ソウル
連休中のためか、なかなか席が空いた日時がなく、釜山だけを日帰りで往復しました。
席も指定席で確保できたし、乗り心地もよく、満足でした。
行きも帰りも利用させていただきました
時間も正確
運転も正確
車内も広く清潔
安心感しかありませんでした
また利用させていただきたいと思います
ありがとうございました
時間も正確
運転も正確
車内も広く清潔
安心感しかありませんでした
また利用させていただきたいと思います
ありがとうございました
LCC利用で韓国の到着が遅れていても、しっかりと待っていてくれて安心した。
ドライバーの日本語が上手で、オススメの観光地なども教えてくれた。
出発前にコンビニに寄ろうと、15分前にホテル入り口に向かいましたがすでに車が到着していました。担当の方に断りを入れてコンビニに行きましたがこころよくOKしてくれ、車に乗ってからも親切に話してくださいました。
初めて使いました。不安なことはお尋ねするとすぐに返信が来て安心しました。釜山では日本語が通じないので最初の手続きに時間がかかりました。バウチャーを印刷して持って行きましたが違ったようです。何が違ったか理解出来ていないので次、利用するときはきちんと理解した上で利用するつもりです
少し早めに待っていたが、早く車は来なかった。予定時間通りに迎えの車がきて内容通りの送迎をして頂いた。あまり早く待っていても意味がないと感じた。
空港からの迎えの車でこちらが確認しないと違うホテルに連れていかれそうになったので不安であったがちゃんと迎えに来て頂いた。
荷物が多かったので、電車やリムジンバスが不安で貸切送迎をお願いしました。空港に到着すると既に待っていてくださっていて、道中も色々な質問に日本語で丁寧に答えてくださって、とても良かったです。
最終日にホテルから金浦空港までお願いしました。ちょっと高いかなぁと思いましたが、娘との旅行でスーツケースはお土産でいっぱいで重たくて、タクシーを捕まえるのも、地下鉄に乗るのも大変だったので、結果的にとても楽でした。二人だったのでセダンかと思いきや大型のワンボックスで快適に運んでもらいました。お迎えも時間通りでしたし、荷物も運んで頂きましたし、紳士的な運転士さんでした。またお願いしたいです。
ゲストハウスが分かりにくいところにあったのですが、丁寧に探して下さいました。
とても紳士的なドライバーさんでした。
ありがとうございました。
また利用したいです。
ソウルからは交通の便が悪い坡州観光をお願いしました。
12月も利用しており、その時良かったので、2度目の利用です。
4人8時間コースでドラマロケ地巡りをしました。
車も3列シートでゆったり座れて良かったです。
事前に行きたい場所を知らせて、順序良く回って下さり、時間もちょうど良かったです。
またロケ地巡りとかする際は是非利用させてもらいたいと思います。
今回もありがとうございました。
ドライバーとの待ち合わせがうまくいきませんでした。出口のところにいるドライバーのネームプレートを見ても自分の名前がない。何回か往復してみるがわからない。会社に電話したところでやっと見つけられた。ネームプレートはちゃんと立てて見えるようにしてほしいですね。あとこちらから言わなかったら違うホテルに連れて行かれるところでした。jw Marriott宿泊の人は気をつけてください。ソウルに2つあります。
飛行機とホテルは他の旅行会社で予約しましたが送迎オプションはお値段高かったので、こちらを予約はじめてしました。
待ち合わせ時間よりも早く到着しましたが出口出た際にはすぐいらっしゃいました。
喫煙所に寄りましたが親切に案内してくれて待って頂きました。団体とは違う慌ただしさなくお願いして良かったです。
空港到着時はきちんと便名確認の上に近くの所で下ろしてもらえてチェックインカウンターの番号迄案内
親切に案内してくれました。特に指定はしませんでしたが15時の飛行機で1140にホテルピックアップでしたので時間は余裕ありました。
今回は、チャーターでしたのでもし次回時間をもっと早くピックアップ可能であるあれば免税店やせっかくのインチョン空港ですので、飲食店やショップ等もみたいので、移動で終わると考えたら朝一からでも時間早めでピックアップできたら移動最終日も満喫出来そうです。
今回はじめて、お迎えの人がいませんでした
他の会社の迎えの方はいるのに私達だけいなく
ドキドキしてしまいました、
空港の中を探しました
なんとお手洗いから出てきました。
仕方がありませんが、飛行機到着するのはパネルで分かるとおもうので
それに合わせて待っていて欲しいとおもいました
それ以外はよかったです。
ソウル行くたびに利用させて頂いてます
ホテルの迎えも待ち合わせ時間より先に来ていてくれるので
安心して帰ることができます
空港からホテルまでの送迎を利用しました。夜の到着でしたので、荷物をかかえてのホテルまでの移動は大変だろうと思い、チャーターしました。
なれない土地での移動でしたが、ホテルまで案内していただき、大変楽チンでした。
日本語ができるドライバーさんには、いろいろとアドバイスをいただき、参考にさせていただきました。
到着時だけの予約でしたが、あまりに快適でしたので、帰りの送迎も現地で予約しました。
ありがとうございました。
所々で、観光案内てきなものもいれてくれたり、めずらしく安全運転なドライバーさんで、安心して乗っていられました。
また利用したいです。
仁川空港からホテルまでのお迎えの時に帰りの送迎も頼んだのですが快く引き受けてていただけました。
また、当日に時間の変更なども無理言ってお願いしましたがこちらも対応していただきとても良い旅になりました
