クルーズ寄港地観光のアクティビティ参加者レビュー一覧

日本語のすごく上手なドライバーさんでした。
運転も丁寧で、最近車酔いによくなる息子も平気でした。

「ドライバー」とのことで現地を案内していただくことまでは期待していなかったのですが、いろいろ案内・説明していただき、現地でスムーズに観光を楽しめました。

最後に夜市で降ろしていただいたのですが、おすすめも教えていただき、こちらも非常にありがたかったです。

ありがとうございました。

5度目の九份でしたが、初台湾の義母のためにコチラの観光ツアーを選びました。貸切だったので誰にも気を使わずゆっくり観光できとても良かったです。またドライバーさんは明るく話し上手で、とても素晴らしい方でした。
楽しい思い出をありがとうございました。

初めての台湾でしたが、中国語が話せるので自力での観光を考えていました。
しかし、混雑する公共交通機関に1~2時間も乗って、更に観光で歩き回るのは子供には大変すぎると思い、直前でも予約できたベルトラさんにお世話になりました。
渋滞するかと思い、延長一時間をお願いしていましたが、春節の時期で逆に渋滞がなく、スムーズにたどり着く事ができました。
結果、延長した一時間が余ってしまい、運転手のトさんの提案で西門町に連れて行って下さいました。
短い旅行期間で満足のいく観光ができました！

1月16日行って来ました。
桃園空港にピックアップも頼んでいましたが、約束の時間より早く来てくれていてすぐにツアーに行けました。
私達の要望を全て聞いてもらえて、本当に親切にしていただきました。
また、絶対台北に行く際は頼みたいと思います。
ありがとうございました。

上海ディズニーランドに行くため、トイストーリーホテルに泊まりました。
市内から離れているので、ピックアップが心配でしたがベルトラさんとのやりとりで、大丈夫だと安心できました。
9時にピックアップしてもらったのですが、私達3人貸し切りで、ちょっと遅れても待っていてもらえました。
プレミアムなので、素敵な車かと思ったら、古いバンでした。その点でテンション下がりました。ガイドさんもベテランな方かと思ったら、30代くらいの女の方で。日本語は上手でしたが。
まっすぐ上海タワーに向かい、登り、その後外灘散策。でも、ちょっとしか時間がなく、残念。
その次は豫園でしたがその前にお茶屋さんに連れて行かれ、外国人専用の店らしく。お値段もお高いようでした。試飲のお茶はとても美味しかったです。せっかくなので、実家にお土産用に少し買いました。
お腹があまり空いてないのですが、豫園にある、南翔饅頭店で昼食。美味しい小籠包に舌鼓。ゆっくり食べていいと言ったのに、ガイドさんが、早く早くと言わんばかりに何度も席に来られ。
その後豫園観光。私は、豫園観光が３回目なのでわかってたのですが、子どもと孫は初めてで、ガイドさんの解説をよく聞いてました。
老街散策とありましたが、なく、豫園商場のみ自由時間がありました。
その後上海博物館に行ったのですが、１月１日は休日だからか長蛇の列。このまま待つと1時間以上かかると。急遽、田子坊の近くのデパートに行けるよう手配してくれ、デパートと、田子坊散策に時間が取れました。でも、田子坊近くのデパート、やはり、トイレにはトイレットペーパーが無いのでご注意下さい。デパートと言うか、日本のショッピングセンターのようでした。田子坊は、日本の原宿のようでカフェや、土産物屋があり楽しかったです。ガイドさんも、旧正月に里帰りするお土産を買うなどしてたようです。基本、自由時間は、ガイドさんも、それなりに楽しんでるようですね。やはり、そこは、お国柄ですかね。
そして、ほぼお腹空いてないのですが夕食に。ほぼ食べられず申し訳なかったです。ここでも、やはり、ガイドさんが食事中に何度か来て焦りました。
その後のナイトクルーズですが、予定よりだいぶ早い時間にさせられました。8歳の子どもがいるからかとも思いますが、予定では、午後8時からなのに、午後6時からのになりました。ガイドさんが、早く帰りたいからか？なんて思っちゃいました、、。たっぷり、夜景を堪能しましたが、乗船している中国人客がうるさくてちょっと残念でした。ま、どこに行っても大声でしゃばる民族なのかなと。船の係りの人も、航行中、ずっとスマホをずっとじっていて、こちらも、お国柄ですかね。
その後、トイストーリーホテルに送ってもらったのですが、ガイドさんは、遠いからと、ドライバーさんのみでの送りでした。
子ども、大人とも、1人３万くらい払っているので、もう少し、プレミアム感があるべきではないかなと思いました。

