香港島まるごと1日観光ツアー
投稿者: Hiromi, 2018/06/22九龍での飲茶ランチを挟んでの1日観光だったので、1日に九龍と香港島を2往復して、時間的に無駄だと思った。残念ながら、飲茶も美味しく無かった。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/20 |
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主に乗り物に乗っている感じ
投稿者: かずおちゃん, 2018/02/10コースによって案内された場所・乗り物においては、初めてだったりしたもの多く楽しかったのであるが、バスの運転が荒く車酔いをした。そのため、十分楽しむことできなかった。
訪れた場所・乗車したものの感想は
１文武廟 線香の臭い・煙が強烈なのでのどが弱い人は注意。
2ピークトラム このコースは昼であるが、夜も私は乗った。かなりの傾斜を登っていくビクトリアピークまで、昼はさほどの混雑もなく、優先レーンですぐ乗れたが、夜は皆優先レーン？という感じの混雑状態、確かに優先レーンはあるようであったが、２０分くらいの待ちであった。乗るだけの体験なら昼がおすすめ。
3ビクトリアピーク ガスっていて、というより中国からの影響の様（添乗員談）で１０万ドルくらいの景色。
４サンパン船 ボートを大きくしたような船、１０人くらいは乗船できる。水上生活者の船を見て。
5路面電車 日本では体験できない乗り物。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/22 |
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昼食のためだけの移動時間がムダ
投稿者: 2112, 2018/02/06全体的に移動が非効率的です。
香港島を効率的にまわると思っていたら、昼食だけのために往復1時間あまりかけて九龍地区まで戻り、また香港島に戻るのは非効率的。しかも昼食場所が3カ所も設定されていたので、その送迎だけでもかなりの時間がかかっていた。集合、解散の送迎も考えると、観光時間より歓送迎時間のほうが長いのでは、と思う。そのせいだけではないかもしれないが、途中離団されるかたもみえた。
私どもは最初ペニンシュラでの飲茶ランチを検討したが、実際に体験された方たちの感想は「1時間弱しかなく、慌ただしかった」とのことで、申し込まなくて正解でした。
あくまで香港島の観光のみに集中するか、昼食までを九龍、午後から香港島観光とした方が効率的にまわれるのにもったいないツアーです。
ガイドさんが時間に追われて送迎に走り回っているのは気の毒であり、バスの運転手がかなりのスピードで運転するのは恐怖すら感じた。
初めての貴社利用でしたが、いい経験と勉強になった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
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時間効率が悪いです。
投稿者: ＯＫＫＩＹ, 2016/11/19一日コースだが、内容は午前の半日コースと午後の半日コースを組み合わせたものでした。
午前に香港島にわたって観光後、九龍に戻り昼食、それからまた香港島に渡り観光で、交通渋滞の多い中行ったり来たりで時間がもったいない。また多くの旅行会社からのツアー客との混成ツアーのため、集客のための待ち時間や多くの種類のツアーを一緒にしているためガイドさんは、各ツアーとの調整や事務処理に忙しく香港の観光案内がおろそかになっている。午前のガイドさんは、日本語がわかりにくく、マイクの使い方も不適切なため。ほとんど聞き取れなかった。午後のガイドさんは、次の仕事の段取りと事務手続きで手一杯。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/12 |
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対応がいまいち。
投稿者: mido, 2014/05/11このコースの参加者だけでなくいろいろなコースの参加者がごちゃごちゃになって１つのバスに乗せられる。そして、昼ごはんの場所、午後のツアーでどこに行くかにより、バスを乗り換えさせられます。もちろん途中ガイドも変わる確率が高くなります。
この程度はまだしかたないのですが、ガイドさんの日本語がどの人もとにかく聞き取れず、どのバスにのるか？の肝心な説明などもはっきり言っておろそかです。ほかの参加者も皆様、「何言ってるのかわからない」とため息をついていました。リスニングの試験を受けているかのような疲労感に襲われました。
おひるごはんもツアー参加者と大皿をつつかなくてはいけないので、はっきり言って気を遣いました。中華料理の特徴なのかもしれませんが、それならまだバイキングのほうが気は楽です。お昼のレストランではジュースが１杯９００円くらい取られてびっくりしました
HPに載っている、GW中参加者にエコバッグとキーホルダープレゼントの対象期日でしたが、そんなもの頂けません！たいてい、この手のプレゼントは現地ではもらえないと覚悟したほうがいいかと思います。（ベトナムでもそうでした）
MIDO様
先日はVELTRA社を通じ、弊社パンダバスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、せっかくお申し込み頂いたのにも関わらず、ご満足頂くことができずに恐縮です。
先ず、弊社と致しましては、ガイドの質、日本語レベルはツアーの良し悪しを大きく
左右するものであると、重々認識しております。よって、この様なご感想を頂いてしまい、
大変残念に思います。ご満足頂くご案内ができずに申し訳ありません。
今後、この様なことが無いよう社全体でご案内方法、日本語のレベルアップを目指し、
サービス向上を目指して参ります。
また、ご昼食に関しては、お気を遣わせてしまう状況となり大変恐縮ですが、
ウェブ上にも記載しております通り、他のお客様との相席になる場合もございますので、
何卒、ご了承頂けますと幸いです。但し、頂きましたご感想は今後のツアー運行の
参考とさせて頂きます。
尚、キーホルダーとエコバッグに関してですが、ゴールデンウィークという事もあり、
当日は多くのご参加者様がいらっしゃる状況の中で、午前中のガイドより
お渡しする機会を逸してしまい、午後のガイドに口頭で引き継いだのですが、
午後も同様にお渡しする機会を逸しておりました。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。
キーホルダーとエコバックはVELTRA社を通じ、MIDO様に送付させて頂いております。
この度は弊社の不備が重なりましたこと、改めてお詫び申し上げます。
大変不躾なお願いであるとは重々承知しておりますが、また、ご来港の際には、
弊社ツアーにご参加頂けますと幸堪でございます。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
パンダバス
香港支店
岡崎 洸
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/05/04 |
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忙しいツアーでした。
投稿者: ぽこ, 2013/01/07内容は盛りだくさんなんですが、そのためか慌ただしいです。
ガイドさんの日本語力がイマイチで、何が言いたいのか考えつつきいて、結局七割くらいしか理解できなかった。ガイドさん自身は一生懸命やってましたが・・。
混んでいる日で、ツアーが大型バス２台になり、４０人位に日本語力がイマイチのガイドさん一人と慌ただしいツアーなので疲れました。
バスも臨時のレンタルバスで乗り心地は良くなく、運転手ともツアー途中連絡が取れなくなり、寒い中全員でバスを１５分間待ってました。
お客様へ
この度は弊社ツアーをご参加頂き、また貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。
ツアーのガイドや車などの不足でお疲れさせまして、大変申し訳
ございませんでした。各方面も再検討し、今後もっと良いサービスを
提供できるように頑張りますので、また来港の機会がございましたら、
ぜひ再度弊社のご利用をお待ちしております。
以上、何卒よろしくお願い致します。
パンダトラベル香港
クリスタル
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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OKKIY様
この度はパンダバスをご利用、また貴重な感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
午前のみのご参加の方、或いは午後からのご参加の方もいらっしゃいますので、お食事は一旦、
九龍側に戻ってご案内致しております。ご参加中、ご不憫に感じられませんようなご案内に
努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
パンダトラベル
香港支店長 川崎