投稿者: あんな
初めてのベトナムだったので利用しました。
タクシーを探したり、料金を騙されないかと杞憂する事なく安心。分かりやすく名前を掲示頂いており、空港でのミートも問題有りませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/17 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: 上海ディズニー
空港からトイストーリーホテルへ行くために利用しました。
上海のタクシー事情をネットで調べ、不安になったので事前にこちらで予約して向かいました。タブレットに名前を表示していてくれ、待ち合わせはスムーズにいきました。
車まで荷物も持ってくれ、とても親切です。
言葉を交わすことはありませんでしたが全てジェスチャーでなんとかなりますし、一生懸命にやってくれるので好感が持てました。帰りも利用しましたが、ターミナルの場所まで調べて頂きました。安全安心を買う意味で利用してよかったと思いますし、何より日本なみに接客態度がよいです。次に行くときも利用したいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/17 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: Mixixi
空港でベルトラのスタッフさんがネームボードを持って待っていてくれました。とても明るい方で旅行の良いスタートが切れました!バリ雑貨のプレゼントもくださり、さらに気分が良くなりました(^^)タクシーまで案内してくれここでベルトラスタッフとはさようなら。とても良い気分で空港からタクシーに乗ってホテルまでスムーズに行けたのでよかったです。
セットでついてたバスカード、時間に余裕がある日に使いました。タクシーのようにぼったくられる不安はないのでよかったです。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
またご到着時にはアンケートにもご協力頂きありがとうございました。アンケートご協力御礼のプレゼントも気に入って頂け、嬉しく思います。
今後も更にご満足いただけるよう、努めて参りますので次回バリ島へお越しの機会がございましたら、再度Kura Kura空港送迎サービスご利用頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/17 |
| 参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: RINA
4歳の息子と、15歳の娘と家族四人で参加しました
幼い子供がいるため、バスツアーは大変だと思い貸し切りチャーターをお願いしました
4人の参加だったので、他のオプショナルツアーと値段もあまり変わりがないので
何人かの旅行なら絶対お勧めです
運転手さんもとても良い方でした
最高の思い出になりました
また、機会があれば是非お願いしたいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/16 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: だいすけ
安全運転でホテルから空港まで送っていただきました。安心して乗ることができました。ナイスドライビング!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港(2名様以上) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/16 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: ぴよぴよ
飛行機との乗り継ぎなので万が一チケットが売り切れていたら…と不安で購入しました。
時間が決まっているなら予約した方がいいと思います。
・航空会社にもよると思いますが、香港エクスプレスであれば荷物はフェリー乗り場で預けてそのまま日本の目的地で受け取れます。
・税金の払い戻しがあるので、フェリーを降りた後、120ドル受け取れます。特に誘導はないので、受付カウンターを見逃さないように注意です。空港でご飯を食べたり飲み物を買うのにちょうど良かったです。
・フェリー内は極寒でした。
飲み物やお菓子は持ち込めます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マカオ (アウター ハーバー)⇒香港空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/16 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: ゆーきー
帰国時に利用させていただきました。
タクシーを利用すれば500バーツ以下で空港へ移動できますが、過去に一度、メーターを動かしてくれないタクシーに乗ってしまい「メーターを使って!」と言ったら「イヤならここで降りろ!」と言われた怖い思いをした事があります。それからは少々高くなりますが、送迎サービスを利用するようにしています。フツウのセダンが来るのかと思っていたら、7人位乗れる大きな車で、ゆっくり移動する事ができました。安全運転で安心して乗っていられました。
ピックアップタイムを9:00で指定したのですが、8:15位に「15分程遅れる」とVELTRAより電話がありました。部屋でのんびり寛いでいたら、8:55位にフロントから「あなたのドライバーが着てるよ」と電話がありました!遅れるどころか、早く来たようでした。遅れるよりいいですが、ちょっと焦りました。また次回も利用させていただこうと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/16 |
