ソウル
飛行機とホテルは他の旅行会社で予約しましたが送迎オプションはお値段高かったので、こちらを予約はじめてしました。
待ち合わせ時間よりも早く到着しましたが出口出た際にはすぐいらっしゃいました。
喫煙所に寄りましたが親切に案内してくれて待って頂きました。団体とは違う慌ただしさなくお願いして良かったです。
空港到着時はきちんと便名確認の上に近くの所で下ろしてもらえてチェックインカウンターの番号迄案内
親切に案内してくれました。特に指定はしませんでしたが15時の飛行機で1140にホテルピックアップでしたので時間は余裕ありました。
今回は、チャーターでしたのでもし次回時間をもっと早くピックアップ可能であるあれば免税店やせっかくのインチョン空港ですので、飲食店やショップ等もみたいので、移動で終わると考えたら朝一からでも時間早めでピックアップできたら移動最終日も満喫出来そうです。
今回はじめて、お迎えの人がいませんでした
他の会社の迎えの方はいるのに私達だけいなく
ドキドキしてしまいました、
空港の中を探しました
なんとお手洗いから出てきました。
仕方がありませんが、飛行機到着するのはパネルで分かるとおもうので
それに合わせて待っていて欲しいとおもいました
それ以外はよかったです。
ソウル行くたびに利用させて頂いてます
ホテルの迎えも待ち合わせ時間より先に来ていてくれるので
安心して帰ることができます
空港からホテルまでの送迎を利用しました。夜の到着でしたので、荷物をかかえてのホテルまでの移動は大変だろうと思い、チャーターしました。
なれない土地での移動でしたが、ホテルまで案内していただき、大変楽チンでした。
日本語ができるドライバーさんには、いろいろとアドバイスをいただき、参考にさせていただきました。
到着時だけの予約でしたが、あまりに快適でしたので、帰りの送迎も現地で予約しました。
ありがとうございました。
所々で、観光案内てきなものもいれてくれたり、めずらしく安全運転なドライバーさんで、安心して乗っていられました。
また利用したいです。
仁川空港からホテルまでのお迎えの時に帰りの送迎も頼んだのですが快く引き受けてていただけました。
また、当日に時間の変更なども無理言ってお願いしましたがこちらも対応していただきとても良い旅になりました
初めて利用しました。分かりにくい場所へも直ぐに連れて行って貰えたので、無駄な時間を過ごす事無く効率良く廻って貰えて助かりました。韓定食の美味しいお店も紹介して頂き、家族皆大満足な8時間を過ごす事が出来て良かったと思います。年配の家族連れの旅行には便利なツアーだと思います。また運転手さんの運転が凄く上手くて、こんな狭い所行けるの?停まれるの?なんて話してましたが、流石な運転で感動してしまいました。本当に色々と有り難う御座いました。
行きと同じ運転手さんが来てくれて、阿吽の呼吸で非常に助かりました。安心出来て、家族でホテルから空港まで爆睡していましたが、運転もうまく一度も目覚める事なく空港へ。とても楽しいソウル観光でした。
飛行機の到着が遅れ、入国手続き中に電話にて連絡しました。
日本語が通じて、ドライバーさんに連絡してもらえ、ピックアップ予定時間より15分ほど遅れましたが、快く歓迎していただけている感じでした。
夜間の移動で、初めてのソウルの町並みは見られませんでしたが、橋のライトアップや夜景がきれいでした。
日本語を話せるドライバーさんがとてもいい方で、ソウル旅を楽しく不安なくスタートできました。
ソウルではいつも貸切チャーターを利用していますが、今回初めてベルトラさんの貸切チャーターでお願いしました。
予約した後、メールで色々と問い合わせしていた時から、親切なメールの返信で安心できました。
当日、運転手のナムさんはとても良い方で、日本語もお上手でしたし、スムーズに行けるように順番を考えたり、色々と考えて下さいました。人柄も良く、子どもにも優しくて本当に素晴らしい方でした。安全運転で最後まで安心して観光できました。今まで貸切チャーターした中で、一番良かったです。また利用させていただきます。本当にありがとうございました‼
日本語も通じ、とても快適なホテルまでの道のりでした。
空港での待ち合わせもスムーズに終わり、また利用したいと思っています。
