(参加者のレビュー一覧) 空港ラウンジ (旅のサポート) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アジア
空港ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.48 3.48 / 5

体験談数

66

香港国際空港(HKG)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*第1ターミナル

シャワー無料でした

投稿者: チック

シャワー別料金ということでしたが、無料で使えました。シャワー室も綺麗でした。1ゲートの近くで、かなり混んでいましたが、トランジットの時間をゆっくり過ごせました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/11/30
参加日: 2025/11/22

台湾桃園国際空港(TPE)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*ターミナル1

最低のラウンジです

投稿者: 海外ベテラン

乗り継ぎで2時間あったため予約しましたが
最初の出発が遅れ乗り継ぎが1時間強
それでも事前に場所を調べていたおかげですぐにラウンジに
到着しましたが受付で事前に印刷していたバウチャーでは不可
バーコードなど求められましたが乗り継ぎ地点のため
WIFIは不可でここで15分ほど浪費、結局入ることはできましたが
入った後はグラスがない!ここで10分浪費
グラスはようやく出てきましたが料理も3品ほどで粗末なものでした
夜中で高いお金を払ってでもと予約しましたが最低でした
高いお金を払って損しました
二度と利用しません
お金を返してください
VELTRAも二度と利用しません

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

やめた方がよいです

役に立った 1
評価:
プラン: 【3時間】ゾーンD
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/11/05
参加日: 2025/11/04

タンソンニャット国際空港/空港出発ラウンジ<アプリコットラウンジ/3時間利用>

空いていて快適

投稿者: Hiro

食事も問題なし。仕事も環境が良く捗った。ただし、コンセントがあるテーブルは少ない。トイレも普通に綺麗。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 空港出発ラウンジ利用のみ<3時間利用>
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/10/19
参加日: 2025/10/18

【空港ラウンジ】バンコク・ドンムアン国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ

【ベルトラスタッフ体験談】快適で、よく利用させていただいています!

投稿者: いずみん

日本とタイとの行き来でエア・アジアを利用することが多く、機内食が付いていないので、ドンムアン空港のコーラルラウンジは食事を兼ねてよく利用させていただいています。

席数はかなり多いのですが、日本行きのフライトが集中している時間帯は日本人の利用者の割合が増え、混みあいます。早めに行って、ゆっくり過ごされることをお勧めします。

食事は他の有料ラウンジと比べて野菜が多いのが嬉しいポイントです。自分でソムタムを作れるので、フレッシュなソムタムを毎回食べています。時間帯によって温かい料理が変わりますが、カオマンガイは鉄板です。あとそうめんのような細い麺にカレースープを掛ける通称"カレーそうめん"はこのラウンジの名物とのことで、これも毎回食べます。インド人のお客さんが多いのか、インド料理のベジタリアン(ビーガン)料理もあります。

このラウンジの特色は、バーカウンターがあることです。カクテルがイラスト付で紹介されていますので、気軽にバーテンダーの方にカクテルをオーダーすることが出来ます。個人的に好きなのが、コーヒーがベースになったもので、飛行機を眺めながら優雅な時間を過ごせます。どれだけ飲んでも無料なので、ついつい飲み過ぎてしまいます。

LCCはフライトは出発時間が送れることも多いのですが、「もう1杯カクテルを飲むか!」という前向きな気持ちになります(笑)。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

席数はかなり多いのですが、日本行きのフライトが集中している時間帯は日本人の利用者の割合が増え、混みあいます。早めに行って、ゆっくり過ごされることをお勧めします。

  • カオマンガイとカレーそうめん、ソムタム

  • ビュッフェに野菜が多いのは助かります

  • 窓から飛行機が見えて開放的です

役に立った
評価:
参加形態: その他
天気: 曇り
投稿日: 2025/10/07

台湾桃園国際空港(TPE)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*ターミナル1

混んでて狭い!

投稿者: まさたろう

飲食に関しては問題無いが、とにかく席を確保するのが大変です、ただ回転は比較的早いのでユッタリ席に移れたので利用して良かったです、

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

早めに行って席を確保する方がイイです、食事は少ないですが味は悪く無いです。

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】ゾーンC
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/10/04
参加日: 2025/09/09

バンコク・ドンムアン国際空港(DMK)ラウンジチケット☆ザ・コーラル・エグゼクティブ・ラウンジ(The Coral Executive Lounge)

受付が残念

投稿者: Wakaba

利用時にバウチャーを提示するよう書いてあったが、受付に提示しても確認に時間がかかりスムーズに入室できなかった。しばらく待たされた挙句、こちらのスマートフォンの画面をGoogle翻訳し始める始末。ラウンジ内の設備や料理は良好だっただけに、予約と受付の連携不良だけが残念。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

