な国籍の方との交流をお楽しみいただいたご様子。
そして、ガイドにしかられながらも（笑）、美しい海を心おきなくご堪能頂いたことと思います。

お二方のニコニコ笑顔が浮かぶような素敵な体験談をありがとうございます。
またお時間を作って、ぜひぜひ遊びにいらしてください。

マリンスタークラブ