投稿者: Y753
ベトナムからアンコールワットへ行くツアーがこれだけだったので選択。
しかし、ビザに関する問い合わせの回答、情報を得るのに幾度も同じメールを出さなければならず、しかも、送られてきた航空便の日時が違っていた。問い合わせたら、欠便になったためとの事だったが、その通知も無く、ツアーの内容の変更も不明。ベトナム再入国のビザも簡単に空港で取れる、ということだったが、実際には招聘状が無ければ再入国できない事がわかり、急遽いらいしたが、カンボジア入りしても、約束の招聘状は用意されていなかった。しかも手数料は他社の¥1800-1900円ではなく¥3000円と高額。危うく日本にも帰れなくなるところだった。他にも問い合わせても、回答が無い。
これほどいいかげんな会社なので、到底おすすめできない。
こんな不安な思いで旅をしても楽しくは無い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: 台湾の中高年夫婦
妻が下肢に障害があり、十分に楽しめるか不安でしたが、催行社様が事前に細かい事情まで相談に乗って下さり、現地ガイド様、運転手様が親身に気を遣って下さったことから、妻も大満足で、想定以上に楽しむことができました。
インド旅行に興味があるが、不安を持たれている方の解決策をこのツアー、催行社様なら持っているかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: スニーカー漢
元旦からゲルに泊まりました。1日ということもあり、お酒を飲まれる方は持参したほうが良さそうです。(モンゴルの1日は禁酒デーでお酒を販売してくれません)
テルレジまでの道のりはウランバートルから50kmくらいですが、途中で亀石やアリヤバル寺院に寄るのでテルレジに着くのはお昼過ぎになります。テルレジで昼食後、遊牧民のゲル訪問や乗馬体験をします。夕食後はゲルでゆっくりしてそのまま寝てもいいんですが、0時になると全ての電気が消えるので夜空の星がめちゃめちゃ綺麗ですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スぺリアルゲル(ツインルーム)2023年10月31日までにご参加の方 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ウラン
ガイドはよかった。ツアーの中身が広告と違う。「5つすべてを体験」とあったが、2つだけだった。冬季に実施できないのであれは、そう広告すべき。
<VELTRAからの返信>
この度はせっかく弊社を通じてお申し込みいただきましたにも関わらず、ご期待に沿ったご案内が叶わず誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、冬季はモンゴルの文化体験は3種類のみ行っており、残りの2種類はご案内していないとのことでございました。
催行会社と弊社にて連携が図れておらず、販売ページに正確な内容の記載ができておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
現在記載内容は修正させていただきました。
今後は、より一層催行会社との連携を深め、正確な情報のみ販売ページに記載するよう努めて参ります。
重ねましてこの度はご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
VELTRA トラベルコンサルタント
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スぺリアルゲル(ツインルーム)2023年10月31日までにご参加の方 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: su-
デリーからワラナシへの飛行機が2時間遅れて、それでも予定の箇所は回ることができ、翌日のガンジス川の沐浴等の観光も、ベテランガイドの親切丁寧なガイドで気持ちよく終わりました。
問題はここからでした。
アグラへの列車が6時間ほど遅れて、アグラの観光が予定通りにできないことが分かっていたので、アグラ到着時に待っていたガイドに朝食も昼食も後でよいので、すぐに観光に回りたいと伝えると快諾してくれたのですが、アグラまでの車での移動中に不要の休憩を取らされました。タージマハル近辺でようやくタージマハル観光できると思っていたら、何の説明もなく、サリーの店に連れていかれて、サリーのレンタルか購入を言われて、レンタル料は無料かと思いきや別料金とのことで、びっくり。ならば最初から説明すればそれ相応の対応があったというものです。
そして今度こそタージマハルに入れるのかと思ったら、突如、トゥクトゥクに乗り換えるように言われて、タージマハルの入口につくと、50ルピーを払うようにガイドに言われました。なぜ?普通はツアー料金に入っているでしょ?と思いながらも、急いでいたので、すぐに払いました。入場チケットがそこで用意されているのかと思いきや、チケット売り場でタージマハル側のガイドと交渉がそこで始まり、入場までの時間をロス。
やっとの思いでタージマハルに入って、メインの建物内に入る前にガイドと別れたのですが、建物内に入るにはチケットが必要と言われて、慌ててガイドを探すが見つからず、緊急連絡先に電話して、ガイドを呼んでチケットの話をするも、ガイドがそのことを把握していないようで、チケットがどこにあるのか探す始末。ここで10分以上のロス。要領よく回って、すぐにアグラ城へ移動しようとガイドに言うと、ガイドはアグラ城は5時半までに行けば入場できるから余裕があると言い続けていたのですが、事前情報ではこの時期は4時半までと聞いていたので、何度も念押しするも、5時半と言い切り、タージマハルを出てからアグラ城までの移動も要領が悪いというより、タージマハルの交通事情を知らないのか、迎えの車にいつまで経っても会えないで時間だけが過ぎていき、30分以上のロスでアグラ城に5時半少し前についたら、事前情報通り入れない。
どーなっているのか?
