送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

深夜発の帰国便に乗る為に手配をしたのですが渋滞を考慮してか、ピックアップ時間の30分前には来てくれていました。ゴールデンウィークの最終日で失敗出来ないので心理的に心強かったです。

夫と二人で初めてのベトナム。
知識ゼロでホイアンの観光と美味しいランチとディナー、服のオーダーメイドをリクエストしました。
ガイドのジュンさんは、車の中でテキパキとプランをたててくださり、時間に余裕があるのでダナンも観光しましょうと提案していただき、タイパの良さに大満足です。
オーダーした服の試着やなどもすぐにアレンジしてくださり、その日のうちに受け取れ、滞在中に着ることも出来ました。
ガイドのジュンさん、ドライバーさんありがとうございました(^^)

ソウル到着時にお迎えに来てくれた方と同じ方でした。
少し早めにフロントに降りたところ、既に待機していてくれて、スムーズに空港へ向かうことが出来ました。

仁川空港のイミグレーションが激混にて、待ち合わせ時間から１時間以上おくれたにも関わらず丁寧な対応して頂きました。

私はどこの国に行っても必ず送迎はベルトラさんでお願いしています。
ほぼ時間通り、前回プーケットに行った際は新車を購入したばかりの60代のドライバーさんで車内はとても清潔で、エアコンからの不快臭もなく、スーツケースの出し入れもとても丁寧にして下さいました。
今回は混載車でしたがゆったりとした大型バスで快適でした。

2024年のGWに家族４人で参加しました。初台湾だったので、到着翌日の朝から8時間コースを予約し、野柳、九分と十分（滝・ランタン体験）と回りました。ドライバーさんは日本語は話せませんでしたがとても親切な方で、野柳のチケット購入や、ランタン体験のお店の手配なども手伝って下さり、助かりました。
ただ、予約票（バウチャー）には、車種トヨタWish, 日本語ドライバーもしくは現地語ドライバー（日本語可）、ミネラルウォーターがサービスに含まれる、と記載されていましたが、実際はToyota LAV4で後部座席に大人３人が座って８時間乗るのには、狭く窮屈だったこと。またドライバーさんが日本語ができなかったこと（英語は可でした）、お水の提供がなかった部分が、予約内容と異なっていて、残念に感じました。
英語が苦手なお客さんや、大柄な方だと困ってしまうかもしれません。

移動も車で楽でした。ホテルまで直接送迎してもらえるので非常に良かった。
遺跡も色々と歩いて回ることが出来て見ごたえがあった。

早朝にもかかわらず、時間通りに迎えに来ていただきました。
レスに少し時間はかかりましたが、ピックアップ時間の変更にも対応してもらえました。
ただ、日本語ガイドの方も丁寧に対応してくれていたが、あまり日本語が得手でないのか半分くらいしか理解できませんでした。。

最初から最後まで、行き届いた対応に、ただただびっくりするばかりで、チェックインクから、出国審査のところまで、全てやってくれて、改めてHISの素晴らしさを知ることが出来ましました。対応いただいた、ルビさんには、本当にお世話になり、改めてお礼申し上げます。次回も必ずお願いしようと思いました。

5/5に初めて渡韓する母親を連れて来ました。
天気はあいにくの雨でしたが、ドライバーさんが流暢な日本語で色々説明をしてくださり、仁川からホテルまで退屈せずに快適に過ごせました。
本当にありがとうございました。

早朝便で帰国ということもあり、タクシーくらいしか空港に行く手段がありませんでした。タクシーは当日捕まるかどうか分からなかったので、こちらにお願いすることにしました。
4時30分にホテルロビー集合でしたが、15分くらいにロビーに行くと、もう待って下さっていました。また、とても丁寧に接していただき、安全運転で安心して空港まで行くことができました。ありがとうございました。

