投稿者: hide9king
飛行機の到着時間が遅れたため集合場所でネームボードの掲示を探すのにちょっと苦労しました。2023年1月1日24時頃。案内の人がドライバーの所まで案内してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/09 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: SAKA
今回で2回目使用ですが今回はイミグレが非常に混んでいたので本当に値打ちが有りました、次回もお願いしようと思います、宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/02/09 |
| 参加日: | 2023/02/01 |
投稿者: えヴぇっさn
実質1泊2日の台南滞在時間を最大限有効に活用したくてドライバーをお願いしました。台北とは違い日本語が本当に通じない場所でもあり、日本語に堪能な方がドライバーさんでラッキーでした。林さんというドライバーさんで実に愉快な方でした。たぶん、ここ2,3年はほとんど日本人観光客は台南エリア迄観光に来ていないこともあったのか、日本語の通じるところがほとんどなく、ガイドマップなども日本語対応できていないところがほとんどでしたが、林さんが、運転の傍ら、次々のポイントを示してくださったこともあり、短時間で随分と台南を理解ができました。成功大学キャンパス(緑の魔法学校)とか、樹の家とか、実に愉快な場所があり、林百貨(店)等、日本にも紹介されている場所を効率よく回ることができました。80歳を超えた母が一緒だったこともありマイペースな自由観光が不可避な事情もありましたが、チャーター便というのは新しい場所に行くときは有効な手段だったと改めて感じました。林さんありがとうございました。次回もよろしくお願いしますね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間フリープラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/08 |
| 参加日: | 2023/02/06 |
投稿者: えヴぇっさn
3回目の台北観光で高齢者の母を連れて訪れたこともあり、滝ツアー等の歩く系は最初からあきらめておりました。しかしながら、何とか九分には連れて行ってあげたいと色々と考えて、チャーター便を使うことにしました。正直なところ、当方の知識不足もありどこまで楽しめるかかなり不安に思っておりましたが、ドライバーの塗さんのおかげで、行程中なんら不都合もなく観光を楽しむことができました。あっちのタクシードライバーさんは母の車椅子の持ち運びなども快く対応してくれる人が多かったんですが、時にはトランクだけ開けてホレといったおっさんもいたりして当たり外れがあると思っておりました。そういう意味では、塗さんは完璧すぎるサービス精神を発揮してくださり助かりました。聞けば、社用出張のVip対応もなさっておられるということで、こちらの気持ちをしっかり汲んで対応されるところがすごかったです。あいにくの雨ではありましたが、傘も5本以上搭載されており、スケジュールも完璧にご提案頂けました。実際に故宮、忠烈祠、九分、龍山寺と4か所に連れて行って頂きましたが、衛兵交代時間等の当地の時間繰り、道路事情、天候などもしっかり把握してスムーズに移動頂いたのは、まさにお値段以上のサービス提供であったと思いました。この度は色々とありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/08 |
| 参加日: | 2023/02/04 |
投稿者: えヴぇっさn
今回、台北から台南、台南から桃園への移動に台湾新幹線を利用しました。事前に台北駅の地下にあるチケット交換場所でバウチャーと交換をしてもらいました。事前に説明のあったように必ず乗車予定者全員のパスポートが必要になります。
因みに台湾鉄道の窓口の方は、かなりの割合で外国語ができるようでした。私たちが対応いただいた方も、しっかり英語で対応してくれました。残念ながら、日本語の方は思ったほど期待できないです。
バウチャーを交換してチケットを発券してもらうのですが、その際に座席指定もします。新幹線そのものは日本国内で走っている700系?とほぼ同じです。荷物スペースがあったり、コンシェルジェ的な人が車両を循環されており、きめ細やかな対応をしてくれました。
今回は80歳を超えた母が一緒でしたが、驚くほど高齢者への配慮をしてくれます。台南駅は台南市の東の端の方にあり、台南主要地区からは10Km位離れていますので、乗車時間には余裕を持っておかれることをお勧めします。
実は台南からの復路でホテルからピックアップをお願いしていたタクシーが来ないというトラブルがあったのですが、その時も台南駅から桃園駅の方に連絡をしてくれており、インフォメーションの職員の方が、しっかり高齢者乗車の連絡を他駅の方にもして頂けたので、車椅子の手配と駅内移動のサポートも職員さんが手伝ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 桃園 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/08 |