列車が遅れたことは貴社の責任ではないでしょうが、アグラのガイドの不手際というか無知には呆れ果てました。ワラナシのガイドが良かった分だけ落差が大きすぎます。ファテプルシークリーは列車の遅れで見ることをあきらめていましたが、アグラ城までガイドの問題で見れないとはどういうことでしょうか?昼食を夕食に回すなどの配慮はしてもらいましたが、細かいことを言えば朝食分は消滅です。
とにかく、アグラのガイドは初めてのガイドとしか思えませんでした。ガイドからの謝罪もないし、翌日の空港までの送迎をサービスすることですべて無しのつもりなら、貴社の対応として甚だ疑問です。
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
年末で混みあっている時期ということもあり、該当ガイドは新人ではございませんが、経験の浅いガイドでした。
お客様にはせっかく楽しみにしていたアグラ観光で、ただでさえ列車の遅れでお疲れの上、
観光地を全てご案内できず、ガイドの度重なるミスでご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。
該当ガイド並びにその他ガイドにつきましても、今後このようなことがない、ガイドへの指導を徹底いたします。
ガイドの言動の事実確認の詳細はベルトラ様を通して回答させていただきましたので、こちらでは割愛させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(観光のみ)【大人2名以上】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ピーナツバター
現地人ガイドさんが3日間完全アテンドしてくれるツアーでした。
空港でのチェックインや寝台列車への乗り込みまで全て対応してくれるので、なんの苦労もなく目的のガンジス川やタージマハルを観光することができます。
もちろん個人手配の方が安価で済むのでしょうが、飛行機や列車の突然の間引き運転や遅れが頻繁に発生するインドなので、旅行会社に全てお任せして楽をしようと決めて参加しました。
食事はアグラのお昼のレストランがいかにも団体ツアー客受け入れ店で美味しくありませんでしたが、あとの食事はどこも美味しかったです。
他の体験談でもコメントされてますが、寝台列車は案の定、5時間ほど遅延しました。
でもこれも想定内で、インドの田舎の風景と今はもう日本では経験することが難しい寝台列車に10代の娘を乗せてあげたかったので、このことには不満はありませんし、娘も貴重な体験をしたと喜んでいました。
遅れた行程を一生懸命に取り戻そうとするガイドさんの努力は素晴らしかったです。
ただデリーに戻るのが遅くなるのも嫌だったので、こちらから予定していた見学先を割愛するお願いをし、結果的には予定通りの午後8時頃にはデリーのホテルに戻ってこれました。
融通が効く日程というのもストレスがなく過ごせた要因だと思います。
旅の目的だったガンジス川やタージマハルは予想をはるかに上回る雄大さ、そして美しさです。
一見の価値ありですよ!