　2020年1月4日に8時間ガイド付きに家族4人で参加しました。
午前中に「朱家角」(上海市内から約１～1.5時間。水郷のきれいな街でおすすめ）に行き、市内に戻り、昼食は「豫園」で小籠包と上海カニの両方が食べられる店をリクエストして手配してくれました。午後は、「新天地」「田子坊」を観光し、最後に「上海タワー」の展望台まで案内して貰い、時間が許す限り夜景を鑑賞するためツアーはここで終了(延長料金もかかるので）し、ホテルへの行き方はガイドさんに教えて貰い地下鉄で帰りました。
　ツアーとは別に換金･外貨両替について失敗談を一つ紹介します。
口コミでタクシー等は高額紙幣の100元はいやがるとありましたので、小額紙幣が欲しかったのですが、羽田空港の銀行では100元紙幣しか扱ってなかったので、約1万円分だけ換金しました。皮肉にもこの銀行から「タクシーで100元紙幣を出すと少額紙幣にしてくれと偽札にすり替えて戻す被害が多いので注意するように」という注意文書を貰いました。
　羽田空港の違う銀行では千円分のみ小額紙幣で渡せるとのことで換金しました。上海空港の換金所でも小額紙幣はあまり渡してもらえないので1万円分だけにしました。
　中国は日本と違って現金払いはほとんどしないということですが、確かにスマホ決済は発達しているが、クレジットカードが使えない店はかなり多かったので、現金がどんどんなくなりました。
　翌朝早朝にタクシーで空港に行くため、現金を残しておく必要がありました(カードが使えないタクシーが多いため）。夕食はカードが使えることを確認し入店しましたが、支払いの際にVISA・MASTERは不可とのことで、現金で払ったので、翌朝のタクシー分がなくなりました。銀行や換金所は閉店している時間で、ATMでのキャッシュサービスもマシントラブル等で出金できません。
　宿泊のホテルは小さいホテルで換金できないので、大きなホテルで換金を依頼しましたが、宿泊者以外は出来ないと3件断られました。
4件目のホテルに自動換金機械（ATMのようなもの）がありなんとか換金しました。換金するのに1時間半以上使ってしまいました。
以上のように小さい店はカードが使えない店も多いので注意して下さい。
　このトラブルの時に助けを求め、アドバイスやいろいろ教えてくれたのが昼間のガイドさんでした。電話で相談すると親切・丁寧に教えてくれました。本当に心強かったのと安心感がありました。このガイドさんはもちろん昼の案内も臨機応変に対応してくれて楽しいツアーでした。楽しいツアーと換金トラブルの夜間の電話相談、本当にありがとうございました。

九份では、お茶タイムで1時間半くらいゆっくり過ごし、現地情報をガイドさんよりゲット。その後、十分では天燈上げを行ったが、昼に上げたせいか、以前に行った夜のイメージ強く、何個もまとめてあげる方がきれいでした。十分では、滝をみたりと自分なりのコースを楽しめてよかった。お値段がそれなりなので、普通。

まずドライバーの方の日本語がとても上手で安心しました。
とてもしっかりした方でピックアップや各所での待ち合わせもスムーズに行うことができました。
口数の多い方ではありませんでしたが、こちらが質問したことには丁寧に答えてくれました。また車内では日本のBGMをかけてくれるなど細やかな心遣いが光りました。
運転についてはスケジュールを守りつつも安全運転で安心して一日過ごせました。

今回初めて貸切のプランを利用しました。
４人での参加でしたのでとてもお得でした。
車もバンでしたのでゆったり！！
ガイドさんも時間通りに迎えに来て頂き、写真も沢山撮ってくれたし、イロイロ説明して頂いて良かったです。
十分では雨が降ってしまいましたが、天燈上げ思い出に残りました。
猫村は雨降っていたせいか普段より猫が少ないとの事でしたが十分楽しめました。
九份は相変わらずスゴい人でした…
ですがお目当のお店で草餅購入出来ましたし、芋圓も食べてさらに九份茶房にも行って大満足でした。
やっぱり貸切いいですね！！
ガイドさんにもお世話になりました。
ありがとうございました。

　88歳と84歳の両親と夫の4名で利用しました。短時間しか歩けない両親ですのでホテルまで送迎で、途中もほぼドアツードアで車を付けてくれてありがたかったです。4時間で4名とも、田坊、豫園とタワーの観光ができ、タワーは高速エレベーターで上まで登ることもできました。高齢の両親に配慮し、臨機応変に対応してくれました。大阪の大学出身のガイドさんで、いろいろ教えてくれて楽しかったです。11:30にホテル迎えで、浦東空港に着いたのが15:30ちょっと回っていました。4時間チャーターでしたが、時間をギリギリまで活用しあちこち観光してくれて、上海を楽しむことができました。ありがとうございました。

