アジア
秘境絶景特集のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【6泊7日】インドの魅力を凝縮 5都市周遊ツアー！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
インド初旅行
投稿者: ダンナバード
日程はかなりきつかったが，北インドの主な場所を網羅できたので，満足しました。初めてのインド旅行で，全て見たい人。体力に自信がある人にお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/08/17 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
【3泊4日】インド旅行の定番・ゴールデントライアングル☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
インド初めての方にはおすすめ
投稿者: るんこ
○ホテルについて
デリー：Welcome ITC Dwarka
内部が工事中でしたが、騒音はありませんでした。
蚊が廊下にいて気になりましたが、電気式のアースが2つ部屋にあったため、蚊に刺されることはありませんでした。お湯は出ますが、ぬるいです。
ジャイプールホテル:Royal Orchid
文句なしで良かったです。
アグラホテル :Ramada Plaza
ファシリティは良かったのですが、洗面台にアリの巣穴があり、アリが発生していました。
○食事について
全てインド料理（カレー）でしたが、どこも美味しかったです。お腹を壊すこともなく、満足でした。
○良かった点
・ガイドさん、運転手さんが付きっきりのため、お手洗いを含む何か困った時は頼りになります。
・道ばたの物売り等もあまり近づいてきません。
・効率的に世界遺産を見て回れます。
・ガイドさんが写真を沢山とってくれます。
・ガイドさんとチャイ休憩ができます。
○悪かった点
・チップが高いです。
・お土産やさんに連れて行かれます。（宝石、絨毯、お茶）
断ることはできますが、興味が無い場合、お店の方からのプレッシャーでストレスがたまります。
・手相は無料と本ツアーに記載がありますが、1000ルピー支払い依頼されました。
・ガイドさんの日本語があまり上手でなく、説明内容がたまに分かりませんでした。
初めてのインドだと分からない事が多いので、不都合な点もありましたが全体を通して参加して良かったと思います。
Dear Customer, thanks for your feedback. We shall take your good points and bad points both. We shall try our level best to improve our services more. thanks. Whenever you come to India next time please use Veltra San, your reliable travel partner for India. With warm regards / Sohan Singh
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/07 |
| 参加日: | 2023/07/28 |
【3泊4日】インド旅行の定番・ゴールデントライアングル☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
いいガイドさんと運転手さんで満足でした。
投稿者: 旅おやじ
飛行機が予定より1時間早着しましたが、時間に合わせて迎えに来てくれていました。待ち合わせ場所は空港ロビーを出るとネームボードを持った迎えの方がいたので探しても見当たらず。ここは許可を受けたホテルの方だけの出迎え所で、その他のツアー等の出迎え所はもう一つ出口を出た所でした。 ホテルは５星プランでしたが、他の方が書き込みされているように、1泊目のデリーITCホテルは老朽化が目立つが、２,3泊目のROYAL ORCHID,ラマダホテルは良かったです。
今回のガイドのラマナンドさんと運転手のシンは、大変親切で綺麗なトイレとおいしいレストランで食事の好みにも応じて頂き、自分たちだけの参加だったからか予定変更の要望にも快く応じてもらえ、土産店でも強要されることもなく安心して訪れることが出来ました。 チップが必要ですが、1泊目のホテルでは少額の用意が無く両替を断れました。事前にツアー会社に両替依頼をしておいたほうが良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/07/29 |
| 参加日: | 2023/07/23 |
【3泊4日】インド旅行の定番・ゴールデントライアングル☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
土産物屋やアーユルヴェーダについて
投稿者: ひろぽん
チップ代に１万円は高い。ここに記載のない土産物屋（絨毯、宝石、大理石、インド茶）に連れてかれるし、アーユルヴェーダもしつこい。これは事前に希望制にしてほしいです。ガイドも日本語が上手くない、ツアー後に別の地で話しかけてきた現地の人が全然日本語上手でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミーホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/07/28 |
| 参加日: | 2023/07/19 |
【3泊4日】インド旅行の定番・ゴールデントライアングル☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
効率よく回れた。
投稿者: Y..
