あっちゃ？　様

体験談のご投稿ありがとうございます。

せっかく楽しみにされていたツアーにて
大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

朝のお迎えは、乗り合い送迎の場合、前のホテルのピックアップが遅れた場合、
お時間に間に合わないケースがあり、当日は渋滞もあり多数発生し、
弊社サポートが催行会社へ確認した時にはすでにお迎えの後だったようです。
対応が遅れまして申し訳ございませんでした。

帰りの送迎も含めてのツアー中のガイドの応対に関しましては
催行会社へ報告させていただき、ガイドのサービス面の向上を申し付けました。

弊社としましても、当ツアーの問題点を催行会社とも協議し、
改善すべき点は早急に対応させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

むらさん様

この度はコーラル島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、きれいなお写真、ありがとうございます！

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。
ご参加日はお天気も良く、青空、海の透明度も抜群だったようで良かったですね。

シュノーケリンもお楽しみいただけたようで何よりでした。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださね。

またのご利用お待ちしております。

あられ様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

弊社では日本語ガイド乗船のみのお手配となっておりますが、他社にて日本語ガイド、英語ガイド、と選択できる会社もございます。
ご参加された当日は年末年始とあって日本人のお客様のご参加が大変多く、催行会社の方でも確認しきれず、お客様にはご不安を与えてしまいましたこと、
催行会社に代わりまして、お詫び申し上げます。

あられ様のおっしゃる通り、英語での全体説明会はお聞きになってからのご乗船をお勧めしております。
お手洗いなど、説明会の前に済まされ、オフィスにお戻りになりガイドからの英語での説明をお聞きいただき、分からない部分は後ほど日本語ガイドにお尋ねいただけたら、と思います。

シュノーケリングのマスクですが、有料レンタルになりますがフルフェイスタイプのマスクもございます。
また、鼻から息を頻繁に吐きますと、やはりマスクが曇る原因ともなります。

ツアー全体に関しましては大変ご満足いただけましたようで何よりでございました。
機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

　Tシマ様

こんにちは。
当日ご一緒しましたマサでございます。

コーラル島で、急遽のダイビングもご参加頂きありがとうございました。
水中では一瞬しかすれ違わなかったですが、お楽しみ頂けましたでしょうか。

パワフルノムとみんなでしっかり泳いでましたね！

また、機会があればぜひダイビングに挑戦して下さいね。
そして、またプーケットへも遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

3XL様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

１本目から、初挑戦とは思えない落ち着いた潜りっぷりでしたよ♪
男３人でニモでテンション上がっちゃう光景は愉快でしたね！

ぜひまたプーケットの海へも遊びにいらしてくださいね。

この度はディーオーをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。

　ぷっち様

こんにちは。
当日のダイビングを担当いたしましたマサでございます。

今回のプーケット旅行でのダイビングが、とても楽しい思い出となりましたようでなによりです。
また是非是非、ダイビングに挑戦して下さいね。

そして、またプーケットへ遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

あゆみ様

この度は弊社モニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

マヤベイが現在閉鎖され、上陸出来ませんのでシュノーケリング、またはピピ島での自由時間、に振り替えられております。
その日の海の状況、天候によりキャプテンとガイドが判断し、シュノーケリングまたは自由散策かに決定致します。

当日はシュノーケリングに振り替えられたようですね。
あゆみ様はシュノーケリング目的とのこと、ご満足いただけ良かったです。

離島でもシュノーケリングは出来ますが、やはり船上からのシュノーケリングの方がお楽しみいただけるかと思います。


ランチのマッサマンカレー、お口に合いましたようで何よりです。
タイのカレーだけでも数種類あり、マッサマンカレーでもお店や地域に寄っても味、辛さが異なります。
こちらのレストランのマッサマンカレーは観光客に合わせ、食べやすい味となっております。

マリーナにあります催行会社オフィスにてビール、日焼け止め、タオルなどの販売もございますので、ご出発前にご購入されると良いかもしれませんね。
日本同様、プーケットもやはり離島に行きますと離島値段になってしまいます。


ツアー全体に関しましてご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

Mr&Mrsパトン様

この度はピピ島ツアー＋カンナシアスパにご参加頂きまして。誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

朝のピックアップではドライバーの運転が荒く、恐怖心を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
日本語ガイドがおりますので、ご到着後お伝えいただければお帰りは別のドライバーをご用意、繰り返し苦情があるようなドライバーでしたら
仕事から外してもらうことも可能ですので、帰国後でなはくご参加当日におっしゃっていただけますと幸いでございます。

ランチはお口に合いませんでしたでしょうか。
ホテルの朝食バイキングとは全く異なり、格安離島ツアーについているランチですのであまり期待せずご参加いただければ、と思います。

マヤベイは以前、急激に中国人観光客が増え、その分ボートも増え、マヤベイのビーチも海も自然が崩壊してしまいました。
もちろん他の国のお客様でもマナーの悪い方はいらっしゃいますので、一概に中国人だけ、とは言えません。
現在、環境保護の為に閉鎖となりました。

ですが、マヤベイに以外にも無人島のバンブー島、ピレー・ラグーン、バイキングケーブ前のエメラルドグリーンの海など美しい観光場所もございます。

バンブー島でのシュノーケリング、お楽しみいただけたようで良かったです。
きれいな白い砂浜のバンブー島、いるだけでも癒されますよね。


機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

かあこ様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

シュノーケリングの際、溺れかけたとのこと、大変でしたね。
近くをボートが行き来するので、波が発生し、思わぬ方向へ流されることがございます。
ガイドも注意事項としてご案内しておりますが、ボートのスクリューの近く、大きな岩や島の近くから離れてシュノーケリングをお楽しみくださいね。

ライフジャケットもベルトをきつく締めて着用しませんと、ライフジャケットが浮いてしまい反対に溺れてしまうこともあります。
正しい装着方法でご使用くださね。

大事に至らなくて本当に良かったです。

お天気も曇りで残念でしたね。
今年は異常気象の関係か、１１月から乾季に入りましたがお天気がすっきりしません。

ツアー全体に関しましてはご満足いただけましたようで何よりです。
機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ほなけん様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます！

お若い方ですと、スピードボートの揺れも楽しいでしょうね。
雨季ですと、もっと揺れますよ。
当日は前方に乗られたのでしょうか？
前方ですと後方部より揺れますが、お天気が良いと前方部の方が風が当たり、心地よいです。

こちらの催行会社は日本語ガイドが乗船しますので、安心ですよね。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

みゆき様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

体験ダイビングは全くの初めての方が参加するプログラムなので、
ドキドキ具合に合わせてゆっくり案内しますのでご安心くださいませ♪

初ダイビングは見事大成功でしたね！
ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてください。

この度は、ディーオーをご利用くださいまして
誠にありがとうございました！