| 参加日: | 2023/02/07 |
投稿者: MrHYDE
場所指定に忠実だと助かります。ドライバーの気転でホテル間違えも臨機応変に対応して頂き有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/02/07 |
| 参加日: | 2023/01/20 |
投稿者: MrHYDE
安全運転でスムーズでしたが、ただ、ピックアップに戸惑いました。空港は人が多いから次回は場所を決めたほうが良いと思いました。また、運転手はスーツケースの扱いが丁寧であった。有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホーチミン市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/02/07 |
| 参加日: | 2023/01/25 |
投稿者: 腰痛もっちー
待ち合わせ場所が分かりにくい
緊急連絡先に電話をしても誰も出ない
あきらめて、宿泊するホテルに無理やり送迎をお願いして、ホテルの車を待っていたら、突然ベルトラの係の人が現れました
ベルトラの係の人とホテルの送迎サービスの人とで話してもらって、最終的にはベルトラの手配した車でホテルまで行ったのですが、いろんな面でとても不安でした
ベルトラのドライバーがホテルまでの道を知らなくて、3回くらい同じ場所を行ったり来たりしていたのも、ちょっと残念です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホーチミン市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/06 |
| 参加日: | 2023/02/04 |
投稿者: nsk
ノイバイ空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
入国審査が大渋滞し、予定より1時間近く遅れてドライバーさんのところへ
いったとも思いますが、気持ちよく迎えてくださいました。
ホテルまでもスムーズで問題なく到着しました。
新車?と思えるきれいな車で快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/06 |
| 参加日: | 2023/02/01 |
投稿者: nsk
ハノイに到着した翌日の午後からバッチャン村へバッチャン焼の買い物と
観光に行きました。
行きは渋滞もなくスムーズにいくことができました。
通訳の方が非常に素敵な方で、日本語もとてもお上手でした。
色々ベトナムのお話が聞けて道中も楽しかったです。
バッチャンでもお店の人との通訳をしてくださりとても助かりました。
希望通りお買い物ができてとても満足でした。
ハノイ市内に戻ってレストランまでと、レストランからホテルまでも送迎していただき、とても快適な午後~夕食の時間を過ごすことができました。
最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光/4時間コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/06 |
| 参加日: | 2023/02/02 |
投稿者: nsk
ハノイ市内の空港からノイバイ空港までの送迎をお願いしました。
時間前にピックアップしてくれて、空港までもスムーズでした。
安全に快適に送ってもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(2名様以上) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/06 |
| 参加日: | 2023/02/04 |
投稿者: TTM
イミングレーションとタクシーの混雑回避の為利用しましたがどちらも空いていて拍子抜けしました。守るべき時間があったり待つことが出来ない時には再利用もありですが今回程度の混在では必要なかったかなっと思っています。
初めての方には良いサービスかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/06 |
| 参加日: | 2023/02/02 |
投稿者: ★まさ★
時間によっては、激混みするイミグレの混みに関係なく出入国審査を済ませられるのはメリットが大変高い。
ただ、スーツケースが出てくる時間は変わらないのでターンテーブルでスーツケースを待つ事になります。(スーツケース待ちの時間でSIMカードを購入出来たので時間ロスは無くなったと思います)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/02/06 |
| 参加日: | 2023/01/15 |
投稿者: キックボクサー
早朝の出発でしたが,早めにホテルロビーで待機いただいていて,スムーズでした.空港までもとても快適でした.
