旅行の疲れが取れてないのにメールありがとうございます。
ごちらこそいい思い出になりました。
再会を楽しみに待っております。
カムサハムニダ

ご応援コメント誠に有難うございます。
おかげさまで頑張ります。
楽しいキムチ教室なったというのは何より嬉しいですね。
おかげさまでいい思い出になりましだ。
再会も楽しみに待っております。
カムサハムニダ。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

一部、ご希望の調理方法にお応えできず、残念な思いをお掛けしてしまいましたが、
美味しく召し上がって頂いたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。
私どものツアーが、少しでも「素敵な思い出作り」のお手伝いができましたのなら幸いでございます。

もしまたご訪韓の機会がございましたら、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。

当社のツアーはどれも、経験豊富な専門的な知識のある日本語可のガイドがご案内させて頂いておりますが、
ご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
当日担当させて頂きました運転手とガイドにも、お客様のお声をお伝えさせて頂きます。

今後も、お客様のお褒めの言葉に驕ることなく、
よりクオリティーの高い接客・サービスをご提供出来るよう努めて参ります。

またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
貴重なご感想とお褒めの言葉を賜り、誠に有難うございました。

ご帰国早々にご投稿頂きまして有難うございました。

今回、弊社のツアーをご参加頂き誠にありがとうございます。

それに、お客様が満足してくれましたことが何より嬉しいことです。

ご参加になったツアーの担当ガイドにもお客様のお気持ちを伝えておきます。

再び韓国にいらっしゃることがありましたら、是非またご縁があるように、祈ります。

それでは、お大事に。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。

世界遺産にも登録された昌徳宮では、朝鮮時代の王宮施設として朝鮮時代の歴史や王宮での生活に触れていただけましたか。
ソウルの中心部とは思えないほどの自然も感じていただけたかと思います。
昌徳宮内の後苑は、観覧人数が限定されているため、ツアーではご案内しておりませんのでご了承ください。

古いものと新しいものが共存した仁寺洞の街では、天候の影響もありましたが、仁寺洞の名物ともなっている伝統茶をお召し上がりいただけたようですね。
ナツメは滋養強壮や美容などさまざまな効果があり、韓国料理にも欠かせない食材となっています。

北村韓屋村は、北岳山の裾野に広がり、坂道も多いですが、その分伝統家屋の特徴的な瓦屋根が続く様子をよくご覧いただけると思います。
現在も伝統家屋で伝統や風習を守りながら生活する人々の様子を感じていただけたのではないでしょうか。

ソウルを代表する名所を訪ねたり、韓国料理をお召し上がりいただき、特別な韓国旅行の思い出になれば幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

季節の変わり目となりますので、お身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。
ご参加ありがとうございます。
お店が重なってしまって同じ食事になってとても残念ですね。
大変申し訳なく思います。
お店の名前を記入するよう伝えます。
貴重なご意見ありがとうございます。
それとキムチの具のつくりの件ですが、
これは家庭によって入れる野菜や塩辛などが全部違い、
そこまでの作り方は教えない見たいです。
ご満足出来なかったようで大変申し訳ございません。
よりご満足出来るよう努力して参りますので
よろしくお願いします。
またのお越しをお待ちしております。
誠にありがとうございました。

こんにちは。

進行会社　アイラブソウルツアーでございます。

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

大変楽しい時間を過ごして頂いたのことで、ガイド含め弊社一同うれしい限りでございます。

また、弊社では、様々なツアーをご用意いたしておりますので、ぜひ、韓国に訪れる際にはご利用いただければ幸いでございます。

お暑い季節ので、お体にお気をつけくださいませ。

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
ソウルの名所をご覧いただいたり、韓国料理をお召し上がりいただき、韓国の歴史、伝統文化、風習にもより深く触れていただけたのではないでしょうか。

今回ご案内させていただきましたガイドへのお言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドの話も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしてください。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

季節の変わり目となり、まだまだ肌寒くなることもありますので、お身体にはご十分にお気をつけくださいませ。
ありがとうございます。

Yuki Ishii様

主催会社のアイラブソウルツアーでございます。
この度は弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
でも、このたびはご参加いただきましたツアー進行に関し、ご期待に沿える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

当日の担当のガイドに確認した内容を基にしてご報告しますと下記のようです。

１．ピックアップ時間が朝７時半で待機時間が長い事：ピックアップ時間はお泊りのホテルによって違います。ツアーがソウルの中心部で始まりますので中心部と離れているホテルが一番早くピックアップして他のホテルに移動するが、ご参加の方のホテルが麻浦(MAPO)にあるソウルガーデンホテルで中心部から離れているので一番目のピックアップ時間、７時半になりました。でも朝食後他のチームと合流する過程で、時間が地帯されたり遅くなる場合はお客さんが待つことがありますが今度待ったり車内で待機しました。今後こんなケースが発生しなく準著に進行していくように努力します。

２．ツアーの時間：このグルメツアーは市内宮殿回りに食事が含めているコースで市内観光は他のチーム(市内午前チーム)と合流して進行して回ってから余りのコースは４人様単独で進行して行きました。でも、その終了の時間(19時30分)は市内道路の渋滞時間、団体参加人数、各々HOTEL SENDING時間を考慮して十分な時間を設定しました。でも、その当日のご参加者達が足が速かったり人員が少ない場合は市内観光が早く終わったり、ご参加者が多ければ遅くなるし終了時間は都合によって違いますが大体４時半から５時頃に市内観光が終わって夕食のレストランにいって５時から食事を始まります。このツアーは市内観光＋３食ですが市内観光よりは三食満喫がマインで夕食はマッコリや焼酎等お酒と一緒にごゆっくり楽しめるように１時間?１時間半ほど食事時間を置いて、その後は各ホテルまで行ったら６時から６時半頃になります。でもこれはツアーの一般的なコースでその当日の進行ガイドのスピードによって多少時間の差があると思いますが、ご参加の方がまだお腹空いていないのに夕食が始まるのは少し嫌な感じになりますので、今後このツアーに関しては適当な時間の配分をして楽しいご旅行になるように改善していきます。

この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともにご満足いただけるツアー

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度は、弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご感想もありがとうございます。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで光栄です。
これからもお客様からご満足頂けますように、頑張りますので
よろしくお願い致します。
当ツアー以外にも韓国を楽しめるツアーをたくさんご用意しております。
また韓国へいらっしゃる際にご利用いただければ栄光でございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

楽しくお過ごしいただけたと、温かいお言葉も頂戴出来、心より感謝を申し上げます。初韓国旅行を楽しんで頂けたようで何よりです。

しかしながら、最後までご満足いただくことができず申し訳なく感じております。
南大門市場は個人経営のお店が多く、少々サービス性に欠けるような印象を受けるかもしれません。今後はこのようなことがないよう、充分に留意いたします。

いただきましたご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
弊社のツアーを楽しんで頂いたようで何よりでございます。
当ツアー以外にも韓国を楽しめるツアーをたくさんご用意しておりますので
また韓国へいらっしゃる際にご利用いただければ栄光でございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。
ツアーコリアでございます。

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで嬉しい限りです。
これからもお客様からご満足頂けますように、頑張りますので
よろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。