現地で直接850THBを支払えば入室できるため、現状ではVELTRAを利用するメリットはない。

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】国際線・第1ターミナル
参加形態: 友達・同僚
天気:
投稿日: 2025/09/16
参加日: 2025/09/15

シンガポール・チャンギ国際空港(SIN)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル

夜便のときは特におすすめ

投稿者: かめたろう

夜便の際にシャワーが浴びられるのはよかったです。ただし混み合うので順番待ちが必要です。
シャワー室には歯ブラシなども常備してあります。毎回お掃除されるので清潔です。

食事はシンガポール料理(ラクサ、シンガポールチキンライスなど)もあり、おいしかったです。飲み物も十分にあります。一部有料なようですが、ビールは料金に含まれます。

子供料金がないこと、発着ゲートからは遠かったこと、場所が分かりにくかったことはデメリットです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

時間に余裕をもってラウンジに行くことをおすすめします。
少し歩けばTWGなどもあり、買い物をして休憩をすることも可能です。(一度入ったあとにスタッフに声かけをすれば再入室可能です)

役に立った
評価:
プラン: 3時間ラウンジ利用(シャワー付)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/08
参加日: 2025/08/14

香港国際空港(HKG)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*第1ターミナル

第1ターミナル7階出発ゲート60付近を利用

投稿者: mmk

ご飯は美味しかった!
>オプションでベジタリアン対応メニュー、グルテンフリー対応メニューあり
とある通り、基本的に肉メニューは無い

充電できるコンセント系は基本壊れており、壊れていない席の取り合いになっていた。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

長時間待ちや割引大きいタイミングでの利用が吉、割引ないタイミングでの利用はストレスになるかも??

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/08/30
参加日: 2025/08/05

【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ

QRコードがない

投稿者: ふみーよさん

他の方の口コミにもありますが、QRコードを要求されます。これしかないことを伝えてバウチャーと予約画面を見せたら入れましたが、入るまで10分近くかかりました…

ラウンジの設備はとても良いです。フードも飲み物も充実してましたし、10分間のショルダーマッサージもしてもらいました。
広くて快適でした。
また利用したいけど、次はバウチャーにQRコードがついてると嬉しいです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】国際線/コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/28
参加日: 2025/08/24

セブ・マクタン国際空港(CEB)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]

ヌードル美味しかった

投稿者: とーる

早朝利用だったので空いていて快適
ただ、上司?ボス?風な方が来るまでスタッフは、携帯ゲームで盛り上がってた。声かければ嫌な顔せずにテキパキ仕事してくれたけど(笑)
ボスが来てからは仕事オンリーになってた!
ビュッフェは、ヌードルがほんと美味しかった!他のものは、普通かなぁ
ほんとな、マンゴー食べたかったけど、無かった

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 国際線利用(第2ターミナル)【3時間】
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/19
参加日: 2025/07/29

シンガポール・チャンギ国際空港(SIN)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル

乗り継ぎに利用するには充分

投稿者: あきら

ちょっと高額かなという気もしましたが、乗り継ぎ時間を過ごす空間としては満足です。食べ物が種類が少ないのが唯一の残念な点ですが、食器の片づけなどはこまめに目配せしていたので快適に過ごせました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 3時間ラウンジ利用(シャワーなし)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/17
参加日: 2025/08/14

【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ

快適でした

投稿者: ゆず

場所が少し迷いましたがインフォメーションで聞いたらすぐにわかりました。空港内の地図を事前にチェックしていくと良いかもしれません。
食事に加えてピナコラーダをいただいて気分を盛り上げました。カクテルは他にも複数あったのでお酒が好きな方にはおすすめです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】国際線/コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC
参加形態: ひとりで
投稿日: 2025/08/14
参加日: 2025/05/03

【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ

トランジットの待ち時間を快適に

投稿者: ゆず

出張帰り、待ち時間が7時間あったので少しでも快適に過ごしたく利用しました。食事はシーフードカレー(タイ)、ベンガルカレー、野菜炒め、サンドイッチ、デザート類など色々揃っていて満足でした。ソムタムをその場で作れるのも良かったです。お酒もカクテルが複数ありますし、ソフトドリンク、ホットドリンク類も揃っていてwifiも問題なし。ソファで快適に過ごせました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

  • ソムタム(その場で作ってくれます)