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
広い心でインドでの出来事を受け止めてくださり、ありがとうございました。
寝台列車の車窓からの景色はなかなか見ることが出来ないので、そのように言っていただけると大変嬉しいです。
またガイドにもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。本人にも伝えておきます。
またインド旅行の機会がございましたら是非ご相談下さいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: 初インド
観光した所は、何処も素晴らしい場所でした。
どの建築物も思った以上に大きくて、美しかったです。
なかでも、タージマハルは壮大でした。
食べ物も本場のインド料理(主にカレー等)楽しむことが出来ました。
バスの中やホテルに暖房が装備されておらず寒かったことが難点でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Ymm
チャンガさんのガイドは素晴らしかった。
完全プライベートで、スケジュールも柔軟に対応していただけて助かった。
2才と4才の子連れでの旅行は不安だったが、全く問題なかった。シーギリアロックに登れて良かった。ただただ感謝。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1泊2日プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: Umeko1109
一生に一度の経験をしたいと、ひとりで参加ました。
カトマンズのホテルから日本語を話すガイドさんにずっと付き添って頂いたのですが、現地ではさらに別の現地ガイドさんも加わり細かく調整して案内して下さり、最高の状況でジャングルを体験することができました。
エレファントサファリでは間近にサイを見ることができた他、ワニやクジャク、鹿やいろいろな種類の鳥も見ることができました。
またちょうど象のお祭りがあり、象のレースも特別に見学できました。
さらにホテルは広々とした敷地内にあるコテージで、静かにのんびりと過ごすことができ、この点も大変よかったです。
皆さんにも是非おすすめしたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: bourbon
初めてのインド旅行でした。旅行前の下調べで公共交通機関での移動に制限があり、自力でのゴールデントライアングルは厳しいと判明してこのツアーに申し込みました。スタンダードホテルでした。お湯の出力が弱い・・・とか、晩御飯のルールをホテル側が理解していない・・・とか、ありましたがそれも後日談としては良い思い出です。ガイドのシャミームさん3日間ありがとうございました。特にアンベール城での象タクシーのチップをきっぱりと断った姿はかっこよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードクラス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: ちゅら
綺麗な景色の中で、とてもゆったりとした時間を過ごす事ができました。
スタッフの方はフレンドリーで温かいし、食事も美味しいし、最高でした。
またいつか、行きたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダブルルーム利用 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: peregrine
アグラでは当然タージマハル に行きますが、夕方、お願いして行って貰った、ヤムナ河を挟んで裏から見た、夕景のタージマハル も良かったです。
翌日、タージマハル 内に入りましたが、写真の通り持ち込めないものが沢山あります。危険物や火気がダメなのは分かるが、オモチャがダメとか本がダメとか、よく理解できません!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: 一球入魂
14時30分にバンコクを出発し、16時にアユタヤ着。代表的な寺院を見学、タイ料理を食べて、ライトアップされた寺院を鑑賞と、ここまでも充実したプログラムでした。同行の皆様が日帰りでバンコクに戻られる中、宿泊したサラアユタヤホテルは、極めてお洒落なつくりで評価アップ。
また、川沿いレストランからのライトアップされた寺院を眺めつつのカクテルで、最高評価となりました。
翌日、出発前にホテルの無料レンタサイクルでアユタヤを巡り、充実したプログラムとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【遺跡ライトアップの見えるお部屋】デラックスツインルーム(リバービュー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: MIE
一人旅で不安もありましたが、日本語ガイドさんが親切で安心して参加できました。象との触れ合い、シギリヤの壮大さ感動がいっぱいでした。プランに入っている様々な見学箇所もスリランカを知るいい勉強でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コロンボ市内お迎えプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: tatsu