| 参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: ゆりえ
予定よりも20分以上早くホテルにお迎えにきてくださり、スムーズに空港に向かうことができました。
雨が降っていたため、重いスーツケースを運ぶ手間もなく、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/16 |
| 参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: ゆりえ
空港に到着した際にゲートで待っていてくださり、とても分かりやすかったです。
すぐに車に乗り込むことができ、スムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/16 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: koji
【ピックアップ】
19時台湾桃園空港到着便で、台北市内のホテルまでを予約。
バウチャー(催行会社:辰達租車股份有限公司)には「空港待ち合わせ フライト到着から最大60分」と記載されていて、VELTRA申込時にはない条件だったので心配しましたが、空港での両替も含め到着後40分程で合流。
到着ロビーには日本語堪能なスタッフの方がおられ、迷うことなく合流できました。スタッフの方が客が到着する毎にドライバーに携帯で連絡、車を呼んで送り出すシステムのようです。
乗車時間は、台北市内行天宮まで約30分でした(日曜日の夜)。
【車両など】
乗車した車両は、タクシー仕様でもないマイカーのようなトヨタWish。台湾のドライバーの運転は「荒い」ようで、翌日以降、台北市内でもそれを身をもって実感することになりますが、送っていただいたドライバーさんは相対的にはそれほど「荒く」なかったようです(乗車中は周囲の車の様子も含め若干ビビッてましたが、結果論としては「おとなし目」だったようです)。
【感想】
桃園空港MRT利用の場合、台北駅までの料金が160TWDで、それに比べれば高いと思いますので、台湾経験値や到着時刻等を勘案して検討されるのが良いと思います。私たちは、初台湾で、到着時刻等々を考えて利用しましたが良かったと思います(帰路はMRT北門駅から徒歩約10分弱で桃園MRT台北駅に移動、桃園MRTで空港に約35分で到着しました)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/16 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: イズミ
はじめての土地でしたので、利用しました。安心を買うと思えば良いと思います。でも、ベトナムはホテルの人も親切で、タクシー手配もしてくれるとは思いますが、帰りの便は早朝でしたし、良かったと思います。
イズミ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内が出来たようで何よりでございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
イズミ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: たけちゃん
まだそれほど上海ディズニーに関する情報が無い時でしたから、ツアーで上海ディズニーに行きました。
往路の空港からディズニーまではツアーに込みでしたので、帰りは他の旅行先でも送迎をお願いしているVELTRAを使い何の心配もなく空港まで行くことが出来ました。
今回はトイストーリーホテルに泊まるツアーでしたが、次回は個別に手配して、再度来たいと思いますので、この次は往復ともVELTRAで送迎を頼みたいと考えています。
この度は、空港送迎をご予約いただき、ありがとうございました。内容にご満足いただけた様で嬉しい限りです。また詳しいコメントありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2017/11/13 |
投稿者: ツートン
今回もありがとうございます。
帰りの空港への送りは、夜ということっもあって予定以上に早くつき、
空港での時間がかなりありました。
何度か使わさせていただいていますが、運転手も言葉は通じませんが
問題なく接していただけます。
もちろん今後もお願いしようと思っています!
宜しく。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: ななな
入国審査が混在していて1時間はかるくかかりました。言われた場所に行くと、にこやかな女性ドライバーさんが待っててくれ、重い荷物も持ってくださいました。
乗車まで5分程度でした。英語も堪能で、スムーズにコミュニケーションも取れ良かったです。
不慣れな場所で、現地タクシーは少し怖かったので安心してホテルまで行けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: aki
お値段が安いのが魅力的で予約させて頂きましたが、想像以上に本当に良かったです!
日本語ガイドの方も本当に日本語がお上手で、現地の分からないことも気軽に尋ねることが出来ました!帰りには免税の還付金のことまで丁寧に教えて下さり、利用させて頂いて本当に良かったです◎ 次回、また台湾わ訪れる際は是非利用させて頂きたいです !