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】国際線/コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC
参加形態: ひとりで
投稿日: 2025/08/14
参加日: 2025/08/12

ノイバイ国際空港(HAN)ラウンジチケット☆SH プレミアムラウンジ・ハノイ(SH Premium Lounge Ha Noi)*第2ターミナル [国際線]

初めてのラウンジ利用でゆっくり

投稿者: Ann393

受付で搭乗券とプリント済みのバウチャーを見せたところ、何故か第三者を介しての予約は、支払いの確認が取れないので、予約完了のメールを見せて欲しいと言われました。スマホの設定を英語に変更して、メールを見せました。受付の方が変わり、搭乗券をスキャンして支払いの確認が取れたと言われ入ることができました。プリントしたバウチャーは受付で回収されました。英語でのやりとり、所要時間20分くらいでした。
ラウンジの利用は初めてでしたが、ゆっくり過ごすことができて体の負担も少ないです。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

トラブルはありましたが、ラウンジの利用はおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/13
参加日: 2025/08/12

ソウル仁川国際空港(ICN)ラウンジチケット☆マティーナラウンジ(Matina Lounge)*第1、2ターミナル

店がベルトラのバウチャーを知らなかった

投稿者: おえん

1時間並んで店にバウチャー見せたら分からず、他の店員に協力求めたが、それでも理解するのは10分かかった。
店の中は狭く価値がない。
羽田国際空港のラウンジに比べて落ち着かない。韓国では普通かもしれませんが。
因みに西ゲートと東ゲートに同じ店があり、分かりづらい。
広いので西と東に同じ店があるので間違わないように注意書きしてほしい。
3時間利用できるのに1時間しか利用でなかった。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

サービスの快適さ: 1

役に立った
評価:
プラン: 【西ウィング】第1ターミナル *3時間
参加形態: ひとりで
天気:
投稿日: 2025/08/11
参加日: 2025/08/10

【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ

良かったです

投稿者: クッキー

口コミからとても不安でしたが、場所もそんなに分かりにくいこともなく、バウチャーを見せたらQRコードと言われましたが、無いこと伝えたら、バウチャーから確認してくれ、問題無く入れました。やり取りも、翻訳アプリを見せたらそれを読んでくれて、大丈夫でした。食事は、軽食でしたが、シャワーも使えて良かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】国際線/コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2025/07/13
参加日: 2025/06/15

ソウル仁川国際空港(ICN)ラウンジチケット☆スカイハブラウンジ(Skyhub Lounge)*第1ターミナル

事前にベルトラでの予約がおすすめ

投稿者: yuuuu

当日支払っての利用も可能ですが、ベルトラのサイトで予約した方がお得です。
落ち着いた雰囲気の中、ビュッフェやお酒が楽しめます。午前中は混み合っていましたが、お昼をすぎると空いていました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

利用するならベルトラでの予約がおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 【東ウィング】第1ターミナル*3時間
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/06/14
参加日: 2025/06/11

ソウル仁川国際空港(ICN)ラウンジチケット☆マティーナラウンジ(Matina Lounge)*第1、2ターミナル

食事がおいしかったです

投稿者: yuuuu

ビュッフェの食事は、温菜やサラダ、デザート、カップ麺など種類豊富でした。お酒はビール、ワイン、ソフトドリンク。思っていたより狭く、音楽が賑やかで、ゆったりくつろぐというよりはレストランにいるような感じでした。
普通に当日支払って利用できますが、ベルトラで事前申し込みの方がお得でした。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

楽しく食事をして時間を過ごしたい方におすすめです

役に立った
評価:
プラン: 【東ウィング】第1ターミナル *3時間
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/06/14
参加日: 2025/06/07

クアラルンプール国際空港(KUL)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル 1

G2にあるラウンジ

投稿者: ひーさん

日本成田からマレーシア航空にて、クアラルンプールに到着すると、T1のCゲート付近に出ます。そこからGゲートまでシャトルバスで移動しないといけません。T1のラウンジとの記載ですが、同じT1とは思えない移動でちょっと迷いました。朝方早い時間の到着だったので、着いた時は空いてて良かったけど、みるみるうちに人で混雑してて、ごった返えしてました。フードはそこそこ種類もあり、おしいかったです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

混雑時は全く座れない感じ。高いお金払ってもC5のゲート付近にある、ラウンジを利用した方がゆったりはできるかも。

役に立った 1
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/06/10
参加日: 2025/06/07

