送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

空港到着からホテルまで、無駄なく移動出来て台湾初日から満喫できました。
ドライバーさんも安全運転で良かったです。

大人2人子供2人で、9人乗り(運転手込)バンを夕方4時から6時間チャーターし、十分と九份をプライベートに快適にエンジョイ。

ドライバーの林さんは、安全運転は勿論のこと(だいたい、海外ツアーは運転が乱暴も、林さんは素晴らしく安全運転で、安心できた)、観光サポートなど、色々ときめ細やかに配慮して下さった。

有難うございました。

2日間利用し、異なるガイドさんにご担当いただきました。非常に不満とまではいきませんが、低い品質であったのは確かです。

まず1日目はKLIAからプトラジャヤの観光をお願いしていました。ピンクモスク、ブルーモスク、プトラジャヤ湖クルーズ、昼食という工程の場合は送迎含め7時間必要なので、4時間コースに3時間を追加しました。
まずこの日のガイドさんの段取りがとにかく悪かったです。あまりこちらに干渉せず、優しく丁寧にいろいろ教えていただけたのは大変良かったですが、プトラジャヤに来たのは初めてなんだろうかというくらい、前後の工程管理が非効率的でした。炎天下で10分待たされたほか、クルーズは屋内型が出航した直後に桟橋に到着したためオープン型の船しか直近の枠がなくなっており、真夏にそれは厳しいので、クルーズはカットすることになりました。

2日目はKLの市内観光として別のガイドさんにご案内いただきました。ガイドしてもらった内容自体に特に不満はありません。しかし、ドライバーへのチップとして60RMが必要と言われました。「マレーシアのお金持ってますよね」なんて言われても、今どきマレーシアではクレカタッチ決済かQRが主流なのは国民なら知っているだろうと言いたくなります。普通にチップとして払える現金はなかったので、予備の10米ドルと10リンギで支払いました。
マレーシアでドライバーにチップを払うなんて聞いたことがないですし、仮にサービスとして必要なものだと言うならツアー詳細に記載するべきだと思いました。金額はどうでもいいですが（別に60RMに値する運転でもありませんでしたが）、チップ文化ではない国で、そもそもツアー詳細に書いていないチップを要求されても困ります。

また、2日両日に共通しますが、2人とも華人のガイドで、とにかくイスラーム関係の知識がないです。率直に言って私の方が詳しいです。モスクやイスラーム美術館であまり解説はなく、同行者の質問にも全く答えられていませんでした。

2日間利用しました。
1日目は空港からChewJettyとプラナカンマンション、アルメニアンストリート周辺での自由時間をお願いしました。
2日目は、極楽寺を案内してもらったあと、市庁舎を経由して昼食として点心のお店をご紹介いただきました。

ペナンのあらゆることを知っている方で、道中ずっと町並みや特徴的な事物の解説をしてくれました。
そのうえ、点心のお店やお土産のお店についても、こちらが行きたいと言った店でいくつか問題点を指摘した上で別の店を提案していただき、絶品の点心と素晴らしい陶器のお店に連れて行っていただけました。
さすがJTBといった感じです。

惜しむべくは、少し言葉のチョイスに不適切な部分があり、口が悪いように聞こえるところが唯一の気になる点でした。

新天地、豫園、田子坊に行きましたが、ガイドさんの人柄もよく、お店での買い物やガイドが最高でした。
ありがとうございました。

深夜2時頃に到着の便なので、grabが捕まらないことを考慮して予約しておきました。
まず、予約の記入欄が分かりにくすぎます。深夜到着なので、次の日に到着であることを明確に伝える方法(記入欄)がなく、仕方がないので再度確認のために予約後にその旨を伝える問い合わせを行いました。1週間前には問い合わせましたが、返信がなく連絡手段はメールの他には一切ありません。結果、前日の予約となっていたようで迎えはありませんでした。
grabが捕まったので、問題ありませんでしたが、現在も返信はないです。繁忙期の利用だったので、多少のラグは理解できますが、流石に酷いと思いました。無論どこを探してもすぐに繋がる問い合わせ先(電話番号など)はないのでコンタクトを取るのは困難です。
利用時には事前の問い合わせは不可能であることを考慮して予約してください。
返信がいまだ来ないので、星1つです。

集合場所も分かりやすく、支払い等問題もない。何も喋ることもなく、スムーズに到着しました。何か不安も不満も無いです。

大きな空港で、待ち合わせポイントを探すのに苦労しました。荷物が早目に出てきたので、空港で両替の時間もありました。行き先のホテルは予約時に登録したし、比較的大きなホテルなのですが、何度も行き先を確認されました。ホテルの名前が変わったのかもしれないし、ホテルチェーンなので、似た名前のホテルがあるのかもしれません。

現地語ドライバーなので、ホテルロビーで会えなかったら、という不安がありましたが、ほぼ時間通りにお迎えに来てもらえました。言葉の問題は重要ですが、事前にLINEで連絡先を交換していたので、いざという時の頼みの綱と思います。

