ttss様

この度はシェムリアップ空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。

今回、ttss様には大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
治安や飲料について、ガイドブックで得られる程度の注意事項だけしかご案内していない、
また、ご案内後に堂々とスマホをいじるなど、あってはならない行為でございます。
改めまして深くお詫び申し上げます。

弊社事務所スタッフからガイドに対して、業務連絡でテレグラムなどのアプリを使い連絡することはございますので、
少しはスマホを使用することもありますが、今回ご指摘のようなスマホの使用は海外といえども、私どもは決して認めておりません。
当該ガイドはもちろんのこと、全てのガイドに対して、再度スマホ使用について、ならびにご案内内容の見直しを再徹底しております。

今後もお客様にご満足いただけますよう、精一杯努力してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お越しの際にも是非弊社をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
また返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

この度は、弊社のチャーターをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、楽しく1日をお過ごしいただけたとお伺いできまして、私どももとても嬉しく思います。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

abc様

この度は、レビューをお寄せいただきありがとうございます。
プライベート・ガイド・車・チャーターツアーをご利用いただき、当日の変更にも臨機応変に対応させていただけたこと、大変嬉しく思います。トレンサップ湖観光を含め、カンボジアの魅力を存分に楽しんでいただけたようで何よりです。今後もお客様のご希望に柔軟に対応し、素晴らしい旅の思い出作りをサポートできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

maruco様
お父様と親族の皆様と一緒に旅行された際のご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
ガイドの李さんが中途半端な人数を上手くまとめ、特に父親のことも気遣いながら皆様が楽しめる工程を考え、
親切にガイドしていただいたこと、大変ありがたく存じます。皆様が台湾で楽しい思い出を作れたこと、素晴らしいですね。

さらに、次回台湾へ行かれる際には再び李さんとお会いしたいとのお言葉、李さんが素晴らしいガイドであることを強くお伝えしたいと思います。
また、李さんのような気配りのできるガイドが、次回の旅行でも皆様にとって頼りになる存在になることを願っています。

お客様のご意見を大変ありがたく受け止め、李さんや他のガイドの方々も含め、今後も皆様に素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

安威旅行社（アンイ旅行社）管理部

maruco　様
お父様と親族の皆様と一緒に旅行された際のご感想、貴重なご意見をありがとうございます。
ガイドの李さんが中途半端な人数を上手くまとめ、特に父親のことも気遣いながら皆様が楽しめる工程を考え、
親切にガイドしていただいたこと、大変ありがたく存じます。皆様が台湾で楽しい思い出を作れたこと、素晴らしいですね。

さらに、次回台湾へ行かれる際には再び李さんとお会いしたいとのお言葉、
李さんが素晴らしいガイドであることを強くお伝えしたいと思います。
た、李さんのような気配りのできるガイドが、次回の旅行でも皆様にとって頼りになる存在になることを願っています。

お客様のご意見を大変ありがたく受け止め、李さんや他のガイドの方々も含め、今後も皆様に素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

安威旅行社（アンイ旅行社）管理部より

ヤコ様
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
ご評価を頂き、誠に有難うございます。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。