投稿者: キキとジジ
久しぶりに送迎を利用したのですが、ホテルロビーの集合ではなく、メッセージに電話までかかってきて、車をこちらが探せという展開になり、ホテルの人が結局返信とか電話してくださり(私のスマホから)ピックアップの場所まで誘導していっしょに車を探し、お見送りされる形となりました。
こんな展開になるならタクシーで行けばよかったと思わずにいられません。
(空港からは昼間着だったのでタクシー利用しました)
なんだか正直がっかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: さとぽん
高齢の両親を連れて、台北到着初日にチャーターを利用しました。ホテルにチェックインしてランチを終えた時間からチャーターを開始して、午後から九份・十份観光をメインに周ってもらいました。足腰が弱い両親を安心して長距離移動出来たし、自由行動の待ち合わせ時間も高齢両親を連れて遅れても、プライベートなのでLINEでドライバーへ少し遅れます、とメッセージ入れるだけで柔軟に対応できるのも、引率する身として楽で便利でした。ドライバーの方も丁寧な運転と感じの良い対応で全くストレスなく楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: レディア
黄さんという日本語がとてもお上手(通訳レベル)のドライバーさんに案内していただきました。
母が昔住んでいた所を訪問するのが目的だったため、あとはプラン無しで
おまかせで観光名所を巡っていただきました。あとは、どうしても寄りたかったお菓子屋さんに立ち寄っていただき、高速鉄道駅に戻って6時間。
行きたかった昼食のお店がお休みだったので、ローカルのお店に連れて行ってもらい、言葉ができないので注文をお願いできて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間フリープラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/10/31 |
投稿者: corydors
子どもが小さいときや、交通が微妙なところはいつもveltraさんの送迎サービスを使ってます。すぐに落ち合えて快適でした。帰国時も予定時間の5分前にはホテルのロビーに来てくれてました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: kei**
妹と姪、3人で利用しました。スーツ姿の運転手さんが時間通りに出迎えて頂き、スーツケース3個も余裕で入り、セダンで後ろで足が組めるほどの大きな高級車でした。「財閥みたいだね」とみんな大喜びでした。高級志向な方におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: み-さん
友人とタイにゴルフ旅行に行って来ました、VELTLAさんに空港からホテルへの送迎、ゴルフ場の手配をお願いしました、空港では解りやすく丁寧で感心しましたし、ゴルフ場の手配も完璧でした、次回もお願いするつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/06 |
| 参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: にゃんこ
今回、一人で利用させていただきました。
一人での利用でしたので、行きたいところをゆっくりと周りました。
また、会話の流れから行き先を提案してくれたりもしてよかったです。
車も大きいので快適でした。
にゃんこ様
この度はVELTRAよりプライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
そして、嬉しい口コミをいただき、心より感謝しております。
ゆったりとしたペースで、ご自身の行きたいところをお楽しみいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
車も広々としたスペースで快適にご利用いただけたようで何よりです。
にゃんこ様の一人旅が素敵な思い出となりましたこと、私たちも嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひカンボジアへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~3名/4時間/ガイドなし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/05 |
| 参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: taka
ホテルのチェックアウト時から飛行機の搭乗時までの8時間利用させていただきました。渋滞状況を把握していらっしゃるので(ドライバーさんの運転技術に感動)、こちらの希望場所に効率よく案内していただきました。お値段が少々高いので迷いましたが、安全面でも申し込んで良かったです。日本語通訳ガイドのエリーさんがめちゃくちゃ明るい方で気軽にお話しできました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダード市内8時間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/05 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: スズ
母娘の2人旅2泊3日。1日目昼着の午後を有意義に使いたく初めて観光チャーターを5時間お願いしました。ホテルまで16時迎えに来ていただき十分•九份から士林夜市までの送りです。頼んで大正解!担当してくださった宗さんの運転は安心感があり日本語もお上手で観光地の歴史解説、観光スポットでは写真撮影、お店への入店もお手伝いをしつつ、母娘2人の時間もしっかり取ってくださりストレスなく過ごせました。翌日予定のお寺の参拝の仕方も教えてもらい士林夜市のおすすめリストまで提供。最終目的地まで時間にゆとりができ追加の観光スポットへも連れて行ってくださいました。自力やバスツアーと比較しても時間的に回れる場所は多く金額的にも一台あたりの料金なのでおすすめです。1日目に効率良く観光できたおかげで2日目に余裕ができてたくさん観光できました。本当にお世話になりありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/04 |
| 参加日: | 2023/11/01 |
投稿者: MAI
車移動がメインのバリではチャーターガイドさんの人柄や提案が旅を大きく左右する事が行ってみて分かりました。
時間や行きたい優先順位から最適なプランを提案いただきました。
本当に感謝です!
