投稿者: ららら
初めての台北でしたので送迎が便利かと思い利用しました。
飛行機の到着が20分くらい遅れ、入国審査で割と時間がかかりましたが、ちゃんと到着ロビーにネームプレートを持った方が待っていました。予約内容ではドライバー(日本語が話せる)が到着ホールで待っているはずでしたが、出迎えの人(日本語が話せる)は車まで案内してくれただけで、ドライバーは日本語が話せませんでした。特に不便はありませんでしたが、おや?と思いました。
帰りはホテルから台北駅までタクシーで行き、MRTで空港に向かいました。
こちらの方が時間がかからず、便利かもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】台数限定モニターツアー/【日本語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/22 |
| 参加日: | 2017/12/19 |
投稿者: ジロー2626
渋滞に巻き込まれたという理由で車は来ませんでした。30分遅れでガイドだけが来て、タクシーで空港まで連れていかれました。飛行機に乗り遅れるのではないかという不安。なんのために高いお金を払って送迎を頼んだのかわかりません。最低の送迎です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(~2019年3月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/03/20 |
投稿者: ジロー2626
ベトナムの空港はごちゃごちゃしているので専用車にして正解でした。ピックアップもスムーズでよかったと思います。
ジロー2626様
この度は弊社サービスにお申し込み頂き真にありがとうございます。
内容にもご満足いただけたようで、弊社としても光栄です。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(~2019年3月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/03/17 |
投稿者: ジロー2626
ベトナムの空港はごちゃごちゃしているので専用車にして正解でした。ピックアップもスムーズでよかったと思います。
ジロー2626様
この度は弊社サービスにお申し込み頂き真にありがとうございます。
内容にもご満足いただけたようで、弊社としても光栄です。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(~2019年3月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/03/17 |
投稿者: yuri
空港での出迎えは、笑顔が素敵なお兄さんでした。そして、送迎のタクシーまで丁寧に案内をしてくれました。ここまではとてもスムーズでした。ところが、いざタクシーに乗車すると、殆ど英語の通じない中国語ドライバーでした。それでも何とかコミュニケーションをとりながら、ホテルへ向かいました。ようやく到着と思いきや、道に迷っている様子...ドライバーの聞いていたホテルの住所が間違っていたのです。ドライバーは車を出て人に聞いたり、一生懸命対応してくれました。でも、時間の限られている旅行の中で、このハプニングは少し痛かったです。ハプニングの楽しめる方にはお薦めかな?(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー/【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: 小笼包
たまたまだと思いますが、日本語で案内頂けました。
3バック以上だとセダンのトランクは厳しいので、
ワゴン車にしてよかったです。また利用したいと思います。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。日本語可の運転手は数名おりますが、基本中国語運転手となり、今回は偶然その運転手に空きがあり、配車させていただいた次第です。ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/02/14 |
投稿者: 小笼包
たまたまだと思いますが、日本語で案内頂けました。
3バック以上だとセダンのトランクは厳しいので、
ワゴン車にしてよかったです。また利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。セダン車はスーツケース2つまでとなり、3個以上ある場合はワゴン車で無いと積載が厳しいです。日本語可能な運転手は稀におりますが、基本は中国語となりますが、日本籍のお客様のお出迎えにも慣れて降ります。又の機会のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/02/16 |
投稿者: pepe
タクシーチャーターで、十份・九份・夜市を満喫しました‼︎
日本語が堪能で、運転も荒くなく、安心して観光することができました!
出発前に行きたいところを伝えると、チャーターした時間内で廻れる範囲を教えてくれて、九份に夕方到着するくらいに行きたいと伝えると、ドライバーさんがスケジューリングをしてくれました。
九份は激混みで、車が大渋滞…。入り口とされるところまで辿り着くのに、いつもの倍以上時間が掛かると言われて、急遽、メインのあの景色だけを見に行くことに。時間が掛かっても、電話してくれたら迎えに行くよと言われて車を降り、観光をスタートさせましたが、想像を絶する混みっぷり‼︎狭い階段に人がいっぱいで、写真を撮っても、九份のステキな雰囲気は全く感じられず…人の多さに恐怖すら覚えました。
残念ですが、九份はまたゆっくり来ようと再訪を決意しました。
帰りは夜市で降ろしてもらい、そこでサヨナラしました。どの夜市に行くか迷っていたので、ドライバーさんのオススメ夜市に連れて行ってもらいました。夜市の入り口近くにある、小籠包のお勧め店も教えてくれましたよ‼︎
美味しかった〜〜‼︎
行きたいところを自分達のペースでまわれるので、ツアーのカツカツスケジュールが苦手な人には、本当にお勧めですッ♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/20 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: NKU
