投稿者: SEPIA
ちゃんと来てくれるか不安もありましたが、約束の時間より早くからホテルに待機してくれており
スムーズに移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/04 |
| 参加日: | 2023/01/03 |
投稿者: eis
ガイドのできるドライバーさんがとても親切で、日本語も上手で無駄なくスムーズに観光できました。
また、ぜひお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/04 |
| 参加日: | 2023/01/03 |
投稿者: Joe
タイでの利用は4回目でしたがとても安心できる移動でした。担当ドライバーさんも時間前に到着してロビーで待っていてくれました。ホテルの人との連携もしっかりされていて、荷物もテキパキ積んでくれました。
行き先も搭乗便を伝えているので、ターミナルなどの確認もなく、とってもスムーズでした。
事前に集合時間の変更を依頼しましたが、日本経由の問い合わせは丁寧でしたが、時間がかかりましたが、LINEで直接現地の会社に問い合わせしたらすぐに変更してくれました(日本から先に依頼してくれていたからかもしれません)
また利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カオラック市内ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/04 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: HYN
家族3人で6時間を利用しました。担当ドライバーはディビットさん。
こちらを利用してよかった点は次の通りです。
・時間通り、こちらの名前が書かれたボードを持って来てくれたのでスムースでした。
・会社から事前連絡として、車のナンバーもわかっていたので安心できました。
・乗車後、いくつかの希望を伝えると場所と順番を提案してくれます。
・九份では場所がわかりにくい茶屋だったためか、ディビットさん本人がその場所まで案内してくれ、家族全員で写真も撮ってくれました。当日は風雨の中だったこと、また時間も限られていたこともあり大変助かりました。
・車内では、全員マスクをしているので必要以上に話しかけられることもなく、とてもありがたかったです。しかし、こちらからの質問に対してはきちんと答えてくれました。
・したがって、九份までの往復は静かな車内でしたが心地よい静かさでした。彼の穏やかな人柄のおかげだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/04 |
| 参加日: | 2023/01/03 |
投稿者: わいわい
チャーター観光はとても良かったです。年末年始で日程変更が必要になり連絡をとったところ事前に行きたい場所などを確認してくれて、素敵なレストランを予約してもらいました。特にトップガイドを指定したわけではなかったのですが、ガイドさんは日本語がとても上手で、こちらの質問にも分かりやすく丁寧に答えてくれました。お陰でインドネシアのことを色々知ることが出来ました。
ちょうど年末年始の時期だったため道路の交通規制や渋滞が酷く、移動に時間がかかったのが難点でした。この時期に行かれる方は移動にかなりの時間がかかることを念頭に置いて計画を立てられた方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【先着25組限定!割引プラン】8時間コース(現地ガイド 日本語可) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/03 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: マーガレット
年末年始は空港が混雑するので、早めに到着したくてこちらを利用しました。
時間より早くお迎えに来てくださり、安全運転で30分ほどで到着しました。
とても安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/03 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: マーガレット
出口付近の担当者を見つけるのに苦労した。
また、送迎の車が来るまで30分近く待たされた。
車はたばこ臭く、運転手はスマホを見ながら運転しているようですごく怖かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/03 |
| 参加日: | 2022/12/24 |
投稿者: SEPIA
不安でしたが、待ち合わせのゲートにボードを持って待ってて、案内の人がドライバーの所まで案内してくれるので、安心です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/03 |
| 参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: Tiger
今回の目的が、娘が留学したいと思っている大学を見学して回ることでしたので、離れた場所を数ヶ所回るため、車の移動は必須でしたので、空港からホテルまでの道のりの間にそれが済ませられれば時間短縮にもなり良いなと思い、5時間の延長オプションをつけました。
事前に行きたい場所を問い合わせをしていたのですが、その際も日本の担当の方から直ぐにリスポンスがあり時間配分などやルートも返答くださり、運転手さんにも共有されていましたが、到着後に再度確認してくださって途中にランチや観光をしたい旨も伝えたところ、快く受けてくださって、ランチ場所も混んでいなくて美味しいお店を提案してくださって、とても有り難かったです。予定していた大学全ては時間の関係で行けませんでしたが有意義な時間になりました。夕方のラッシュアワーとぶつかってしまったため渋滞に捕まってしまったのは誤算でしたが、お願いして良かったです。運転手さんの息子さんの大学受験の体験も教えてくださって、参考になりました。また訪韓の際にはお願いしたいと思いました。車も、大きくゆったりしていて、乗り心地も良かったですし、大きなスーツケース2つも余裕でした。荷物も車の中で見ててもらえたので、観光中も身軽に動けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/02 |
| 参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: かなち
まずは、予定ギリギリになったにも関わらず日本のベルトラ担当の方が現地担当者と迅速に連絡を取ってくれて予約が間に合い、全て希望を叶えて下さいました。現地ガイドさんも素晴らしかったですが、ベルトラさんが昼夜関係なくしっかり対応してくださったのが良かったです。
現地ガイドは、日本語okの現地の女性の優しい方、安全運転の笑顔の男性ドライバーさんでした。
バンも広々で過ごしやすかったです。
行きたい場所メインは2ヶ所ありましたが、8時間に2時間延長も付けて時間はしっかり確保し、当日の私たちの話を聞いてスケジュールを組んでくれて、全てスムーズでした。
ホイアンでも歴史的背景を話してくださり、旅が深くなりました。10歳の娘にも優しく写真も沢山撮ってくれました。
バーナーヒルズは年末年始の雨季の冬。とても寒く薄手のダウンがあると良かった。霧で何も見えず残念でしたが、次回もう一度乾季に行きたいと思いました。
意外と入場料が高かったです。旅はほとんどカードで済ます予定であまり現金持参しておらず、カードも使えず入場料で全て使い切ってしまい、クレジットカードATMで引き出しました。
また今後変わると思いますが、現金は多めに。1人6000円くらいしたかと(ランチ込み)
現金しか使えない、VISAしか使えないお店がまだまだ多かったです。
