もえさん様

この度はコーラル島＋象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！


雨季期間中のご参加でしたが当日はお天気にも恵まれ、良かったです。
コーラル島はマリンスポーツを豊富にご用意してあり、当日でもご参加出来るということで好評をいただいております。
もえさん様もご参加当日はダイビングをされ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

ダイビングプランも多数ご用意してございますので、機会がございましたらまたプーケットにいらしてダイビングをお楽しみくださいね。

またのご利用お待ちしております。

안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
楽しかったという大変有難いお言葉を聞くことができ、とても嬉しく思います。
当社ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございました。
またソウルへお越しの際にも是非当社ツアーを宜しくお願い致します。감사합니다.

ケイジュン様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。
すごい魚の群ですね。

雨季の時期のご参加ですが当日はお天気も良かったようで良かったです。

乾季ですとお天気も安定し、海もあまり荒れませんのでボートも雨季ほど揺れませんが、やはり雨季ですと雨が降ったり、風が強かったりと、波も乾季より高くなり、ボートがどうしても揺れます。

マヤベイも６月１日より閉鎖となっていまい、大変残念に存じます。
環境保護の為ですので、ご理解いただけますと幸いです。

ツアー全体に関しましてはご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非乾季にもいらしてくださいね。


またのご利用お待ちしております。

まさくん　様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

フルマラソン明けでのダイビングっていうご夫婦揃っての
パワフルさに脱帽でしたよ！笑
水中も「さすがアスリート！」な泳ぎブっぷりで余裕の潜りでしたね。

またプーケットに「走りに」「泳ぎに」いらしてくださいね！

この度は、ディーオーをご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

だえー様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度はコーラル島ツアーおよび象乗りにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

ガイドおよびドライバーがお待たせしてしまいましたこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

海の透明度につきましては、やはり5月より雨季に入りまして、乾季と違い海の透明度もあまり良くなく、１０月の雨季期間中はスコールもございます。
機会がございましたら、是非乾季にいらしてください。乾季のみ開催のシミラン諸島ツアー、一番人気のピピ島ツアーなど島も海もとてもきれいです。

象乗りの象使いに関しまして、スマホをいじりながら仕事をしているとのご指摘、催行会社に連絡し、象使いへの教育、サービス向上の徹底を申しつけました。
今回頂きましたご意見は、今後もガイドおよび催行会社とともに協議し、より良いサービスを皆様にご提供できますよう努力して参ります。

また機会がございましたら、プーケットにまたいらしてくださいね。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

yoshi様

当日はコーラル島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。

５月から雨季に入りまして、半年という長い期間、雨が降ります。
時々、晴れる日もございますが風が強かったり、波が高かったり、と乾季とは違い天候や海の状況が不安定となります。

雨割というご意見ですが、キャンペーン対象ですと前日の１８時まではキャンセル料がかかりませんのと、日にち変更も可能でございます。
お天気を見ながら、というのも大変難しいのですが雨季の時期は滞在期間中、お時間の余裕を持って予定を組まれると良いかと思います。

雨が降ることを想定し、予備日を作っておきますと急遽ご参加日を変更されても別の日にご参加いただけるかと思います。

１１月～４月までは乾季となり、お天気も海の状況も雨季に比べますと安定します。
機会がございましたら、是非乾季にまたいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

おじょう様

当日はラチャ島ツアーにおきまして、お客様にご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じております。
また、当日担当いたしました英語ガイド、および中国語ガイドよりお客様への心配りが足りませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

こちらの問題はラチャ島のみならず、プーケット全体におきまして起こっている問題でございます。
お国柄の問題でしょうが、他の国からもいろいろなお客様がプーケットを訪れていらっしゃいます。
他の国の方々にも配慮していただきたく思います。
今まではお国柄、文化の違い、で済んでいましたが今後はツアー会社やガイドの方で注意、呼びかけなど行い改善して行って欲しいものです。


今回いただきましたご意見は、今後もガイド、および催行会社とともに協議し、より良いサービスをご提供出来ますよう努力して参ります。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。