貸切チャーターで行きたい場所を伝えましたが、効率よく回ってくれました。旅行最終日に空港までの足を考えて利用しましたが良かったです。逆に時間が余ってしまいましたが、行きたい場所はないかと親切に対応していただきましたが、疲れていたこともあり早めに空港へ行きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1-2名プラン(セダン車利用) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/20 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: Taka5412
真冬の長城観光(八達嶺):寒さを我慢すれば、人の混雑もなく、冬晴れのもと、最高でした。次回は、夏に長城にトライしたい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日A(8時間/走行180km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/20 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
投稿者: ノンシュガー
チャーターで行きたい所を数ヶ所お願いしました。
ピックアップ場所のホテルに早めに来ていただきましたし、
韓国語の話やチェジュの話等々、昼食のリクエストなんかにも答えてくださり満足いくツアーでした。
ありがとうございました‼️
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。折角のチェジュ旅が思い出に残ったようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/20 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
投稿者: めれぶ
今年3月にも利用させて頂きとても対応が良かったので再度利用させて頂きました。雷雨で道路が大渋滞だったため約束の時間には遅れて迎えに来てくたので少し不安になりました。空港までの道路も運転手さんが体験したことが無いと言う程の大渋滞で大幅に時間がかかりましたが、少しでも早く着く様必死に運転して頂きました。日本語も話せる運転手さんはとても安心でした。また利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】ソウル市内ホテル⇒金浦空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/20 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: Yuko
交通事情は最悪でした・・・が、1人旅だったので、送迎を頼んでいて正解でした。帰りもオプショナルツアーからそのまま空港に送ってもらって時間が節約できたし、通訳の方も親切でしたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人1名】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/20 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: カルビ555
バンコクに到着した後で,一番悩むのがホテルまでの移動です。あまりタクシー事情を知らなかった昔,一度だけ,倍近くの料金を支払ったことがあります。
今回は大事な人を連れていくことになり,こちらの貸し切りをお願いしました。ちゃんと指定の場所に大きい名札を持った女性がスタンバイをしてくれており,ホテルの場所もあちらから確認をしてくれ,安心できました。車もカムリ?クラスの新しい車で,見栄えも乗り心地も良かったですよ。
また,運転手さんも非常にフレンドリーで,なにより運転がジェントルでした。こういった安全,安心は少しお金を払ってでも選びたいので,今後も利用します!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/19 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: B.I.
羽田空港を22:00に出発する便で浦東空港へ向かったため、現地に着くのは0:00過ぎ。入国審査(深夜着なのに結構混んでた)やら荷物の受け取りやらで、
1:00は過ぎると思っており、女3人旅でそこから拾いのタクシーでホテルへ向かうのには不安があったため手配しました。
ホテルのロビーで朝まで過ごして、そのまま上海ディズニーランドへ行くことにしていたため浦東空港にて食料調達をしておきたく、そのため飛行機の到着時間よりもさらに遅く迎えに来ていただきました。
時間&場所指定にも柔軟に対応していただき、計画通りにできました。
ドライバーさんの事前情報もちゃんと送られて来るし、事前決裁なのも安心です。
(前回VELTRAさんではないところで手配した時は、ドライバー情報を送ってくれと伝えておいたのにも関わらず送られてこず、現地支払いだった)
次回上海へ行く時も利用させていただきます。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。又の機会のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: 北京へ行った人
ホテルから北京首都国際空港ターミナル3迄、送迎をお願いしました。
5月に来た時も、同じような事がありました。
「ネームプレートを持って、ドライバーが待ち合わせ場所にいない!」
予約した時のメールには、待ち合わせ場所に、ネームプレートを持って待っているとの事。
しかし、時間になってもそれらしきドライバーが来ない!
時間の少し前、電話があったのか着歴がありました。(バックにいれていて気がつかない)
ドライバーの携帯電話に連絡を考えたが、中国語が出来ないので断念!
「不安」が頭をよぎる!
日本語緊急連絡先へ連絡し、ドライバーに会えていない旨伝えドライバーに連絡をしていただけるとの事。
再度連絡がきて、着いているようである。
その時、ネームプレートを持ったドライバーが来て、会えた事を再度連絡する。
自分自身、何やっているのか。
前回も同じ事があった事を伝え、そのような事の無いようにドライバーに注意を喚起するとの事。
しかし、前回も同じような事があり・・・。
お陰様で、空港には予定していた時間に到着時間に間に合いました!
空港の出国検査は、厳密に所持品検査され場合により時間がかかる事が想定されるので注意していたのだが。
もう少し、早めの時間にお迎え時間を設定した方がいいと思いました。
でも、ある意味安心して利用できるので、今後北京へ行った時は利用させていただきます!
