ご意見ありがとうございました。
マレー鉄道の返金に関しましては、急遽キャンセルされた場合、手配が済んでおり、天候によりサービスの一部が行われなかった場合、返金がされていない場合がございます。申し訳ございません。
鉄道ではこの様なケースが良くあるので、今後対応を検討させて頂きます。

ご意見ありがとうございました。
今後もガイドのクオリティーを維持していく様に徹底してまいります。

ご意見ありがとうございました。
虫対策は今後も万全にして頂く様に事前にご案内させて頂きたいと思います。
やはり蛍ツアーなどは天候に左右される事がございますが、今回はご満足頂けてとても良かったです。

ご参加ありがとうございました。
待ち合わせの場所につきまして、今後より分かりやすく改善してまいります。
表記を少し変えさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。
お褒めの言葉頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もより良いツアーを作っていけるように努力してまいります。
料金に関してのご意見も参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。

ツアーご参加、体験談ありがとうございます。
今後ショッピングはできるだけすくなくして、観光を充実するように
していきます。まぁ、お土産を買うのも旅行の楽しみのひとつでは
ありますけどね。お客様のプレッシャーになってしまったのであれば
大変申し訳ありませんでした。貴重なご意見、今後のツアー内容改善に
生かしてまいります。またぜひ遊びにきてください！

ケーブルカーは長い長いメンテナンス期間を経て、やっとお客様にのっていただくことができました。ツアー自体も大変楽しんでいただけて、本当によかったです。
今後もお客様に楽しんでいただけるツアー内容を目指してまいりますので、
またぜひペナンに遊びに来てください！

ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
旅行で好きなところに寄ったりできるのでいいですよね！
ガイドが付いていると何かあった時や語学の心配が要らないので安心できるのでおすすめしております。
投稿ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。
1等車に関しては、今後皆様にもご案内していけるようにしたいと思います。
ツアー内容もご満足頂けた様でとても良かったです。今後より良いツアー・サービスをご提供していけるように努力してまいります。
ご意見ありがとうございました。

ラフレシアを見ることができて幸運でしたね。
楽しんでいただけてよかったです。
詳しいご感想ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。
ツアー内容ですが、お客様のご意見で多いのがやはりジョンカーストリートでの自由時間をもう少し長くという事です。こちらは戻りの時間もありますが、今後より効率よく出来るように努力して最大限の自由時間をとって頂けるように調整してまいります。
ご意見ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。
早朝到着でホテルへのチェックインまでの時間を有意義に使って頂こうと思いこのツアーを作りましたが、ご意見頂きありがとうございました。
今後はより良い内容を追求してまいります。

ランカウイはマレーシアのなかでも特に海と自然が美しいところです。住んでいる人も
環境にあわせて穏やかでやさしい人たちばかり。ぜひまたのんびり旅行しに来て下さい。
ガイド一同お待ちしております！

ご参加ありがとうございました。
お一人様のご参加でも出来る限りご安心してご参加頂ける様に努力してまいります。
お申込日によってはお一人様参加が受け付けていない場合もございますが、出来る限り臨機応変に対応させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。

有意義に楽しんでいただけてよかったです。知らない土地ではガイド付きで回るのが時間的にも効果的で大変お勧めです！

暑いマレーシアでも山の上にある洞窟はひんやりして気持ちがいいですよね。洞窟の上の岩の隙間から太陽の光が差し込む場所はマレーシアの”パワースポット”？とか。
ご感想ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。
ペナン（ジョージタウン）とマラッカは同じく世界遺産に指定された街で、やはり同じくペラナカン文化がベースになっています。似たところもありますし、違いもありますので、両方のツアーに参加頂いたら、より良く文化もご理解頂けたと思います。今後もより充実した内容を作っていくように頑張ってまいります。ご意見ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。
他のお客様とご一緒になる場合もあり、内容に関してはお客様皆様にご満足頂ける様に今後も改良を重ねてまいります。飲茶についてももう一度品質向上に努めていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

大自然を満喫いただけてよかったです。キナバル山は今大人気なので、これからも、参加してよかったと思われるツアーをめざしていきたいです。ご感想ありがとうございました。

ご参加有難うございました。
スコールで蛍鑑賞ができなかったとの事、せっかくのツアーをご満足頂けず
大変申し訳ございませんでした。
クリスマスツリーのようにたくさんの蛍はとてもきれいですので、
またの機会がございましたら是非ツアーにご参加いただきたいと思います。
お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

この度はウェンディーツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
列車の出発の遅れは、日本に比べますと、頻繁に発生いたしまして、
お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

今後より良いツアー・サービスをご提供していけるように努力してまいります。
ご意見ありがとうございました。

ご参加有難うございました。
マレー鉄道にご乗車いただきマラッカへの旅お楽しみいただけて
良かったです。
今後も、より良いツアーを提供できますよう努力してまいります。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

初めてのペナン観光を楽しんでいただけてよかったです。
これからもお客様が満足いただけるツアーを提供していけるよう努力いたします。
ご感想ありがとうございました。