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復送迎】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: ツートン
問題なく、いつもありがとうございます。
また利用したいと思います。
しかしながらいつも思いますが、2人で8人乗りのハイエースはガラガラなのでもったいない気もします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/14 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: ハノイ娘
ベトナムの初一人旅でした。ハノイは地下鉄などの鉄道網も発達しておらず、タクシーもぼったくりが多く、さらに英語が通じないなど、未知の部分がありましたので、事前にこちらの送迎を依頼しましたが、大正解でした。
ハノイ市内は、日本と異なり交通網は整備されおらず、人々はバイクで移動するので、まるで暴走族に囲まれているかのような状態になります。タクシードライバーも英語が全く通じない場合も多いので、行き先を理解してもらうのも一苦労です。
こちらの送迎は、ドライバーさんは英語が全く通じないベトナム人の方でしたが、事前に行き先を登録してあり、また事前に支払いも済ませているので、スムーズにかつ確実にホテルに着くことができます。
フライトの到着時刻が遅れ、しかもbaggage claim も遅いため、ピックアップ希望時間から30分以上も遅れたのですが、私の名前を書いた紙をもって、到着ゲートを出て、すぐの場所でドライバーさんが待っていてくれました。
帰りもホテルから空港まで送迎をお願いしました。ベトナムにまだ旅慣れていないかたには、お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/14 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: あーちゃま
プーケットに朝着の便でしたので、ホテルのチェックインを済ませ、お昼前からのチャーターをお願いしました。
事前に行きたい場所を知らせてあったので、その場所を効率よく回る相談をする中で、お土産屋さんへの案内を何ヵ所かされ、希望していないアクティビティなども興味がないと断っているにも関わらず何度も聞かれました。まぁ少しはそういう事もあるのは覚悟していましたので、ドライフルーツ&カシューナッツのお店には渋々行きましたが、その後もTシャツは?ムエタイのパンツは?宝石は?雑貨屋は?としつこい...
一番閉口したのは島へのツアーを後日行かないかと初めから終わりまで何回聞かれた事か!
行かないとハッキリ断ってからは、ガイドの機嫌が悪くなったようでした。
もう少しタイの事、プーケットの事を教えて欲しかったのに、ほとんどが誘いの話し。終わる頃には口を開くのも嫌になり、早くホテルに戻りたいと思ってしまうほどでした。
初めてのプーケットだったので楽しみにしていたのに本当に残念でした。回った場所はとても良かったですが。
みなさんの口コミが良かったので、ガイド次第だなーと思いました。
あーちゃま 様
この度は弊社の貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、当日担当いたしましたガイドのご案内に不適切な部分があり、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変遺憾に存じております。
早速担当ガイドに事情聴取をいたしまして、厳重注意をするとともに貸切チャーターへのアテンドを禁止する処置を取らせていただきました。
初めてのプーケット旅行でご利用いただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならず、誠に残念です。
お客様からいただきました貴重な体験談を教訓といたしまして、これからも同じようなクレームをいただくことのないよう、ガイド教育には更に力を入れていく所存ですので、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。
また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン利用(1~2名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/13 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: Miyu
ウブドのホテルに宿泊して、そこからバリスイングに行く為にチャーターしました。
8時から4時間チャーターしましたが、終了時間が間に合わず少し遅くなりましたが嫌な顔もせずに待って頂き、入場の手続きもしてくれて助かりました。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/13 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: knj
快適に運転していただき、日本語ガイドさんも丁寧にガイドしていただきましたので大変満足しております。
次回も是非お願いすることになると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン1日 プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/13 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: クボチ
平日は混まないので、当日は引き換えでも大丈夫そうです。
全席指定席なので、席には困りませんでした。
車内は飲食可能なので、改札前で駅弁やコンビニもあるので食べながら行くのも良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: クボチ
新幹線の受付の方は、簡単な日本語もわかっていたのでスムーズに切符の引き換えが出来ました
予約の時は全席自由席ですので、席には困りません。
また、帰りが思ったより早かったので一つ前の新幹線の自由席ならフリーとの事で早めの便で帰ることが出来ました。
