新年明けましておめでとうございます。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
また今回は、せっかくご参加頂きましたのに
ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

担当ガイドが無愛想だったということでしたが、言葉足らずなところがあったかもしれませんが、
決して悪意や悪気があったわけではございませんので、どうかご理解頂けれると幸いです。
ご指摘いただいたことは教訓とし、韓国にお越しになる皆様に気持ち良くご利用頂くためにも、
指導・教育を徹底し、改善・再発防止に努めて参ります。

今回は、満足いくサービスをご提供出来なかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
それにお褒めの感想のクチコミをいただいて嬉しく思っており、
お客様に満足していただけたようで、スタッフ全員なによりだと思っております。
ガイドのイさんと運転手さんにもお客様の気持ちを伝えおきます。大変力になると思います。
再び韓国にいらっしゃることがありましたら、他のツアーでお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
それでは、いよいよ2016年が近づいています。どうぞ良いお年をお迎えください。
ありがとうございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
期待が大きければ大きいほど落胆も大きくなるとも言いますが、
今回はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

まず市場では、決まったお店に立ち寄るのではなく、
沢山あるお店の中から、お客様にご選択をお任せしております。
（※サイトのお写真はイメージ写真です）
ガイドは、お店でのお食事にご不便がないよう、
お店の方とお客様とのコミュニケーションを円滑にするためのお手伝いをさせて頂いておりますが、
今回はその際、通訳した内容に多少誤解があったようです。
メウンタンを注文した場合は、セット価格で割安（合計額が）になりますが、
メウンタンを注文しない場合は、メウンタンを注文しなかった分はお安くなりますが、
セット価格ではない単品価格になるので、割高になるという意だったそうです。

海苔の件に関しましては、ツアーご参加の方全員に
クーポン券をご持参いただいて交換プレゼントとさせて頂いておりますが、
説明がいたらなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後のプランやサービスへの参考とさせて頂きます。
率直なご感想を有難うございました。

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
この度はご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけてこちらも嬉しい限りです。
次またソウルにいらっしゃることがありましたら当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
お待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
ソウルの名所をご覧いただいたり、韓国料理をお召し上がりいただき、韓国の歴史、伝統文化、風習にもより深く触れていただけたのではないでしょうか。
1日歩くコースになりますが、楽しんでいただいて何よりです。

今回ご案内させていただきましたガイドへのお言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドの話も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。

またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

こんにちは、ロータスツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
釜山市内＆韓国料理のランチ＆ショッピングツアーをご満足頂き、当社としても大変嬉しく思っております。

一日という短い時間ではありながら、はじめての釜山を効率的にご堪能できて何よりでした。
お二人様だけのこじんまりとしたツアーもより気楽でゆったりとしたご旅行になれたと思います。

これからも、もっともっとお客様に楽しんで頂けるよう
私どもはたゆまぬ努力をして参ります。
それでは、またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
ソウルの名所をご覧いただいたり、韓国料理をお召し上がりいただき、韓国の歴史、伝統文化、風習にもより深く触れていただけたのではないでしょうか。

今回ご案内させていただきましたガイドへのお言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドの話も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
このたびは、当社のツアーを利用いただきまして誠に有難うございました。
再び韓国にいらっしゃることがありましたら、是非またご縁があるように祈ります。
それでは、お大事に。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ツアー内容はご満足いただけましたご様子でとても嬉しく思います。
料金につきましては、他社に比べてみましても、決して高い料金設定ではございませんが、
お客様がお高く感じなられた事はとても残念に思います。
頂戴いたしましたご意見は、今後の商品企画で活かして参りたいと思います。
お写真付きの詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ツアー内容はご満足いただけましたご様子でとても嬉しく思います。
料金につきましては、他社に比べてみましても、決して高い料金設定ではございませんが、
お客様がお高く感じなられた事はとても残念に思います。
頂戴いたしましたご意見は、今後の商品企画で活かして参りたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。

こんにちは。
ロータスツアーでございます。
この度は弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

一日中、海に沿ってのドライブほぼ釜山の端から端までさらに橋を渡り渡ってのこのツアーは何と言ってもステキでしょう。
お昼のメニューも地元ならではの味が楽しめるところでしたが、
お客様のお口にはちょっと辛すぎたでしょうか。
次回からはもっと辛さを抑えるよう工夫いたします。

ありがとうございました。