短い日数で充実した内容にするには個人ツアーがやはり便利でした。自分の希望で柔軟にプログラムを組んでくれ、自分の興味重視で廻れたので、大変充実した5日間となりました。観光名所だけでなく、人々の暮らしが観れる場所にも色々案内して貰いました。料金上乗せで指名した女性ガイドのラタさんは、日本語には若干難が有るのですが、それ以上にとにかく面倒見が良く、楽しませてくれるので自分には大変良かったです。インド女性の優しさ、包容力、感性が感じられて、インドの大変良い思い出をラタさんに作って貰いました。まじめなヒンドゥー教徒のラタさんは寺院に行くと御経を唱えだすのですが、その歌声が大変綺麗で神妙な気持ちになれました。尚、ツアーでの唯一残念だったのは、Jaipurの宮殿ホテルが自分的にはかなり期待外れだった事です。それ以外は、これ以上は時間的に無理と言う程充実したツアーにして頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/19 |
| 参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: たび好き
時期的に寒かったので、船の上は風もあり寒かったので、暖かい時期が良いと思います。車の運転は、道路も舗装されていないためでこぼこで、車線もないため車が右にいったり左に行ったり、急いでいたためスピードもあったため怖かったです。
たび好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
一泊二日のハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾までの移動が怖かったようで、大変申し訳ないです。
ベトナム北部は四季があるので、12月前は少し寒い時期ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たび好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/15 |
| 参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: T生(71歳)
ハノイから専用車で4時間の長旅でしたが、道中、知人や日本語の上手なガイドと話していたので、退屈しませんでした。
サパのホテルはシャレており、ベランダから街並みや山々が見えて最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスホテルプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/01/12 |
投稿者: インド好き日本人
家族と親戚5人でジャイプールを訪れる際にこちらのツアーを申し込みました。
こちらがうっかり出発日を勘違いしており当日は2時間ほど遅れて迷惑をかけてしまったのですが、現地ガイド(Sanjeevさん)が上手く対応して下さったおかげで時間がない中で訪問予定地をすべて回ることができました。車内や観光地で様々な質問に対して冗談を交えながら丁寧に回答してくださいましたし、その他に両替、帰りに個人手配のデリーのホテルのチェックイン等も協力していただいたり、できる範囲で要望を聞いてくださいました。正直インドは荒い運転が多いのですが、担当してもらったシク教徒のドライバーさんは安全運転を心がけてくれてとても快適な移動となりました。オプションでアップグレードした車内は余裕があり、景色も新鮮なので個人的に片道5時間の移動もあまり苦痛ではありませんでした。旅慣れしてる方はフリープランの方が良いかもしれませんが、インドに興味があるけど、治安や食の問題で及び腰の方にはこちらのジャイプールツアーをおすすめしたいです。最低限のことを気をつけていたら比較的安全で、食事は屋外だと多少ハエが気になりますが日本人の口に合うレストランがチョイスされていて(水・生物に気をつけていればお腹を壊すこともありませんでした)、夕食時には伝統的な演奏と舞踊を見ることができました。みなさんとても気さくでした。デリー等の喧騒とは打って変わって穏やかな雰囲気がありますが、かといって平凡ではなくすべてが新鮮で刺激的です。悠久の時の流れを感じ、マハラジャの時代にタイムスリップしたような感覚になります。先人の知恵を体感できるジャンタル・マンタル、象に乗って入城したRPGさながらのアンベール城は圧巻でした(ただやはり観光地はぼったくりが多いのでスルー必須です)。チップは迷惑かけた&良くしてくれた分上乗せで渡したつもりなので、特に損とは思いませんでした。時間がないのを承知で、欲を言えば提携してるお店以外にもジャイプールのマーケットが可愛かったので買い物できる時間があれば尚嬉しかったです。長くなりましたが、また再訪したいと思える楽しい旅をありがとうございました。お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: タカノリ
ハノイから専用車で高速道路を使って一路サパへ。ラグジュアリーなホテル・デ・ラ・クーポール・サパに2泊とゆったりできるツアーでした。
2日目のインドシナ半島最高峰ファンシーパンへ登頂もケーブルカー、ロープウエーを使って一気にできました。下りの階段が一部徒歩でしたのでちょっと年寄りにはキツかったですが、天気が良く最高の景色でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2泊3日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