3泊4日目でジャイプル、アグラ、ニューデリーの観光名所を効率よく回れて、その点はとてもよかった。移動は長かったが、十分な観光時間と時折の休憩もあったため、快適だった。
1日目は10時半にホテルに着いたが、2時間以上チェックインできなかった。もともと早めに着くことが分かっていたのに、調整しておいてくれなかった。
5つ星ホテルに宿泊したが、1泊目のITCはwifiもつながりにくく、シャワーのお湯もいまいち。部屋の中に蚊が何匹もいたりダニに刺されたりと5つ星とは到底思えず。3泊目のramada plazaもいまいち。2泊目のorchidはよかった。
バウチャーには毎食事ごとにボトルウォーターが付くとあるが、自分で払わなければならず、現金は少し多めに持っていった方がよい。
ガイドさんは親切で日本語も上手でコミュニケーションで困ったことはなかった。
ただ、ジャイプールからアグラまでの道中、step wellという階段の井戸の観光をおすすめされて行こうと思ったが、値段が1人あたり35USドルと案内された。公式サイトでは250ルピーと表記あり、駐車場代を含めてもとても高いと思い、やめると言うと、会社に問い合わせたら20USドルに値下げると。その時点で信用がなくなった。また、占い料金も含まれていると行程には記載があるが、ガイドさんから案内はなかった。
ドライバーさんも親切で安全運転で安心して乗れ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/26 |
| 参加日: | 2023/07/23 |
【3泊4日 or 4泊5日】スリランカ宿泊ツアー 世界遺産シーギリヤ＆ダンブッラ＆象の孤児院＆ミンネリヤ国立公園 ＜貸切／高原列車チケット込み／日本語ガイド＞
ガイドさんもツアー内容も最高でした！！
投稿者: 旅行大好き
初めてのスリランカ！
空港到着が少し遅れましたが、笑顔で待っていてくれました。
ツアー内容は申し分なく、効率よくまとめられており堪能できました。
ジープサファリでは自然の象に会えましたし、サファリドライバーもたくさんスポットを探してくれて写真も撮影してくれました。子象の牙ありは珍しいみたいで見れたのはラッキーでした。
ジープの天井を開けるため帽子が必須ですが、風で飛ばされる可能性があるので帽子止めか紐ありがいいと思います。サングラス必須です。
サファリを出てから、道路でまさかの象の集団に遭遇！！こんなこと初めてだよと言われました。
素敵な体験をしました。
アーユルヴェーダもツアーにはなかったですが途中で体験させてもらえて助かりました。
アーユルヴェーダは医師が脈を測る簡単なものですので、誰でも受けれます。
ただメイクしたままスタートしますので、事前にメイク落としシートでメイクを落としてから行くことをおすすめします。終わったあとは簡単なシャンプーと石鹸を出してくれるのでオイルでベタベタにはなりませんでした。
スパイスガーデンでも軽いマッサージをしましたが、そこでもメイクが落ちますので、化粧品は手元にあったほうがよろしいかと思います。
目的だったシーギリヤロックも本当に素敵でした。
日本語で説明してくださり、とてもわかりやすかったですし、高所恐怖症ですがゆっくり気にかけながら進んでくださり、安心して登れました。
朝も早い時間に設定してくれたので、混雑前で暑くならないうちに登れました。
高原列車は4時間ありましたが、素敵な景色を眺めながら楽しかったですし、ちゃんとホームで見送り、到着ホームで待っていてくれました。
象の孤児院でも水浴びが見れ、集団行進も見れましたし、象がこんなに愛おしく感じたのは初めてでしさ。
ガイドのプリヤンカさんは、日本で暮らしていたこともあり日本語がペラペラ。
気遣いも出来て、優しくて、笑顔が素敵で、最初から最後まで安心出来るドライバー兼ガイドさんでした。
道端のフルーツを食べさせてくれたり、占いに連れていってくれたり、ローカルレストランに連れていってくれたり。
最終日コロンボ市内で行きたかったスーパーマーケットにも寄ってくださり、最後の宿泊するホテルのチェックインまで居てくださいました。
感謝しかありません。本当にありがとうございました。
スリランカはチップ文化です。
下記のように渡してましたが、分からないときはガイドさんに聞くと教えてくれます。
ホテルポーター 荷物1つ100ルピー
レストラン 100〜200ルピー
ベッドメイキング 連泊時に1人100ルピー
サファリドライバー 500ルピー
トイレ 1人20ルピー（ほぼなかった）
寺の靴預け 2人で50ルピー
ガイド兼ドライバー 1日1500ルピー
スリランカの方は、チップ欲しいなんて感じは一切出さず、本当に笑顔で迎え入れてくれます。
ホテルによっては3階の部屋でエレベーターなしでも運んでくれて、チェックアウトする日はガイドとの待ち合わせ時間に3階まで取りに来てくださいました。
スリランカのイメージが一気に変わり、本当に大好きな国になりました。
アーユーボワンと挨拶すれば、みなさんアーユーボワンと優しく返してくれます。
ぜひこれから検討されている方、楽しんできてください！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4泊5日プラン（空港お迎え＆前泊付き） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/07/19 |
| 参加日: | 2023/07/08 |
【2泊3日 or 3泊4日】4つの世界遺産周遊ツアー シーギリヤ＆ダンブッラ＆ポロンナルワ＆キャンディ ＜貸切／日本語ガイド＞
これまでの中で最高の旅
投稿者: MAC
とにかくガイドさんのチャンガさんのおもてなし、そして知識、プロフェッショナリズムに感動しました。是非お勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3泊4日プラン（空港お迎え＆前泊付き） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/07/15 |
| 参加日: | 2023/07/06 |
【プライベート】モンゴルの魅力を凝縮！テレルジ国立公園 2泊3日宿泊ツアー＜日本語ガイド／食事付／ゲル泊／ウランバートル発＞
素晴らしガイドに案内していただきました。
投稿者: ふたばらっと
滞在中に同じツアーに２回参加しました。これは２回目のツアーでした。ガイドは素晴らしい方で、こちらの気持ちを良く察してくれ、疲れない人間関係を維持していただき大変助かりました。同じツアーなので違う場所を選択してくれたり、臨機応変に対応してくれました。
また、モンゴルに行きたいと思いました。次回もこのツアーガイドにお願いできれば、と思っております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年10月31日まで】デラックスゲル（ツインルーム） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/27 |
| 参加日: | 2023/06/20 |
【4泊5日】デリー＋ジャイプール＋アグラ周遊ツアー ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
ガイドのハリさんのホスピタリティに感動しました！是非リクエストされることをお勧めします！
