アジア
ホテルにお迎え19時でお願いしておりましたが、昼間のツアーの帰り、バンコクの底なし沼渋滞にまんまとはまってしまいまして、10分ほど遅れてツアーからホテルに到着。
日本での準備段階の中で、バウチャーに記載のラインと繋がって、挨拶しておいたので、当日遅れそうな時もそちらに英語で『~の理由で10分ほど遅れてホテル入り口につきます』と状況を伝えました。すぐに返信が来て、状況はわかりました。急がず大丈夫ですと返信をいただきました。恐らく事務局の方がドライバーさんにも連絡してくれたようです。
急いでホテルに戻ったらドライバーさんがすぐに私達とわかってくれてすぐに車を持ってきて下さいました。
グーグルマップではホテルからドンムアン空港まで27分なのですが、実際には往路と同じく1時間半かかり、これまた車に乗っているだけなのにヘトヘトでした。とにかくバンコクの渋滞はすごい!これだけは印象に残りました。車に乗る前にはトイレをすませておいたほうがよいでしょう。チップを差し上げたかったのですが、小銭しかなく、それを渡しましたが、少ない額で申し訳なかったです。
とてもよい会社にドライバーさんでした。
またタイに行く際にはお世話になりたいと思います。
約束の時間に間に合わない時などの為にバウチャー記載のラインに登録しておくと便利!
日本語は通じないので英語でのやりとりです。
渋滞で1時間半は覚悟しておいたほうがいいかも。
こちらのプランを利用して本当によかったです。
飛行機を降り指定された場所に行くと私達の名前を書いたボードを持っているおばちゃんがおり、その方がドライバーさんと連絡を取ってくれる間少し売店で待機。
ドライバーさんが到着したらまた呼ばれますのでおばちゃんの近くにいることをおすすめします。(おばちゃんには売店にいると伝えてその場を離れました)
おばちゃんから、『このナンバーの車に乗るんだよ』と、ナンバーを言われますので、そちらをスマホで写真撮ってから、ロータリーへ。おっとその前に、おばちゃんに顔写真を撮られます。おばちゃんが私の写真をラインでドライバーさんに送るようです。ドライバーさんが違う人を乗せてしまうのを防止しているようです。おばちゃん、ドライバーさん共に日本語は一切通じません。タイ語か英語か、グーグル翻訳などを使うと便利です。
先ほどおばちゃんが教えてくれたナンバーの車が停まっていたので挨拶。
かんじのよい女性のドライバーさんでした。
車に乗ってすぐ、何分でホテル着きますか?と聞いたところ「26分」とナビを見て答えてくれました。しかし、バンコクの渋滞がすごすぎて、1時間半でホテルに着きました。
飛行機に酔っていて、車にも酔って、ヘトヘトでホテルに到着。
ドライバーさんに非はありませんが、バンコクの渋滞はある程度覚悟しておいた方がいいです。昔の(20年前)バンコクはこんなに渋滞無かったんだけどなぁ。。。
バンコクは昼間38度との予報でしたので、空港で真夏の恰好に着替えておきましたが、車の中は冷房で、ホテルもすごい冷房で、冷え冷えになってしまいかなり寒かったです。
ちなみにホテルはホリデイインシーロムでした。
タイに行った際にはまた利用したいです。
バンコク中心部の渋滞に備えてトイレに行っておいた方がいい。酔う人は酔い止めも必要かも?行きも帰りも1時間半かかりました。外は38度でも、車中やホテルはとっても寒いので羽織りが必要。
荷物が多かったのでSUVタイプで申し込みましたが、車は普通のタクシーでした。
到着階まで案内の女性に連れて行かれ、普通のタクシーが来た時はちょっとびっくりしてしまいましたが。
何回かこのプラン頼んでいますが初めてのことでした。多分深夜着で車がいなかったのかもしれません。
神経質な方は「少し多めの金額出してセダンではなくSUVタイプを予約したのに!」と思うかもしれません。
とはいえ、旅行会社を通して予約した交通手段なので、安心して利用できると思います。
この度はVELTRAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えるサービスをご提供できなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
詳細を確認しましたところ、催行会社側の手配ミスとの回答がございましたので、後日弊社カスタマーサポートチームより差額返金のご案内をさせていただきます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、催行会社と協力し、今後一層のサービス向上に努めてまいる所存です。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