ホイアンは素晴らしくて、日本人は好きそう。
食事の場所も臨機応変に対応してくれ、自分達では伝えきれない食べたい食事をオーダーしてもらえて良かった。
また次回もベルトラさんでお願いしようと思います。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間コース(日本語ガイド付) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/02 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: バインミー
わかりにくいホテルでしたが、時間通りに迎えにきてくれました。英語を話さないドライバーさんなので、会話はひと言もなしですが、安全運転で信頼できます。また利用します。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/02 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: さるやま
当日急遽、十分と近くの瀑布に行くことになったのですが、臨機応変な対応で大満足の台湾観光を完遂することができました!ドライバーの塗さんは日本語の話せる非常に気さくかつ親切な方で、初めての台湾を彩ってくださる存在でした!また台湾を訪れる時は是非お願いしたいです!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/02 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: Nao
元旦の早朝にもかかわらず、時間通りにホテルまで迎えに来てくださり本当にありがとうございました。綺麗な車で、ドライバーさんも優しい方でした。またプーケットを訪れた際にはこちらにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/02 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: Nao
綺麗な車で安心して空港からホテルへのスムーズな移動ができました。ドライバーさんも優しい方でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/01/02 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: あーや
ドライバーはコウさんでした!
道中はチェジュ島のいろんな説明していただいて、笑いあり、とても親切なドライバーさんでした。
行きたいところが端から端だったにも関わらず、嫌な顔をせず、長い間運転していただき、本当に感謝しかありません。
チェジュ島で行きたいところが行けて、とてもいい思い出になりました!
最後までご飯屋さんを何店舗か教えてくださり、本当にありがとうございました!!!
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/01 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: ハリネズミ
別途予約していたPCR検査のクリニックに日本語ガイドさんに連れて行ってもらい、クリニックでもやりとりしてもらい、助かりました。
その後私達の希望により、プーケットタウンや寺院等々連れて行ってもらえました。
移動中も色々プーケットのことを教えてもらえてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン利用(3~10名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/01 |
| 参加日: | 2022/12/31 |
投稿者: KAY
通常のツアーより融通が利くと考え貸切チャーターにしました。追加料金で朝日のアンコールワットを見学した後7時過ぎにホテルに戻りガイドさんと相談した上10時からツアー開始にしました。すぐにツアーに出発するよりはゆっくりと朝食を取り少し休憩することができたので良かったです。ガイドさんが再び迎えに来てくれてまずはアンコール・トムのハイライトを紹介して頂きました。アンコール・トムは広くて全て見るには丸一日かかるので人気のある2箇所だけ観光しそれ以外は車で通りすがりに説明してもらいました。さらにタ・プロームを観光してから昼食。午後からはアンコールワットを観光、午後4時すぎにはプノン・バケンを登って夕日を見ることができました。遺跡の近くのレストランはいまいちだったので、夜はこちらで決めた市内のレストランまでドライバーさんに送っていただきました。ガイドさんもドライバーさんも親切でとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/01 |
| 参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: KAY
シアムリアップ最終日でしたので、郊外への遺跡ツアーを貸切チャーターでお願いしました。追加料金で2時間早くピックアップに来てもらい、バンテアイ・スレイとベンメリアを効率よく周っていただきました。プロモーションで1日券のアンコールパスが2日間使用できたので、新たにチケットを購入する必要もありませんでした。現地のガイドさんに要所要所の説明を手短にしていただき、遅れることもなくスムーズに空港まで送って頂きました。ガイドさんとドライバーさんにも感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/01 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: kanu
いろいろなお話聞けました。
でも海外あるあるピックアップ場所を運転手さんが間違えてしまっていて、滞在時間が短い旅行でしたが、空港でど初っ端から待ちぼうけ。50分近く待った形になりスタート。
時間が貴重な旅だったので、予定が狂ったのは初海外の友達には申し訳なかったですが、ホテルまで無事に連れてってくれました。
お詫びに交通カードくれました。
旅の計画を立てて行ったのですが、結構否定されたのは苦笑い。いいんですそれがしたくて行ったのですから(笑)
でも、帰りのビックアップ時間の確認は助かりました。なぜか案内が5:50でメールが来ていました。運転手さんがそれはあり得ないから7:00に来るよと。ちょっと遅刻の件もあり心配しましたが、朝の貴重な時間は過ごせたので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒仁川空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/01/01 |
| 参加日: | 2022/12/09 |
投稿者: アツコ
スーツケースが見つからず出るのに時間がかかってしまい迷惑をかけたのですが嫌な顔もせず迎えていただきました。
料金も良心的でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/01 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: mari
初バンコクで夜到着のフライトだったので、1人でタクシーに乗るのも不安だったので急遽こちらのプランを申し込みました。
待ち合わせ場所でもすぐ担当の方を見つけることができました。
行きしか予約してませんでしたが、帰りもこちらのプランを申し込みました。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/31 |
| 参加日: | 2022/12/10 |
投稿者: こすけ
深夜到着でお願いしました。
しかし、どこに迎えに来るのか?どこに貼ってあるのか?