結構離れているので、自分で行くのは大変だったと思います。貸切りの車で効率よく回っていただき、利用してよかったと思いました。
ガイドの方、さっぱりとした方で、必要なことや尋ねたことにはよく答えてくださり、とてもよかったです。帰りは、おすすめの小籠包のお店で降ろしていただき、お店の方にも中国語で一言言っていただき、ありがたかったです。
猫村は、ネコの数が少なく残念でしたが、夕方でしたし、気温も低かったからでしょう。
滝も九份も天燈上げもおもしろかったです。どの場所の時間もちょうどよかったです。

日本語ガイドさんの的確な判断と誘導で、観光、ショッピング、食事、全てが首尾良く行きました。
火鍋のレストランに案内してお役目御免のところを、順番待ちから席についてオーダーをする所まで面倒を見ていただき、大変感動しました。

今回は、友人たちと6人で上海から周荘へ行きました。
ある程度の中国語はできる上、友達同士楽しみたいという希望があり、ガイドは必要なかったのですが、その他の旅行会社ではチャーター＋ガイドという組み合わせがほとんどで、料金もその分はね上がります。
VELTRAのチャーターはガイドの有無を選べるし、少しの追加費で郊外に連れて行ってもらえたので、今回の観光スタイルには持って来いでした！みんなとても満足していました。
ドライバーさんは行も帰りも時間通りに指定場所でピックアップしてくれました。車内では必要以上に話しかけてくることなく、また一方でチケット購入時には付き添ってくれ、すごく気持ちのいい方でした。
またぜひ利用したいと思います。

初めての上海観光で申し込んだときは、盛りだくさんの内容でつらいかなと思いましたが、終わってみると、あっという間でした。
途中の渋滞状況やトイレ休憩を配慮相談の上で内容順序をアレンジしていただきました。ポイントでの説明もコンパクトでよくわかり頭の残るものでした。ナイトクルーズは食事時間を考えれば19時ごろの便が都合よいと思います。
夕食は量が多く食べきれなかったのが心残りです。

ホテルを13時に出発、猫村→九份→十份の順に観光しました。
始めに、タピオカ屋さんに寄っていただき、車中でゆっくりと飲むことができたのも、チャーターだからこそ。
猫村は思ったより混んでいて驚きましたが、可愛い猫達に癒され、次の九份も人混みに多少疲れましたが、静かな茶芸館のテラス席で夕暮れから夜景に変わっていく景色を堪能しました。
最後の十份では一番楽しみにしていた天燈上げを体験。大満足の1日となりました。
ドライバーの方さんは、日本語が上手で、とても親切な方でした。今度台湾に行く機会があったら、ぜひまた担当していただきたいです。

私と娘2人とで貸切タクシー
少々贅沢なプランですが本当に楽しめて、よかったです！
運転手さんも日本語が上手で、そんなに口数は多くないけど要所要所はきちんとわかりやすく説明してくれて親切な人でした。
1番テンションが上がったのは天燈上げです！
いっぱい願いごと書くのも楽しいし、上げる時は子供みたいにキャーキャー言って上げました。
平渓線の猫ちゃんに癒されて、お目当ての九份は人が多すぎて大変だったけど、雰囲気は充分味わえました。
なんと言っても帰りが楽でよかったです！

今回は業務で利用をさせて頂きました。ガイドの方も親切で、気のきく方であり、大変楽しく満足をしています。集合場所等の指示も親切で、有り難く思っています。また利用させて頂きます。

ドライバーの対応も完璧で、日本語も上手に話していました。傘も少しだけ用意してくれてたり、急な予定変更にも対応して頂きました

5人(70代夫婦・40代夫婦・小学生低学年)で参加。

(良かった点)
日本語が喋れるドライバーさんだったので，
　当方の希望を取り入れて頂けました。
　なお，脚が多少不自由な者が居ましたが，
十份：天燈上げの街に一番近い駐車場に停めて頂けました。
九份：階段等を利用しないで済むような配慮を頂けました。
(その他)
　多少価格が高い点もあるかもしれませんが，
　お年寄り等が居る場合は体に負担をかけずに済むので
　十分満足ができると思います。

土曜日の14:00出発のツアーでしたが、お茶屋さんの予約時間の関係で猫村をパスしダイレクトに九份に向かってもらったり、十分ではランタン上げの後に吊り橋に連れて行ってもらったりと好きなようにスケジュールを調整していただきました。
ドライバーの蘇さんは饒舌ではありませんでしたが常に真摯に対応していただきました。
同行した友人達からも大変好評でした。
今回は本当にありがとうございました。