深夜の仁川空港到着でしたが、笑顔で迎えてくださり、運転も快適でした。
少し早めに飛行機が到着でしたが、遅れる事も無くて紙に名前を書いて迎えて下さりました。ありがとうございました。
ツアー当日まで予定を決めていなかったにも関わらず、私たちの行きたい所を順序良く観光出来ました。ガイドさんにお勧めして頂いたランチ(焼肉)も美味しかったですし、塩パンも美味しかったです ありがとうございました
初めてのベトナムなので事前予約何安心出来ると思い予約しました。非常にスムーズに移動できました。グラブも良いですが安心感を求める方におすすめします。
何の問題もなくスムーズに移動出来ました。
グラブでも良いかもしれませんが空港〜ホテル間は事前予約が安心です。
次回も利用します
早朝4時半の予約にも関わらず、時間通りに迎えに来ていただき、また空港まで送り届けていただきました。初めてのタイ出張だったので助かりました。
出発遅延したものの、お待ちいただき、空港到着後スムーズに移動できました。ホテルチェックインの際も、ホテルの従業員の方とのやり取りをフォロー頂き、大変助かりました。次回上海に伺う際も、是非お願いしたいです。
今回のドライバーの方は、何んと以前送迎をして頂いた方でした。とても親切でフレンドリー、迎えに来て頂いた時に声掛けて頂き驚きました。ソウルでお知り合いが出来ました。またお会いできたら嬉しいです♪ね。
イミグレーションとのセットで頼んだが、イミグレーションを早く通過出来るがそうすると送迎の車(ドライバー)が対応出来ず20分程待たされた。
夜(21:00過ぎ)の対応である為、料金的には利用者それぞれではあるとは思う
イミグレーション&送迎ドライバーの組み合わせは時間によると思う。送迎ドライバーを頼んでも待ち時間は15分前後はかかりました。Grabと待ち時間は一緒。結局その時の利用者(利用便)をまとめて対応している
早く来てくれて安心できました。
荷物も丁寧に扱ってくれたのが嬉しかったです。
もう少しリーズナブルだと嬉しいです。
私は写真を撮るのを忘れましたが是非写真撮って投稿してください。
ドライバーさんは安全な運転。日本語のできるガイドさんは効率的なスケジュール作りで時間を有効に使えました。パッケージツアーより良いと思います。
見たい場所とその距離感を把握してから使うと良いと思います。
この度は弊社チャーターサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
パッケージツアーとは異なる、柔軟なご旅行をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ドライバーおよび日本語ガイドの対応にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後も皆様に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
夜遅い便での到着、初めての釜山だった為に利用しました。日本語が出来るドライバーで安心しておりました。重い荷物を持っての移動は大変なので、助かりますが、2230到着予定約束にて、大幅に到着遅れた訳ではありませんでしたが、荷物を取りすぐ向かいましたので、遅く出てこられたのかと聞かれ朝一からの長距離移動した為疲れもあり、少しがっかりしました。
お待たせしたのであれば申し訳ありませんでしたが、日本語ドライバーであればそこは配慮の一言があっても良いと思います。
もしくは送迎だけしていただけた方がよいのではないでしょうか?金額的にもどういう送迎がベストなのか頼む際は今後検討させて頂きたいと思います。
どこで迎えの人が来てくれるんだろ・・と思ってたら、飛行機降りて、空港と飛行機を繋ぐ通路を渡ったら、名前が書いたプレートを持って、いらっしゃいました。
何も迷うことはなかった。
そこから、ちらちらと後ろの私がついてきているか振り返りながら、丁寧に案内いただき、最速で空港外に出れ、ホテルまで。
深夜便だったから、ありがたかった!
また利用します!
初バンコク、女一人旅。英語微妙・タイ語全く。な私でも、大丈夫でした。何も心配なし!
ドライバーの施さん!お世話になりました
とても親切で、九份ではマップを頂き美味しいお店やおススメのお店などの場所を書いてくれました 出来立てのパイナップルケーキ美味しかったです!