この度は、弊社貸し切りチャーター観光をご利用いただきありがとうございます。効率よく訪れたい場所を回ることができたとの嬉しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございました。チャーターの時間配分や渋滞回避、行程などはやはりガイド付きならではのおすすめポイントかと存じます。次回バリ島にお越しの際もまた弊社オプショナルツアーにご参加いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12時間コース(現地ガイド 日本語可) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/04 |
| 参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: 4歳児のママ
空港ピックアップでした。名前を持った札を持ってますとのことでしたが、名前が違うので落ち合うのに時間がかかり、いらないストレスを浴びました。
ガイドさんの問題ではなく、代理店の問題です。
ガイドさん自体はいい人でよかったです。
馬車を手配してくれたり、色々融通や工夫をこらしてくれて快適でした。
パランバナン寺院の側のレストランのランチで食べたお魚が美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小、中型車(1~4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/11/04 |
| 参加日: | 2023/10/15 |
投稿者: puka
お迎えの方はとても親切でいろいろお世話いただき、感謝しています。ただ、帰りの時には、お願いしていた7人乗りではなく、バスでした。しかも、後3カ所回られ、おみやげ屋さんにも寄るというコース。これはやられたなと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/03 |
| 参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: くうちゃんのママ
2回目の台湾なので、自分の行きたいところに連れて行っていただきたいと思い、チャーターツアーを申し込みました。
空港までお迎えに来ていただき、時間を有効に充実した時間を過ごせました。
行きたかった鶯歌で茶器を買い三峡老街で散策した後、グルメが充実しているという寧夏夜市に行くまで時間が余ってしまいましたが、ドライバーさんがすぐに龍山寺をご提案くださり、台湾最強のパワースポットと言われる龍山寺をお参りできました。
夜市でB級グルメを堪能したあとは、ホテルまで送っていただき、到着1日目にして大変充実した楽しい時間を過ごせました。
ドライバーさんによるかと思いますが、施さんというドライバーさんは日本語もお上手で親切なドライバーさんで、また次回もぜひチャーターツアーをお願いしたいと思います。
施さんには空港到着時の小さなトラブルにも対応していただき、空港職員の方に連絡をしてくださいました。言葉が分からず不安な中、大変お世話になりありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/03 |
| 参加日: | 2023/11/01 |
投稿者: おぐちゃん
4時間の短時間コースでしたが、ホテルチェンジの合間にお願いしました。市内はほぼ行き尽くしたため、少し郊外に足を伸ばすことに。十分から陰陽海〜黄金滝と景色の良いスポットを案内していただきました。11月になったとはいえ、まだまだ暑い中でしたので、快適かつ効率的に周遊でき、良かったです。美味しいフルーツも有難うございました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/03 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: ゆ う
乗船時間30分前になると、受付が開始されQRコードを見せると紙のチケットと交換してくれます。その後待合室に入る前に座席指定のシールを貼ってくれます。窓際の席が2列で二人の場合はそこのシール貼られました。
乗船するとスーツケース置き場があるのでそこにおきます。
乗船側に置くと降りる時は逆になるので、反対におくと降りる時待たなくていいです。大きな船なので揺れもなく快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マカオ(アウターハーバー)⇒香港島上環 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/02 |
| 参加日: | 2023/10/15 |
投稿者: 隠居爺
今回初めてベルトラさんの空港送迎をお願いしました。
今まではタクシーでバンコク市内のホテルまで行っておりましたが運転が乗っててもひやりとすることがありましたがベルトラさんの運転では常に安全運転でリラックス出来ました。親切で丁寧な方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/02 |