投稿者: Nobby
敦煌生まれの日本語の上手いガイドさんで夕食迄イスラムマーケット付近へ案内して貰い楽しく過ごせた。
ラクダの砂漠紀行も大変興味深い経験でした。
お世話になっております。私はベルトラ(株)の現地手配社のお客様担当の王勇(おうゆう)と申します。この度は西安発敦煌ツアーをご参加いただき、誠にありがとうございます。楽しいご旅行ができたことを聞かせて誠にありがとうございます。敦煌はシルクロードのシルクロードの分岐点として栄えたオアシス都市として名所旧跡や名勝地が盛りだくさんあります。莫高窟や鳴沙山のほか、ヤルダン魔鬼城や玉門関や陽関などもありますし、近くの嘉峪関には万里の長城遺跡や懸ぺい長城や壁画墓などもあります。またチャンスがありましたら、また敦煌へ旅行にお越しください。ご利用ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: 旅好き
インドは本当に大きくて、移動距離もあったのですが、ガイドさん、ドライバーさんが本当に、良い人で安心して車内でゆっくり過ごせました。
ご飯も全て美味しくて、観光客向けに厳選されている感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードクラス |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/10/11 |
投稿者: Sauer
2019年11月30-12月2日
宣伝文句は素晴らしく希望にぴったりと合うツアーだったので早速参加申し込み。デリーから空路バラナシ到着、空港Pick upの後、ホテルの質もまあしょうがないか、ということで観光開始、ガイドも丁寧に説明してくれて昼の観光、夜のプジャー、翌朝の沐浴見学と全て順調かつ密度の濃い内容で大満足。問題はその後です。沐浴見学、市内観光のあと09:30にホテルに戻りましたが、夕方17:00にPick upとのことでそれまで自由行動となったが行くところもなく、素人が単独で街を歩く状況になく、かと言ってホテルは12時Check Outなので、結局ホテルと交渉して幾らか追加料金を払って17時まで居させてもらうことにした。17:00Pick upの後、バラナシ発タジマハルのあるアグラ行きの電車は遅れに遅れて5時間30分遅れの23:50に漸くバラナシを出発。但し、インドの電車に遅れはつきもので、これは旅行会社が悪い訳ではないし、ガイドも運転手も嫌な顔一つせず電車の出発まで見送ってくれた。しかし問題はその予約席。二等寝台A2車43-44の席だったのだが、これは二等寝台の最も端っこの席であり、連結器に近くて騒音酷く、トイレのアンモニア臭あり、人の出入り激しく、おまけに車掌の席の真ん前で車掌はいつまでも作業してるし、車掌への問い合わせで人が頻繁に来て話をしているなど、とても寝られる状況にない。ギリギリ寸前の予約でここしかなかったというならしょうがないが、3か月も前に予約してなんでこんな席をとったのか? こういうことも旅行会社のノウハウの一つとして記録されるべきであろう。
その後電車は更に遅れて8時間40分遅れの15時にAgraへ到着。ガイドと落ちあい、急いでタジマハルだけ観光したが、それ以外の観光も食事も出来なかった。電車の遅れは旅行会社が悪い訳ではないが、これから冬にかけて遅れは更に酷くなる傾向にあるという。インドで夜行列車に乗りそれが遅れるというのも良い思い出になるのだと思うが、予定された観光も出来ないようではツアー商品にならないと思う。結局、こういう状況の読めない移動手段をツアーに組み込んで2泊3日の商品にすると言うこと自体が、本ツアー設計上の問題点なのではないか? バラナシで早朝沐浴見学のあと7時間もの自由時間を作るくらいなら、沐浴見学後空路デリー経由で陸路でアグラに移動するなど、多分に工夫の余地はあると思う。
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。
また、大変貴重なご意見、お言葉有難うございました。
インドの列車は、日本の新幹線のように事前に座席指定ができず、列車側から席を振り分けられますため、
弊社でも事前にそのようなお席であることは存じ上げませんでした。
駅まで送迎したスタッフがお席をよく確認し、その場で別の席と交換するよう交渉などの対応ができたと思いますが
結果大変不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
インドの現地事情もよく理解していただきましたが、楽しみにされていたアーグラの観光もままならず、ご満足いただけなかったようで大変心苦しい思いでいっぱいです。
sauer様のご意見をもとに上の者と相談し、別プランを作成するなどの改善をさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見とご感想をいただきまして、本当に有難うございました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド(観光のみ)【大人2名以上】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/03 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: さとみ
飛行機は予約したものの不安でいっぱいのインド旅行.....
このサイトをみて即決しました
一番気になっていたのは大気汚染!