ありがとうございました
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
通訳さんがスケジュールを組んでくれたお陰で混雑時間など避けられ、とてもスムーズにいろんな場所に行けて助かりました!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、ガイドのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
空港内での待ち合わ場所での対応も良かったです。タクシーも、かなり遅い時間帯であったが、スムースにホテルまで送っていただきました。
到着が30分ほど遅れ、さらに入国も時間がかかり、送迎の方がちゃんと待っていてくれるか心配でしたが、待ち合わせ出口に私の名前とホテル名がかかれたボードを持って係の方が待っていて、迎えの車まで案内してくれました。ドライバーさんはタイ語でしたが、スムーズにホテルまで送っていただけました。スーツケース3個だったので、SUV車をオーダーしましたが、車内もゆったりで快適でした。またお願いしたいと思います。
7時間のツアーでしたが、
途中、再三のコース変更にも対応して頂き、
楽しい時間を過ごすことが出来ました。
次回もお願いしたいと思います。
7時間は、
短かったです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
早朝に順次ピックアップして貰いました。時間ぴったり 出国ゲートまで来てくれて細かく教えていただき、何かあれば 係員との現地対応もしてくれます。またお願いしたいです。
予約した時間の20分前には迎えに来てくれました。
綺麗な車で運転手さんもとても感じが良く、スムーズに空港まで送ってもらえました。
また次回も是非お願いしたいです。
ベルトラで予約したあと、送迎会社のLINEアカウントに必要事項(予約番号と名前、ホテル名等)をメッセージすると返事がきます。そこで予約確定になります。
時間変更等もLINEで出来るのでとても便利。
ドライバーは事務的だったけど、
真夏・真昼間の移動はホテルまでクーラーが効いていてとても快適。
低価格でコスパ最高。
費用対効果、抜群
定刻の朝7時迎えでしたが、
シェムリアップの朝の風を浴びながらの空港送迎、気持ちが良いです。
逆に雨の日は最悪な想像。
気持ち良いです
Billy 岡ちゃん様
この度は、 カンボジア シェムリアップ空港送迎 <シェムリアップ発> / トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道)にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、空中の宮殿!サンボー・プレイクックとコンポンクディの橋観光<シェムリアップ発> / 大人1名様申込に続き、本ツアーの貴重な体験談をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
天気にも恵まれ、シェムリアップの風を感じていただけたとの事、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に満足いただけるツアーを目指して精進してまいります。
Billy 岡ちゃん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ スタッフ一同
すぐに名前の看板見つけられした
駐車場のフロアーに案内も丁寧でした
待ち時間ないので
次回も利用したいです
空港に着いてすぐにピックアップができ、
とてもスムーズな移動ができました。
チャージも簡単で、キャッシュレスで色々なところで使えてとても便利でした。
是非事前のご購入をお薦めします。
当初、暗くなってからの十分でランタン上げ、その前に九份散策を希望し予約しました。
当日、ドライバーのトさんから龍船節(端午の節句)の三連休の初日にぶつかり車が混むこと、夜になるとランタン上げのお店が閉まることなどから、十分を先の逆ルートを提案してもらい、ルート変更しました。
その結果、予定になかった前日までの雨で水量豊富な十分瀑布が見れ、ランタン上げも昼間の活況な中で体験でき、九份からの夕日や九份の夜も楽しむことができました。帰り道も、混んでいる直線ルートではなく、混んでいないが、遠回りのルートで時間短縮をしてもらい余裕をもって士林夜市に送っていただけました。
また、日本語ができるドライバーで、ガイドではないとのことでしたが、ガイドのようにいろいろと説明していただき歴史やその背景、また、今、を知ることができました。大変満足な非常に有意義なツアーとなりました。
ドライバーのトさん、また、お願いしたいです。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
着くのが夕方だったのでそのままホテルへ行きたくて予約しておいたのですが、空港をでて迷うことなく移動できて、支払いも済ませているので困ることもなく、とても良かったです。荷物もあったので大きな車で助かりました。
到着が夜中だったため安心出来るベルトラさんの送迎をお願いしました タクシーは不安で利用する気にならないので 空港出れば名前のボードで待っていてくれるのでほっとします
いつも利用させてもらっています
最初は5番出口の誰にたずねればよいかわからなかったのですが、掲示してある自分の名前を探して近くの人に伝えると担当の人がきてくれます。ベルトラとは書いてないので ちょっと不安になりますが名前を見つけると安心します(笑)
その後車を呼ぶまで少し待たされますが、車が来ると手招きされて案内されます
運転手さんはタイの方なので言葉は通じませんが、行き先のホテルの名前だけお互いに確認して後は車に乗るだけです
ワンボックスでほぼ迎に来ます
なかで水をいつももらいます
最後にホテルに着いたらチップを渡してお礼を行って到着です
5番出口で頑張って自分の名前を探しましょう
世話好きの人がいれば色々まわりの人に聞いてくれますが、相手にしてくれないこともあるので掲示してある名前探して下さい