投稿者: 551
チップの文化を読まずして現地で両替し、チップ分は予算外でゾッとしたのですが、4日間のツアーは大変満足のいくものでした。1人ツアーになってしまったので高いなぁと思っていたのですが、高速道路で孔雀が見れたり、プランも良く、車のドアの開け閉めやpick upもスムーズに行って頂き、快適な車内で休みながら移動で来てよかったです。ガイドのハリさんは終始紳士的な態度で経験も知識も豊富で、ハリさんの歴史や文化の説明で何度も感動させてもらいました。日本人以上の気配り心配りをなさって下さいます。★3のホテルを選択しましたが、ジャイプールのホテルは景色もよく素敵でした。デリーとアグラでは窓がなく、アグラのホテルは喫煙者の私でもキツイタバコの匂いでした。お湯は出るところでも常温程度です。石鹸もクオリティが低いので歯ブラシと合わせて持参お勧めします。
ただ、どのホテルもスタッフの方々のホスピタリティは高いです。とても親切でいつも気にかけてくださって、まめにチップを渡したかったのですが、500ルピー札はどこもお釣りがなく、現地での両替時には親切な方に渡せるチップの両替があるととてもいいと思います。
アーユールベーダを施術してくださった女性もとても親切で腕も良く、アグラでのATMは調子が悪く、現金がなくチップを渡せなかったのが大変残念です。デリーのATMでは問題なくキャッシング可能でした。
食事はバターチキンカレーが美味しかったですが、ホテルではほぼこの辺りのメニューなのでカップラーメンを持ってくればよかったなと思いました。ピザはとてもおいしかったです。プランにはなかったですが、マクドナルドやKFCも付き合って下さいました。一人旅が好きな私ですが、道路が混雑していて道を渡れないのでインドで1人は無理だったなと思いました。ゾウ乗り体験があり、チップの額を忘れてしまい聞いていた額の10倍以上払ってしまいましたが、ガイドのハリさんが取り返してくれました。(私は大丈夫ですと言ったのですが、それでも味方になって抗議してくださり、ホスピタリティの高さを感じました。)ツアーに申し込んで、一人旅ではできない経験や文化を知ることができました。
また、4日間終日暑い中ガイドさん、ドライバーさんと一緒だったのですが、空調や匂いなどかなり配慮されていて車内終日無臭でとても快適に過ごすことができました。人々の温かさ、生き方を教えてもらい、金額以上の価値のある旅となりました。
Dear Customer, thanks for your feedback. We are glad to know you have enjoyed your recently concluded tour in India. We shall try our best to improve our services where we are lacking. Hope whenever you come to India next time, you will use VELTRA SAN as a travel partner. Have a great day. Thanks. With warm regards / Sohan Singh
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/06/20 |
| 参加日: | 2023/06/15 |
【4泊5日】デリー＋ジャイプール＋アグラ周遊ツアー ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
良いツアーでした！
投稿者: 旅好き
デリー、オールドデリー、ジャイプール、アグラと北部の観光地を巡るツアーでした。各拠点、車での移動に5時間ほどかかるので、個人での移動は難しく、安全に移動するには最適でした。
ガイドの方も、ドライバーの方も非常に優しく、また安全に気を配って下さり、今回プライベートツアー状態だったので、時間もフレキシブルにしてくださり無理なく楽しめました。
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役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/23 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
【3泊4日】インド旅行の定番・ゴールデントライアングル☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
最高に楽しかった
投稿者: aki
基本的に海外旅行は一人ですべて済ませてきましたが、移動の手配などが面倒そうなインドはオプショナルツアーを選びました。結果は最高でした！
効率よく有名どころを回ることができ、ガイドの方も親切でユニークな話をたくさんしてくれました。インドは初でしたが、お腹の調子も心配したほど悪くならず、快適な観光となりました。
・ホテルについて
インドの5つ星は、その中でもランクがあるようで、いずれも下の方だったのかなと思います。平均水準は東南アジアの4つ星相当に感じました。
Welcome ITC Dwarka：男性用の客室はひどいタバコ臭が染みついていました。そのほかは快適で食事も美味しかったです。地下のスーパーが楽しかったです。
Royal Orchid：こちらは、タオルが少ないことを除けばきちんと5つ星と言える水準に感じました。文句なしの快適さです。
Carks Shiraz：全体的に4つ星、水回りは3つ星でしょうか。食事も美味しくないですし、フロントの対応も微妙です。とても5つ星を名乗れる水準ではありません。
・持ち物について
5月の渡航でしたが、たまたま気温が低く、東京の真夏くらいで済みました。本来は40度を超えるはずの季節であり、太陽の日差しは確かにイランの砂漠で経験したものに近かったです。
日焼け止め、帽子は男性も必要です。また、虫よけスプレーも必須です、東南アジアよりずっと蚊が多いです。
・デリー観光について
帰国便と道路状況によっては観光はできません。状況によるまずが、あまりデリーでたくさん動くことは想定しない方が良いと思います。市内でお土産など買い物がしたい場合は、ジャイプールやアグラなど他の都市で済ませておくほうがいいです。
Dear Customer, thanks for your feed back. We have taken a note of it and will send letter to hotel Clarks Shiraz for improvement of the service. We are happy that you have enjoyed your trip to India. In future also, if you and any of your friends plan to visit India, please suggest to use VELTRA company. Thanks and have a nice day.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/22 |
| 参加日: | 2023/04/30 |