待ち合わせ時間も正確で、LINE登録後、その都度日本語による連絡が入り、現在の状況がわかって、とても良かった。

コンパクトに、マニラ観光とスモーキーマウンテン、中華街も見学できました。
とても良い経験でした。
いろいろな話しが聞けてよかったです。
日曜日だったので、渋滞が少なかったようですが、、
結構渋滞ありました。

フライトが約１時間遅れ、少し心配しましたが、わかりやすいところで、待っていてくれました。ドライバーの方は、親切で、丁寧でした。

初めての海外で１人旅だったのでとても安心して観光出来ました！
歴史からお参りの仕方まで詳しく教えてくれました！一緒に食事もできて嬉しかったです！ありがとうございました🙏

時間通りなのはもちろんのこと、私たちが楽しめるように色々な要望をかなえてくれました。久しぶりに日本語で会話できて、家族も少しほっとした様子でした。

丁寧にご対応いただきました。黄さんありがとうございました。
これを食べたいと言えば、このお店はどうですか〜と予約もしてくださったり。
かき氷が食べたいと言えば、時間も調整して素敵な山を観光しながら有名店に連れていってくださって。
子供達も疲れずに楽しめて、大満足でした！特に初めて高雄なら行く方にはオススメですよ！

日本成田からのフライトが到着予定時間より１時間以上遅れ、着陸後に入国審査にまた1時間以上かかりましたが待ち合わせの柱番号11で待っていてくれました。

空港に着いて、ドライバーさんを見つけるのに少々手間取りましたが、荷物もスマートに運んでくださり、またホテルまでも快適でした。
初めて送迎をお願いしましたが、またお願いしたいです。
行きが快適だったので、帰りもお願いしました。

ホテルから空港まで渋滞する中、迅速に送っていただきました。
時間も早めに来ていただき、またドライバーさんの対応も丁寧でした。
ありがとうございました。

キムさんは、気配り、対応、運転など文句なしでした。日本からの旅行者は欲張って色々行きたいなら、チャーターすべき。

事前にLINEに英語で連絡があり、待ち合わせ場所の確認がありました。合流も問題なく、待ち合わせ合流時、ホテル到着時に写真できちんと確証を残すなどしっかりしているように感じました。多少の英語が問題なければ安いし、タクシーと違い高速料金を途中で払う必要もなく良いと思います。あまりきれいな車ではありませんが許容範囲でした。

とても一生懸命にお話して下さるガイドのリーさん。
次の日の高雄市内観光も案内して頂けるとのことで良かったです。
ホテルのチェックインも心配して付き添ってくださりありがとうございました。

急な予定変更にも柔軟に対応して下さり、非常に満足度の高いツアーとなりました。特に日本語ガイドの「季点玉」にはツアー終了後の過ごし方についてアドバイス頂くなど、大変助けて頂きました。ありがとうございました！

ガイドの季さんが全ての要望に答えてくれて参加者6名大満足でした。
本当に楽しい1日を過ごさせて頂きました。有り難う御座いました。
次回韓国に来た時は、是非、季さんにお願いしたいと思います。

現地でメールを受けて知り、帰りの便を予約した。予約時間の15分前に迎えにきてくれて（遅刻するよりもずっといい）、空港に到着したのは予約時間前だった…（困っていませんでしたが。）。とはいえ車はきれいで安心感があり、行きも予約すればよかった、と後悔した。

時間通りに、迎えにきてくれました。
空港のターミナルを間違えて伝えてしまったが、素早い対応で助かりました。
４回とも同じドライバー(黄さん)でしたが、とても良かったです。
また、次回頼むなら同じ人にしたいです。

上海ディズニーに迎え時間の変更の対応をしてくれて、助かりました。
帰も夜景が見えるルートにしてくれて、楽しめました。

とても快適でした。
昨日と同じドライバーでしたが、対応が良かった。
迎えの場所も丁寧に教えてくれた。

ドライバーの対応が素晴らしかったです。
日本語も上手でした。
臨機対応してくれて、助かりました。
また、行く時は使いたいと思います👍

出迎えの方には両替するのに場所を教えてもらったり待ってもらったりで助かりました。
ドライバーさんからは翻訳アプリを使いながらおすすめの観光地を教えていただき楽しい移動でした。渋滞中もあとどのくらいだよと声をかけてもらえたので不安なく過ごせました。
また利用したいと思います。ありがとうございました！

マゼランの十字架とサント・ニーニョ教会と案内をして頂き、教会では肌の露出はNGとの事でしたので長ズボンを履いて行ったのですが、向かう途中にビーチサンダルもNGとの事で急遽、ジョニーさんが古びた店で使い捨ての靴を見つけて頂き、無事教会に入る事が出来ました…また、昼食は評価の高いマクタン島にあるBuko Seaside bar と言う店に行って頂き、昼食を一緒に同席してもらいました、おかげで、注文も問題無く楽しいひと時を過ごす事が出来ました。また来た時は、ジョニーさん指名でリピートしたいと思います。ありがとうございました。