11月後半でしたがインディラガンディ空港についた時、ゴミを焼く臭いがしたのとデリー滞在中、朝に煙たいなと思った以外は大丈夫でした
持参したマスクも無しで過ごすことができました
五つ星ホテルは一日目のデリー以外は良かったです
デリーのホテルはシャワーのお湯がぬるかったです
ツアー終了後、デリーで3泊したので追加で最終日空港までの車をお願いしました。3000ルピーでウーバーと比べるとやけにお高かったのですが
ツアー中のドライバーさんの運転技術が素晴らしく無駄に歩かず快適だったので良しとしました
ガイドのラタさんは明るい方で行く先々で顔見知りがいらっしゃるようなベテランガイドさんでした、おかげで閉門ぎりぎりでも何とか中へ入れてもらったり、近道でトイレに案内してもらえたりとても頼りになりました
トイレもほすべて水に流すタイプでしたし清潔でないところもありましたが
想定内でした
食事はカレー中心ですが中には辛くないカレーもあるので選んでいただきました、何より素晴らしいタージマハール、アグラ城などの世界遺産を無駄のないルートでまわってくださいます
アーユルベーダはイメージと違い快適なものではありませんでした、これに50ドル超を払うならマッサージにすればよかった
他の方も書かれてますがガイドとドライバーへのチップ、毎日4日分あわせて1万円払いました、チップにしてはお高いです
各地の写真スポットも必ず教えてくださるので良い写真もとれました、移動中の車のなかでも笑いの絶えない楽しい旅行になりました
はじめに日本円をルピーに替えてもらいましたが500ルピーでくださったのでチップなどに困りました、細かいおつりがないといわれることも多々あったので空港で細かいお金にかえておくことをおすすめします
あと今回アライバルビザにチャレンジしましたが難無くクリアー!
eビザに比べて本当に簡単でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: みどり
前々からインドには興味があったけれど、女性に対しての犯罪が多いため少し怖かったので、空港から迎えにきてくれるこちらのツアーにしました。
結果として、ガイドさんのフルエスコートのもと、安心してインド旅行を楽しめました。
□良かったこと
1.ホテルやレストランでミネラルウォーターを捨てるほどもらえた。おかげでお腹を一度もくずしませんでした。
2.三食カレーでしたが日本人でも食べやすい辛さを抑えたカレーだった。朝はホテルのビュッフェのため、ホテルの滞在時間は短いが良いホテルを選んだほうがいいかも。
3.効率的にインドの世界遺産をまわれた。
4.タージマハルではサリーのレンタルができた。
5.運良くプライベートツアーだったため、なんでもガイドさんに質問できた。
□良くなかったところ
1.五つ星ホテルを選んだけれど、1日目のデリーのホテルはぬるま湯しかでなかった。(技術者がきて直してくれたけど、結局ホテルマンはこれがうちのスタンダードだと言って部屋を替えてくれなかった。)
他のホテルもスリッパがなかったり、タオルがバスタオルしかなかったりと、五つ星とは到底言えないレベルだった。
2.値段高め設定のお土産屋に連れていかれる。
3.オプショナルでつけれるアーユルヴェーダのお店が最悪。55ドルもしたが、蛍光灯がついた明るくショボい部屋で、紙パンツ一枚でタオルをかけられないまま、仰向けで胸までマッサージをされた。隣でやってたマッサージの人が裸をガン見してきて、海外で二度としないと誓った。(マッサージ師は女性)
4.仕方がないが、車移動が長いため、疲れる。ただ、休憩も入れてくれるため、トイレには困らなかった。
5.ツアーの料金の他に、1日あたりガイドさん1000ルピー、運転手さん600ルピーのチップがかかる。(ツアーの始めに目安が書かれた表を見せられる)計8千円くらい。
以上、良いところと良くなかったところを書きましたが、総じて満足しています。
ツアー内容も濃く、初めてのインド旅行を安全にとても楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: らふらん
2019年11月中旬に参加しました、ハノイでのアクティビティを検討されている方の参考になれば幸いです。
プログラムは写真の通りで、時間をしっかりしてました。
8時のピックアップ時間を過ぎても、迎えと合流できなかったところ、ホテルのフロントに遅れてるとの連絡がありました。10分ほどで合流できました。
市内のホテルを回り、他の参加者をピックアップし、そのままハロン湾へ。
途中で1回PAに寄りましたが、そこでバスを乗り換える人もおり、結局バスに乗ってる人のなかで、同じ船に乗る人は1組だけでした。
11時過ぎに港に着き、プログラムの説明を受けたあと、12:30ちょうどに乗船できました。
他のツアーの乗客が加わり、全体で20名くらい、自分を除き欧米系の方でした。
ご飯はお昼、夜、ブランチと3回ありますが、どれもブュッフェ形式で、毎回種類も変わり豪華でした。観光客向けの味付けで、どれも美味しかったです。
客室もきれいで、エアコンは壊れていましたが、シャワーのお湯で温められ、朝まで快適でした。
船内のスタッフはとても親切で、アクティビティの説明や集合時間も丁寧に教えてくれました。プログラム通りなので、時間が分かる程度の英語でも大丈夫でした。どれも自由参加なので、船に残られた方も多くいました。
翌日は11時過ぎには港に戻り、バスを待って前日と同じバスで市内に戻りました。14時前にはホテルにつけましたので、その日の夜発のフライトでも十分時間がありました。
全体の個人的な感想ですが、大変満足できました。日帰りのツアーとは違い、一泊クルーズは余裕があり、ハノイの喧騒を離れ、優雅な時間を過ごせました。