車内は広く、ゆっくり眠る事も出来て快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台中 - 台北 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: 雪月花
ホテルのピックアップは部屋番号も知らせていないので不安でしたがそれ程混雑していなかったので会うことができました。ドライバーさんの日本語は問題ありませんでしたが、リクエストした景勝地が説明できなかったのでの違う場所(滝)を案内されちょっとがっかり。でもメインで行きたい所は始めにこちらから確認したので問題ありませんでした。最初に今日行く場所とランチの場所、ルート等を確認しておくことが大事だと思いました。ドライバーさんは結構放置してくれてたので降ろされた場所ゞで勝手に見たい所を回って、時間を決めずにフラフラできたのは私達にはちょうど良かったかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: tomi
専用車のみのチャーターをしました。
ドライバーさんは英語ができる方だったので、こちらの希望をきちんと受け取って、対応してくれました。
運転は丁寧ですし、とても親切な方だったので、安心して快適に移動することができました。
tomo様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
弊社チャーターにご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
弊社のドライバーは英語が話せる者も多在籍していますのでガイドなしでも安心してご利用いただけます。
また、カンボジアに来られる機会がありましたらよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員3名】ガイドなし/4時間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: 子連れ家族
お迎えの予定の30分も前にこられたようで、ホテルに戻って来たら、もう来てるよとフロントの方に言われ慌てて準備しました。
私達だけだったのゆっくりでもよかったのでしょうけど。
フライトの時刻に合わせて自動でピックアップ時間を設定してくれるのですが、予約入力の時にこちらからのリクエストも入力出来ると嬉しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: ぞうさん
予約するときに大きなスーツケース3つでセダンに乗るのか心配していましたが、大きなバンが来てくれ、ゆったり快適でした。
冷たいお水までいただき、助かりました。
予約の時にホテルは自動で表示されるのですが、泊まったホテルに2箇所エントランスがあり、予約時には告げることができず、あとで問い合わせしました。予約時に備考欄などで指定出来ると良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: tkmrkjr
往きの便で使用。
飛行機が1時間ほど遅延してしまいましたが、待ってくれていました。
三列フォードに自分たち2名だけで乗車。
場合によっては相乗りもあるのかも知れません。
到着出口を出たところで、アルファベットの予約者名が書かれた看板を持った係員が待機してくれていました。
そこから、係員がドライバーに電話連絡し、ロータリーに乗り入れてくる、という流れです。
便が遅れたためか、車の到着までに10分ほど待ち時間が発生したこと、待機していた係員が英語しか話せないこと、料金は(自分の場合は)相場の3倍ほどだったことなどは懸念事項かもしれません。
しかし個人的には、全く問題なし。
到着してすぐの疲れたタイミングで、悪名高いベトナムのタクシーとの価格交渉を強いられるストレスがないだけでもこのプランには価値があるかと。
事前決済ですので、現地通貨への両替の必要もないですし。
他社の送迎プランでは混載でしかも価格も高いものばかりのようですので、
この選択肢は間違いないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/11 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: おじさん4人組
帰国日のホテルに迎えに来るまでの時間を利用しました。
現地についてからの待ち合わせ時間の変更もOK頂き、故宮博物館・龍山寺とサニーヒルズに行ってもらいました。
ぴったりの時間で楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン (6人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/11 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: ゆうこ❤️❤️❤️
ウブド行きに利用しました。スイング、モンキーフォレスト、ゴアガジャ、
トゥグヌンガンの滝は、希望通り。お買い物いっぱいしたかったけど、バリコスメのお買い物に唯一1件しか寄れませんでした。
お昼ご飯は、ローカルBBQのお店を紹介してもらいましたが、観光客値段で高く、昼抜きでお買物時間に当てればよかったのかも。初めてバリに来る人向けのチャーターでリピーターには、少しガッカリです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間コース(現地ガイド 日本語可)(3月までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: はっち
2回目の利用でしたが、14時台での利用だったため、10分位待っただけで、乗車できました。
ちょっと高いですが、ストレスなく快適に移動できるので、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル【ベンツEクラス】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/10 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
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