香港国際空港(HKG)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge)*第1ターミナル

ベルトラで過去2番目に酷い

投稿者: コグタン

トイレ汚い、シャワー使えない、ソファー臭い、飲み物ぬるい、食べる物不味い。良いところは受け付けのお兄さんの愛想が良かったぐらいでした。キャセイのラウンジが開くまでのつなぎでしたがその辺のソファーに座っていた方が良かった。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 2

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

絶対にやめたら方が良い、1000円の価値もない

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/26
参加日: 2025/05/01

シンガポール・チャンギ国際空港(SIN)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル

簡単に利用

投稿者: カナ

椅子はパーテションで区分けられてる場所もあり、居心地がよかったです。
仮眠もとりやすく、食べ物も美味しい

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 3時間ラウンジ利用(シャワー付)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/24
参加日: 2025/01/04

ノイバイ国際空港(HAN)ラウンジチケット☆SH プレミアムラウンジ・ハノイ(SH Premium Lounge Ha Noi)*第1ターミナル [国内線]

入室にはQRコード?

投稿者: ケント003

バウチャーには受付でバウチャーを提示すれば入れると記載されています。
しかし受付でQRコードの入った別のメールを受け取っていないかと確認され、しばし押し問答。
結局、受付にバウチャーを預けて入室し、どう確認したのか不明ですが問題ないとのことでした。
中は空調が効いているので快適です。
またフォーも目の前で作ってくれて美味しかったですよ。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/09
参加日: 2025/05/04

シンガポール・チャンギ国際空港(SIN)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル

位置が分かりずらかった

投稿者: フーヒー

シンガポールが初めてでもあり、チャンギ空港が広いせいもありますが、バウチャーに書いてあるターミナル1の3階の文章だけでは位置が分かりづらかったです。
ターミナル2からだと遠くて二人のスタッフに聞いてやっと着いた感じでした。
私が利用した時、室内は人も多く話し声も大きくてゆっくりできる感じではありませんでした。静かに休みたい人には向いていないように
思いました。
食べ物は種類は少ないですが美味しかったです。飲みいものは
コーヒー、ジュース、お酒もありました。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 2

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

ターミナル2で出国する場合は、このラウンジはターミナル1のターミナル3側の端の方にあり、歩きでは結構距離がありますので
スカイトレインをうまく利用した方がいいかと思います。

役に立った
評価:
プラン: 6時間ラウンジ利用(シャワーなし)
参加形態: カップル・夫婦
天気:
投稿日: 2025/04/30
参加日: 2025/04/29

ソウル仁川国際空港(ICN)ラウンジチケット☆マティーナラウンジ(Matina Lounge)*第1、2ターミナル

ご飯も美味しくゆっくり過ごせました

投稿者: ふせん

予約もスムーズでバウチャーを見せるだけですぐに入れました。
混んでおり入るまでに人が多く少し待ちましたが、中に入ると席も十分あって過ごしやすかったです。
シャワー設備はありませんが待ち時間を過ごすにはよいラウンジだと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

韓国料理もあってラウンジ利用だけでも韓国へ来た感じがしておすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 第2ターミナル *3時間
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/26
参加日: 2025/04/01

ソウル仁川国際空港(ICN)ラウンジチケット☆スカイハブラウンジ(Skyhub Lounge)*第1ターミナル

受付で手続きに時間がかかるのがネックです。

投稿者: フィンランド航空利用

他社よりも割引率高く、リーズナブルな価格でラウンジが使えてよかったです。
改善して欲しいのは受付方法です。
受付で予約を確認する方法がアナログで手入力で予約情報を入力したり確認して時間がかかりました。
後ろの方を待たせてしまって申し訳ない気持ちになりました。
QRコードなどで読み込んで貰い、待たずに入場できる様にシステムを改善して欲しいです。
ラウンジ自体は満足しており不満はないです。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

上記コメントしました通り、システムが改善されていなければ受付で少し待たされるので時間に余裕を持って利用ください。

役に立った
評価:
プラン: 【西ウィング】第1ターミナル*3時間
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/04/03
参加日: 2025/01/01

【空港ラウンジ】バンコク・スワンナプーム国際空港 ザ・コーラル・エグゼクティブラウンジ

受付で時間がかかる

投稿者: ドラ358

ラウンジ自体の場所がわからず、時間がかかりました。そして受付でも時間がかかり、ラウンジ自体の滞在時間は飛行機の時間もあり予定していた時間よりも滞在出来ず…
予約完了メールにバウチャー提示と記載ありましたが、実際にバウチャーを提示してもラウンジ内に入れませんでした。
逆にQRコードはないかと?
私が英語が分からないのもありますが、
予約完了メールを提示して、どこかに電話して確認を取ってもらいなんとか入ることが出来ました。

