| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/02 |
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ひどい
投稿者: しろたん, 2018/09/07まず、QRついたものがメールで届いていなかった！
その対応を窓口で頼んだら自分で公衆電話からかけるよう言われた。そのあと、電話で日本語対応してもらえたのは嬉しかったけど、担当窓口のスタッフを呼ぶよう言われた。窓口からはかなり離れているのに…
無理矢理スタッフを連れてきて、QRの代わりになる番号を教えてもらい、事情も説明してもらう。そちら都合のミスなのに、乗船時間が間に合わず時間変更の手数料払うことに。最悪。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
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