【プライベート】モンゴルの魅力を凝縮！テレルジ国立公園 2泊3日宿泊ツアー＜日本語ガイド／食事付／ゲル泊／ウランバートル発＞
テレルジプライベートツアー
投稿者: モンゴル
ゴールデンウィークで初めてのモンゴルへ。
事前リサーチで現地は自力の移動が難しいと聞いて、本チャーターツアーを申込みました。日本語ペラペラのガイドさんと、英語が堪能なドライバーさんと我々2人の計4人での、完全なプライベートツアーでした。2人ともとても親切で、2泊3日、終始リラックスして楽しめました。特にホーストレッキングは最高に気持ち良かったです。乗馬はほぼ初めてでしたが、川や丘を馬に乗って駆けるというなかなかない体験ができました。自然や動物が好きな人は絶対に楽しめると思います。
ただ、本ツアーの宿泊先として掲載されているテレルジスターリゾートには泊まれず、別のツーリストゲルに何の予告もなしに変更されたのは驚きでした。電話で旅行会社に確認すると、繁忙期でテレルジスターリゾートは予約が取れなかったため、同等(トイレ、シャワー付)のゲルがある宿泊施設を取ったとのこと。事前に連絡さえくれればいいのに…。施設設備(Wi-Fiなど)やアメニティの内容がかなり異なっていたので、謝罪と共に一部返金対応いただくことになりました。またツアーアクティビティも一部記載内容と異なる点もありました。
ツアーとしてはかなり高めの料金を払っているので、そのあたりはきちんと対応していただきたかったのが本音です。
繁忙期に申し込む方は事前に旅行会社に宿泊先やアクティビティ内容を確認した方がいいかもしれません。
とはいえモンゴル大好きになりました。今度は夏の緑の美しい時期に行きたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年10月31日まで】デラックスゲル（ツインルーム） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/05/07 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
【プライベート】モンゴルの魅力を凝縮！テレルジ国立公園 2泊3日宿泊ツアー＜日本語ガイド／食事付／ゲル泊／ウランバートル発＞
乗馬・星空・ゲル宿泊 念願叶いました！
投稿者: なる(太陽)
テルレジ国立公園2泊3日のツアーに女子二人で参加しました。一番良かったことはガイドのジャンさんです。素晴らしい方でした。日本語が堪能でどんな要望も叶えてくださいました。乗馬体験では、司馬遼太郎さんゆかりの地もルートにいれてくだいました。施設の明かりが明るすぎて星空があまり見えなかったのでお願いしたところ、翌日は深夜過ぎに施設の明かりを落としてくださいました。民族音楽の鑑賞もツアー後のことでしたがチケットの予約に力を貸してくださいました。忘れられない旅となりました。
ゲル宿泊も快適で、食事も施設の方の対応も良かったです。草原では時間がゆっくり流れ、視力も気力も回復しました。
空港から町、町から草原の距離時間もさほどかからず、また、スーホーの白い馬とジャンさんに会いに行きたいと旅の余韻に浸っています。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年9月30日まで】スペリアルゲル（ツインルーム） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/05/07 |
| 参加日: | 2023/05/01 |
【3泊4日】インド旅行の定番・ゴールデントライアングル☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
初めてのインド、楽しく安心して観光できました！
投稿者: みみみ
女一人旅でしたが、初日空港についてから帰国まで、安心してインドを楽しむことができました。インドで見る日の入り・日の出は本当に綺麗！
ガイドのRashidさんは、ガイド、ボディガード、友達になってくれます。建物の説明も丁寧で、車内でも楽しい話をしてくれて満足です。ドライバーさんも優しい方でした。
またVELTRAでインドに行こうと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミーホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/05/07 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
【プライベート】モンゴルの魅力を凝縮！テレルジ国立公園 2泊3日宿泊ツアー＜日本語ガイド／食事付／ゲル泊／ウランバートル発＞
プライベート感のあるツアーで大自然を満喫！カップルに特におすすめ！
投稿者: ウォンバット
2泊3日のツアーに参加。
1日目は近くのジップラインを体験した後、宿泊ゲルの裏手にある丘をハイキング。ジップラインはツアー内容に記載されてなかったがガイドの提案で遊ぶことができて楽しかった。ハイキングはローカルガイドから自然の知識を聞きながら1時間ほど、丘上からの眺望を楽しむことができた。
2日目は遊牧民族の家訪問、寺参拝、亀岩見学、乗馬体験と充実。草原の中の乗馬は最高に気持ちが良かった！
食事は2日目のランチに遊牧民族の家で羊料理(羊と野菜を圧力鍋で煮込んだもの。シンプルだけど美味)を食べた以外は宿泊地レストランで食事。全体的に美味しかったが、レストランの食事が1日目と2日目で同じものが出てきたのは少し残念。
プライベートツアーなので、自分達の要望がある程度反映されるし、自分達のペースに合わせて動けるので良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年9月30日まで】スペリアルゲル（ツインルーム） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/05/05 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
【3泊4日】インド旅行の定番・ゴールデントライアングル☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
子連れインド旅行
投稿者: 赤トンボ
初めてのインド旅行、かつ、4歳と7歳の子連れでした。
治安もコロナも心配でしたので、車移動付きの５つ星ホテルでのツアーに申し込みました。
初日のデリーのホテル(Welcomhotel ITC Dwarka)はひどかったです。ビルの下が工事中で、騒音や埃がすごかったです。部屋の中はキレイでお湯も出ましたが、さすがにこれで５つ星はないかなと。初日の夕飯はホテルのレストランで食べましたが、ブッフェで美味しかったです。ホテルの下にスーパーがあるのですが、一旦外に出てから行く感じ。ローカルな感じで面白かったです。
２日目のジャイプールのホテル(Clarks Amer)はまあまあ。
３日目のアグラのホテル(Ramada Plaza)は文句なしで５つ星でした。
ガイドのハリさんはとても優しくて説明も上手で、子供達も懐いていました。
参加者が家族だけだったので、プライベートツアーになり、自由に回れました。
短期間のツアーで移動が多いので忙しい感じでしたが、暑い季節に昼間移動して、朝夕観光できて、まあ良かったかなと思いました。