母、私、未就学の子供と3人だったので、完全に甘く見られた。まずNソウルタワーに連れて行ってもらったが、ケーブルカーのチケットの買い方も何も教えてくれず、見終わったら携帯鳴らすようにと名刺を渡された。あらかじめ時間を決めて待ち合わせするのではなく、いちいち電話。。見学後に携帯を使おうとしたら国際電話になるからか、渡された名刺通りに電話しても繋がらない。焦ってケーブルカー乗り場のお兄さんに身振り手振りカタコトの英語で事情を説明し、お兄さんが自分の携帯を貸してくれ、無事に迎えに来てもらうことが出来た。
次に韓国海苔の工場に行きましょうと言われ、ソウル商社へ。お店の人が出て来てソファーに座るよう言われ、あれこれ試食。高いと思いつつ美味しいから注文したのですが、ドライバーさんにマージン入りますよね。
お昼になったので、キンパ、うどんなどが食べられる地元のお店へ連れて行ってもらいましたが、私たちが注文したキンパ2本のうち1本をチャッカリ自分の分にして食べてました。費用はこちらの負担です。6時間のチャーターだったのになぜ私たちの負担?キンパ2本、うどん2、ラーメン1、トッポギ1で28,000ウォンでした。安くないですよね!
そのあと南大門、東大門のファッションビルで車からおりて、終わったらお店の人に携帯を借りて電話。私は韓国語が話せないのに知らない人に携帯を借りるのがめちゃめちゃストレスでした。
ホテルまで送って欲しかったけど、デモで道が混んでいるからとホテル近くの横断歩道でおろされた。あと20分時間あったのに。
それから、いいホテルに泊まっているね、1泊いくら?全部でいくらかかったの?など旅費のことを聞いて来て気分が悪かった。旅行会社を通すと高いから、今度観光する時は直接連絡してと言われたが、私は安心を買いたいからベルトラさんを利用したのに不愉快だった。完全にバカにされた。甘く見られた。ドライバーはチョンさん(男性)です。
この度は弊社の商品のご利用誠に有難うございます。
しかしながら、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後、このようなことが生じないよう、教育いたしますので、ご容赦くださいますよう、伏してお願い申し上げる次第でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
日本語は完璧。フレンドリー、形式張らず親切に色々教えてくれて楽だった。韓国の生活、文化なども教えてくれた。おすすめのレストランもよく教えてくれた。ニコニコ案内してくれて、印象が良かった。時間を有効に活用して観光できた。
ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
今度のツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
ツアーに関し良い体験談を残して下さり、大変安心しました。
これからもっと大きい満足を差し上げるツアーになりますように頑張ります。
弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
皆、車の中では爆睡してしまいました。あっという間に、空港に到着。ガイドさんも優しく対応してくれて、また利用したいと思っています。
空港からホテルまでの道のりの間、建物のの説明を丁寧にして頂き、ホテルまでの道中も楽しかったです。タクシー移動では聞くことの出来なかった韓国ついて、聞くコトも出来て、満足でした。
みなさんの評価が高いので期待しすぎていたかもしれません。迎えに来てくれたのは年配の女性で、私の母に「何歳?」と聞いたり、北朝鮮がどうのこうの言っていて反応に困ったのでスルーした。スピード出しすぎで運転が荒くて怖いし、普通にタクシーにすれば良かったです。
夜10:25分着で移動や入国審査、預けたカバンの受け取りなどガイドさんと出口でお会いしたのは夜11:30すぎ。空港の銀行を探したいという私たちに嫌な顔一つせず、一緒に行っていただき、その後、40分くらいで明洞に
到着。その間、ずっと話しをしてくれました。その日本語がとても流暢で、到着の不安は一切ありませんでした。
今回4時間コースでお願いしました。昨年利用して良かったので今回もお願いしたところ、今回も親切でよい運転手さんでした。朝の天気が微妙で交代式ができるかどうかわかりませんでしたが、カカオトークで知らせてくれたりして細やかな対応をしてくださいました。車も綺麗で清潔、昇降の際も支えてくださったりと紳士的でありがたかったです。また次回もよろしくお願いします^_^