ラウンジ自体はアルコールもあり良かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 2

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【3時間】国際線/コーラル・コクーン・ラウンジ ※コンコースC
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2025/03/30
参加日: 2025/03/17

シンガポール・チャンギ国際空港(SIN)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル

ピーチ航空利用だととても遠いです

投稿者: ゆいぜ

子連れ客の利用が多く、気を遣わないという点では良かったです。缶ジュース、ワイン、パン、コーヒー、紅茶は料金に含まれます。夜行便でシャワーだけ浴びたいと言う方にはおすすめです。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

ピーチ航空利用だと、ターミナル2から1までの移動と逆サイドにこちらのラウンジがあったため、移動に30分はかかります。また、私が行った時には、大混雑で席がありませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 3時間ラウンジ利用(シャワー付)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/29
参加日: 2025/03/28

ホーチミン タンソンニャット国際空港(SGN)ラウンジチケット☆ジャスミン・ハラールラウンジ(Jasmine Halal Lounge)*国際線ターミナル

バウチャー提示だけでは入室できない!?

投稿者: カニ好きおじさん

旅の締めくくりとして空港でゆっくりしたいと思い、混雑が激しいタンソンニャット空港で利用させて頂きました。バウチャー提示で入室ができると説明が書いてありましたが、QRコードの提示を求められました。英語で説明しても、契約・支払い・利用方法が記載されたメールを英語で説明しても、QRコードがないと入室できないの一点張りでした。結局、ラウンジを管理する偉い人が来て、1時間後に入室できました。とても疲れて嫌な気持ちでした。旅の最後で余計に疲れてしまいました。
ラウンジ受付スタッフの理解が悪いのが最大の原因ですが、QRコードを作成するか、バウチャーのみで入室できる手順を記載するか、QRコードを必須にするのかなど、VELTRAさんの方でも何か良い改善点はあるのではないかと思います。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 1

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

今回は特殊なケースだと思います。色々と利用しましたが このようなことは一度もありませんでした。安心して利用できると思います。

役に立った
評価:
プラン: 3時間プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/17
参加日: 2025/03/16

セブ・マクタン国際空港(CEB)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]

ゆっくりできました

投稿者: よさこ

真夜中発便が多いですが思ったほど混雑はなくゆっくりできました。
シャワーも別料金なくタオルなどもそろっていてすぐに使えました。しかし、使い方が悪かったかもしれませんが暖かい湯がでずクーラーのきいた部屋に出ると寒気がしました。日本人はやはり暖かい湯で癒されたいものです。ありがたいことに食事コーナーにラーメンを作ってもらえるのでほっと一息でした。
写真や投稿にあったよりもメニューが寂しかったです。
あっさり味のラーメン、チキン、トースト、蒸しパン風プチケーキ3種、サラダなど。
サラダにコマバエらしきものが飛んでいたのでやめました。
ワイン、ビール、挽きたてコーヒー、ナッツ類はフリーでありがたかったです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

シャワーには備品そろってました。アルコール類もフリーです。食事はちょっと寂しいので空腹すぎるとがっかりします。

役に立った 1
評価:
プラン: 国際線利用(第2ターミナル)【3時間】
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/27
参加日: 2025/02/25

タンソンニャット国際空港(SGN)ラウンジチケット☆ル・サイゴンネイズ(Le Saigonnais)/ローズ(Rose)*国内線または国際線ターミナル[出発]

ガッカリ

投稿者: ベタちゃん

ラウンジとは言えないかな?航空会社が提供してるビジネスクラス利用ができるのとは全く違ってます
もっと期待していましたが、料理は無い状態がなかなか改善されなので待っていても間に合わないし、提供を依頼してもなかなか出てこない中身も中身でたいしたものが無いホテルのビュッフェと比較するからかなぁ

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 2

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

落ち着きは期待出来ません

役に立った
評価:
プラン: 国際線ターミナル
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/02/26
参加日: 2025/02/25

空港ラウンジ (旅のサポート) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

国内はもちろん、海外の空港ラウンジもオンラインで簡単予約!空港ラウンジでは落ち着きのある空間で無料のお食事やソフトドリンク、アルコール(一部有料)の提供があり、トランジットやフライト出発前の時間を快適に過ごせます。シャワーやプライベートスペースなどの設備のある空港ラウンジでは身支度や仮眠にも便利。搭乗する航空会社の制限なくご利用いただけます。当日はベルトラバウチャーを提示するだけなので受付もスムーズです。