70歳を超える両親を連れての九份観光でした。4人での利用でしたが4人乗りでは窮屈かと思い、ワンサイズ大きい車の料金を選んで申し込みました。車内でもゆっくり出来るので、おすすめです。九份では階段が両親にはキツく、すぐにバテてしまいました。そのため1時間ほどお茶を楽しんでも時間が余りましたが、チャーターのため、30分早く現地を出発することができました。このあたりの臨機応変な対応が出来るのもチャーターの魅力だと改めて感じました。私見ですが、ベルトラさんのドライバーはお店やお土産のセールスみたいなことはせず、客との距離感の取り方が上手いなと感じます。接しやすく愛想も良いのに、押し付けがましくない、良い人材を確保（育成？）されているようですね。

最終日、ピックアップの時間までお昼過ぎまで有意義に過ごせます。前日クルーズで見た外灘と浦東を昼間見るのは、また雰囲気が違い、素敵でした。お茶屋さんは行きたかったのでよかったです。豫園商城は予想外に広くてきれいで、最後のお買い物を楽しみました。これで帰って12時半。ランチを楽しんで、余裕を持ってピックアップしていただきました。

気さくな女性ドライバーさんで楽しく観光ができました！
移動の際は、
次の観光地までの所要時間を伝えてくれたり
私たちが猫好きだとわかると
「このあと、九份で◯時間くらいの滞在を予定してるけど、そっちを少し削ってもよければ、猫村滞在を少し長くしようか？」など都度、声をかけてくれるのですごく助かりました！
細やかな配慮に感謝です。
次の日がフリータイムだったので、
帰りの車の中で、オススメのスポットを教えてくれたりと凄く楽しい旅になりました！
ありがとうございました！

10歳の娘と女子2人の3人旅でした！

子供が居たので電車移動だとつかれるだろうと思ったのと、二泊三日だったので効率よく回りたかったので、ドライバーさんにお願いしてよかったです！

10時発17時まででしたが、帰りはホテルではなく、鼎泰豊の小籠包が食べたかったので台北101で降ろしてもらいました。
本店よりも広いし綺麗だとすすめられ、待ち時間にスーパーでお土産も買えたので結果大正解でした。

日曜だったので、先に九份に行くことを提案してもらい、11時ごろに着きましたが、昼頃には物凄い人混みで、あれでは食べ歩きなど不可能でしょう。
少しでも早く行っていて良かったです！

方さんという物静かなドライバーさんでしたがとても親切で優しく、日本語もぺらぺら。こちらからの質問には的確に答えてくれて大変助かりました。

お世話になり、ありがとうございました！

家族三人で 十分天燈上げ+九份観光ツアー を申し込みました。朝ホテルまでピックアップにきてもらい、そのまま十分へ。十分では念願の天燈上げを楽しみ、九份では散策を楽しみました。
ドライバー兼ガイドさんはとても日本語がお上手でたくさん台湾や日本の話をして下さり、楽しい１日でした。観光が早めに終わり、時間があるということで、市内に戻り、美味しい小龍包やかき氷のお店にも行くことが出来ました。ガイドさんに感謝です。おかげで時間をとても有効に使え、充実した時間を過ごすことが出来ました。

電車やバスにも乗ってみたいタイプの私はチャーターには後ろ向きでしたが、家族の体調もありバスツアーも検討後、チャーター申し込みました。
結果は大正解！
４連休の混雑、渋滞で、夕暮れの九份は諦め、初めに変更しましたが、綺麗な海を眺め、素敵な写真も撮れ、食べたいものにもありつけました♬
ドライバーさんがおっしゃる通り、出る時にはすでに交通規制が始まっていて、夕暮れに行ったらきっと物凄く大変でした。
娘が行きたがっていた猫村でも、いた！と出会えた猫を宝探しのように数えながら、お目当ての店でお茶もできました。
滝に寄りたかったのですが、十分もドライバーさんもなかなかないとおっしゃるくらいの渋滞で、滝には惜しくもギリギリいけませんでしたが、家族での写真が綺麗に撮れる暮れる少し前にランタン上げをして、ゆっくりお土産を買い、電車も見れて、綺麗な灯が見える夕暮れランタンを鑑賞できました。
帰りも渋滞でしたが、夜市に寄りたい私たちが遅くならないよう、途中で裏道を通り、もともと１時間延長していた時間内ぴったりに送り届けてくれました。
担当ドライバーの方さんはジェントルマン。安全に配慮して運転しているのが分かる安心感で、渋滞中は子供だけでなく私達夫婦もゆったり眠れて体力温存。起きてる時は、見えるものの説明や台湾について沢山教えて頂きながら楽しく過ごせました。帰りのお別れは寂しかったです。
またお会いしたいねと、家族で大感謝の1日ツアーでした♬ありがとうございました！！！