お客様
この度は、お依頼頂き誠に有難う御座います。
今後も我が国モンゴルにぜひいらっしゃって下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/02/05 |
| 参加日: | 2023/01/11 |
投稿者: SS610
早朝便かつホテルで手配するよりも安かったので今回利用しました。出発の15分前にはホテルロビーに行きましたが、既にドライバーの方が到着し待っていてくれました。機会があればまたお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/02/05 |
| 参加日: | 2023/02/04 |
投稿者: JAS
三名の空港からホテルまでの送迎を頼んでいました。飛行機が遅れましたが、出口で待っていてくれて、それは大変ありがたかったのですが、
迎えの車が小さく、トランクを一つ助手席に積まなくてはならなかったので、3人は後ろの座席に詰めて座らなければならなくなり、狭すぎて、不快でした。1時間、我慢しました。
オーダーに応じた車を手配、確認すべきです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/05 |
| 参加日: | 2023/02/02 |
投稿者: まりす
時間通りに来ていただきました。
車内も広くて、座り心地も良く清潔で快適に過ごすことが出来ました。
運転も荒くなく丁寧でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/02/04 |
| 参加日: | 2023/01/15 |
投稿者: りょう
手荷物を受け取って約束の「C」出口に行くとドライバーさんが待っててくれました。ドライバーさんが「こっち」と言って向かうと「B」の出口に日本語ガイドさんが待っててくれました。どちらの出口から来てもいい様にスタンバイしてくれたんだなと思いました。到着した瞬間からとても嬉しくなりました。ホテルのチェックインアシストもスムーズに行って頂きとても感謝してます。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ バンコク市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/02/01 |
| 参加日: | 2023/01/26 |
投稿者: mamasan
帰りも同じ方が迎えに来て下さり、チェックアウトもスムーズに出来て空港に着くまで今回の旅行の事などを話してしていたら、あっという間に空港に着いて、荷物も中迄運んでもらい大変楽しい思い出が出来ました、ありがとう御座いました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル/普通車 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/30 |
| 参加日: | 2023/01/21 |
投稿者: mamasan
両替所にも直ぐ案内して下さって、親切に横に着いて間違いないか何回も確認することを言ってくださって安心できました
ホテルでもチックインもお手伝いして下さり大変助かりました、ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港/普通車 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/30 |
| 参加日: | 2023/01/27 |
投稿者: じゃぱん
時間ギリギリになるまで、というか
5分くらいオーバーするまで
目一杯楽しませてもらいました。
ガイドさんの知識は豊富で
日本語も上級者、発音も綺麗でした。
次回同じ機会があれば
同じ人を指名したいくらいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/30 |
| 参加日: | 2023/01/29 |
投稿者: 一人旅
駅によって違うかもしれませんし、日本で新幹線を使わない場所に在住してますので日本と同じかもですが。
上り下りはわかりますが、通路床に指定席の乗る場所が書いてあります。細かく各車輌の座席の前半、後半まで並ぶ場所は指定されています。
上部の掲示板にはそこまでは書いてありませんので、違う所にならんで座席まで人の流れと逆走してしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/30 |
| 参加日: | 2023/01/26 |
投稿者: 一人旅
職員によって自分でネットから時間や席の予約をして、とあしらう人もいます。今回がまさにソレで出来ない事を伝えて渋々でした。
何回か利用していますが、今回が初めてです。春節で凄い混んでいたのでそういう対応だったのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 台北 間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/30 |
| 参加日: | 2023/01/29 |
投稿者: すみこ
ガイドさんと車のチャーターをして万里の長城と明の十三陸へ行きました。人数が多かったのでツアーよりも車のチャーターの方が安かったです。万里の長城は早い時間に着いたから観光客が少なくてゆっくりできました。昼食も地元の方が行く北京料理店を案内してくださり、安くてボリュームがありおいしかったです。ガイドのキョさんとドライバーのリさんがとても良かったです。またご一緒したいです。
