この度はお客様にご満足いただけなかったようで、
申し訳ございません。
ご意見を参考にさせていただき、今後のツアー内容に反映させていただければと思います。
またガイドが皆様のご意見を汲み取れなかったようで、
こちらに関しましても、弊社全ガイドへより一層サービス向上に努めるよう連絡いたしました。
また機会がございましたら、弊社ツアーへご参加いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
できる限り皆様のご要望を伺っております。
ご満足いただけ、何よりでございます。
またのご参加お待ちいたしております。

ウェンディーツアー

1日という限られた時間の中で観光ポイントを回るため、
少し駆け足なところもあったかと思います。
申し訳ございません。
是非次回お越しの際は、キナバル公園にてご宿泊され、
高原植物やトレッキングを満喫、
またキナバル山登山にも挑戦されてみてください。

ウェンディーツアー

お迎えの件、ご心配おかけしました。
今回の件を受け、ツアーの注意書きを訂正いたしました。
ご迷惑おかけしました。

ツアーはご満足いただけたようで、何よりでございます。
コタキナバルの主要名所+動物園と欲張りなツアーで、
効率よくご覧いただけたかと思います。
その他見所がまだまだございますので、またのお越しお待ちいたしております。

ウェンディーツアー

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
半日でペナンの主要観光スポットを回るので効率よく回りたい方はツアーだと楽ですよね。
ペナンは歴史的建造物が多くある素敵な街です。
ランチも満足していただけてなによりです。
投稿ありがとうございました。

トムヤンクン様

ツアーご参加ありがとうございました。
時間が限られている旅行では効率良くまわることのできるツアーは便利ですよね！
マレーシアは常夏で暑く、スコールがある場合もあるので、ツアーでバスを使うのがおすすめです！
楽しんでいただけて嬉しいです。
投稿ありがとうございました。

ラフレシアをご覧いただけるかは、本当に運次第です。
また道路から10-15分という場所もあるので、
yamagata様、ラッキーです！

ウェンディーツアー

よん様

ツアーご参加ありがとうございました。
あの階段、登るの大変ですよね！
降りる時も高いところなので少し怖いです。
ですが登った後の自然とあの雰囲気がなんともいえないですよね！
満足していただけて嬉しく思います。
投稿ありがとうございました。

みなちゃん様
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
行きたいところが決まっていたり、ここ寄りたい！と思ったときに便利なのがチャーターですよね。
日本語ガイドが付いているので語学や何かあったときも心配なく、旅を楽しむことができます。
投稿ありがとうございました。

kou様

ご参加ありがとうございます。
ポーリン温泉は日本の温泉とは違い、プールのようなものです。
ですので足湯だけされるお客様がほとんどです。
もちろん水着に着替えられて、入浴も可能です。
次回は是非入浴もお楽しみください。

完全開花のラフレシアではなかったようですが、ラフレシアは開花後5日ほどで枯れてしまします。
ご覧いただけて、何よりでございます。

ウェンディーツアー

ボルネオ好き　様

ご参加ありがとうございます。
ガイドの案内にてよりボルネオを好きになっていただけましたでしょうか？
これからも皆様にご満足いただけるよう、案内技術の向上に努めてまいります。

またのお越しお待ちいたしております。

ウェンディーツアー

なまこ石鹸　様

高いビル＞ヤヤサンサバでしょうか？
ガイドは皆様へわかりやすく、おもしろく？をモットーに、
ご案内させていただいております。

またのお越しをお待ちいたしております。

ウェンディーツアー

glassman様
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
日本人ガイドも付いているので語学、何かあったときなども心配なく安心して楽しむことができるのでチャーターは便利ですよね。
移動中に現地のことも教えてくれるのでコタキナバルのことも学べてお得だと思います。
今後参加される方にも参考になる情報ありがとうございます。
投稿ありがとうございました。

haancudo様
ツアーに参加いただきありがとうございます！
虫が苦手でも楽しんでいただけて嬉しく思います。
珍しい昆虫が多くてついつい見入っちゃいますよね！
南国ならではのフルーツもたくさんありますし、美味しいフルーツを楽しんでいただけてなによりです。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
投稿ありがとうございました。

たま様

ツアーご参加ありがとうございました。
バトゥー洞窟は大きく、高いので圧巻させられますよね!
登るのは大変ですが登った後の自然と涼しさが気持ちいです！
ご飯も満足していただけてなによりです。
投稿ありがとうございました。

この度は、マレー鉄道で行くユネスコ世界遺産散策ツアーにご参加いただきありがとうございます。
またツアーをお楽しみいただけましたようで何よりです。
お客様のコメントにございました「マレーカンポンでお茶とお菓子でちょっと休憩」ですが、開いていない場合が多くあるためコースから割愛することにさせていただきました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
鉄道のお座席も日本の電車と同じように、景色は眺めれられるものの窓際でない場合もあり、その場合は若干見にくくなってしまう旨、ご了承いただければ幸いです。
今後もよりいっそうのサービス改善に努めてまいります。