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。運転手が車両で待機しており、ご心配おかけしましたことお詫び申し上げます。お客様からのご意見を車両会社に伝え、改善するように致します。ご指摘頂き問題点が判明しましたこと、御礼申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/片道送迎】北京空港→北京市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: ハムハム
自分たちのペースで遺跡群を見学したく、このツアーを申し込みました。
バコン遺跡、バンデアイクティー、プリヤ・カーン、アンコール国立博物館等を
のんびりとマイペースに見学する事ができ、とても充実した1日を過ごせました。
ドライバーさんは常に安全運転で、
ランチやトイレのことなども気をかけてくれ
安心して遺跡群を巡る事ができました(^^)
戻ってきた時に出迎えてくれるドライバーさんの笑顔には癒されました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: ペリー
どのように手続きしたらいいかも含めて手配してもらえました。
一つ残念な点は、友人の分も代理で手配して、友人のチケット詳細は英語で来たのに、自分のはなぜか中国語で来て、読めないので英語のを送り直して欲しい、と要望したものの、送り直してもらえなかった部分です。
自分が手続きのときに英語を話せばあまり関係ないですけどね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 香港空港⇒マカオ(タイパターミナル) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: かおり
タクシー料金と比べると割高にはなるようです。
到着後待ってもらいすぐに移動できるのは良かったです。
ドライバーはベトナムの語のみですが、空港出たところで待ってくれたのは片言の日本語ができる女性でしたので、スムーズに移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: リブムー
往復送迎をお願いしましたが、バウチャーには空港で迎えの場所と時間しか記載がなく、往復で予約取れているのか、出発前から気がかりでした。
空港で迎えの子に、帰りのホテル迎え時間を聞いても、言われて来てるだけだから分からないとの事。連絡して聞いて欲しいと言っても、分からないと言われた。
結局、帰国前日にベルトラにメールし、至急迎え時間を教えてもらえるよう依頼した。
夜メールにて連絡あった。
最終日はホテルでしかWiFi を使えなかったので、気がかりでした。
余計な心配をしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: はじめてのバンコク
5番出口のところでスムースに迎えられ、スムースに車が到着して、スムースにホテルまで到着しました。
金額なども考えて、タクシーにするか悩みましたが、はじめてのバンコクであること、到着が夜中であることを考えて送迎を選びました。
実際に、市内でタクシーにのるとでグルグル遠回りをされたり、割り込みスピードオーバーなど荒い運転も一部ございました。 そのタクシーと比較しても、非常に安全運転で その点もよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: マサマサ
空港に到着し名前入りのプラカードを持っているため直ぐに発見できました。
日本語での案内もしてくれ、ホテルに到着後チェックインまでしてくれて
非常に助かりました。親切、丁寧でね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ミニバン(定員5名)】空港→ホテル / 日本語ガイド付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: MIKA
初めての台湾旅行で心細かったのですが、ドライバーさんが上手な日本語で丁寧に話してくれて安心できました
行きたい観光名所を手順よくまわってくださり、チャーターだったので自由に見て回ることができました。
台湾の第一印象が大変良くなり、また台湾に来たいと思えました。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: バルサファン
韓国のタクシーは基本割安感がありますが、荷物が大きいときなどはこちらの場貸チャーターのバンがとても便利で快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
投稿者: キャプテン大
待ち合わせ時間より少し早くホテルロビーに来てくれた。
車に乗って空港へ、空港チェックインまで手伝ってくれてセキュリティーのところまで送ってくれた。とても良かったです。
キャプテン大様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツアーへのお褒めの言葉、またガイドへの高い評価をいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
クアラルンプール支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: キャプテン大
待ち合わせ時間より少し早くホテルロビーに来てくれた。
車に乗って空港へ、空港チェックインまで手伝ってくれてセキュリティーのところまで送ってくれた。とても良かったです。
キャプテン大様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
空港送迎のサービスを満足していただいたという言葉を頂戴していただいて、私どもも大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: キャプテン大
空港内でロビーに出たところで名前札を持って待っていてくれました。外に出るとワンボックスカーで現地ドライバーが待っていて、2名で案内してくれました。荷物も大きかったのでやはり今度も利用すると思います。
キャプテン大様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツアー内容へのお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心より、お待ちしております。
クアラルンプール支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: キャプテン大
空港内でロビーに出たところで名前札を持って待っていてくれました。外に出るとワンボックスカーで現地ドライバーが待っていて、2名で案内してくれました。荷物も大きかったのでやはり今度も利用すると思います。
キャプテン大 様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
空港送迎へのお褒めの言葉、私どもも大変嬉しく思います。
またいつでもご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: あんぱん
桃園⇔台南の往復に利用しました。
台南は当プランの利用が少ないのか、手続きに時間がかかりましたが、窓口や改札通過の度、係員を通す必要があるが、20%オフは魅力だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園 - 台南 間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: R-2
夏のお盆で使わせて頂きました。最終日なので、帰りの飛行機に間に合うように相談しながらオススメのスポット回ってもらいました!重たいキャリーケースも載せながら最後は空港まで。とても楽でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7時間コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/17 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ジロー2626様
この度はご利用頂きましてありがとうございます。
当日の交通状況の影響でお待たせしてしまい、
ご迷惑をおかけいたしました。
別途メールでご連絡させていただきました通り、今後さらにサービスの改善に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
JTBハノイ支店