車移動なので、子連れでも安心。安全にインドを満喫できました。
食事も、外国人観光客向けの、辛くない、安心なインド料理に連れて行ってもらえたので、楽しめました。ちょっとお腹を壊しましたが、想定の範囲内。いざという時にもガイドさんが頼りになるので安心でした。
ザ・インドなディープな旅ではなかったですが、安心安全に観光ができ、車窓からインドらしさも十二分に楽しめて、行ってみたかったタージマハルにも行けて、満喫できました。
Dear Customer, thanks for your comment. we have noted that most part of the tour you liked including guide, sight seeing, food, hotel etc. We shall try to improve our services more. Looking forward to welcome you in India again in near future. Have a nice time in Japan. Thanks.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/04/25 |
| 参加日: | 2023/04/20 |
【3泊4日】インド旅行の定番・ゴールデントライアングル☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
初めてのインドで主要観光地巡り
投稿者: akane
初めてのインドで主要都市を効率良く回りたいと思い申し込みました。追加してオススメされた観光ガイドさんを有料で指名しました。
日本語が話せるとの事でしたが、確かに話せますがカタコトと意思疎通も5-6割程度でした。悪い人ではないですが、説明された内容と異なる事も少なくなかったです。(有料無料の違いや、観光ルート、ツアー料金に含まれていたはずのオプションなど)
特にお店やマッサージなど、不要だと伝えているにも関わらず何か申し込んだり買い物しないと店を出してもらえない雰囲気も度々あり、かなり不快な思いをしました。無料です、安いですと言われ事前に具体的な金額を教えて貰えずお店を案内、こちらが強めに断るまで色々な品物やメニューを勧められたあげく、時間が押してるからツアー料金に含まれているはずのサービスはカット…という事があり納得出来ない事も多々ありました。
ドライバーさんは運転も上手で、親切丁寧でとても好印象でした。
有料でオススメガイドさんを付けたにも関わらず少し残念なガイドだったかなというのが正直な印象です。ツアー会社から提示されたチップを払うのも少し躊躇う程でした。わざわざお金を払って指名する必要は無いと思います。
効率よく観光地を巡れたのは良かったと思いますので、星4の評価とします。
Dear Customer, thanks for your feedback. Thanks for sharing your experience about India with us. It always help to improve our services. We assure you we shall definitely educate our guide more. Whenever you come to India next time or any of your friend would like to come to India, please use VELTRA SAN as your travel partner. With warm regards / Sohan Singh
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/17 |
【3泊4日】インド旅行の定番・ゴールデントライアングル☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
楽しかったです！
投稿者: ななな
ホテルや食事、移動など込みのプランということで、初めての海外旅行にぴったりだと思い参加しました。ツアーだとカルチャーショックをあまり受けられないかと思っていましたがそんなことは無かったので良かったです。
移動は車で、安心して過ごせました。スーツケースを持ち運ばなくていいのも良かったです。ホテルはとても部屋が広く、ベッドもふかふかでよかったです。食事は量がたっぷりでしたし、長時間の移動の時にカフェに寄ってくださったのもありがたかったです。リキシャという、バイク以上車未満、というふうな乗り物にも乗り、スリル満点でテンションが上がりました。特に楽しかったのは、象に乗る体験です。こんなこと日本では到底できなさそうで、最高でした。象の耳を両手でつかんで、鼻に足を乗せて登っていくメニューを別料金を払って体験しましたが、本当におすすめです。象に乗っている時間は思ってたよりは短かったけれど、本当に楽しかったのでおすすめです。
なにより、ガイドさんがとても親切で、解説をしてくださる以外にも、虫が少なめのレストランの席を教えてくれたり、お金がなくなってATMによってくださったり、至れり尽くせりでした。本当にありがとうございました。楽しかったです。
異国の地である以上、ツアーであっても体調を崩しやすいのと治安が悪いというのはあるので、そこだけ気をつければ大丈夫です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミーホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/08 |
| 参加日: | 2023/03/19 |
【4泊5日】デリー＋ジャイプール＋アグラ周遊ツアー ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
現地ツアーガイドさんのホスピタリティの高さに感動しました
投稿者: Keiko
２歳児を連れてのツアー参加でした。
コロナの影響か、混載ツアーのはずが私たちしかいないプライベートツアーとなりました。
それもとても良かったのですが、とにかく、現地のツアーガイドさんのお人柄が素晴らしくて感動しました。
運転手さんもとても紳士的で、あの運転しずらいインドの街を素晴らしい運転さばきで運転してくれて、また荷物を持ってくれたりドアの開け閉めまで、本当に行き届いたサービスでした。
現地ツアーガイドさんは、ハリさんというお名前でした。
紳士的で、子供のペースに合わせてくださり、私たちを急かすこともなく、また非常に的確に守ってくださり安心でした。
日本語もお上手で、説明もわかりやすかったです。
インドに行かれる方はハリさんをリクエストされることを本当におすすめします。
この度はありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/04/03 |
| 参加日: | 2023/03/08 |
【4泊5日】デリー＋ジャイプール＋アグラ周遊ツアー ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
主要観光地を効率的に回れます
投稿者: Suuu
1人で参加しました。他に参加者はいなかった為プライベートツアーになりました。