| 参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: yu-king
こちらで指定したホテルから空港までの送迎でした。前日には英語にてSMSにて、ホテルと時間の確認メールが来て、安心です。
お迎えの指定時間は朝早かったのにも関わらず、運転手さんは時間前にはちゃんとホテルロビーにて待っててくれました。
高級車(日本車)での移動中、会話は何一つありませんでしたが、何も不安なく空港まで到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/01 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: とよさん
ツアー6名ですがゴルフバッグがあるが今までは2台のタクシーを利用で
最近はタクシー乗車に並ぶだけで長い時間を要した。
今回初めて利用して意外と便利にスクンビット33CNCレジデンスに到着
できました。今月末に又バンコクに行きますが利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/01 |
| 参加日: | 2023/06/28 |
投稿者: よっち
台北中山のホテルから桃園空港まで7名で送迎していただきました。
スーツケースも十分に搭載できる車で車内も綺麗です。
現地ドライバーの場合、日本の一般的なドライバーと比較し運転が荒い方が多いですが、乱暴な印象はなく安心できました。
ただし、8分遅刻されました。
5分過ぎても見えない場合は、電話するような説明が記載せれていたため、電話をかけ始めたところで到着されたようです。
特に悪びれた様子がなかったのは慣習の違いでしょうか。
よっち様
ドライバーが遅れて大変申し訳ございませんでした。
ご評価を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/01 |
| 参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: よっちゃん
時間通り来て頂きありがとうございます。何も問題有りません。またバンコク行く事が、会ったら利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/31 |
| 参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: Izumin
食事後に車との待ち合わせの連絡してもらう手配してくれたり、わかりづらい場所へ親身に探して連れて行ってもらえたり、日本語での対応も難しいのにしてくれて感謝してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/31 |
| 参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: ぼうず
代行して送迎を予約しました。
今回は、ホテルではなく一般住宅からの送迎の依頼でしたが、ホテルからの送迎と同様に集合時間の前には集合場所に到着し待機していたとのことでした。また、本人以外に数名の友人も同乗しましたが、快く許可していただいたとのことでした。
いつもながらに、信頼できる送迎に感謝します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/31 |
| 参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: ぼうず
入国時にも使用しましたが、帰国便も同行者と違うため、代行して送迎を予約しました。
前回と同様、問題なく快適に空港まで到着したようで、とても良かったとの感想でした。
ぼうず様
弊社への良い評価を頂きまして大変感謝しております。
引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/31 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
投稿者: ぼうず
帰国時も送迎を利用いたしました。
入国時と同様に、車内は快適でした。また、朝の渋滞を避けるように裏道を使用していたので比較的スムーズに空港に到着しました。
ただ、集合時間に10分程度遅れてのPick upでした。搭乗時間には十分な時間を持った集合時間の設定ですが、時間は守っていただきたいと思いました。
ぼうず様
ドライバーが遅れて大変申し訳ございませんでした。
ドライバーが遅れて大変申し訳ございませんでした。
また、ドライバーに対して時間厳守やサービス態度についての教育も継続的に行っています。
サービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/31 |
| 参加日: | 2023/09/28 |
投稿者: すぎ