夜１１時頃に空港につき、心配していましたが
バウチャーを持っていたのと、携帯の日本語変換でやり取りして下さり
夜中でも安心してホテルに着きました。
Finemakers Co.,Ltd (瀚立觀光旅行社有限公司) 男性のドライバーですが
中国語のみの表記でも全然問題なかったです。

2024年５月５日に利用しました。
待ち合わせの時間にホテルのロビーに行くと「ベルトラ」の看板を持ったドライバーが見当たりませんでした。ベルボーイも「ピックアップ時間と場所はここか？」と何度も確認していたので車がまだ来ないのかと心配になりました。
玄関前に駐車してある送迎車に近寄っていくと、「go to airport？」と聞かれたので予約していることを伝え、印刷していたバウチャーを見せ、「あなたの会社はこの会社か？」と確認すると首をかしげていました。スーツケースを車に乗せ始めていましたが、不安になりベルボーイに「私が予約した車で間違いないか確認してほしい」と英語で質問しタイ人ドライバーに通訳してもらったところ、違う会社だと判明。驚いていたら、ロビーからチャーターした車のタイ人ドライバーが出てきて、ようやく出発しました。出発時にも再度ベルボーイに「このチャーターした車代はすでに払っていることを伝えてほしい」とタイ人ドライバーに通訳してもらいました。運転は問題なかったです。利用される方はバウチャーを印刷することを強くお勧めします。ドライバーに英語は通じません。

いつもの調子で、送迎担当者が名前のボードを持ってまっていると思いきや誰もいない。

ドライバーに電話するも折り返しすると言われ数分後に着信あり。「ドライバーはすぐに来れないから、２０分待て」と言われ待つが誰も来ない。

また電話したところ、車の乗降場所に来るように言われる。
こんな送迎サービスは経験がないが、安いから仕方がないとあきらめてホテルへ向かう。

ただ、心配なのは帰りの空港行きがちゃんと来るのか、リコンファームすべきか考えるばかりだ。

絶対にトラブルと困る送迎は、現地のサービスは危険がいっぱいだと覚悟して利用するのが良いですね。

予定時間を過ぎても迎えが来ず、フライトの時間が迫るばかり。クアラルンプール空港はご存じのとおりの大混雑空港（別料金を払えば優先してくれる仕組みはあり）。４時間前にホテルを出る予定が大幅な遅れ。

ドライバーに電話すると「俺は他の客を乗せて空港に向かっている。三分以内に折り返しするから待て」と言うので待ったが電話が来ず。再び電話したところ、電話が切られていて不通。三回したがすべて電源オフ。

到着時の別担当者の携帯番号に電話したが折り返えしなし。

すぐにGrabを手配しても45分待ち。ホテルタクシーも急な早朝のため手配できず。

電車で行くしかないか・・重い荷物をもって電車を乗り継ぐのも嫌だし、そもそも絶対に二時間前のチェックインはできないだろう。

あきらめた瞬間、救世主が現れた。

結論：最終日の空港行きは、ホテルタクシ-が高くても安全。料金の安さに惹かれたた貧乏旅行でも、最終日は要注意ですね。

親戚一同で利用しました。
九份～十分～野柳でのツアーでしたが、チャーター便の楽ちんさはもちろんのこと、日本語通訳の方がとても親切で楽しい思い出がプラスされました！
こちらのくだらない冗談もちゃんと拾ってくれて、笑いが絶えない車内でした。
ありがとうございました。また台湾遊びに来た際はよろしくお願いいたします！

チェックアウトしたらちょうど待っていてくれて、待ち時間ゼロで非常にありがたかった。
タクシーと比べて割高かかもしれないが、空港の時間に合わせてくれるので、まだな時間がなく、ギリギリまでホテルで過ごせるのが、メリットかと。