ホテルにお迎えに来てスーツケースをトランクに入れて空港ついたらスーツケースを出してサヨウナラ。スピード出すから怖くて落ち着かなかったし、こんなことならホテルにいるタクシー使えば良かった。タクシーと同じ仕事しかしないなら、タクシーのほうが安かった 。
行きもお願いし帰りも荷物が多くなると思いおねがいしました。
女性ドライバーさんが親切で、空港までゆっくりできました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
友人の家族5人とはじめて利用しました。
ドライバーさんがおすすめのお店を紹介してくれ、助かりました。
日本語も上手で、親切だったようで、安心して指定した観光地を楽しめたようです。ありがとうございました。
漠然と行ったところ、早すぎる到着、ドライバーさんが店に頼んで開けて貰いました。作家先生もいらっしゃって、作品を堪能し、素晴らしい時間を過ごせました。昼食も希望の店に電話で予約して頂き、美味しく頂きました。有り難う御座いましたm(__)m
帰国日は疲れているため道中いつもぐっすり寝てしまいますが、
目覚めると空港です。
楽チンです、次回も利用する予定です
丁寧な対応で、ホテルまで楽に行けました。助かりました。足腰が弱いので、歩き回らずホテルまで行けてよかったです。車高が高く、乗り降りが辛い状況でしたが、踏み台を出していただき、心遣いに感謝です。
ありがとうございました。
こちらからは、利用人数とスーツケースの数量をメールでお知らせしていましたが、現地のドライバーさんには伝わっていなかったそうです。
なので、星4つにしました。
行きも帰りも日本語の話せる親切なドライバーさんで、安心して利用できました。又ご縁がありましたらお願いしたいと思います。
ホテルから仁川空港に行くのに利用しました!慣れない海外で時間通りに迎えに来てくれるのか不安がありましたがちゃんと待ち合わせ予定時間より早く来てくださりほっとしました!空港着いたら受付するカウンター番号とゲート番号を書いたメモ用紙をくれてちゃんと手続きの段階を説明してくれたのでよかったです!降りるときもスーツケースをすすんでおろしてくださいました!ありがとうございました!また韓国行く機会があれば利用したいと思いました!
空港のバゲージクレームを出るとネームプレートを持って出迎えてもらえました。日本語が普通に話せる運転手さんでした。
駐車場まで移動後、6人乗りのバンに荷物を載せてもらいました。
ソウル市内は複数の場所でデモをしており、至る所で渋滞が発生していました。その為、なるべく巻き込まれないように送迎コースを工夫してもらっていました。デモのために渋滞があることを説明してもらい同時に、市内のランドマーク的な建物のガイドと地下鉄の乗り方や3月の最近のソウルの様子なども教えてもらいました。送迎コースを工夫してもらっても、到着まで時間がかかってしまいました。ガイドもしてもらったりしたので、退屈には感じませんでした。運転手さんはとても紳士的な方で無理な運転はなく、乗車していても安心できました。高齢の義父も乗車しており何より全員で無理なくホテルまで安全に移動できたことに満足できました。
仁川空港からホテルまでの往路と同じ運転手と車でした。
明洞の中心部に宿泊したホテルがあり、ホテルの出入口までは歩行者天国で車が停めることができず、往路の際に約束したホテルから歩いてすぐのところで待ち合わせをしていました。当たり前かもしれませんが、運転手の方から手を振って約束した場所と時間に出会えました。ちゃんと迎えに来てもらえるのかどうか何となくどきどきの瞬間でした。
5人のグループ旅行でしたが、みんな眠そうにしていたのか帰りは、静かに流れる風景を見たり眠くなって居眠ってるうちにあっという間に空港までつきました。不安に感じさせない安全な運転でした。
運転手の方は、私たちがチェックインするカウンターのコーナーから一番近い出入口に車を到着させて、5つのスーツケースをトランクから降ろしてもらえました。
チェックインするカウンターの番号と航空会社と乗り込む飛行機の番号が書かれた付箋をいただきました。さりげないですが、運転手の親切が感じられました。