女友達と2人で参加させてもらいました。　ちょっと割高かなぁ？という気もしましたが、台湾に着いてから天気はずっと雨で時折どしゃ降りにもなるほどだったので、車で移動できたことは本当にありがたかったです。
お迎えが滞在ホテルOKとのことで、有名な大きなホテルに泊まってたわけではないので助かりました。
ツアーはまずは十分に行って天燈上げを楽しみ、猫村に行き、九份で少しゆっくりさせてもらいました。
移動中の車内では、一方的に話しかけてくることもなく、程よい距離感で会話をたのしみつつ移動できました。　また日本語も上手で台湾のプチ情報を教えて下さったり、私たちの疑問にも丁寧に答えてくれました。
移動中には、こちらのわがままで地元スーパーに立ち寄ってもらったり、ドライバーさんにお薦めのお茶屋さんを聞いてたら行きたくなって、そこにも寄ってもらったりと、予定外のリクエストにも快く対応してもらえました。
とにかく貸切だったので、移動の度に他の参加者さん達を待つこともないし、荷物が増えても車の中に置けるし、ゴソゴソと荷物整理も出来たし（笑）、今回のような雨降りの悪天候でも移動がラクチン！参加してよかったです。
お名前を出していいのか分からないので個人名は伏せますが、ドライバーのTさん、本当にありがとうございました♪

台湾2回目。前回もベルトラさんのツアーに参加させて頂き、ガイドさんがとても良かったので、今回もベルトラさんでお願いしました。
空港迎え→十分→九份→ホテルを回っていただき、とっても大満足な日でした。
到着出口を出ると名前を書いたプラカードを持って待っていてくれた呉さん。流暢な日本語で十分まで1時間ぐらいトイレは大丈夫ですか？と聞いてくれたり、車内にはお水を用意してくれたり、十分ではトイレが汚いとこが多いのでこのお店でしとく方が良いよと教えてくれたり心遣いがすごく嬉しかったです。
九份2時間散策予定が1時間で終わってしまったので、急遽予定変更もすぐ対応していただきました。
晩御飯の予約の電話までしていただき、到着したら待たずにすぐお店の中に。時間を有効に活用できる様にしてもらってとっても良かったです。
ラインを交換したので、何かあればライン電話で対応してくれるのも助かりました。
次回台湾に行く事があったら呉さんのドライバーでお願いしたいです。
ほんと楽しい時間をありがとうごさいました。。

夕暮れ時に九份に行きたかったので、13時出発で十分、猫村、九份の順に回ってもらいました。
ドライバーさんは日本語がとても上手で、楽しくお話しながら移動することができました。

十分の天燈上げでは、単色の天燈１つ(150元)がツアーにセットになっていますが、+50元で4色の天燈に変更することができました。
猫村は猫がたくさんいる以外はあまり何もなく静かなため、穏やかな時間を過ごせました。猫好きにはたまらないところですが、猫にあまり興味がない人はここの滞在時間を短めにして他をゆっくり見ると良いでしょう。
九份では天気が良かったため綺麗な夕日を見ることができました。とても混雑していたので階段を降りるのが怖かったですが、見たい景色を見られて満足でした。

予約時に十分の滝に行きたいということは伝えていたのですが当日確認しなかったため見られなかったことと、ドライバーさんがタバコを吸う方だったので少し車内で匂いがするところがマイナスポイントでした。
ですが、途中でオススメのタピオカ屋さんやお茶屋さんに寄ってくださったり、オススメのお店をたくさん教えてくださったりと、とても親切な方で素敵な時間を過ごすことができました。
タクシーチャーターなので無駄もなく融通もきくので、とてもオススメです！

当日ベルトラン現地会社の車がいっぱいで協力会社の方が対応頂きました。チャーターカーがなんとBMW７シリーズ！！※通常は日本車セダンらしいです。ドライバーさんは日本語ペラペラで楽しい１日となりました。ベルトラ日本語ドライバープランは他国でもお願いしましたが毎回安心と安定感がありますね。日本で働いた経験がある方ばかり会話もはずみます。帰り道には夕飯にオススメのお店や地元のお茶屋さんも紹介してもらい最高のツアーでしたよーーー。