前日に日帰りでチャンアンを観光しました。景色でいえばどちらも壮大でしたし、どちらも違う魅力がありました。
ただこのツアーの醍醐味はハロン湾の観光ではなく、一泊クルーズにあると感じました。おそらく日帰りツアーでは得られないだろう満足感がありました。夕焼け、朝焼けのハロン湾も楽しめます。
アジア系の観光客は日帰りが多いようで、ツアー中、静かだったのも高評価です。
可能であれば、旅程の後半に予定すると、よりゆったりとした雰囲気を味わえると思います。
市内からの送迎時に説明が少なかったり、降車場所が乗車場所と少しはなれていたりと、送迎サービスに若干難があることを留意しておくと最後まで快適なツアーとなると思いました。
らふらん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産での一泊二日クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日帰りとツアーと違い、様々なアクティビティが多く、ゆったりと楽しめたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
らふらん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー/スーペリアルーム(英語ガイド) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/26 |
| 参加日: | 2019/11/21 |
投稿者: みるるん
娘と二人で参加しました。英語は苦手で言われたことの半分くらいしか理解出来なくて、困ったなあと思っていたら、顔に出ていたのか、携帯で日本語に翻訳して見せて説明してくれました。
私達以外は欧米系の方達ばかりで、ちょっと場違いかなあと思ったのですが、皆さんとても親切で、特に娘には優しく接してくれました。
英語が苦手な私達が心配だったのか、鍾乳洞の見学の時など船の職員さんが一人付いてくれたので、安心でした。
集合時間など大切な事はその都度携帯で翻訳して見せてくれましたよ。英語苦手でも何とかなります。
部屋も十分な広さでした。コンセントは日本の物がそのまま使えましたよ。
フリーWi-Fiはサンデッキとメインダイニングにありましたが、ちょっと遅いです。
自分の携帯Wi-Fi、湾内でも繋がったのでビックリでした。ただ電池早く減りますが。
窓のカーテン開けて外をずっと見ていたかったのですが、外廊下だったので、出来なくて、サンデッキで景色見ながら過ごしました。
夕方のハッピーアワー(飲み物が半額になります)、持ち越しOKよと説明の時に言われて、意味がわからなかったのですが、夕食の時に判明。何人かハッピーアワーの最後に頼んだ飲み物を持ってきてました。飲み物は別料金なので賢いなーと感心しました。私達もやりたかったです。これから参加する方はぜひやって下さいね。
イベントも多くて、乗員さんも皆さん親切ですごく楽しく過ごしました。
景色がとにかく綺麗でずっと見ていても飽きなくて。朝日と夕日の時間は必見です。
贅沢な時間を過ごしました。
海外で一番の体験でした。
おススメです。ぜひ参加してみて下さい。
みるるん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
言葉の不安は携帯の翻訳機能でうまく乗り切れたようで良かったです。
お天気にも恵まれ、朝日夕日共にとても素敵なお写真が撮れたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みるるん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー/スーペリアルーム(英語ガイド) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/24 |
| 参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: さーしゃん
アリッサ号は船の外観もお洒落で、船内も綺麗でした。
食事は美味しいし、スタッフの笑顔も良かったです。
ベトナム英語はちょっと聞きづらいところもありますが。
私達は2泊しましたが、ハロン湾クルーズをゆっくり楽しむなら2泊がお勧めだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シニア・プレミアム |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: Elizabeth
このツアーは素晴らしく、台湾の美しさと非常に親切な人々に目を開かせてくれました。ツアーリーダーのエリックは非常に知識が豊富で、島についての情報を楽しんで聞くことができました。彼は常に質問に答えたり、できる限りのサポートをしてくれたりしました。ツアーをスムーズに進行させ、ツアー中は二言語を話し、素晴らしいユーモアのセンスを持っていました。彼との別のツアーを喜んで行いたいと思います。ツアーは非常にコストパフォーマンスが良く、ホテル(と朝食)は素晴らしかったです。エアコン付きのバスは非常に快適で、ドライバーも一流でした。ツアーの多様性のおかげで、台湾の生活のさまざまな側面を見ることができ、このツアーとエリックが私に素晴らしい洞察を与えてくれたと感じ、素晴らしい休暇を過ごしました。快適なウォーキングシューズを持って行くことをお勧めします。
This tour was amazing and really opened my eyes to the beauty of Taiwan and its very hospitable people.