観光ルートや内容に関しては概ね満足しています。ゴールデントライアングルは2泊3日のツアーが多い中、こちらは実質３泊4日なので比較的ゆっくり回れました。
食事も毎回清潔なレストランで美味しかったです。
評価が低いのはガイドさんが原因です。
ラタさんという女性のガイドでしたがまず日本語の能力がガイドレベルに達していません。
簡単な単語でかろうじて意思の疎通は出来ましたが、「会話」は出来ません。なにか質問しても日本語を理解できないのでジェスチャーや英語を交えてやり取りします。観光案内でも同じで、例えば「ここガンジーのお墓」「ガンジーはファイターだった」など簡単な説明しかしてもらえません。それはガイドブックを読めば分かることで、例えばガンジーはインド人にとってどんな存在か、どうしてこんなに立派な墓があるのか等を説明するのが現地ガイドの役割だと思います。そういった事は一切説明がありませんでした。
日本語だけでなく歴史の知識も浅いのか、なにか質問してもほとんど回答は得られませんでした。驚いたのはタージマハルは王様が恋人の為に作ったと言ってた事です。奥様のお墓だと事前情報を得ていたので、「恋人じゃなくて奥さんでは？」と質問しましたが「奥さん違う、恋人」と言われました。後で調べ直したら正式な王妃様でしたね、、日本語の問題か知識の問題か謎です。
またお金に関しても疑問があります。毎日のようにチップの要求をされましたが、私は最後に旅の満足度で金額を決めたいと思っていたので日払いは断りました。そしたらガイドさんはツアー会社からはお給料もホテル代もなにも貰っていない。チップで生活しているから毎日払って欲しいと言われました。もし本当にそうだとしてもそれは客側には関係のない事です。3日目位に強めに断りましたが毎日チップの話をされて辟易しました。最終的には相場より少し少なめで渡しましたが本来は一切渡したくないくらいの満足度でした。
あとアンベール城の像乗りでは「no tip please」と乗り場に書いてあるにも関わらず200ルピーのチップを像使いに渡すようガイドさんに迫られました。後ろも詰まってたのでつい渡してしまいましたが、あれは強制なのでしょうか？もしそうならツアーに含まれない金額一覧に書いて頂きたいです。
その他細かいことを言ったらキリが無いのですが、本当にガイドさんはハズレでした。
ツアー会社に要望ですが、日本語能力と主要観光地の知識に関しては定期的にテストした方がいいと思います。
色々と書いてしまいましたが、治安に不安があるインドでトラブルなく過ごせたのはツアーに参加したおかげだと思っております。
ありがとうございました。
Thanks for your feedback and we take it in a positive manner. We have noted that you liked the tourist route, content and could able to travel India in a trouble free manner. But, at the same time you are dissatisfied with the level of her Japanese language and some times her way of explanation and behavior was not up to the mark. After hearing this we are extremely sorry for this and in future we shall be more careful while selecting the guide. Hope in future you will come again to India and give us a chance to serve you better next time. Once again extremely sorry.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/03/21 |
| 参加日: | 2023/03/06 |
【4泊5日】デリー＋ジャイプール＋アグラ周遊ツアー ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
北インドをしっかり、ゆっくり堪能！
投稿者: Koji
まず、今回の日程1/22-26でしたが、1/26はインドのrepublic dayと知らず申し込みしてました。
ツアーは私一人の完全プライベートツアーになり、終始私のペースでストレス無く楽しめました。
1/26はデリー市内が厳戒体制でインド門からパレードする日。ガイドのSURENDRA KUMAR（シューさん）が、非常に当たりで、空港到着すぐにプランの微調整を提案してくれましてデリー市内観光の一番ややこしいオールドデリー観光を二日目朝にしてくれたおかげで、1/23昼ごろ始まったデリー市内の道路の封鎖もギリギリ免れて、その後ジャイプールへ。最終の1/26はパレード終了後にデリー市内に戻り、残り堪能できました。
ガイドのシューさん、話し方や所作が大変穏やかで、日本語も英語も堪能、しかも歴史を詳しく教えて下さり、ラッキーでした。
たっぷり時間あるからと、ファテープル・シークリー Fatehpur Sikriをおすすめしていただき、オプション料金45$払いましたが、それ以上の価値があり、ジャイプール、アグラと続くムガル帝国の歴史への理解が深まりました。
また、ジャイプールではツアーに有る宝石屋の見学要らないからと言うと、晩御飯までの時間で綺麗なお皿屋さんや、夜のピンクシティの街歩きに付き合ってもらい、ライトアップされたハワー・マハル Hawa Mahalを運良く見られて感動しました。
COVID明けでまだ観光客が少なかった事や、たまたま今回私1人だった事、そしてガイドのシューさんと、ドライバーさんは共に穏やかな聡明な方だった事もあり、何の心配も無く安心して北インドの名所を見ることが出来て大満足です。
最後に、一番の目的の念願のタージマハルも見ることができたし、道端のチャイも飲めたし、楽しかったです。またインド旅行に来た際にはシューさん指名でお願いしたいなあ。
ありがとうございました。
コージ・サンへ。
この度は、北インド4泊5日ツアー（デリー、ジャイプール、アグラ、デリー）をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
日本語ガイドのスレンダーがとても良いサービスを提供し、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回インドへお越しの際も、是非スレンダー氏をガイドに指名させていただきます。
それでは、良い一日をお過ごしください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/29 |
| 参加日: | 2023/01/22 |
【6泊7日】カトマンズ＆ポカラ周遊ツアー☆エベレスト遊覧飛行付き！＜プライベート／日本語ガイドプラン有／4＆5つ星ホテル利用／カトマンズ空港発着＞
現在旅行会社のサービスが良かった。
投稿者: るんるん