空港に迎えに来ているので、出口を出るとまっていてくれるので、タクシーを使うより少し割高かもしれないが、非常に便利です、

クルーズ船で済州島に寄港しました。旅行会社のオプション観光は内容がいまいちで申込せず。調べてみて自分達で市バス使って観光は難しそうだったため、観光タクシーにしようと口コミで良さそうな所に申込したら出発日近くてどこも締切られてました。少し割高のこちらは空いてたので申込できて一安心。ピックアップは西帰浦港ターミナル出口と指定され、ちゃんと来てくれてるかドキドキでしたが、私の名前を書かれたプラカードを持っておられました。
4時間コースだったので希望の城山日出峰は往復4時間かかると言う事で諦めて、薬泉寺と三大瀑布を巡りました。ドライバーの洪（ホン）さんは中年の男性ですがとても穏やかな方で高齢の母親を気遣って下さって、滝への道が階段で遠いよ、とか教えてくれて一つは母の足では厳しいとショートカットしてくれたり。柱状節理の海岸にも連れて行ってくれて、最後はオルレ市場でシャトルバスに乗るから市場ぶらぶらして帰りたいと言うとオルレ市場で下ろしてくれました。
私が申し訳なかったのが、洪さんが最初に「2万ウォンを払いましたか？」とか聞かれてツアー代が日本円で2万円だったから勘違いして「カードで支払いしてます」と言ったら「あ、そうですか」と流しはって。最後の下車の時に「会社から2万ウォンをもらうように言われてます」と控えめに言われ、そういえば予約完了のメール内容に市内から離れた場所にお迎えする時は追加料金2万ウォンをドライバーに支払う事がありますと書いてあったと思い出しお支払いしました。とても物腰が穏やかな方でしたのでこちらも気付かない所でした。
洪さんのおかげで初めての韓国、済州島とても満喫できました！写真もいっぱい撮って下さり本当にお世話になりありがとうございました！

プノンペンは何度も行っていますが、ドライバーさんを雇っても時間通りに来なかったりした上に、旅行会社も返金などしてくれないこともあったため、こちらに頼みました。

空港出たところわかりやすいところで待っていてくれてすぐわかりました。
たまたまなのかもですが、私達しか利用客がいなかったこともあり、色々英語でアドバイスをしてくださったり、とても親切なドライバーさんでした。

またこの方に頼みたいです。オプチーヤンさんみたいな名前でした（英語うまく聞き取れなくて、、違うようでしたらすみません）

時間通り、キチンと来ていてくれました。
それどころか、時間前から居てくれたらしいです。英語もうまくて、こちらがわからなくて何回も聞き返してしまったりしてもいやな顔せず答えてくれました。信頼できるドライバーでした。

黄さんはとても丁寧にガイドしていただき、高齢の父母、小さな子供2人の連れの旅行でしたが、最高の台北ツアーでした。また、台湾旅行の際は黄さんにガイドをお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

とても素敵で綺麗な高級車で迎えにきてもらって、ガイドさん(ルビさん)の対応がとてもよく、突然のこちらの要望に対しても、心よく応えてくれたので、安全で安心なツアーに参加することができました。皆さんも、ガイドさんの指定ができるなら、是非ルビさんをお願いした方がいいと思います。具体的には、ルビさんとは関係ないツアーのホォローをしてくれて、他のツアーが抜けている部分を完璧にホローしてくれました。参考にしてください。

船着場の係の人がわからなくて使えなかった
残念ですが、言葉も通じないし仕方なく現金でチケットかいました

3世代女子旅でしたが、ドライバーの金さんがうまくプランをたててくださりスムーズにまわれました！韓国ドラマが大好きな70代の母のために、急遽、コーヒープリンス1号店のロケ地のカフェに連れて行ってくださり、母はいたく感動しておりました！集合場所もLINEでやりとりし、自分達でタクシーを使ってではできないくらいスムーズに買い物もできました。とにかく、金さんに感謝しかありません！また韓国に来る際はお願いしたいと思いました。ありがとうございました！！