The tour leader, Eric, is so knowledgeable and I really enjoyed all the information he gave us about the Island. He was always approachable to answer questions or help in any way that he could. He kept the tour running smoothly, spoke two languages throughout the tour, and has a great sense of humour. I would happily do another tour with him.
I thought the tour was excellent value for money and the hotels (and breakfast) were superb. The air-conditioned coach was very comfortable and the driver – first class.
The tour’s variety meant I saw many different sides to Taiwanese life and I left feeling that this tour, and Eric, had given me an amazing insight into life there as well as having had a fabulous holiday.
Take comfy walking shoes.
こんにちは、エリザベスさん、
ご共有いただきありがとうございます。
あなたに最高のサービスを提供できることを光栄に思います。
またお会いできることを願っています。
エディソン・トラベル・サービス
Hello Elizabeth,
Appreciate for your sharing.
it's our honor to provide our best service to you.
Hope to see you again soon.
Edison Travel Service
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Single Room for 1 Person |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: 一人旅でGO
短期間旅行のため今回このツアーに参加した。前知識もそこそこだったが、ガイドさんに色々伺って勉強になりました。日本にもいた方だったので会話はほとんど問題なし。ドライバーさんも交通が混沌としてる中安全運転で良かった。雨季にもかかわらず3日間雨ふらずでラッキー! 時間の融通も効きあっという間に過ぎました。ではアーユーボワン!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3泊4日プラン(空港お迎え&前泊付き) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/15 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: ひるべると
11月のハノイ/ハロン湾は気候がとてもよく最高でした。(むわっと感がありません)
旧市街に取ったホテルに9時15分に迎えにきてもらい。そのまま、乗用車で私たちだけの移動でした。
ガイドは日本語が話せるよレベルでしたが、意思疎通は十分で、ツアーの間つかず離れずでちょうどいい距離感でよかったです。運転手は送り迎えだけで、ガイドは乗船します。
移動は高速を使いますし、2時間ちょっとで乗船ツアーの基地的な場所に到着します。
ほどなく、スケジュールの確認があり、乗船になりました。
すぐ食事でした。食事は全体的に可もなく不可もなくで、おいしかった。
飲み物が買わないとないので、水買って飲みました。コーラでもよかったかな。
船内ではイベントがいろいろ用意されているので、飽きることはありません。
むしろ、もっと少なくても十分のんびりできるので、イベントをスキップするのもありかもしれません。
海風にあたりながらソファーでうたた寝、なんと贅沢な旅なんだろうと思いながら、あっという間の1泊2日の旅でした。
帰りは、ハノイ市内の行きたいところに連れてっていただき、最後はハノイ駅で降ろしてもらいました。
ひるべると様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一年でこの時期が一番過ごしやすい時期なので、大変快適なクルージングになったと思います。
一泊のツアーはイベントやアクティビティが多いので、退屈せず楽しめますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひるべると様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックスルーム(日本語ガイド) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/10 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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宿泊[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ご出発前から細かなご相談を重ねておりましたが、無事に楽しまれたとのこと、大変安心致しました。
ご感想をいただきまして感謝申し上げます。
またインド旅行の機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。