女一人旅行でしたが、十分楽しい旅行ができました。どうしてもエベレストのヘリコプターツアーに参加したかったので、天候不良を想定して3日間ほど(夜の便で帰国したので正確には2日間)余裕をもって旅程を立てました。結果的に、天候に恵まれたので計画通り一度でヘリコプターに乗れた分、約3日間余ったので、同じツアー会社(Himalayan Social Journey)に頼んで他のツアーに参加しました。追加で3日間のツアーを申し込みしたので、ディスカウントサービスをしてくれました。特にここのオーナーのRamさんが親切でした。
経費節減の為、私は英語のツアーガイドをつけましたが、問題なく全日程を終えることができました。
現地でSimを買っていたので、分からない事はスタッフのNavarcyさんに聞くと、ショートメッセージですぐに返信をしてくれたので、安心でした。私の日程をよく管理してくれたので、ここのツアーに参加して良かったです。
ちょっと困ったのは、お客さんの一日の(詳細)日程が、前日の夜6時半頃に確定するので、カトマンズからポカラにバスで移動した時に、ポカラのバス停に誰が迎えにくるのかはっきり分からなかったので、現地のホテルに自分で電話したり、Navarcyさんにショートメッセージをして聞いたりして、頻繁にツアー会社に連絡をとらなければならなかった事がちょっと大変でした。でも大抵の場合、すぐに(5分以内)に返事が来たので、その点は大変良かったです。
総合的に評価すると、このツアーは、エベレストヘリコプターツアーが付いて、この値段は大変コスパの良いツアーだと思いました。また、旅慣れして英語が出来るので有れば、女性一人でも安心なツアーだと思います。英語に自信がないので有れば、日本語の出来るガイドをつければ、尚良いのではないでしょうか。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バス利用】英語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/19 |
| 参加日: | 2022/11/30 |
【3泊4日 or 4泊5日】スリランカ宿泊ツアー 世界遺産シーギリヤ＆ダンブッラ＆象の孤児院＆ミンネリヤ国立公園 ＜貸切／高原列車チケット込み／日本語ガイド＞
見どころ満載！快適な旅行でした。
投稿者: cosmi
空港からお迎えがあり、宿泊も付いているので予約の手間や不明な点が少なく、非常に良いツアーでした。当日コロナウイルスの影響で待ち合わせ場所が変更になったと連絡がありましたが、結局変更になっていなかったので、その点は最初戸惑いがありましたが、無事に連絡も取れたので安心しました。
大きいスーツケースで行きましたが車での移動となるので、ツアーを申し込んでおいて良かったです。
観光名所は全て抑えられており、途中ガイドブックに載っていないようなカフェやカシューナッツのお店に寄りました。食事はおいしかったのですが、毎食ビュッフェだったので少し飽きたため、1日くらいはレストランでアラカルトなどを頼んでみたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4泊5日プラン（空港お迎え＆前泊付き） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/29 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
【4泊5日】デリー＋ジャイプール＋アグラ周遊ツアー ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
インドのゴールデントライアングルを効率よく観光
投稿者: しぎー
初めてのインド旅でしたので、主要ポイントを押さえて観光したいと思い、こちらのツアーを申し込みました。見るもの聞くものが新鮮！タージマハル、アンベール城、チャンドバオリの階段井戸が特に素晴らしかったです。参加者は私と私の友人の2人だけでしたので、ガイドさんには時間の許す範囲でこちらのリクエストにも柔軟に応じていただけました。
少し残念だったのは、ホテル以外のレストランの食事内容が似たようなインド料理だったこと。参加人数が少なかったのでメニューの中から多少選べることができたら、もっと良かったです。ツアーなので、無難な内容になるのは仕方ないとは思いますが…。
初インドの人にオススメのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/25 |
| 参加日: | 2020/02/15 |
【4泊5日】デリー＋ジャイプール＋アグラ周遊ツアー ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
素晴らしい体験
投稿者: masajiro
インドを代表する観光名所を巡る旅、移動時間は寝る事が出来たので楽でした。
念願のタージマハルを観る事が出来たのは良かったです。ジャイプールにチャンドバオリも素晴らしかった。
日本語の出来るガイドからインドの歴史などを沢山聞いて少しはインドの事を勉強出来たと思います。
残念だったのはホテルが酷かった事です。最低三つ星ホテルと書いて有りますが正直なところ一つ星か二つ星のホテルでした。グレードアップの宿泊をお勧めします。
ホテルは駄目でしたが全体的には良かったので、お勧めするツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
【6泊7日】インドの魅力を凝縮 5都市周遊ツアー！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
短期間で北インドの観光地を攻略！
投稿者: 匿名希望
タージマハルとガンジス川を一度は見てみたいと思い参加しました。他にも北インドの観光地をほとんど周ることができるので魅力的でした。
ただ一日の半分は電車や車での移動になります。1番きつかったのはカジュラホからアグラまでの車で5時間の移動。道が悪くて酔ってしまいそれ以降体調を崩してしまいました。。電車が予定時間から6時間遅れて深夜0時に着きそこから車で3時間ホテルまで移動する日もありました。電車を使った移動は簡易ベッドで快適ですが、場所によっては寝返りが出来ない狭さで、トイレはとても汚いです。
旅に慣れている方であれば問題ないとは思いますが。
また、ガイドさんによってニューデリー以外は資格を持っていないこともあり、他のガイドさんが付き二重にチップを用意しなければなりませんでした。
ご飯は二日目の夕食で中華かインド料理か選べた時以外は全てカレーでした！！
こうして挙げると辛いことも多々ありましたが、インドの観光地はどこも美しく行ってよかったと思っています！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
【4泊5日】デリー＋ジャイプール＋アグラ周遊ツアー ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
見所満載のインドですが
投稿者: KAKO
念願のタージマハルが見られたこと、アンベール城で象タクシーに乗れたこと、チャンドバオリの階段井戸もアグラ城もフマユーン廟も素晴らしく、インドは見所満載だなと感心しました。風の宮殿は車窓観光のみだったので、ゆっくり見たかったです。
観光地は素晴らしいのですが、路上で暮らしている人々や、指の一部がなくなっている子供が物乞いをしている姿などもあり、ショッキングでした。