タクシーです。観光タクシーではありません（申込ページの確認事項に書いてありましたね）。
主人は足が悪いのですが、九份・十份に行きたくて団体ツアーより融通が利くと思い、タクシーチャーターを申し込みました。タクシー会社にも事前に主人が足が悪いことは伝えてありましたが、それがドライバーさんに伝わっていたのか疑問です。タクシーチャーターの良し悪しは運転手さんの気配りや融通性や臨機応変さに左右されると思います。
台北は晴れていたのですが、十份は到着時から生憎の雨（年間270日雨が降るそうで雨具必須です）でした。駐車場からランタン上げの場所、お店まで案内していただき、天候悪い中、どうにかランタン上げをする事が出来ました。その後は、20〜30分ぐらいフリータイムがありましたが、どんどん雨が強くなっていきました。集合時間5分前に集合場所に行くと、すでに運転手さんが待っていました。その頃は土砂降り状態でした。少し待っていても雨が止む気配なく、そんな中、運転手さんは車まで傘を取りに行ってくれました。とても有り難かったのですが、フリータイムの間にも雨が降っていたので、その間に取りに行ってくれていれば雨もこれ程強くなく、混雑した店の中で立ちっぱなしで待っていなくても良かったのにと思います。
九份の口コミを読むと、足に不安のある高齢の利用者にはなるべく足に負担のかからないルートを教えてくれたとありましたが、今回教えていただいたのは通常ルートでした。車が停められないので駐車場で集合にしましょうと。椅子もありますと言うことでしたが、雨の中、屋根はないところでした。歩くのに必死で、途中でお茶する余裕なく、ある程度階段を降りてきた所のお茶屋さんでやっと座って休憩出来ました。ここから運転手さんに予定時間を30分早めてくれるように電話しました。ところが、途中で主人が足に力が入らなくなってしまい、バス停があり他のタクシーも止まっているところだったので、迎えに来てもらおうと運転手さんに電話したところ、道案内してくれようとするので「ここまで迎えに来てください」とお願いして来てもらいました。お茶屋さんの眼の前までタクシーで来ている人もいたので、あとで運転手さんに聞いてみたら地元のタクシーだけとのことでした。駐車場で待っているのではなく、最初から「着いたら電話ください。迎えに行きます」ではダメだったのでしょうか？最後は夜市で降ろしていただく予定だったのですが、疲れてしまったのでホテルまで送っていただきました。九份の出発時間を30分早めたのでホテルにも30分早く到着しました。他の方が書いていらっしゃるような「まだ時間が早いから、ほか回りますか？」というような運転手さんからの提案はありませんでした。最後、別れ際に五ツ星評価お願いしますと言われましたが、到底付けられません。

ガイドさんが、優しく丁寧な対応で、子供連れで参加しましたが一日中楽しく、台北を満喫できる体験となりました！！また、彼女に依頼したいです！

初めての台湾旅行で、いろいろ不安もある中
ドライバーさんに色々教えて頂いたり楽しいお話聞かせて頂いてすごく良かったです。
九份、十分もすごい人の中チャーターのお陰で
すごく効率よく観光が楽しめました。
ありがとうございました!

到着時間が遅れたり、出国手続きの手間など、初めての渡航先でもあり、いろいろと時間がかかり、いざ集合場所に行っても、「居ないのでは？」という不安も有ましたが、ちゃんと「VELTRA」の看板を持った人がいて安心しました。
あと、個人的な感想としては、看板を持っている人は、自分専用では無く、他ツアー会社も掛け持ちしており、集合場所に来た順に案内しきた感じもあり、あまり時間にとらわれることは無いのでは？と感じました。
それと三人でしたが、大型のバンで大きなトランクが三つも入るか心配でしたが、その辺も大丈夫でした。

清潔な車内、快適、時間通りに空港到着です。日本語喋れなくても全く問題ありません。また次回も予約します