ドキドキでした。あの大量の張り紙から探すのは大変。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/31 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: bambi
評判が偏ってて良いの?悪いの?って思っていたのですが、女性一人で深夜ホテルに行くのにタクシー等ではやっぱり心配だったので多少対応が遅くてもいいやと依頼しました。
予約サイトの写真のように持ってる人は居ませんでしたが4番出口を前にして左側にプレートがあって自分のをこれって係の人にいうと担当車両を呼んでくれます。
車の到着も10分もかからないくらいで何十分も待たされることもなかったです。
飛行機が遅延して焦りましたが、それでもSIMの入れ替えなど数分で出来るものならピックアップ前に行っても大丈夫だと思うくらいでした。
日本の手厚い対応を求める人はギャップを感じるかもしれません。
運転も安全でしたし、お水も一本無料でいただきました。
ただ値段が安くはないので★4にしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/31 |
| 参加日: | 2022/12/22 |
投稿者: ぽんすけ
待ち合わせ場所にいなかったため、緊急連絡先に電話するとガイドの方が来てくれた。日本語流暢でマスク着用
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(片道) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/30 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: とこまる
旅行前の計画立てがギリギリで、現地到着まで行きたいところが漠然としか決まっていませんでしたが、朝から回りたいところを全て回れました。また道中含め、上手な日本語でたくさん説明してくれました。質問にもたくさん答えてくださって、学びも多かったです。
食事場所もこんなものが食べたいとか、この旅行のスケジュールも含めて話をすると、それにあった食事場所を提案して連れて行ってくれます。
次もお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/30 |
| 参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: るぅきち
初めてプーケットに行くので、空港からホテルへの送迎をお願いしました。
チェックイン完了までフォローして頂けたので、安心だし時間のロスもなく助かりました。
その他滞在中の計画などの相談にものって頂けて、お願いして良かったです!
るぅきち様
この度は弊社マイバスツアーにお申し込みいただきまして、誠にありがとうございました。
より一層プーケットをお楽しみいただけますように、お客様サポートに邁進させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
JTBプーケット営業所 マイバスデスク
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】空港→ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/29 |
| 参加日: | 2022/12/25 |
投稿者: NATTSU
ホテルが空港から遠く、飛行機の出発時間が朝早かったため利用しました。チェックアクトをするために予約時間より早めにロビーに行きましたが、すでに待っていてくれて安心して帰れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/27 |
| 参加日: | 2022/12/26 |
投稿者: Soulshot
午前中ホテルでゆっくりしたかったので、午後からの4時間コースをお願いしました。ピックアップもスムーズ。見たかったレトロ建築をポイントを効率よく廻っていただきトレインロードにも立ち寄ることができました。ガイドさんの案内もとても面白く、外は30度近くありましたが、快適に観光することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内観光/4時間コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/27 |
| 参加日: | 2022/11/16 |
投稿者: Soulshot
出発便が一時間遅延、しかも荷物が機内持ち込みだけで、待ち合わせ場所に早く着いたせいか 最初ドライバーさんと落ち合えませんでしたが、電話をしたら直ぐに現れ、応対していただいた方からは フォローのテキストまで送って頂き 深夜でも安心して利用することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/27 |
| 参加日: | 2022/11/15 |
投稿者: ハノイ
入国と荷物受け取りに時間がかかってしまい、外に出たらプラカード持っている人が不在でした。
空港職員の方に電話をしてもらい、再度迎えにきていただきましたが合流するまでに1時間ほどかかりました。
現地では携帯の電話が使えなかったので、メールなど他の手段があれば良かったなと思いました。
あとは、海外(特に東南アジア)は入国にだいぶ時間がかかるので余裕を持って迎えの時間を指定したほうが良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/27 |
| 参加日: | 2022/12/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、弊社をご利用頂きありがとうございます。
とても良かったですとのお声を頂き、とてもうれしく思っております。
この年末年始は、3年ぶりに観光地が賑わいを見せたものとなりましたので、やはり渋滞も酷かったのかと思います。
またバリ島にいらっしゃる際には、ぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。