食事は、いろいろな種類のカレーがおいしかったです。毎回だいたい同じ内容だったので、インドのいろいろな料理が食べられたらもっとよかったです。
あと、自由に買い物する時間がなかったことと、デリーのホテルがものすごく寒かったので残念でした。
いろいろな意味で、印象深い旅となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
【2泊3日 or 3泊4日】4つの世界遺産周遊ツアー シーギリヤ＆ダンブッラ＆ポロンナルワ＆キャンディ ＜貸切／日本語ガイド＞
世界遺産シーギリア最高
投稿者: 青葉 台
シーギリアロックに元旦に登頂！
ダンブッラ、ボロンナルワ…キャンディの世界遺産などはガイドさんの日本語での解説で明快！
写真は象の孤児院
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3泊4日プラン（空港お迎え＆前泊付き） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/11 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
【6泊7日】カトマンズ＆ポカラ周遊ツアー☆エベレスト遊覧飛行付き！＜プライベート／日本語ガイドプラン有／4＆5つ星ホテル利用／カトマンズ空港発着＞
ガイドおよびピックアップの時間厳守とスケジュールのカスタマイズ前提での評価です。
投稿者: かーくん
まず時間にルーズなのが今回一番の問題でしたが、途中我慢出来ず、こちらのサイト宛に連絡して改善していただけました。
それとカスタマイズに関してですが、元々選択肢が往復ともバスもしくは空路しか選べませんが、往路をバスで帰路を空路にする事を強くお勧めします。
それと私の場合1日余分に日数があった為、このツアー終了後、自分で予約したフジホテルへチェックインする為、
シャトルバスで移動し、市内観光およびバクタプルなどの観光の時間を持てました。それで翌日このツアーのサービスとして空港へのピックアップをしてもらえました。
このツアーの最終滞在先は観光目的で行くには何もなく、日数がぎりぎりの方は最終滞在先もタメル地区に変更してもらう事をお勧めします。
要するにこのままでは初ネパールの方にとっては肝心のカトマンズ市内観光の時間が十分に取れません。
それらを前提に☆５とさせて頂きます。
とにかくヘリツアーでのエベレスト街道への訪問はこれまでの旅行の中でも、とびきり素晴らしい経験になりました。
最後になりますが連絡後ちゃんと対応して頂いた事に感謝します。
追記
ヘリツアーのスケジュールではルクラの後、直接カラパタールへ向かう事になっているのですが、実際はシャンボチェのホテルエベレストビューに先に寄り、しかも予定では約30分の滞在のはずが実際はまったく迎えが来ず、同グループの方が再三連絡をして、約4時間待ってやっとの事で来ました。
私はあこがれていたホテルに長く滞在出来て良かったのですが、そのせいでドイツ人の方が一人ひどい頭痛に悩まされ、結局カラパタールから戻ったルクラの空港でそのまま残って離脱されました。その後が心配ですが、どうなったのでしょうか。
そもそもなぜこんなに予定外になったのか疑問ですので、今後の方の為にも問い合わせ頂きたいです。宜しくお願い致します。12月30日のフライトです。
先にも書きましたがヘリツアーではヘリから降り、ルクラ、シャンボチェ（ホテルエベレストビュー）、ベースキャンプ、カラパタールに立ち寄れて最高ですので、堪能するにはマウンテンフライトよりヘリツアーが良いと思います。宿泊ツアーではなくフライトを単独で予約するにしてもヘリツアーを選択した方がいいと思います。現時点でこのサイトではチャーターしか選択肢が無い様ですが、実際現地では私と一緒に混載で乗った方ばかりでしたので、可能な筈ですので取り扱いして頂きたいです。
宜しくお願い致します。
色々問題はあっても☆５にしているのは、実際何も問題がなければ☆６あげてもいいぐらい、金額に対して潜在的にはいい内容だったと思います。
【VELTRAからのご回答】
この度はご利用ありがとうございます。
またご滞在中は現地でご迷惑をおかけしたにも関わらず、
長文に渡る素敵な体験談を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じ心より御礼申し上げます。
ヘリコプターツアーの行程が、当初お客様へご案内した内容と違っていたとのこと、
現地スタッフから正確なご案内ができず申し訳ございません。
一般的に当日の天候やご参加者様の様子によって行程が変わる場合はございますが、事前の案内から行程が変わる場合は、
必ず現地でお客様へのご説明、ご案内が必要であること、弊社としても重々承知しております。
催行会社の担当には、現地でお客様への説明が不足していた点、厳しく注意をさせていただきました。
貴重なご指摘、ご意見を賜われましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
また混載ツアーのご提案も誠にありがとうございます。
現地ツアー会社とも協議の上、前向きに弊社サイトでの商品展開を検討させていただきますね。
弊社では今後も世界各国のツアー催行会社と共に、より満足いただけるツアーを提供できるよう業務の改善に努めて参ります。
今後もどこかのご旅行で弊社サイトより現地ツアーをお申し込みいただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バス利用】英語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/09 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
【4泊5日】デリー＋ジャイプール＋アグラ周遊ツアー ゾウ乗り体験＆選べる3～5つ星ホテル＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー国際空港発着＞
かなりドライブしましたが、北ｲﾝドのﾊｲﾗｲﾄが見れます。
投稿者: mick777
かなりの時間車で走りましたが、デリーからジャイプール、アグラへと個人ではなかなか移動しずらいところにも、ツアーに乗れば楽々でした。像乗り体験はここでしかできない貴重なものとなり、個人的には喜んでいます。3星ホテルでしたが、寒波がきてジャイプールでのホテルは暖房がなく寒い思いをしました。ガイドのクマールさんは、気さくで人間的には良く世話をしてくださったと思います。ただガイドとしての文化や各所の説明は、周りのガイドが完璧にやっているのを聞いていると、もっと勉強してほしいと思いました。深い文化や歴史を説明するのはたいへんですけど、こちらもそれを楽しみにしているのだから。。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3つ星ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/09 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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