初めて利用しました。分かりにくい場所へも直ぐに連れて行って貰えたので、無駄な時間を過ごす事無く効率良く廻って貰えて助かりました。韓定食の美味しいお店も紹介して頂き、家族皆大満足な8時間を過ごす事が出来て良かったと思います。年配の家族連れの旅行には便利なツアーだと思います。また運転手さんの運転が凄く上手くて、こんな狭い所行けるの?停まれるの?なんて話してましたが、流石な運転で感動してしまいました。本当に色々と有り難う御座いました。
行きと同じ運転手さんが来てくれて、阿吽の呼吸で非常に助かりました。安心出来て、家族でホテルから空港まで爆睡していましたが、運転もうまく一度も目覚める事なく空港へ。とても楽しいソウル観光でした。
飛行機の到着が遅れ、入国手続き中に電話にて連絡しました。
日本語が通じて、ドライバーさんに連絡してもらえ、ピックアップ予定時間より15分ほど遅れましたが、快く歓迎していただけている感じでした。
夜間の移動で、初めてのソウルの町並みは見られませんでしたが、橋のライトアップや夜景がきれいでした。
日本語を話せるドライバーさんがとてもいい方で、ソウル旅を楽しく不安なくスタートできました。
ソウルではいつも貸切チャーターを利用していますが、今回初めてベルトラさんの貸切チャーターでお願いしました。
予約した後、メールで色々と問い合わせしていた時から、親切なメールの返信で安心できました。
当日、運転手のナムさんはとても良い方で、日本語もお上手でしたし、スムーズに行けるように順番を考えたり、色々と考えて下さいました。人柄も良く、子どもにも優しくて本当に素晴らしい方でした。安全運転で最後まで安心して観光できました。今まで貸切チャーターした中で、一番良かったです。また利用させていただきます。本当にありがとうございました‼
日本語も通じ、とても快適なホテルまでの道のりでした。
空港での待ち合わせもスムーズに終わり、また利用したいと思っています。
母、私、未就学の子供と3人だったので、完全に甘く見られた。まずNソウルタワーに連れて行ってもらったが、ケーブルカーのチケットの買い方も何も教えてくれず、見終わったら携帯鳴らすようにと名刺を渡された。あらかじめ時間を決めて待ち合わせするのではなく、いちいち電話。。見学後に携帯を使おうとしたら国際電話になるからか、渡された名刺通りに電話しても繋がらない。焦ってケーブルカー乗り場のお兄さんに身振り手振りカタコトの英語で事情を説明し、お兄さんが自分の携帯を貸してくれ、無事に迎えに来てもらうことが出来た。
次に韓国海苔の工場に行きましょうと言われ、ソウル商社へ。お店の人が出て来てソファーに座るよう言われ、あれこれ試食。高いと思いつつ美味しいから注文したのですが、ドライバーさんにマージン入りますよね。
お昼になったので、キンパ、うどんなどが食べられる地元のお店へ連れて行ってもらいましたが、私たちが注文したキンパ2本のうち1本をチャッカリ自分の分にして食べてました。費用はこちらの負担です。6時間のチャーターだったのになぜ私たちの負担?キンパ2本、うどん2、ラーメン1、トッポギ1で28,000ウォンでした。安くないですよね!
そのあと南大門、東大門のファッションビルで車からおりて、終わったらお店の人に携帯を借りて電話。私は韓国語が話せないのに知らない人に携帯を借りるのがめちゃめちゃストレスでした。
ホテルまで送って欲しかったけど、デモで道が混んでいるからとホテル近くの横断歩道でおろされた。あと20分時間あったのに。
それから、いいホテルに泊まっているね、1泊いくら?全部でいくらかかったの?など旅費のことを聞いて来て気分が悪かった。旅行会社を通すと高いから、今度観光する時は直接連絡してと言われたが、私は安心を買いたいからベルトラさんを利用したのに不愉快だった。完全にバカにされた。甘く見られた。ドライバーはチョンさん(男性)です。
この度は弊社の商品のご利用誠に有難うございます。
しかしながら、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後、このようなことが生じないよう、教育いたしますので、ご容赦くださいますよう、伏してお願い申し上げる次第でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
日本語は完璧。フレンドリー、形式張らず親切に色々教えてくれて楽だった。韓国の生活、文化なども教えてくれた。おすすめのレストランもよく教えてくれた。ニコニコ案内してくれて、印象が良かった。時間を有効に活用して観光できた。
ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
今度のツアーをご利用いただき大変ありがとうございます。
ツアーに関し良い体験談を残して下さり、大変安心しました。
これからもっと大きい満足を差し上げるツアーになりますように頑張ります。
弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
皆、車の中では爆睡してしまいました。あっという間に、空港に到着。ガイドさんも優しく対応してくれて、また利用したいと思っています。
空港からホテルまでの道のりの間、建物のの説明を丁寧にして頂き、ホテルまでの道中も楽しかったです。タクシー移動では聞くことの出来なかった韓国ついて、聞くコトも出来て、満足でした。
みなさんの評価が高いので期待しすぎていたかもしれません。迎えに来てくれたのは年配の女性で、私の母に「何歳?」と聞いたり、北朝鮮がどうのこうの言っていて反応に困ったのでスルーした。スピード出しすぎで運転が荒くて怖いし、普通にタクシーにすれば良かったです。
夜10:25分着で移動や入国審査、預けたカバンの受け取りなどガイドさんと出口でお会いしたのは夜11:30すぎ。空港の銀行を探したいという私たちに嫌な顔一つせず、一緒に行っていただき、その後、40分くらいで明洞に
到着。その間、ずっと話しをしてくれました。その日本語がとても流暢で、到着の不安は一切ありませんでした。