十份、九份をメインに考えていたが、猫空にも行きたいとドライバー(Suさん)さんに相談したところ、臨機応変に対応していただきました。また、十份、九份では車を降りて案内もしてくれ、自分たちだけでは絶対行けないような穴場(?)にも案内してもらえました。
また、おすすめの夜市の屋台情報を教えてもらったり、最後にはレストランの予約までしていただき、本当にありがとうございました。
とても楽しい台北の思い出になりました。
Suさん、謝謝!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: choi
バンをチャーターし、1日目はアンコールトム、アンコールワット、タプロムの定番コース、2日目は郊外のベンメリアの他、ガイドさんおすすめのロリュオス遺跡群に連れて行っていただきました。また、帰りにスーパーやお土産屋さんにも寄って頂きました。ガイドのサンポさんは日本語がとても堪能で歴史にも精通していて大変勉強になりました。写真もたくさん撮っていただきました!プライベートで車をお願いしたので自分達のペースで観光が出来て良かったです。
choi様
この度はVELTRAよりプライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
そして、素敵なお写真と共に口コミをお寄せいただき、心より感謝しております。
今回はバンチャーターをご利用頂き、ご自身のペースでアンコールトム、アンコールワット、タプロムなどの
定番コースだけでなく、郊外のベンメリアやガイドおすすめのロリュオス遺跡群へもご観光頂けたこと、
大変充実した2日間になったこと、嬉しく思います。
さらに、スーパーやお土産屋の立ち寄りなど、お客様のご要望に柔軟にお応えできたこと大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひアンコールワットへお越しくださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/21 |
投稿者: まさお
2歳子連れのため、初めてチャーターしてみましたが正解でした!
移動が楽ちん、バスやタクシーより乗り心地も良く子どもが車酔いせず過ごせたのも良かったです。
効率良く見たい場所をまわってくれたため、時間ぴったりで行きたいとこ行けた感じです。
運転手さんも優しいおじさんでした。
また絶対利用すると思います。
地下鉄やタクシー利用するよりも、1日チャーターして友達同士で割り勘したほうが、効率も良く安く楽に行きたいとこ行けて良いと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/28 |
投稿者: ベルメイ
いとこ夫婦と4人で行きました。当日は小雨模様で十分、九份、忠烈祠、故宮などをバンで観光しました。
日本語でとても分かりやすい観光案内の上、使わないときの畳んだ忘れがちな
傘を袋に入れてくれてたり、楽しい会話でとても思い出になる旅行ができました。事前に時間オーバーになるかなと思ってましたがそんな心配もなく効率よくまわってもらえました。また台湾に行くことがあれば他の観光地の案内もお願いしたと思いました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/28 |
投稿者: hiちゃん
台北チャーター観光は二度目です。
前回行けなかった十份にランタンを上げに行きました。
ホテルまでお迎えに来ていただいて
大きな清潔な車で
ゆったり十份へ
高齢の母もうるさいチビも
広々した車で楽々連れていってもらえてよかったです。
担当のドライバーさんが日本堪能の方で
いろいろ詳しく説明もして頂きました!
あいにくの天気でしたが
ドライバーさんの気遣いのおかげで
とても快適に過ごすことができました!
ランタン上げもとてもスムーズで
ランタン上げのお店の方も写真やビデオは無料で撮影してくれました。
そしてポラも一枚プレゼントして下さいました!
そのあとは猫村へ
思ってる以上に楽しめました。
ゆったりほっこりできてよかったです。
なによりドライバーの川さんのお人柄が素晴らしく
いろいろとお世話になりました!
観光チャーターは是非おすすめです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: りー
タイの方に聞いたところ、ガネーシャはタイ語が話せないと自力で行くのはかなり難しいとのことでした。最悪帰って来れなくなるかも…。最低限の送迎だけのツアーでしたが、これで充分でした。
待ち合わせ場所がプレジデントタワーの飲食店の前でしたが、飲食店入り口が地上(タワー外)とタワー内の地下と2箇所あります。地上が正しい待ち合わせ場所なので間違えないように気をつけてください。
私たちは地下で待っていて、送迎の方が探しているところに偶然出会えてツアーバスに乗れました。
ガネーシャでの自由時間はきっかり1時間だったので急ぎめで観光しました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/30 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。