寒い冬で弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました
お客様に満足していただけるのは弊社の仕事の原動力ですので
タイミング宜しければ、再び安全、安心なツアーを楽しんでいただきます
宜しくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外1日コース(8時間、200kmまで)/日本語ガイド付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/01/29 |
| 参加日: | 2023/01/27 |
投稿者: アツコ
朝早いフライトでしたのでお願いしました。
時間通りに来ていただいので安心しました。
荷物があって空港まで行くのは大変なので次回もぜひお願いしたいと思います。
料金もリーズナブルで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/29 |
| 参加日: | 2023/01/02 |
投稿者: すみこ
現在北京に赴任中ですが、新しく赴任した方もいるので北京市内観光で利用しました。マンションに迎えに来ていただき天壇公園、天安門広場、景山公園、王府井、胡同、頤和園の観光をしました。自分達の行きたい場所を事前にリクエストし、昼食も四川料理をお願いしましたが安くておいしいお店で気に入りました。ガイドのキョさんは説明も分かりやすく、クイズを出すなど愉快な方でした。また利用したいと思います。
ご体験談をいただき、ありがとうございます
お客様に満足していただけるのは弊社の仕事の原動力ですので
タイミングが宜しければ、再び安全、安心なツアーを楽しんでいただきます
宜しくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内1日コース(8時間、100kmまで)/日本語ガイド付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/01/29 |
| 参加日: | 2023/01/26 |
投稿者: もっさん
滞在期間が短かったため、1日でできる限り多くの場所を回りたかったのでチャーターを利用しました。事前に行きたいところをお伝えしたところ、効率よく回っていただき大満足です。また、日本語がとても流暢な方で、寺院の歴史など訪問場所の詳しい案内が聞けてよかったです。
この度は、弊社チャーターをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたとお伺いできまして、大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12時間コース(現地ガイド 日本語可) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/28 |
| 参加日: | 2023/01/08 |
投稿者: Fusako
家族3人で利用しました。
当日お迎えに来て下さった際に、行きたい場所(バリスイング、棚田でランチ、モンキーフォレスト、滝への散策、ウブドで買い物、夜の王宮でのバリダンスのショーの見学)をお伝えしました。全てをこなせるように時間配分していただき感謝でした。遅い時間まで笑顔で対応してくださり、気持ちよく過ごせました。さすがプロだなと思わされました。
スイングができるところがたくさんあるようですが、安全対策がきちんとされているところにご案内くださいました。車内でもいろいろバリの文化について教えてくださり、楽しい1日となりました。
各施設の入場料金は別途必要となりますが、車内でものんびり過ごせるので、おすすめです。
この度は、弊社チャーターをご利用頂きありがとうございます。
楽しい1日をお過ごしいただけたとお伺いできまして、大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12時間コース(現地ガイド 日本語可) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/28 |
| 参加日: | 2023/01/05 |
投稿者: otacon
行きたいところを効率的に回れるように、そして帰りのフライト(済州島→ソウル)に間に合うように、色々配慮していただき、大変有意義な1日でした。
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/28 |
| 参加日: | 2022/11/26 |
投稿者: Gさん
集合時間前に待機、時間通りで安心して利用できました。
ローカルより少し割高ですが、混み合う事もなく、時間のロスなく利用できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/28 |
| 参加日: | 2022/12/28 |
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えヴぇっさn様
この度は「 古都台南で自由自在散歩しよう(フリープラン)貸切チャーターツアー」をご利用頂きましてありがとうございます。
当日ガイドをさせて頂いた林さんは日本語が堪能で、古都台南の歴史にも大変強いです。林さんのガイドのもと、えヴぇっさn様が台南の理解を深めながらご旅行をされたと聞いて、大変嬉しく思います。
ぜひまた台湾にお越しの際には林さんのガイドのもと、台湾南部のツアーをお楽しみください。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部